項目經理工作鑒定總結
總之,在新的一年中,我將進一步提高自我,研究和改善項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。下面就是小編給大家整理的項目經理工作鑒定總結,希望大家喜歡!
項目經理工作鑒定1
我叫__,現任__項目經理。__年7月畢業(yè)于__大學,工民建專業(yè),同年參加工作。__年被評為高級工程師,__年1月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以重要思想指導自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作__年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近__平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中__住宅樓被__市建筑業(yè)協會評為20__年度“__杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部到達優(yōu)良。
經過一年多的努力,使自我在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業(yè)績如下:
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平
2019年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1.如:__住宅樓工程,建筑面積_㎡,總高度_m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,_m一根共_根,支出費用___元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近___余元。深得甲方滿意。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用__元。
2.原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,到達高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,并且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)工程
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
2019以來,我所堅持的措施有:
1.落實質保措施,提高監(jiān)控到位。
我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其必須的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2.重點部位,重點監(jiān)控。
對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
3.嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關。
我始終堅持在項目上構成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
透過自我在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自我駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了必須的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1.加強部位控制,落實計劃安排。
自我在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2.加強施工組織,落實資源到位。
為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展狀況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度,落實施工工效。
針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強職責到人,落實分片包打。
按照施工布置,自我習慣作法是把項目進度指標進行分解,職責落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
透過多年來,自我堅持和不斷充實以上四項措施,使自我在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
2019年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自我?guī)ь^組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)儉挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自我的核算意識,不斷校正自我的節(jié)儉措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)儉。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標準。異常是在材料使用上,大家齊抓共管。構成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
項目經理工作鑒定2
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經過去,充滿期待的20__已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?,F將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,異常小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的提高,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交____件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交____件異常soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高供給了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳供給了保障和支撐。
當然我十分清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,異常是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感激。他們分別是:充滿熱情富有職責心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲多謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今日。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》,自我熟讀《孫子兵法》,甚至以往想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自我的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習提高、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,經過學習是我真正體會到了李明智教師長講的幫忙更多的人實現夢想,自我的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,經過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫忙更多人的成長自我也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人提高成長的同時不斷去幫忙、帶動、影響自我身邊的同事,我相信僅有當大家都提高了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7、9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7、9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲十分之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感激組織對我的信任,給我供給了鍛煉自我、展示自我、提高自我的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。異常8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至以往有一周都沒能和自我女兒說上一句話,雖然每一天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的職責、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點職責心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。經過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在必須程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,多謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的職責心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不一樣程度上還存在必須的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。異常8#樓土建進度滯后較多,一向沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期十分之緊,異常3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協調難度之十分之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合職責意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期十分之緊。作為項目部除提議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不一樣的單位要采取不一樣行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不一樣標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。異常在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃,異常關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體此刻年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最終一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和本事。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,異常是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務本事和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)提高,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
項目經理工作鑒定3
16年經過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態(tài),嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應當做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自我的價值,就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要應對市場經濟的潛規(guī)則,一個行業(yè)逃可是發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛。
在我的工作重,我進取主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情景,根據實際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,僅有每一個槳手步調一致,最終才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。所以我依據公司的管理規(guī)則制度又結合黑龍江的本地的實際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自我想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情景,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標。
辦事處17年的合同任務是300w,雖然產值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度十分大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工本事差,針對實際情景我進取組織給新進員工培訓,并手把手的帶著員工生產,五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術骨干,地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構,經過一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成,但開票與回款任務完成情景還不夢想
,針對情景辦事處正進取尋求所面臨問題的突破口,并堅決在第三季度將任務完成情景追上,在年底前堅決完成公司任務。
最終在接下來的日子里,我必須會更加努力,勇于應對各種困難和挑戰(zhàn),在即完成自我本職工作同時也做好客戶的關系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。
項目經理工作鑒定4
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有__年了,業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,職責到人,監(jiān)督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現的不利情景,監(jiān)督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好僅有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
所以,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫忙,萬分感激!
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