醫(yī)療安全管理的責(zé)任書
如何加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,目前有關(guān)專家及學(xué)者主要從提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、加強(qiáng)藥品安全管理、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等多方面進(jìn)行論述。下面由小編來給大家分享醫(yī)療安全管理的責(zé)任書,歡迎大家參閱。
醫(yī)療安全管理的責(zé)任書1
為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全,院方特與各科室簽訂20_年醫(yī)療安全管理責(zé)任書:
一、科室要組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)。使每一位醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法,依法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行各級各類人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守工作崗位,確保各類醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常備用狀態(tài),做好急救藥品、防護(hù)用品、消毒用品等相關(guān)設(shè)備的儲(chǔ)備,保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài),能夠隨時(shí)出診、應(yīng)診和應(yīng)對突發(fā)事件。
三、嚴(yán)格規(guī)范診療技術(shù)操作程序,嚴(yán)格按照《湖北省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)操作;認(rèn)真執(zhí)行核心制度,如首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,值班、交接班制度,“三查七對”制度,術(shù)前、術(shù)后及疑難、危重病歷討論制度等,認(rèn)真書寫、保存各種醫(yī)療文書,為應(yīng)對可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任提供全面、有效的法律依據(jù)。
四、做到規(guī)范職業(yè),不超范圍職業(yè)、不串收病人,但對院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到,全院協(xié)作,必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,講究談話藝術(shù),優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真履行告知義務(wù),尊重患者的知情權(quán)。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費(fèi)溝通制度,全面實(shí)施醫(yī)藥收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),各種知情同意書填寫完整、真實(shí)、通俗、精確、合法。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育, 樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅(jiān)決杜絕“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違紀(jì)行為,真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費(fèi)。
六、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,層層實(shí)行責(zé)任制與責(zé)任追究制。建立院、科、個(gè)人三級醫(yī)療安全責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任書的內(nèi)容,一級抓一級,一級帶一級,真正把各項(xiàng)安全管理制度和措施落到實(shí)處。
七、對醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過”,即抓重點(diǎn)科、抓重點(diǎn)人、抓事故苗頭、抓事故隱患;對問題未查清楚不放過、當(dāng)事人未處理到位不放過、防范措施未落實(shí)不放過。
八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責(zé)任人,每位職工要對本崗位的醫(yī)療安全工作負(fù)直接責(zé)任,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰在崗、誰負(fù)責(zé);誰失職、誰擔(dān)責(zé)”的原則,建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全,人人重安全,人人保安全的良好氛圍,依法運(yùn)作,按章執(zhí)行。
九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定為醫(yī)療事故的,剔除保險(xiǎn)公司賠償之后,其余部分70%由科室或個(gè)人承擔(dān),30%由院負(fù)責(zé)。同時(shí)與科室及個(gè)人年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。
十、本協(xié)議書一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效。有效期為一年。
院方(蓋章):
科室:
代表簽字:
簽字:
年 月 日 年 月 日
醫(yī)療安全管理的責(zé)任書2
為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、事故”?!搬t(yī)療事故處理?xiàng)l例”及“執(zhí)業(yè)醫(yī)師法”等精神,制定醫(yī)療安全責(zé)任書如下:
一、各科應(yīng)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制與手術(shù)分級管理制。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作,做到按章辦事,違章必究。
二、各級各類醫(yī)務(wù)人員要注重醫(yī)德修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,在崗時(shí)間不干私活,不從事醫(yī)療活動(dòng)以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯(cuò)、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、各級醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無誤地顯示出來,上級醫(yī)師簽字認(rèn)可;各種病歷書寫必須內(nèi)容真實(shí)完整,描述準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序,記錄及時(shí)清楚,科主任要嚴(yán)格把關(guān),不允許有重要缺陷的病歷歸檔??剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強(qiáng)對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)科或主管院長批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則,引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》,任何科室或個(gè)人不得隨意簡化或更改。一般診療技術(shù)操作前,要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用;對危重病員或在重要器官進(jìn)行復(fù)雜的有創(chuàng)傷性的診療技術(shù)操作前,應(yīng)對患者或家屬說明必要性、復(fù)雜性和危險(xiǎn)性,同意檢查簽字為憑。對違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講時(shí)上述情況引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛,應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
五、對危重病人的搶救必須及時(shí),救治措施得力,其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會(huì)診、疑難與死亡病案討論,必須在院方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并出具書面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù),要及時(shí)向病人家屬說明和記錄,必要時(shí)需病人家屬在病程記錄中簽字??浦魅螒?yīng)定期檢查,組織實(shí)施。否則,因此而致事故、差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、對一些特種檢查(包括CT、MRI等)、特殊治療(包括應(yīng)用貴重藥品等)醫(yī)療費(fèi)用花費(fèi)較高時(shí),應(yīng)及時(shí)向病人家屬解釋清楚,取得家屬配合,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除等手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)科、主管院長批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如施行緊急手術(shù)又無家屬及關(guān)系人在場或其它特殊情況時(shí),應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科或總值班報(bào)告。經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)。否則,引起事故、差錯(cuò)、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時(shí)維修,保證能隨時(shí)滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進(jìn)入科室??剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,經(jīng)科室考核,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室寫出申請,醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方享受處方權(quán)單獨(dú)值班,遇有疑難問題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級醫(yī)師共同處理。否則,引起事故、差錯(cuò)、糾紛,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
十、各種手術(shù)后切除的組織,應(yīng)及時(shí)送病理檢查,明確診斷,術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素應(yīng)交待清楚,并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需要更改手術(shù)方式,須向科主任請示,其次要再次向病人家屬談話,談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項(xiàng)檢查,輸血同意書應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則,引起事故、差錯(cuò)及糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
十一、科室必須加強(qiáng)對進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修實(shí)習(xí)生書寫的各種醫(yī)療文件,帶教老師必須認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補(bǔ)充記錄,其參加手術(shù)或進(jìn)行各項(xiàng)診療操作,必須經(jīng)帶教老師同意并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);帶教老師不得隨意讓進(jìn)修實(shí)習(xí)人員代替值班,若有違反引發(fā)差錯(cuò)、事故、糾紛,帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。
十二、門診及病房首診醫(yī)師對接診病員的檢查、診斷、會(huì)診、處置、病歷書寫、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。急危重病人到院后,接診醫(yī)師必須在5分鐘內(nèi)開始處置,并迅速報(bào)告上級醫(yī)師;危重病人需入院,轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)護(hù)人員陪送,科室不得以任何理由拒收病人。若有違反,引發(fā)差錯(cuò)、事故,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十三、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病,應(yīng)對病員作嚴(yán)格保密,以減輕病員的思想負(fù)擔(dān),防止意外事件發(fā)生。但對家屬、單位要如實(shí)反映病情及預(yù)后。對病員的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得隨意泄露;對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過早泄露給病人或家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,若借病員之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的,制造醫(yī)療糾紛。否則,同此引發(fā)醫(yī)療糾紛者,當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過程,并視情節(jié)和后果,給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強(qiáng)對麻醉科的管理,對各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無菌制度,保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好,發(fā)生故障及時(shí)維修,對違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛,追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
十六、認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)總值班和內(nèi)外科二線值班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨叫隨到,積極參加或協(xié)調(diào)對病員的搶救、治療,對重大災(zāi)害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件,必須及時(shí)逐級上報(bào),不得拖延,否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。
十七、醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報(bào)告等均按要求認(rèn)真查對,以達(dá)到準(zhǔn)確無誤,確保病人安全。護(hù)理人員要作好三查七對,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書寫護(hù)理記錄。及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病員的病情變化,對病員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則引起事故、差錯(cuò)、糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,病歷封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十九、嚴(yán)格執(zhí)行病人入、出院指征,合理分流病人,禁止跨科收住病人或小病大養(yǎng)、嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)院制度和雙向轉(zhuǎn)診制度。
上述十九項(xiàng)規(guī)定,各科室要認(rèn)真討論執(zhí)行,科主任與院長簽字,以示負(fù)責(zé)。
院領(lǐng)導(dǎo)(簽字):
日期:
科室:
科主任(簽字):
日期:
醫(yī)療安全管理的責(zé)任書3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生,根據(jù)上級有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書:
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作,做到按章辦事,違章必究,凡因違反而事故差錯(cuò)糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無誤的顯示出來,各種病歷書寫必須內(nèi)容真實(shí)完整,記錄及時(shí)清楚。病歷管理人員加強(qiáng)對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷,否則引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)全部負(fù)責(zé)任。
三、履行告知義務(wù),特殊檢查治療必須向患者或家屬說明必要性,復(fù)雜性和危險(xiǎn)性,同意檢查簽字后方可進(jìn)行。對危重患者應(yīng)及時(shí)書寫轉(zhuǎn)院建議書,家屬簽字同意。對患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間挑撥是非,借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的,制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)院長批準(zhǔn)嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律視為曠工,因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負(fù),院方不予承擔(dān)任何責(zé)任,并且追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、各護(hù)理人員要做好三查七對,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書寫護(hù)理記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化,對病人應(yīng)熱情服務(wù),對工作一絲不茍,搞好各病房衛(wèi)生,為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位,及時(shí)接待并處理病患。
七、認(rèn)真落實(shí)院長帶班制度,院長實(shí)行24小時(shí)帶班制度,保證電話暢通,及時(shí)安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外,實(shí)行正常班外總值班制度,值班期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨叫隨到。堅(jiān)持執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、負(fù)責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織,管理住院患者、擔(dān)任護(hù)理人員下夜班后住院病人的護(hù)理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽120調(diào)度電話、負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理和逐級上報(bào),不得拖延,否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生,當(dāng)事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對責(zé)任性為主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績效工資(獎(jiǎng)金部分),純責(zé)任性的責(zé)任人暫并停發(fā)全年績效工資,并負(fù)擔(dān)造成的損失,觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯(cuò)。
十、上述各項(xiàng)規(guī)定,望大家認(rèn)真討論執(zhí)行,全院職工與院長簽字,以示負(fù)責(zé)。
單位負(fù)責(zé)人:(簽字)
單 位 職工:(簽字)
醫(yī)療安全管理的責(zé)任書4
20__年是衛(wèi)生院管理年,為切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實(shí)行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責(zé)任書。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長:張建花
副組長:尹筱建吳剛
成員:門診在崗衛(wèi)生技術(shù)人員
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實(shí)際工作情況,每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴(yán)格操作規(guī)程,熟練技術(shù)業(yè)務(wù),各自履行各項(xiàng)職責(zé),服務(wù)熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀(jì)律和規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制,具體時(shí)間操作由各組商定并報(bào)院長同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對特殊的病例和傷員較多的情況,門診部要協(xié)作。及時(shí)救治,必要時(shí)可轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)重病例和疑難病例,要進(jìn)行醫(yī)師會(huì)診,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,早晚班知會(huì),醫(yī)護(hù)協(xié)同,以準(zhǔn)確的診療,熟練的護(hù)理,減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方,準(zhǔn)確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏剑瑖?yán)把藥品質(zhì)量關(guān),對中、西藥的劇毒藥品實(shí)行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價(jià)準(zhǔn)確,操作熟練,服務(wù)熱情。
六、對不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中因不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯(cuò),所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所發(fā)生費(fèi)用的40%,當(dāng)事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔(dān),并及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門,所要承擔(dān)的法律及刑事責(zé)任,由上級主管部門處理。
本方案一設(shè)兩份,院方及職工各一份。
單位法人代表簽章:
業(yè)務(wù)組成員簽章:
醫(yī)療安全管理的責(zé)任書5
醫(yī)療安全,院方特與各科室簽訂20__年醫(yī)療安全管理責(zé)任書:
一、科室要組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)。使每一位醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法,依法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行各級各類人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守工作崗位,確保各類醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常備用狀態(tài),做好急救藥品、防護(hù)用品、消毒用品等相關(guān)設(shè)備的儲(chǔ)備,保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài),能夠隨時(shí)出診、應(yīng)診和應(yīng)對突發(fā)事件。
三、嚴(yán)格規(guī)范診療技術(shù)操作程序,嚴(yán)格按照《湖北省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)操作;認(rèn)真執(zhí)行核心制度,如首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,值班、交接班制度,“三查七對”制度,術(shù)前、術(shù)后及疑難、危重病歷討論制度等,認(rèn)真書寫、保存各種醫(yī)療文書,為應(yīng)對可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任提供全面、有效的法律依據(jù)。
四、做到規(guī)范職業(yè),不超范圍職業(yè)、不串收病人,但對院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到,全院協(xié)作,必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,講究談話藝術(shù),優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真履行告知義務(wù),尊重患者的知情權(quán)。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費(fèi)溝通制度,全面實(shí)施醫(yī)藥收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),各種知情同意書填寫完整、真實(shí)、通俗、精確、合法。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅(jiān)決杜絕“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違紀(jì)行為,真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費(fèi)。
六、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,層層實(shí)行責(zé)任制與責(zé)任追究制。建立院、科、個(gè)人三級醫(yī)療安全責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任書的內(nèi)容,一級抓一級,一級帶一級,真正把各項(xiàng)安全管理制度和措施落到實(shí)處。
七、對醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過”,即抓重點(diǎn)科、抓重點(diǎn)人、抓事故苗頭、抓事故隱患;對問題未查清楚不放過、當(dāng)事人未處理到位不放過、防范措施未落實(shí)不放過。
八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責(zé)任人,每位職工要對本崗位的醫(yī)療安全工作負(fù)直接責(zé)任,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰在崗、誰負(fù)責(zé);誰失職、誰擔(dān)責(zé)”的原則,建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全,人人重安全,人人保安全的良好氛圍,依法運(yùn)作,按章執(zhí)行。
九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定為醫(yī)療事故的,剔除保險(xiǎn)公司賠償之后,其余部分70%由科室或個(gè)人承擔(dān),30%由院負(fù)責(zé)。同時(shí)與科室及個(gè)人年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。
十、本協(xié)議書一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效。有效期為一年。
院方(蓋章):
科室:
年月日
代表簽字:
簽字:
年月日
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