醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選
切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī)。下面是小編給大家?guī)淼尼t(yī)療安全責(zé)任書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選(一)
一、要高度重視醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理工作,切實加強醫(yī)療機構(gòu)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。各科室負(fù)責(zé)人為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理責(zé)任人。
二、要規(guī)范臨床診療服務(wù)管理,認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全核心制度,落實病歷、處方書寫規(guī)范,確保醫(yī)療文書質(zhì)量。
三、要加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,強化三基、三嚴(yán)訓(xùn)練,每年組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于10次,法律法規(guī)學(xué)習(xí)不少于2次,醫(yī)護人員參加“三基”理論考試每季度至少1次,衛(wèi)生局組織的考試考核合格率必須達95%以上。
四、全面落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格實行崗位責(zé)任制,制定醫(yī)療事故防范及處理預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,
五、要加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全監(jiān)管,加大對各項核心制度落實情況的檢查力度,加強對手術(shù)質(zhì)量、門診質(zhì)量和易發(fā)生醫(yī)療事故崗位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
六、要規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,各部門主管人要親自抓,完善醫(yī)院感染管理的組織機構(gòu),配備專職人員,明確任務(wù)人,落實責(zé)任制,把院內(nèi)感染管理各項工作落到實處。
七、要加強急診、急救管理,嚴(yán)格落實急診,急救工作制度,確保確保急診、急救設(shè)備、設(shè)施、車輛處于備用狀態(tài)。
八、本責(zé)任書內(nèi)容納入綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,并作為年度評先評優(yōu)的重要依據(jù),對責(zé)任原因
導(dǎo)致醫(yī)療事故或重大醫(yī)療糾紛,造成惡劣影響的,按照有關(guān)規(guī)定追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
院長: 個人:
201x-1-1
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選(二)
為了認(rèn)真貫徹落實2009年省市衛(wèi)生工作會議精神,扎實深入開展醫(yī)院管理年活動,切實加強各級各類醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療安全工作,進一步完善醫(yī)療安全制度,落實醫(yī)療安全責(zé)任,減少和防范醫(yī)患糾紛的發(fā)生,保障廣大人民群眾的生命健康權(quán)益,維護社會安定,努力構(gòu)建群眾滿意的平安醫(yī)院,特簽訂此醫(yī)療安全責(zé)任書。
一、醫(yī)療安全目標(biāo)
1 、門診危重病人搶救成功率﹥80%
2 、病房危重病人搶救成功率>85 %
3 、無菌手術(shù)切口感染率≤ 0.5 %
4 、無菌手術(shù)切口甲級愈合率﹥97 %
5 、住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%
6 、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5 %
7 、麻醉死亡率≤0.02%
8 、院內(nèi)感染率≤8 % (二級)、≤10%(三級)
9 、醫(yī)療廢棄物集中處理率>100 %
10、年醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)≤0
11、年火災(zāi)、、中毒等意外事故發(fā)生次數(shù)≤0
12 、危險化學(xué)品、毒麻藥品、放射性物質(zhì)失竊、泄漏發(fā)生次數(shù)≤O
13 、重大傳染病疫情在醫(yī)院內(nèi)造成感染病例發(fā)生數(shù)≤0
二、醫(yī)療安全責(zé)任 (一)重視和加強醫(yī)療安全管理
1 、明確醫(yī)療安全管理責(zé)任,落實醫(yī)療安全管理任務(wù)。各級各類醫(yī)療機構(gòu)法人代表為本機構(gòu)醫(yī)療安全第一責(zé)任人,同時要確定一名負(fù)責(zé)人為本機構(gòu)醫(yī)療安全管理人,切實夯實醫(yī)療安全管理責(zé)任。減少和遏制醫(yī)療糾紛的上訪次數(shù),杜絕群體性上訪事件的發(fā)生。
2 、建立醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部院、科兩級醫(yī)療安全管理體系,設(shè)立醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會、科室醫(yī)療安全管理小組及其院科兩級質(zhì)量管理、消防安全、感染控制、內(nèi)部保衛(wèi)、膳食衛(wèi)生等組織,并指定相應(yīng)辦事機構(gòu),確定專職或兼職人員具體負(fù)責(zé)日常工作,做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專人管理,分工明確,互相協(xié)作,責(zé)任到人。
3 、健全各項醫(yī)療安全制度,強化各項醫(yī)療安全措施,尤其要完善特殊科室(門診候診廳、住院病房、嬰兒室、產(chǎn)房、鍋爐房、配電室、高壓氧治療室、危險化學(xué)品和毒麻藥品貯存庫房等),特殊設(shè)備(高壓氧艙、壓力容器、壓力管道、大型放射型診療設(shè)備、電梯等),特殊環(huán)節(jié)(水電氣管理、易燃、易爆、物資管理、毒麻藥品管理、放射源管理、消毒隔離管理、消防滅火管理、應(yīng)急救護管理等)各項規(guī)章制度和管理措施,做到有規(guī)可依、有章可循,違章必糾。
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選(三)
醫(yī)療安全責(zé)任狀包括那些內(nèi)容
**醫(yī)院醫(yī)療安全責(zé)任狀
為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、醫(yī)療安全意識、職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫(yī)療隱患,杜絕醫(yī)療差錯、事故。根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》及《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,結(jié)合我院相關(guān)規(guī)定,制定醫(yī)療安全責(zé)任書如下:
一、各科應(yīng)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度與手術(shù)分級管理制度。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進行工作,做到按章辦事,違章必究。
二、各級各類醫(yī)務(wù)人員要注重醫(yī)德修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,在崗時間不干私活,不從事醫(yī)療活動以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、各級醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無誤地顯示出來,上級醫(yī)師簽字認(rèn)可。各種病歷書寫必須內(nèi)容真實完整,描述準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序,記錄及時清楚,科主任要嚴(yán)格把關(guān),不允許有重要缺陷的病歷歸檔??剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)科或主管院長批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則,引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》,任何科室或個人不得隨意簡化或更改。一般診療技術(shù)操作前,要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用,同意檢查簽字為憑。對違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講明上述情況引發(fā)的事故、差錯、糾紛,應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
五、對危重病人的搶救必須及時,救治措施得力,其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會診、疑難與死亡病案討論,必須在院方規(guī)定的時間內(nèi)完成并出具書面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù),要及時向病人家屬說明和記錄,必要時需病人家屬在病程記錄中簽字。科主任應(yīng)定期檢查,組織實施。否則,因此而致事故、差錯、糾紛的發(fā)生,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、對一些特種檢查(包括ct等)、特殊治療(包括應(yīng)用貴重藥品等)醫(yī)療費用花費較高時,應(yīng)及時向病人家屬解釋清楚,取得家屬配合,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除術(shù)、截肢術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字后報醫(yī)務(wù)科、主管院長批準(zhǔn)后方可實施;如施行緊急手術(shù)
又無家屬及關(guān)系人在場或其它特殊情況時,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科或總值班報告。經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實施手術(shù)。否則,引起事故、差錯、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時維修,保證能隨時滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進入科室。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,經(jīng)科室考核,確能單獨勝任工作時,由所在科室寫出申請,醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方享受處方權(quán)單獨值班,遇有疑難問題時,應(yīng)及時報告上級醫(yī)師共同處理,否則,引起事故、差錯、糾紛,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
十、各種手術(shù)后切除的組織,應(yīng)及時送病理檢查,明確診斷,術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素應(yīng)交待清楚,并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需要更改手術(shù)方式,須向科主任請示,其次要再次向病人家屬談話,談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項檢查,輸血同意書應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則,引起事故、差錯及糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
十一、科室必須加強對進修實習(xí)人員的管理,進修實習(xí)生書寫的各種醫(yī)療文件,帶教老師必須認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補充記錄,其參加手術(shù)或進行各項診療操作,必須經(jīng)帶教老師同意并進行現(xiàn)場指導(dǎo);事教老師不得隨意讓進修實習(xí)人員代替值班,若有違反引發(fā)差錯、事故、糾紛,帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。
十二、門診及病房首診醫(yī)師對接診病員的檢查、診斷、會診、處置、病歷書寫、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。接到120急救電話,5分鐘內(nèi)出車,急危重病人到院后,接診醫(yī)師必須在5分鐘內(nèi)開始處置,并迅速報告上級醫(yī)師;危重病人需入院,轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)護人員陪送,科室不得以任何理由拒收病人。若有違反,引發(fā)差錯、事故,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十三、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病,應(yīng)對病員作嚴(yán)格保密,以減輕病員的思想負(fù)擔(dān),防止意外事件發(fā)生。但對家屬、單位要如實反映病情及預(yù)后。對病員的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得隨意泄露;對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過早泄露給病人或家屬,以避免糾紛擴大、復(fù)雜化,否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不得相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,借病員之口達報復(fù)個人之目的,制造醫(yī)療糾紛。否則,因此引發(fā)醫(yī)療糾紛者,當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過程,并視情節(jié)和后果,給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強對麻醉科的管理,對各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無菌制度,保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好,發(fā)生故障及時維修,對違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯、糾紛,追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
十六、認(rèn)真落實院內(nèi)總值班和內(nèi)、外、婦、兒科二線值班制度。值班人員應(yīng)堅守工作崗位,隨叫隨到,積極參加或協(xié)調(diào)對病員的搶救、治療,對重大災(zāi)害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件,必須及時逐級上報,不得拖延,否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。
十七、醫(yī)、護、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報告等均按要求認(rèn)真查對,以達到準(zhǔn)確無誤,確保病人安全。護理人員要作好三查七對,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書寫護理記錄。及時、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病員的病情變化,對病員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則引起事故、差錯、糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,病歷封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十九、任何原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛賠償,必須執(zhí)行賠償方案,責(zé)任性醫(yī)療糾紛,直接責(zé)任人賠償賠付金額的10%,科主任、護士長賠償2%,連帶責(zé)任人賠付3%;不可抗拒的醫(yī)療糾紛賠償,直接責(zé)任人賠付5%,連帶責(zé)任人賠付2%,科主任、護士長賠付1%。若乙方不予執(zhí)行本賠償方案,當(dāng)事人先停崗,甲方有權(quán)予以起訴,由予以仲裁。
二十、任何科室和個人嚴(yán)禁私自購買生物制品和非基藥藥品、醫(yī)用耗材。
上述二十項規(guī)定,各科室要認(rèn)真討論執(zhí)行,醫(yī)、護、技人員,科主任、護士長與院長簽字為據(jù),以示負(fù)責(zé)。
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選(四)
為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫(yī)療隱患,杜絕醫(yī)療差錯、事故”?!搬t(yī)療事故處理條例”及“執(zhí)業(yè)醫(yī)師法”等精神,制定醫(yī)療安全責(zé)任書如下:
一、各科應(yīng)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制與手術(shù)分級管理制。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進行工作,做到按章辦事,違章必究。
二、各級各類醫(yī)務(wù)人員要注重醫(yī)德修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,在崗時間不干私活,不從事醫(yī)療活動以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、各級醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無誤地顯示出來,上級醫(yī)師簽字認(rèn)可;各種病歷書寫必須內(nèi)容真實完整,描述準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序,記錄及時清楚,科主任要嚴(yán)格把關(guān),不允許有重要缺陷的病歷歸檔??剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)科或主管院長批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則,引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》,任何科室或個人不得隨意簡化或更改。一般診療技術(shù)操作前,要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用;對危重病員或在重要器官進行復(fù)雜的有創(chuàng)傷性的診療技術(shù)操作前,應(yīng)對患者或家屬說明必要性、復(fù)雜性和危險性,同意檢查簽字為憑。對違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講時上述情況引發(fā)的事故、差錯、糾紛,應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
五、對危重病人的搶救必須及時,救治措施得力,其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會診、疑難與死亡病案討論,必須在院方規(guī)定的時間內(nèi)完成并出具書面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù),要及時向病人家屬說明和記錄,必要時需病人家屬在病程記錄中簽字??浦魅螒?yīng)定期檢查,組織實施。否則,因此而致事故、差錯、糾紛的發(fā)生,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、對一些特種檢查(包括CT、MRI等)、特殊治療(包括應(yīng)用貴重藥品等)醫(yī)療費用花費較高時,應(yīng)及時向病人家屬解釋清楚,取得家屬配合,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除等手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字后報醫(yī)務(wù)科、主管院長批準(zhǔn)后方可實施;如施行緊急手術(shù)又無家屬及關(guān)系人在場或其它特殊情況時,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科或總值班報告。經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實施手術(shù)。否則,引起事故、差錯、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時維修,保證能隨時滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進入科室。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,經(jīng)科室考核,確能單獨勝任工作時,由所在科室寫出申請,醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方享受處方權(quán)單獨值班,遇有疑難問題時,應(yīng)及時報告上級醫(yī)師共同處理。否則,引起事故、差錯、糾紛,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
十、各種手術(shù)后切除的組織,應(yīng)及時送病理檢查,明確診斷,術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素應(yīng)交待清楚,并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需要更改手術(shù)方式,須向科主任請示,其次要再次向病人家屬談話,談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項檢查,輸血同意書應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則,引起事故、差錯及糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
十一、科室必須加強對進修實習(xí)人員的管理,進修實習(xí)生書寫的各種醫(yī)療文件,帶教老師必須認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補充記錄,其參加手術(shù)或進行各項診療操作,必須經(jīng)帶教老師同意并進行現(xiàn)場指導(dǎo);帶教老師不得隨意讓進修實習(xí)人員代替值班,若有違反引發(fā)差錯、事故、糾紛,帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。
十二、門診及病房首診醫(yī)師對接診病員的檢查、診斷、會診、處置、病歷書寫、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。急危重病人到院后,接診醫(yī)師必須在5分鐘內(nèi)開始處置,并迅速報告上級醫(yī)師;危重病人需入院,轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)護人員陪送,科室不得以任何理由拒收病人。若有違反,引發(fā)差錯、事故,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)。
十三、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病,應(yīng)對病員作嚴(yán)格保密,以減輕病員的思想負(fù)擔(dān),防止意外事件發(fā)生。但對家屬、單位要如實反映病情及預(yù)后。對病員的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得隨意泄露;對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過早泄露給病人或家屬,以避免糾紛擴大、復(fù)雜化,否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,若借病員之口達報復(fù)個人之目的,制造醫(yī)療糾紛。否則,同此引發(fā)醫(yī)療糾紛者,當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過程,并視情節(jié)和后果,給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強對麻醉科的管理,對各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無菌制度,保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好,發(fā)生故障及時維修,對違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯、糾紛,追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
十六、認(rèn)真落實院內(nèi)總值班和內(nèi)外科二線值班制度。值班人員應(yīng)堅守工作崗位,隨叫隨到,積極參加或協(xié)調(diào)對病員的搶救、治療,對重大災(zāi)害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件,必須及時逐級上報,不得拖延,否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。
十七、醫(yī)、護、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報告等均按要求認(rèn)真查對,以達到準(zhǔn)確無誤,確保病人安全。護理人員要作好三查七對,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書寫護理記錄。及時、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病員的病情變化,對病員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則引起事故、差錯、糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,病歷封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十九、嚴(yán)格執(zhí)行病人入、出院指征,合理分流病人,禁止跨科收住病人或小病大養(yǎng)、嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)院制度和雙向轉(zhuǎn)診制度。
上述十九項規(guī)定,各科室要認(rèn)真討論執(zhí)行,科主任與院長簽字,以示負(fù)責(zé)。
醫(yī)療安全責(zé)任書范文精選(五)
為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全,院方特與各科室簽訂20**年醫(yī)療安全管理責(zé)任書:
一、科室要組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),不斷增強醫(yī)務(wù)人員法律意識。使每一位醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法,依法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行各級各類人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;醫(yī)務(wù)人員必須堅守工作崗位,確保各類醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備處于正常備用狀態(tài),做好急救藥品、防護用品、消毒用品等相關(guān)設(shè)備的儲備,保證人員、環(huán)境處于良好狀態(tài),能夠隨時出診、應(yīng)診和應(yīng)對突發(fā)事件。
三、嚴(yán)格規(guī)范診療技術(shù)操作程序,嚴(yán)格按照《湖北省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則(試行)》規(guī)范各項技術(shù)操作;認(rèn)真執(zhí)行核心制度,如首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,值班、交接班制度,“三查七對”制度,術(shù)前、術(shù)后及疑難、危重病歷討論制度等,認(rèn)真書寫、保存各種醫(yī)療文書,為應(yīng)對可能發(fā)生的醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任提供全面、有效的法律依據(jù)。
四、做到規(guī)范職業(yè),不超范圍職業(yè)、不串收病人,但對院內(nèi)急診就醫(yī)要做到隨叫隨到,全院協(xié)作,必要時及時轉(zhuǎn)診。
五、加強醫(yī)患溝通,講究談話藝術(shù),優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真履行告知義務(wù),尊重患者的知情權(quán)。完善醫(yī)生與患者、家屬的溝通談話制度、收費溝通制度,全面實施醫(yī)藥收費明碼標(biāo)價,各種知情同意書填寫完整、真實、通俗、精確、合法。
五、加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育, 樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅決杜絕“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違紀(jì)行為,真正做到合理檢查、合理用藥、依規(guī)收費。
六、建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,層層實行責(zé)任制與責(zé)任追究制。建立院、科、個人三級醫(yī)療安全責(zé)任制,認(rèn)真落實安全責(zé)任書的內(nèi)容,一級抓一級,一級帶一級,真正把各項安全管理制度和措施落到實處。
七、對醫(yī)療安全工作要做到“四抓”“三不放過”,即抓重點科、抓重點人、抓事故苗頭、抓事故隱患;對問題未查清楚不放過、當(dāng)事人未處理到位不放過、防范措施未落實不放過。
八、科主任為本科室醫(yī)療安全工作第一責(zé)任人,每位職工要對本崗位的醫(yī)療安全工作負(fù)直接責(zé)任,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰在崗、誰負(fù)責(zé);誰失職、誰擔(dān)責(zé)”的原則,建立起嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,認(rèn)真落實醫(yī)療安全責(zé)任追究處罰規(guī)定。形成人人講安全,人人重安全,人人保安全的良好氛圍,依法運作,按章執(zhí)行。
九、如出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定機構(gòu)認(rèn)定為醫(yī)療事故的,剔除保險公司賠償之后,其余部分70%由科室或個人承擔(dān),30%由院負(fù)責(zé)。同時與科室及個人年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。
十、本協(xié)議書一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效。有效期為一年。