個人工作自我鑒定總結
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自我,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自我的短處。在工作上嚴格要求自我,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。下面就是小編給大家?guī)淼膫€人工作自我鑒定總結,歡迎大家閱讀參考!
個人工作自我鑒定1
誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。認真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”?;蛟S也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,如果你有一點熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學會應對,你就要學會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的,歡樂極其短暫,然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠實現(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠將自我的所思所想派上用場,每一天都能夠打開自我,每一天都能夠將自我的人生經(jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西,這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的,這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應這個社會的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來行動,能夠盡最大可能的做自我,亦能夠從中學到本人認為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開心地做自我,又怎樣可能會去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我最大的可能去為我司創(chuàng)造價值,與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡平臺,生產(chǎn)出更多更有資料看點,更多有學習價值的產(chǎn)品和服務來。
個人工作自我鑒定2
作為一年級班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔任班主任工作以來,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過這一次次心靈的歷程,我對自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛學生,盡我所能引導他們,讓他們在關愛中健康成長。
一、春風化雨潤心田
別林斯基說過:"愛是鑒別教育的尺度。"愛學生是教師教育學生的起點和基礎。我時刻牢記這句名言,要求學生自我誠實、公正,體貼學生,成為全班學生都喜歡的好教師……
1、用良好的形象感染學生。
班主任教師是學生的榜樣,我們都明白"身教重于言教"。我時刻注意自身對學生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退,僅有早出晚歸,即使有病也堅持上課。平時我十分注意自我的言行舉止,要求學生做到的,自我先做到,并且做得更好。在我的帶動下,班級面貌發(fā)生了巨大的變化:班風正、學風濃,同學們團結互助,構成了一個朝氣蓬勃的班團體。
2、良好行為習慣的培養(yǎng)。
對任何人來說,從小培養(yǎng)良好的習慣十分重要,好習慣一生受益。我在注重培養(yǎng)隊員道德品質的同時,還注重培養(yǎng)隊員良好的行為習慣。引導他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到"不以善小而不為,不以惡小而為之"。比如:每個學生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理,可具體做的時候卻不盡人意。我就從自身做起,言傳身教,并倡導同學們從小事做起,使用禮貌用語:請;多謝;對不起;沒關系。上個學期,我?guī)W生到湖光巖游玩,臨走時我?guī)ьI同學們把地面的雜物收拾干凈。受到管理員的連聲好評?;貋砗笪医?jīng)過這件事及時教育學生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起,如不打架罵人;尊敬師長、遵守公共秩序等方面去培養(yǎng)自我的良好行為習慣。
二、在形式多樣的活動中享受藍天、陽光
班級活動是班團體建設的命脈,其根本目的是更有效地教育學生。豐富多彩的活動,能夠讓學生快速成長。而游戲、玩耍、活動是學生的天性。他們精力充沛,活潑天真,可塑性強,開展一些符全他們年齡特征的活動,花力不多卻能夠培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好、良好的行為習慣和道德品質,何樂而不為呢我先后組織學生開展了"獻給老人一片情"的中隊主題活動,"黑板報設計比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會"、"課本劇比賽""寫字比賽"、"讀書比賽"等一系列活動?;顒佣加蓪W生自編、自導、自演,他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學的繪畫多次在校的櫥窗、專版上展覽,今年"六一",他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評為三好學生。還有,每次的獻愛心活動,我們班的同學也總能伸出援助之手,紛紛捐款。我們班的黑板報總能出得保質保量,在參加學校組織的各項文體活動中,我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎。班隊活動就像是催化劑,讓學生活潑向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學習沉重的束縛,讓他們享受歡樂,享受藍天陽光。
三、人人成為班級小主人
孩子是班級的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽光雨露,需要關懷與溫暖,這樣才能健康成長。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長處,發(fā)揚他們的優(yōu)點,使他們團結在團體的旗幟下,為一個共同的目標而努力!
在班干部的任用上,我打破原有慣例,采用"一周競選班委"制,讓每一個學生都來當一次班委,來體驗
當班干部的歡樂和喜悅,更讓學生體會到當班干部難,當好班干部更難,是要會出巨大的心血和汗水的。一位同學在日記中寫道:"以前我很懶,在家從來不勞動,教師布置的一切工作我都沒有進取性。自從當上勞動委員后,覺得自我應當為班團體出力。我安排同學們做好值日,還要一天三次檢查衛(wèi)生。經(jīng)過一周的努力,最終拿到了禮貌流動紅旗。教師和同學都說我是稱職的勞動委員。這時我才覺得以前是多么慚愧呀!從今往后,不管有什么事情,我也要首先為班級出力。"
我還采用了獎勵辦法,設置了"禮貌小組獎"和"活動提高獎",每月評一次。為全班同學,尤其是后進生創(chuàng)造了成功的機會,激發(fā)了他們進取向上的熱情,也增強了他們主人翁的職責感,每個同學都自豪地說:"我是班級小主人,我要為班級爭光!"
四、生活在團體溫暖的懷抱里
在班內,我著力培養(yǎng)學生團體主義的精神,培養(yǎng)他們彼此團結、互助友愛、具有職責心、遵守紀律、維護團體榮譽。有了這樣一個良好的團體,學生生活在其中十分愉快。我總是努力在團體中豐富學生的感情生活,使團體變成"夢想的家園"。我班的每一個成員在團體比賽中奮力拼搏,你追我趕,每一天的眼保健操都能認真做,每一天吃課間餐都有同學主動看守門口,不叫同學出去吃,以免被大隊長扣分。在本學年參加學校組織的舞蹈比賽中,參加的同學刻苦練功,其他同學加油鼓勁,在同學們的共同努力下,榮獲一等獎。
一分耕耘,一分收獲;日復一日,年復一年,我默默耕耘,無私奉獻,對班級持久的愛匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲,看著自我的學生在一天天健康成長,看著他們取得一次又一次的勝利,我感到無比欣慰。有什么事業(yè)比造就人的事業(yè)更偉大
我愿把我的青春和汗水獻給這春的事業(yè),獻給這陽光的事業(yè)。
個人工作自我鑒定3
2018年即將過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對__市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高
三、市場分析
此刻__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、2019年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(提議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人工作自我鑒定4
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
三、學習心得
作為__酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
個人工作自我鑒定5
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結:
一,服從管理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
二,尊重自我的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三,注重細節(jié),服務第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四,明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好__業(yè)務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
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