工廠會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作述職報(bào)告優(yōu)秀范文大全
我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)集團(tuán)下屬各工廠的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟工廠各項(xiàng)工作部署。下面,小編在這給大家?guī)?lái)工廠會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作述職報(bào)告優(yōu)秀范文大全,歡迎大家借鑒參考!
工廠會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作述職報(bào)告優(yōu)秀范文大全1
一、日常工作
完成物資工廠單戶報(bào)表及合并報(bào)表的編制;完成物資工廠各稅種的納稅申報(bào)及繳納,編制國(guó)、地稅報(bào)表以及納稅人自查報(bào)告,進(jìn)行國(guó)、地稅上門申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、 ic卡申報(bào),填制《電子繳庫(kù)專用繳款書》進(jìn)行稅款交納工作;完成物資工廠汽車貿(mào)易、棉紗貿(mào)易的匯款單和購(gòu)銷合同的審核,并根據(jù)收到的進(jìn)貨發(fā)票及合同,對(duì)進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證,開具銷貨增值稅專用發(fā)票;編制物資工廠銀行余額調(diào)節(jié)表,以及銀行業(yè)務(wù)憑證、轉(zhuǎn)賬憑證,進(jìn)行月末結(jié)賬工作。
二、重點(diǎn)工作及取得的成績(jī)
1、完成年終決算及稅審,配合事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。根據(jù)集團(tuán)工廠統(tǒng)一安排,20某某年由天職國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)物資工廠進(jìn)行年終審計(jì)工作。為了促使會(huì)計(jì)工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高,我們自己先組織自查,整理出審計(jì)年度1-12月份的憑證、賬本、報(bào)表及各類輔助賬表,找出有關(guān)文件,然后逐一按照審計(jì)要求,填表匯總,詳寫說(shuō)明,并隨時(shí)提供審計(jì)所需的相關(guān)資料。
2、完成年終對(duì)賬,索取往來(lái)函證。年底根據(jù)被函證單位的聯(lián)系方式,編制詢證函33份。由于這個(gè)時(shí)期財(cái)務(wù)人員工作繁忙,能夠按時(shí)回函的單位很少,再加上部分單位進(jìn)行合并、分立等機(jī)構(gòu)改制,取得對(duì)方的回函變得更加困難。例如,天津紡機(jī)廠改制為天津紡織機(jī)械有限責(zé)任工廠,在我3次發(fā)函及電話催促的情況下,該工廠財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人拒接我工廠打去的電話30次,以此想賴掉該筆30萬(wàn)元的債務(wù)。我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事后,得到了物資工廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,蔡經(jīng)祥總經(jīng)理和我一起于3月份出差到天津紡織機(jī)械有限責(zé)任工廠,與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)交涉此事,并于集團(tuán)規(guī)定的時(shí)限,保質(zhì)保量地索取到了對(duì)方的確認(rèn)函。通過(guò)努力追索,共計(jì)收到有效回函24份。
3、參與集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)。根據(jù)熊佩文部長(zhǎng)的安排,我分別在3月份和5月份,出差5次,協(xié)助工廠內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)廣州翔悅科貿(mào)發(fā)展有限工廠進(jìn)行審計(jì)、對(duì)天津復(fù)印技術(shù)研究所領(lǐng)導(dǎo)李民胤進(jìn)行離任審計(jì),以及協(xié)助恒天集團(tuán)對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項(xiàng)資金占用的監(jiān)督檢查,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。我覺得能趕上這樣的機(jī)會(huì)很難得,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物,也渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)。
在協(xié)助集團(tuán)工廠進(jìn)行預(yù)算和兩項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的短短7天時(shí)間里,我作為小組成員之一,在組長(zhǎng)黃斌的帶領(lǐng)下,分別檢查了宏大化纖、天津復(fù)印技術(shù)研究所、宏大非織造布有限工廠3家所屬企業(yè),忙碌的行程讓我們馬不停蹄,甚至周末也要加班。無(wú)論從編寫審計(jì)日記、取證記錄,還是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)或者延伸調(diào)查,我都虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教。通過(guò)這5次參與審計(jì),讓我對(duì)集團(tuán)下屬工廠有了一定的了解,增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。同時(shí)這也是一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和吸取他們的教訓(xùn);學(xué)習(xí)下屬機(jī)構(gòu)和兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好典型。通過(guò)參與審計(jì),我體驗(yàn)到了審計(jì)人員成績(jī)背后的艱辛,光榮背后的奉獻(xiàn)。
4、完成浪潮財(cái)務(wù)軟件的正式運(yùn)行及驗(yàn)收。今年根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化工作的總體要求,我所負(fù)責(zé)的物資工廠按要求統(tǒng)一使用浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)浪潮財(cái)務(wù)軟件,按照培訓(xùn)講義在電腦上進(jìn)行實(shí)際操作。遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,虛心與同事探討,并向培訓(xùn)老師請(qǐng)教,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,使自己盡快熟悉和適應(yīng)新的財(cái)務(wù)軟件。為此我總結(jié)出了快速學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的方法:學(xué)習(xí)的恒心+根據(jù)完整的案例實(shí)際操作+優(yōu)秀的培訓(xùn)講義+隨時(shí)隨地可以得到專業(yè)人士的指導(dǎo)。在開展和推進(jìn)浪潮系統(tǒng)當(dāng)中,我嚴(yán)格按照集團(tuán)
下達(dá)的要求,根據(jù)物資工廠的實(shí)際情況,制定工作計(jì)劃和進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,更重要的是還要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展程度,使結(jié)果不會(huì)偏離任務(wù)目標(biāo)。在我和同事們的共同努力下,物資工廠在新舊系統(tǒng)并行8個(gè)月后,于今年6月份徹底甩掉舊的賬務(wù)系統(tǒng),獨(dú)立地使用浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤,在宏大投資集團(tuán)中起到了先進(jìn)和榜樣的作用。在使用中我隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)整改,于 7月份通過(guò)了集團(tuán)的驗(yàn)收。
5、參與處置經(jīng)緯庫(kù)的前期工作。完成經(jīng)緯庫(kù)有效資產(chǎn)明細(xì)表的編制,并多次參與處置經(jīng)緯庫(kù)的討論會(huì)。完成經(jīng)緯庫(kù)債權(quán)、債務(wù)以及各項(xiàng)資產(chǎn)的明細(xì)表的編制,掌握經(jīng)緯庫(kù)現(xiàn)狀,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及分析。我于10月份,利用一周時(shí)間,與荊總和物資工廠蔡總一起,同經(jīng)緯集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就處置經(jīng)緯庫(kù)遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論(如:雙方往來(lái)欠款問(wèn)題、土地稅問(wèn)題、歷史股金、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)債務(wù)承接、人員安置問(wèn)題等等),并簽訂了協(xié)議書。通過(guò)這次親身參與處置經(jīng)緯庫(kù)的前期工作,使我對(duì)經(jīng)緯庫(kù)的賬務(wù)有了更加深入的了解。同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
6、協(xié)調(diào)物資工廠總經(jīng)理及經(jīng)緯庫(kù)外聘財(cái)務(wù)人員離職補(bǔ)償金事項(xiàng)。由于雙方僵持不下,為了顧全大局,也應(yīng)蔡經(jīng)祥總經(jīng)理多次要求,我在經(jīng)緯庫(kù)負(fù)責(zé)人劉琪、外聘財(cái)務(wù)人員任麗紅與蔡經(jīng)祥總經(jīng)理之間進(jìn)行多次反復(fù)溝通和協(xié)商,最終雙方達(dá)成一致,一次性補(bǔ)償任麗紅同志5000元。經(jīng)過(guò)我努力地與各方協(xié)調(diào),使經(jīng)緯庫(kù)的處置工作能夠繼續(xù)順利地開展,雖然此項(xiàng)工作從任麗紅同事遞交申請(qǐng)到雙方認(rèn)可補(bǔ)償金額歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間,但是沒(méi)有耽誤處置工作的順利進(jìn)展。
7、完成物資工廠與經(jīng)緯庫(kù)1998年至20某某年往來(lái)明細(xì)賬的核對(duì),編制匯總往來(lái)余額調(diào)節(jié)表。核對(duì)物資工廠與經(jīng)緯庫(kù)13年來(lái)的往來(lái)賬時(shí),我得到了劉義升總會(huì)計(jì)師的耐心指點(diǎn)和幫助。對(duì)賬工作是分兩段時(shí)間完成的,合計(jì)8個(gè)月的時(shí)間,總共發(fā)現(xiàn)61筆對(duì)賬差異。通過(guò)查看相關(guān)的明細(xì)賬,我逐筆查找記賬憑證及原始憑證,并多次與經(jīng)緯庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解當(dāng)時(shí)每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生情況。在對(duì)賬過(guò)程中,我還需要親自出差到經(jīng)緯庫(kù)調(diào)用賬務(wù)資料,了解往來(lái)差異形成情況及原因,經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)地分析查找,最終完成了往來(lái)賬核對(duì)工作。
8、完成20某某年度國(guó)資委及浪潮軟件的預(yù)算編制和匯總工作。今年預(yù)算工作任務(wù)比較重,需要做集團(tuán)e某cel預(yù)算表、浪潮系統(tǒng)、國(guó)資委系統(tǒng)共3套預(yù)算報(bào)表,而對(duì)于物資工廠而言,除了要完成3套單戶表,還要完成3套合并表的編制任務(wù),共計(jì)204張報(bào)表。在編制過(guò)程中,我積極與物資工廠蔡總分析20某某年的數(shù)據(jù)的構(gòu)成情況,同時(shí)按明細(xì)科目逐一商量確定20某某年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù),合理開支、杜絕浪費(fèi)。由于今年是第一次在浪潮系統(tǒng)里做預(yù)算,再加上沒(méi)有安排我參加面授培訓(xùn),完全依靠自學(xué)摸索,經(jīng)過(guò)與浪潮工作人員的反復(fù)溝通和指導(dǎo),15天來(lái),對(duì)3套預(yù)算報(bào)表反復(fù)修改及認(rèn)真核對(duì),最終在確定國(guó)資委的報(bào)表審核無(wú)誤的基礎(chǔ)上,修改浪潮系統(tǒng)中的預(yù)算表,使3套預(yù)算表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、一致統(tǒng)一。為了不耽誤在規(guī)定的時(shí)間里上報(bào)宏大投資集團(tuán),我經(jīng)常自覺地加班到晚上8、9點(diǎn)鐘,甚至周六日也不休息。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足
1、增加了內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)今年5次參與審計(jì)工作,讓我對(duì)集團(tuán)下屬工廠有了一定的了解,增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。當(dāng)我遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心地向熊部長(zhǎng)和同事們求教,她們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí),又抽出時(shí)間耐心地指導(dǎo)我,也讓我深深地感受到了審計(jì)大家庭的溫暖。
2、增強(qiáng)處置工廠的經(jīng)驗(yàn)。由于我以前沒(méi)有接觸過(guò)處置工廠的情況,對(duì)這方面可以說(shuō)沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中視同銷售行為沒(méi)有完全理解。物資工廠與經(jīng)緯集團(tuán)在移交固定資產(chǎn)及存貨過(guò)程中,涉及到賬務(wù)處理:如何銷賬、是否需要納稅成了最棘手的問(wèn)題。在查閱專業(yè)資料,以及咨詢專業(yè)人員后,確定了按視同銷售行為處理。其實(shí)在學(xué)校里這些知識(shí)也都學(xué)習(xí)過(guò),但是真正遇到了實(shí)際業(yè)務(wù),我卻不知從何下手了,這也說(shuō)明了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有完全理解和掌握,缺乏實(shí)踐應(yīng)用,沒(méi)有將理論與實(shí)踐相結(jié)合。在今后的工作中,我要虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,拓寬自己的知識(shí)面,多查閱書本中的實(shí)例,理論與實(shí)際相結(jié)合,在工作中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、浪潮系統(tǒng)驗(yàn)收的教訓(xùn)。自驕,自驕,會(huì)使人盲目樂(lè)觀、精神麻痹,激情消減、斗志瓦解。無(wú)論一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,還是一個(gè)單位,只有常懷憂患之思,常懷自警之心,居安思危,才會(huì)不斷地從成功走向成功。所以,毛主席早就說(shuō)過(guò),謙虛使人進(jìn)步、驕傲使人落后。謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的道理很簡(jiǎn)單。7月份浪潮系統(tǒng)驗(yàn)收所出現(xiàn)的問(wèn)題,反映出事情未成功,我們先驕傲,自以為系統(tǒng)操作很熟練、沒(méi)問(wèn)題,思想上盲目樂(lè)觀。結(jié)果輕敵導(dǎo)致我們驕傲自滿、不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤出現(xiàn)了,集團(tuán)給我們?cè)u(píng)分很低。這次的教訓(xùn)給我們每個(gè)人都敲了警鐘,所以今后我們應(yīng)該做到,權(quán)力大了嚴(yán)于律己的標(biāo)準(zhǔn)不能降低,成績(jī)大了奮力拼搏的精神不能松懈,榮譽(yù)多了謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)不能改變,資歷深了求真務(wù)實(shí)的要求不能放松。
4、接受審計(jì)所暴露出的不足。財(cái)務(wù)工作需要接受審計(jì)監(jiān)督,才能幫助我們找到不足,促使我們的工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高,所以應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。在年初進(jìn)行的審計(jì)當(dāng)中,由于物資工廠憑證賬表的簽名、蓋章不齊全,出現(xiàn)了臨陣突擊補(bǔ)簽章的現(xiàn)象;由于未嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)規(guī)定辦事,出現(xiàn)隨意變更折舊年限的問(wèn)題,其實(shí)這些都是可以避免的。總之,平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理要求,重視做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,就可免除許多“臨時(shí)抱拂腳”的忙碌,并可以將工作在進(jìn)一步的完善提高上多下功夫。通過(guò)這次接受審計(jì),我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣,為迎接今后的各種檢查做好充分的準(zhǔn)備。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合
我們都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事,這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗,由于個(gè)人能力的有限,因而在做工作時(shí),需要相互協(xié)作、相互幫助、相互提醒。我們都希望在一個(gè)非常融洽、和諧的團(tuán)隊(duì)工作,非常愉悅與稱心,而作為財(cái)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合能力尤其重要,因?yàn)槲覀冃枰c很多相關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員打交道,包括內(nèi)部人員及外部關(guān)系。
財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部分工比較細(xì)致,比如,我們有銷售核算、存貨核算、稅收核算、開票收款、出納等很多工作崗位,有資金管理、稅收管理、銷售管理、存貨管理、預(yù)算管理等管理工作,有日常的制單、審核、復(fù)核、稽核、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、撰寫財(cái)務(wù)分析等工作內(nèi)容。例如,這次按集團(tuán)要求統(tǒng)一使用浪潮系統(tǒng),我所負(fù)責(zé)的物資工廠,財(cái)務(wù)人員在建新賬,以及新舊系統(tǒng)并行期間,互相配合、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作,既沒(méi)有耽誤工廠業(yè)務(wù)的正常開展,也沒(méi)有出現(xiàn)賬務(wù)混亂現(xiàn)象,使工廠的財(cái)務(wù)工作有條不紊地進(jìn)行。這些工作的開展需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序之間的無(wú)縫銜接與有效溝通,這是我們財(cái)務(wù)部每一個(gè)成員努力的結(jié)果。如果只靠我一個(gè)人來(lái)完成這些工作,是無(wú)論如何也達(dá)不到集團(tuán)要求的,因此這些都體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和相互配合的能力。
20某某年預(yù)算報(bào)表的編制工作也充分說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合的重要性。由于預(yù)算不是財(cái)務(wù)一個(gè)人能完成的,是各部門分工協(xié)作的結(jié)果,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我主動(dòng)找到相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)2015年的指標(biāo)進(jìn)行充分的預(yù)計(jì),取得了業(yè)務(wù)部門的配合,同時(shí)取得了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。使物資工廠在2天之內(nèi)確定了主要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為日后的預(yù)算編制工作打下了較好的基礎(chǔ)。上述關(guān)系的理順,一方面需要自身處理業(yè)務(wù)關(guān)系的能力水平要高,另一方面更需要有合作與配合能力,加強(qiáng)與外部的配合、內(nèi)部的配合、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò),就可以達(dá)到事半功倍的效果。
五、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
為了更好地學(xué)習(xí)和使用新的財(cái)務(wù)軟件,我認(rèn)真學(xué)習(xí)浪潮軟件培訓(xùn)講義,加強(qiáng)對(duì)新軟件的理解和認(rèn)識(shí),反復(fù)操作并熟練掌握浪潮軟件的使用。為了更好地理解和執(zhí)行會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則,我充分利用業(yè)余時(shí)間參加多種方式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)新準(zhǔn)則的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加企業(yè)所得稅匯算清繳最新政策解析及應(yīng)用大型培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)以及業(yè)余時(shí)間網(wǎng)上聽課,學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則,使自身的財(cái)稅知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。但是我仍然覺得學(xué)習(xí)得還不夠,所以今后我要克服工作忙、時(shí)間緊等困難,堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí),不斷深造,跟上時(shí)代的發(fā)展。
六、合理化建議
1、關(guān)于收發(fā)往來(lái)詢證函。通過(guò)我7年來(lái)收發(fā)往來(lái)詢證函的情況,談一點(diǎn)自己的想法。初次發(fā)詢證函,一般要由財(cái)務(wù)人員發(fā)送,未回函再次發(fā)函時(shí),可視情況交由業(yè)務(wù)部門與對(duì)方交流溝通后發(fā)送,以提高回函率。一般情況下,企業(yè)函證的時(shí)間大多選擇在年終決算時(shí),這時(shí)期財(cái)務(wù)工作繁忙,回函的幾率小。以物資工廠為例,正常收發(fā)函證這一過(guò)程,大概要經(jīng)歷15天左右的時(shí)間,回函率一般只在20%左右,大多企業(yè)需要我通過(guò)電話反復(fù)聯(lián)系進(jìn)行催收工作。僅僅靠財(cái)務(wù)一個(gè)人的力量催收函證,需要牽扯很大的精力,且難以滿足往來(lái)款項(xiàng)管理全面核查的要求。希望的有效做法是,借助于年度決算的時(shí)間段,安排函證工作,并根據(jù)初次回函情況安排下步函證工作,下次函證時(shí)間大致在次年的決算報(bào)表報(bào)出后,并安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分工配合,集體催收的力量是無(wú)窮的,相信很快能夠收集齊全。以此樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
2、組織員工活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在我們工廠里,尤其財(cái)務(wù)部的員工感到工作壓力大。為了給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境,激勵(lì)員工更好的發(fā)展,我覺得財(cái)務(wù)部可以利用業(yè)余時(shí)間組織大家參與多種形式的活動(dòng),這樣一來(lái),不但能夠增進(jìn)員工之間的溝通與交流,同時(shí)也豐富了大家的業(yè)余生活,提高員工的向心力和凝聚力。企業(yè)和員工彼此為對(duì)方考慮,付出和回報(bào)才能形成和諧。這些人性化的福利使員工能夠更好的工作,也有了更大的歸屬感,員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃更加具體了,工作的積極性自然也就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
3、針對(duì)外地工廠遠(yuǎn)離集團(tuán)工廠,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)工廠對(duì)外地工廠的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地工廠財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。月份與寧波工廠財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)工廠的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
4、對(duì)各工廠進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各工廠經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)工廠的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
6、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
工廠會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作述職報(bào)告優(yōu)秀范文大全2
2019年進(jìn)入公司以來(lái),我就把"做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員"當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。2019年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著"做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員"的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下:
一、思想上積極上進(jìn)。能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)。其次,通過(guò)廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。為了更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料、稅務(wù)報(bào)表的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;作為本公司辦稅員,2019年公司全年累計(jì)上繳稅收11166.61萬(wàn)元,其中增值稅1845.64萬(wàn)元、企業(yè)所得稅8921.56萬(wàn)元、印花稅91.50萬(wàn)元、個(gè)人所得稅76.12萬(wàn)元、城市維護(hù)建設(shè)稅129.21萬(wàn)元、地方教育費(fèi)附加36.92萬(wàn)元、教育費(fèi)附加55.37萬(wàn)元、殘疾人就業(yè)保障金10.29萬(wàn)元;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作、稅務(wù)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策, 并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對(duì)本公司各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
回顧自己的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,相關(guān)財(cái)會(huì)知識(shí)和稅務(wù)政策掌握不夠;二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。 針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
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2019年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績(jī),現(xiàn)就2019年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。2019年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。2019年全年,及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)某某萬(wàn)元。其中:為某某名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)某某某萬(wàn)元。
(3)2019年,完成了為某某名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為某某名在職工繳納某某某萬(wàn)元。
(4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比,對(duì)不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理,2019年,為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問(wèn)題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整),我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度。按財(cái)政局要求所有2019年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了2018年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益
2019年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由2019年度某某某萬(wàn)元爭(zhēng)取到2019年度某某某萬(wàn)元。目前,2019年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過(guò)節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì),節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號(hào)召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求
近年來(lái),市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了2019年重大項(xiàng)目工作
2019年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展,我先后參與和進(jìn)行了某某前期論證及某某論證相關(guān)工作,先后為某某選址、某某建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時(shí),按照??顚S玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃
2020年,我將繼續(xù)在某某領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)2020年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6、在對(duì)各項(xiàng)目和專款的使用中,要嚴(yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、某某領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問(wèn)題,我會(huì)在2019年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
工廠會(huì)計(jì)員工個(gè)人工作述職報(bào)告優(yōu)秀范文大全4
一、本人工作情況總結(jié):
這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì),沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒(méi)有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),則人才的競(jìng)爭(zhēng)。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
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