員工禮儀讀后感演講稿
我國(guó)歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)。下面小編為大家?guī)韱T工禮儀讀后感演講稿，希望大家喜歡!。
員工禮儀讀后感演講稿1
為了提高我們平時(shí)在工作中的規(guī)范性和自我的素質(zhì)與修養(yǎng)，公司組織觀看周思敏老師的禮儀講座，使我感受時(shí)尚，感悟優(yōu)雅，深受啟發(fā)。
禮儀的學(xué)習(xí)就是一個(gè)人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養(yǎng)與修煉的過程，也是走向成熟和穩(wěn)健的過程。周思敏老師常說“你的形象價(jià)值百萬”，這個(gè)形象不僅指衣著打扮，還涉及言行舉止的各個(gè)方面。
從儀態(tài)、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場(chǎng)所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問題入手，幫助讀者學(xué)習(xí)如何優(yōu)雅地做事，得體地穿戴，更富有自信地生活和工作。無論你是希望在求職中得償所愿，還是想在工作中做出成績(jī)，以獲得晉升司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例，讓大家明白了許多關(guān)于商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝等禮儀知識(shí)。幽默而不失風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的狀況。對(duì)待事情該有條有理，根據(jù)規(guī)范行事，養(yǎng)成好的行為習(xí)慣，為人處事處處注重禮儀，注重細(xì)節(jié)。
員工禮儀讀后感演講稿2
12月17日下午，公司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例，讓大家明白了許多關(guān)于商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝等禮儀知識(shí)。幽默而不失風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內(nèi)容。
這次聽周老師的課讓我學(xué)會(huì)了以下三點(diǎn)知識(shí)：
一是，小請(qǐng)、中請(qǐng)、大請(qǐng)以及多請(qǐng)。這個(gè)簡(jiǎn)單的日常動(dòng)作包含了豐富的知識(shí)，通過了周老師的認(rèn)真講解，讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場(chǎng)合該做怎樣的動(dòng)作。這個(gè)很實(shí)用。
二是，穿西服打領(lǐng)帶。這個(gè)應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)合避免不了的事兒，周老師的講解讓我學(xué)到了很多，讓我明白自己以前的做法存在的不當(dāng)，讓自己能夠展現(xiàn)出了一個(gè)更有氣質(zhì)的形象。
三是，送花。不同顏色的玫瑰花代表不同的意義，不同種類的花兒也有固定的對(duì)象。比如，菊花送去世的人，百合花象征圣潔、寓意百年好合等等。這些知識(shí)讓自己能夠更加恰當(dāng)?shù)慕o別人送花。
員工禮儀讀后感演講稿4
傳承中國(guó)五千年文明史，淵源文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”之稱，中國(guó)人以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會(huì)的各個(gè)方面。中國(guó)古代的“禮”和“儀”，實(shí)際是兩上不同的概念?！岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀念;“儀” 是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。從《員工禮儀手冊(cè)》讀本中，領(lǐng)悟到禮儀的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?，同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
2. 約束的作用 禮儀作為行為規(guī)范，對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志，不接受禮儀約束的人，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束，甚至以法律的手段來強(qiáng)迫;
3. 教化的作用 禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗，它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
4. 調(diào)節(jié)的作用禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用;另一方面，禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式。可見禮儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
總之，《員工禮儀手冊(cè)》讀本我們必須要好好地去咀嚼和品味、去雅俗共賞、去踐行，因?yàn)椤秵T工禮儀手冊(cè)》讀本從形式上給我們傳授了必修知識(shí)，從內(nèi)涵上給我們總結(jié)了必有行為規(guī)范，從意義上給我們闡明了必備素養(yǎng)，因此我們要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中，不斷總結(jié)，吸食精髓，使我們真正成為有教養(yǎng)、守規(guī)矩、懂禮貌、重品行的合格員工。
員工禮儀讀后感演講稿5
我們中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族，中國(guó)是禮儀之邦的打過，我們古代的三綱五常：仁義禮智信，其中的禮就是道德規(guī)范，孔子曰：禮者，敬人也，在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，此即禮者敬人。因?yàn)椋覀冊(cè)谌穗H交往中，不僅僅要有“禮”，并且還要有“儀”。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，辦公室工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)團(tuán)市委機(jī)關(guān)的整體形象，在國(guó)際交往中也好，在國(guó)內(nèi)交往中也好，單位的個(gè)人形象就是一個(gè)組織的整體形象，也代表這一個(gè)人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自我一個(gè)人的形象，大則影響到一個(gè)民族和國(guó)家的形象，所以重視禮儀就要從自身做起。十里不一樣風(fēng)，百里不一樣俗。就中國(guó)本國(guó)南北來說差異就很大，簡(jiǎn)單用一個(gè)穿鞋作為例子，露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場(chǎng)合穿的，在非正式場(chǎng)合穿露腳趾的涼鞋是能夠的，可是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。
當(dāng)年我在上公共管理補(bǔ)習(xí)班時(shí)候，天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時(shí)候說，他在廣州上課的時(shí)候，同學(xué)們說：教師，你看你就是北方佬。王教師問為什么，之后才明白在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子，不管多熱，如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子，或者正規(guī)場(chǎng)合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來，小小的細(xì)節(jié)都會(huì)影響到一個(gè)人的整體形象，從頭到腳，作為機(jī)關(guān)辦公室的人員就要時(shí)刻注意修正自我的全身。莎士比亞說過：一個(gè)人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。
相見禮儀也是我們每個(gè)人在人際交往中不可回避的一個(gè)禮節(jié)，相見禮節(jié)，不論是老朋友還是新朋友，中外是不太一樣的，目前國(guó)際社會(huì)，最通行的相見禮儀是擁抱、親吻，而中國(guó)人一般則不講這些，我們頂多就是握手，告別時(shí)候再握一次手。外國(guó)人的禮節(jié)基本千篇一律，有些國(guó)家喜歡擁抱親吻，有些國(guó)家則對(duì)此不太講究，比如美國(guó)人對(duì)親吻、擁抱，有時(shí)候能理解，有時(shí)候也不太理解。我們中國(guó)古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮，在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺(tái)灣、香港、澳門、新加坡、泰國(guó)等地的中國(guó)人見面的時(shí)候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮貌禮儀更顯得尤為重要，一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié)，追求完美，力求把做好每一件事。在工作崗位上供給禮貌服務(wù)的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，讓自我和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣的生活環(huán)境，如果每個(gè)人都能樹立好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
員工禮儀讀后感演講稿6
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
員工禮儀讀后感演講稿7
微笑是人與人之間的一種友善行為、表達(dá)愉悅、歡樂、幸福、樂趣等，它不分文化、種族和宗教，是美意的通行證。
6月初有幸接待了聞垣高速兩名內(nèi)訓(xùn)師，初次見面時(shí)，她們挺拔的站姿、標(biāo)準(zhǔn)自然的微笑、文雅的談吐，讓人感覺到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無精打采的自我，內(nèi)心不由自主的開始發(fā)生變化，經(jīng)過與她們交流溝通，了解到在日常生活中，經(jīng)過站墻根的方式，可逐漸改正彎腰駝背的壞習(xí)慣;經(jīng)過咬筷子的方式，可逐漸鍛煉臉部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控著微笑的幅度，是人特有的專利。當(dāng)司乘駛?cè)胧召M(fèi)車道時(shí)，聽著充滿關(guān)心的話語，看著面帶微笑的收費(fèi)員，無論是多么著急、煩躁的司乘，都會(huì)不自覺的放慢語速，甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見面禮，正是這簡(jiǎn)單的淺淺的微笑，架起了我們與陌生人之間的橋梁，使他人感到了信任和擔(dān)當(dāng)。
也許有人會(huì)說，那是因?yàn)槲⑿κ悄愎ぷ魉?，如果不笑，你的工作難以開展，甚至被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，更嚴(yán)重的，態(tài)度不好一點(diǎn)，還會(huì)被司乘投訴。其實(shí)不然，無論我們?cè)谏钪谐洚?dāng)著何種主角，在何種場(chǎng)合，微笑就像一劑良藥，任何人都不會(huì)有副作用。
讓我們時(shí)刻堅(jiān)持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹，久而久之，我們就會(huì)喜歡那彎起的弧度，更會(huì)喜歡它所傳達(dá)的那種力量。
員工禮儀讀后感演講稿8
人無禮則不立，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。個(gè)人言行在社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)與其身份、地位、社會(huì)主角相適應(yīng)。員工的禮儀形象是知識(shí)水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映。作為社會(huì)的一份子，也是對(duì)整個(gè)社會(huì)的法律、社會(huì)道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止，并且，更需要有良好的精神風(fēng)貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象，更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!
從7.21日開始，公司對(duì)我們部分員工做了關(guān)于《商務(wù)禮儀與有效溝通》的培訓(xùn)，至7.29日，已講了五節(jié)課的資料。
首先感激公司為我們供給了這個(gè)提升自我的平臺(tái)，也感激公司為我供給了這么好的一個(gè)鍛煉自我、展示自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過這四天的培訓(xùn)，我覺得收益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方。
首先我要異常感激三個(gè)人：第一個(gè)是我的領(lǐng)導(dǎo)李蔭惠李總，在培訓(xùn)課件的幾次修改工作中，他對(duì)我耐心的指導(dǎo)以及在我緊張時(shí)對(duì)我的引導(dǎo);還有我的同事王雅文，在做課件過程中給過我細(xì)心的幫忙;再有就是我的同事王永建，在為期一周的培訓(xùn)課件準(zhǔn)備工作中對(duì)我的支持與陪伴。沒有他們，就沒有我今日的培訓(xùn)成績(jī)!
培訓(xùn)第一節(jié)課，我的心里很緊張。因?yàn)樽谂_(tái)下的都是各部門領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師，站在講臺(tái)上。雖然緊張，但更多的我想的是此刻我是講師，我必須要為臺(tái)下聽課的人負(fù)責(zé)。因?yàn)椋业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量，關(guān)系到人們的學(xué)習(xí)效果。從小我就異常尊敬和羨慕自我的教師，盼望有一天，自我也能有這樣的機(jī)會(huì)，萬眾矚目，瀟灑而自信的把自我所明白的知識(shí)與思想傳達(dá)給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到那里，我平復(fù)了緊張的心緒，從容而自信地講解著。不知不覺中，30分鐘的課程結(jié)束了，臺(tái)下傳來熱烈的掌聲，此刻，我有了十分的獲得感!
禮儀不是空洞的口號(hào)，她體現(xiàn)于生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，體現(xiàn)于個(gè)體生命活動(dòng)的方方面面。本周禮儀培訓(xùn)以來，我聽到更多的是：您看，您請(qǐng)，您先，您好。大家交談中少了人前背后的家長(zhǎng)里短，談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵(lì);看到更多的是著裝的整潔規(guī)范，儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。
經(jīng)過本次培訓(xùn)授課，我豐富了更多人的知識(shí)，更豐富了自我，成長(zhǎng)了自我!
員工禮儀讀后感演講稿9
很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠(yuǎn)，為了趕路起了個(gè)大早，但經(jīng)過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作本事和知識(shí)水平，端正自我的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位職責(zé)感，具有十分重要的意義。
禮貌服務(wù)，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，應(yīng)當(dāng)說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對(duì)你產(chǎn)生良好印象，堅(jiān)持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，堅(jiān)持充沛的精力，使自我的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名收費(fèi)人員，學(xué)會(huì)微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國(guó)際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，必須要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心境舒暢，微笑能夠彌補(bǔ)工作上的一些過失。
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從收費(fèi)人員的儀容儀表，到收費(fèi)員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢(shì)，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自我服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，經(jīng)過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自我對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自我，讓自我做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對(duì)我的工作，還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí)，讓我重新審視自我，提升自我，教會(huì)了我應(yīng)當(dāng)如何規(guī)范自我，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)應(yīng)對(duì)南來北往的司乘人員。成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
員工禮儀讀后感演講稿10
中國(guó)是世界禮貌的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會(huì)，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“多謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長(zhǎng)，對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感激學(xué)長(zhǎng)精心的策劃和籌備，讓我明白了怎樣做才是有利的表現(xiàn)。
理解此次培訓(xùn)之后我才明白：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時(shí)要研究對(duì)方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話資料選擇適宜的通話地點(diǎn)。與人交流的過程，也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)，怎樣介紹別人、介紹自我，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人，培訓(xùn)對(duì)我的幫忙真的十分大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌，平時(shí)總是急三火四的不注意這些，以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖?、答辯時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多，但此刻也要時(shí)刻注意自我的著裝是否貼合場(chǎng)合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則，會(huì)議禮儀概括成簡(jiǎn)單的一句話就是：要對(duì)講話的人尊重，要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又明白了具體的行為規(guī)范，無論是對(duì)此刻還是對(duì)未來，必須對(duì)我有十分重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好，與小組一齊成長(zhǎng)。
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