1000字的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定
在實(shí)習(xí)的時候還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)結(jié)束之后也要對自己有一個客觀的實(shí)習(xí)鑒定。那么實(shí)習(xí)鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定1
時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼、回廣州實(shí)習(xí)就快一個月啦。在這二十多天的實(shí)習(xí)中，我的感覺是既充實(shí)，也興奮。我喜歡快節(jié)奏的工作狀態(tài)，也喜歡快節(jié)奏的廣州。我享受工作中的活力，與不斷挑戰(zhàn)自我的那份活力。不知不覺時間就過去啦。
在這一段時間里，讓我深深的體會到，市場競爭的激烈。想要融入市場，就要付出比他人更多的時間與精力。想要在市場中有一席立足之地，就要認(rèn)知市場動態(tài)。為自我的工作做好計劃，細(xì)分市場變化，從容應(yīng)對。想要讓自我擁有不敗之地，那就是要付出辛勤的努力。需要執(zhí)著拼搏，永不言敗的精神。不斷挑戰(zhàn)自我，挖掘自我的潛力，向市場的終點(diǎn)一步步邁進(jìn)。做到心中有數(shù)，心中有目標(biāo)。向著目標(biāo)的前方不斷前進(jìn)，這就是我們做市場人所要具備的條件，也是我們工作的目的。我一向堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的精神，我一向也堅(jiān)持一個信念，(“沒有做不到，僅有想不到’’)。挑戰(zhàn)自我一向以來都是我的追求。
在工作中，我喜歡與顧客交流與溝通，詢問客戶的需求。喜歡向顧客介紹產(chǎn)品的情景，很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中，能夠體會到此刻的消費(fèi)于不一樣往日，好多區(qū)域基本已經(jīng)飽和。好多時候顧客過來商場，只是了解一下，又或者是以舊換新的狀態(tài)。購買力跟以往已經(jīng)下降，在這種時候，我們應(yīng)當(dāng)做的，首先是服務(wù)意識，和良好的服務(wù)態(tài)度。正所謂細(xì)節(jié)將決定成敗，良好的服務(wù)意識就是業(yè)績。
我一向堅(jiān)持、一向覺得，與人溝通和交流，就是自我對工作、對生活的態(tài)度。擁有進(jìn)取的心態(tài)工作，就會覺得開心，就會歡樂。所以我享受銷售中的那份執(zhí)著，享受把產(chǎn)品銷售出去的那種快感，與興奮的心境。我享受銷售的過程。我追求那種狀態(tài)，有活力、有活力。以上就是我對工作的心得。下頭說說我們工作的情景，還有沒做到的，不足的地方，與優(yōu)劣勢。
我們是7月22號從江門回廣州的，然后23號主要是與李總的溝通，和工作的安排事宜，24-25號因?yàn)閲佬率械觊_業(yè)，所以過去幫手。從銷售數(shù)據(jù)看，銷量只是一般般。
接下來兩天半的時間主要是巡場，熟悉所有的蘇寧賣場地址和路線，從巡場的情景看，很多專賣柜也存在一些問題，現(xiàn)場的茶杯亂擺亂放現(xiàn)象，報價花殘損沒有更換，還繼續(xù)貼在樣機(jī)上的情景。期望重視賣場的形象與品牌形象。
我站賣場的時間，是從7月30號開始的。主要負(fù)責(zé)中華廣場國美的賣場金羚與candy專柜的銷售，首先我們來分析一下他上個月銷售的數(shù)據(jù)。它7月份銷售;金羚41臺candy是3臺。同時我也根據(jù)上月數(shù)據(jù)，做了8月份的計劃。按照增加一個人，那么就必須增加一個人的份額，那么計劃金羚8月份是要做82臺最少。candy是10臺的計劃。
第一天主要是把所有的報價花更換過，因?yàn)樽挚吹牟皇呛芮宄€有贈品的補(bǔ)給情景，做現(xiàn)場的布置陳列工作，工作中就發(fā)現(xiàn)這樣的問題;
1;candy專柜少了一個燈箱，并且所有的燈箱都沒有電，其他品牌卻有電，，之后我找主任，直到昨日才有電。
2;專柜的設(shè)計有問題，電插板全部懸空，電線到處都有，及其難看。期望在以后的專柜中，可否仿照其他品牌那樣，設(shè)計好插電板呢，那樣即整齊又好看
3;目前的candy位置不錯，正好是在通道旁邊。能否請個促銷員呢。
4;客戶投訴我們的售后，態(tài)度極差，顧客打電話過去他既然說，等他有空再做安排，搞到顧客到商場投訴，要退機(jī)，態(tài)度十分不好，很沒服務(wù)意識。
5;看看競爭品牌的優(yōu)劣勢;
三星的7公斤，型號q855價格;1750元，送轉(zhuǎn)頁扇。
松下5.2公斤?？钍狡粒瑑H售1550，很受顧客歡迎
lg6.5公斤，競爭強(qiáng)勢，型號w2tt，1599元
小天鵝4.5公斤，價格848元，有價格競爭優(yōu)勢
以上是我對競爭品牌的優(yōu)勢，進(jìn)行的分析。
6;脫水機(jī)，很多顧客問，金羚是否有脫水機(jī)。目前商場僅有松下有，價格在350元。
7;維修師傅應(yīng)當(dāng)多提高自我修洗衣機(jī)的水平，顧客來商場反應(yīng)，維修師傅也休也壞。
8;顧客反映我們的a22b包裝既然發(fā)現(xiàn)黃色的，好像生銹的痕跡班，包裝薄膜也脫起，很懷疑是質(zhì)量問題，望車間部門加強(qiáng)這方面的管理。最好學(xué)習(xí)一下海爾的包裝。
9;我們的洗衣機(jī)電腦版下頭的板，很松動，顧客很懷疑是質(zhì)量與設(shè)計的問問題，型號368g內(nèi)桶與與頂部有明顯的差距感，顧客總是說設(shè)計有問題，又浪費(fèi)空間又浪費(fèi)材料。
從目前的銷售看8月已過去快一半時間，可是距離我的銷售計劃任務(wù)還有很大的距離，主要影響銷售的是，本月蘇寧在中華廣場四樓新開業(yè)的店面，分走了客流與客源。在個就是國美的管理比較差，人員散漫，重視度不夠等因數(shù)，當(dāng)然我們做銷售的人員也是有職責(zé)的。以上就是我對實(shí)習(xí)工作的鑒定與心得。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定2
經(jīng)過這幾個月的時間我學(xué)到了很多知識，并且明白不管做什么事情都是十分不容易的，異常是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，可是不管自我遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對。在這段時間里，朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫忙，讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者，我深刻體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，這兩個點(diǎn)都是相輔相成的，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，缺一不可。
這段實(shí)習(xí)讓我明確了自我所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對突發(fā)事件，遇到困難不能解決時，要堅(jiān)定并且堅(jiān)持最大熱情，想干有用的事的態(tài)度，不但要做好一些細(xì)節(jié)，同時也要勇于承認(rèn)錯誤請教前輩，做好各項(xiàng)工作，熟悉自我的工作只能，找到自我的主角，明白自我該干什么，只要堅(jiān)持極大的熱情，相信自我必須會成功，沒有不會做，沒有做不好的事情。
實(shí)習(xí)提議
1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情，進(jìn)取主動。
2.盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3.堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣。
4.不要對事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂趣。
5.真誠的贊賞他人，真誠的關(guān)心別人。
6.注重那些看似小事的事情。
實(shí)習(xí)鑒定
“千里之行，始于足下”這段時間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對以后有很大幫忙，能夠避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹，好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo)，這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當(dāng)今未來做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀儜?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我的大腦，讓自我跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最終，感激教師，是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解，感激你們的辛勤教誨，教會我們許多做人的道理。此次實(shí)習(xí)，令我終身受益，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定3
不知不覺中，20__年即將成為過去，歷史也將翻開新的篇章。2012年8月初我作為實(shí)習(xí)生來到北京路橋通漢江五橋唐白河橋總監(jiān)辦工地試驗(yàn)室，在這短暫的四個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
在工作中，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以剛來的時候什么都不懂，但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會先翻翻實(shí)驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，然后結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識。在閑暇之余，我還會跟隨現(xiàn)場專監(jiān)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)現(xiàn)場實(shí)際監(jiān)理知識，這讓我的知識不僅僅局限于試驗(yàn)方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓(xùn)，讓我們找到學(xué)校生活的感覺，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個方面，經(jīng)過對工作不斷地學(xué)習(xí)，我豐富了自我的專業(yè)知識，同時也將理論知識很好地和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一齊。
在生活中，我視大家都是朋友，大家因?yàn)榫壏志墼谀抢?，所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時會存在矛盾，但在同事的幫忙下，再大的矛盾都會被情誼化解。無論在工作還是在生活方面，我都堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心去對待。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，經(jīng)過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自我，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇進(jìn)取上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自我。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
鑒定一年的工作，雖然取得了必須的提高，但發(fā)現(xiàn)自我還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)鑒定還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改善。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事;認(rèn)真鑒定工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，更加進(jìn)取努力地工作，把自我所承擔(dān)的工作盡自我的努力做到最好!在性格方面，我有些急躁，有點(diǎn)沖動，遇到事情就會亂了手腳，不能很好地應(yīng)對，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，進(jìn)取地去應(yīng)對問題解決問題。
在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作，爭取把工作質(zhì)量上升到一個新的層次，同時也祝福漢江五橋項(xiàng)目順利完工，北京路橋通迎來更完美的明天!
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定4
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。此刻即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間能夠說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自我各方面的素質(zhì)，同時實(shí)習(xí)也給了我必須的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個鑒定，一方面鑒定一下經(jīng)驗(yàn)，另一方面也對自我的工作情景有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
回想起自我的這一個月的工作經(jīng)歷，雖然有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到單位的第一天，我被安排在一個指導(dǎo)教師身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我對外貿(mào)有了更為詳盡而深刻的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我們此刻所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。可是，不夠深入。做國際貿(mào)易，更重要的是操作動手本事，并且牽涉到很多的相關(guān)專業(yè)知識，那么光靠在學(xué)校的修行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就需要自我在平時努力，及時豐富自我的頭腦，在實(shí)踐中提高，僅有這樣，才能闖出自我的一片天。
我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像教師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的任務(wù)告訴我們。而真正的的進(jìn)入社會、就業(yè)，有許多不懂的地方更多的是需要我們自我去觀察、學(xué)習(xí)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得錯誤+學(xué)習(xí)=經(jīng)驗(yàn)。為期3個星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，心里感到很充實(shí)，在這三個星期的實(shí)習(xí)中我的感觸很多，讓我體驗(yàn)到了社會的競爭，知識的重要性，這段實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。我把這段時間內(nèi)的感觸寫了下來。平時在課本上學(xué)到的都是理論上的東西，此刻我們有了這個把實(shí)際和理論結(jié)合起來的機(jī)會，我們當(dāng)然要好好把握，把學(xué)到的理論和此刻親自到那里的實(shí)踐相結(jié)合。在此次實(shí)習(xí)中，鑒定了一下幾點(diǎn)工作中需注意的問題：
1、堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時的操作
練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重本事培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。例如一個客戶說要HS編碼，這是我在書本上有涉及的，可是當(dāng)時卻沒有重視，此刻用到了卻覺得自我對它是那么陌生。
2、工作態(tài)度必須要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
外貿(mào)出口注重的是要心細(xì)，稍不留神就會釀成大錯，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，單子上一個字母不一樣可能就是涉及一筆很大的損失，所以，要格外細(xì)心。它不一樣于內(nèi)貿(mào)。
3、要有高度的職責(zé)心。
這一點(diǎn)在學(xué)校任學(xué)生干部的時候就體會到了它的重要性，在實(shí)習(xí)期間，我更加深刻的體會到了職責(zé)心的重要性，客戶來的每一個郵件你都要耐心，一字不落的回復(fù)。這樣你才能取得客戶的信任。
4、要有團(tuán)隊(duì)精神。
此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我就像在一個大家庭里面，所有的事情都合作分工，做起來也進(jìn)取熱情互相鼓勵，有了困難了也有人幫忙。大家分工協(xié)作提高了效率并且還互相幫忙，學(xué)得更多。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。我以往想到過放棄，可是我必須克制自我，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，應(yīng)對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常堅(jiān)持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡便，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，雖然時間短暫，卻也讓我發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足之處，也讓我明白了“書到用時方很少”，我不能滿足于已經(jīng)學(xué)到的知識，學(xué)得越多才發(fā)現(xiàn)不明白的也越多，僅有繼續(xù)學(xué)習(xí)才行。感激這次的實(shí)習(xí)，使我收益非淺。這次實(shí)習(xí)的節(jié)奏很快，可是也讓我體會到了工作的艱辛。此刻面臨畢業(yè)，就業(yè)壓力那么大，不能再眼高手低，而要踏踏實(shí)實(shí)一步一個腳印地做好準(zhǔn)備進(jìn)入社會。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)個人的自我鑒定5
回想自我這段時間所走過的路，所經(jīng)歷過的事情，雖然沒有太多的驚喜，可是在這段時間里，收獲頗深我。
在這段時間里，我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個月的實(shí)習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要必須的時間，但經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我得到多方面本事和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的，畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析，在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很鍛煉人，很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開始幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到必須的時候，業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進(jìn)公司的第一個星期，我主要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢類，主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自我不斷學(xué)習(xí)掌握。經(jīng)過朋友的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后，自我的內(nèi)心十分激動，第一次見客戶又緊張又興奮的，一個小時后這種心境慢慢得到緩解，開始研究該怎樣和對方去談這件事情以致到最終合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉，總的方面了解了之后，我們就經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。最終到與客戶見面的時間了，我和我們王總經(jīng)過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就異常的
忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后，總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話，以及一些還未來得及收拾的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，十分隨和也很健談，因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天午時聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎樣熟悉，所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗(yàn)，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是十分值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在之后的時間里，我們經(jīng)過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及經(jīng)過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中，當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊，又經(jīng)過兩個星期對草案的修改構(gòu)成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累，可是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內(nèi)心的激動溢于言表。然而歡樂永遠(yuǎn)是短暫的，這個項(xiàng)目結(jié)束后，我們對本
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過程中也遇到了很多問題，被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會，抗壓本事不是很強(qiáng)，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中，心里都會擔(dān)心被客戶拒絕，害怕繼續(xù)下去，然后就越來越著急，可是心里越著急，拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告訴我，跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子，說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，最大的原因是不能學(xué)會被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁，都以為只要自我聯(lián)系了客戶就能夠簽合同，其實(shí)這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理，你要多看、多聽，了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下，我慢慢地調(diào)整自我的心態(tài)，在接下來的時間里，我不斷在挫折中成長，承受著被人拒絕的壓力，不斷地鑒定，同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時間里，我們再也沒有新的業(yè)務(wù)，但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變，讓我不再會有之前的心理負(fù)擔(dān)，更能心平氣和地看待問題和分析問題，也能讓我慢慢找回信心和勇氣，以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能進(jìn)取地融入這份工作，且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
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