專科實(shí)習(xí)生自我鑒定
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實(shí)習(xí),是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程,綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能，下面是小編為大家?guī)淼膶？茖?shí)習(xí)生自我鑒定范文 ，希望大家能夠喜歡!
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一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，加深對專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，獲得基本操作訓(xùn)練，是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的重要途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20--.-.-——20--.-.- 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：---
三、實(shí)習(xí)單位介紹
--有限責(zé)任公司坐落于美麗的--，臨近數(shù)所高校，交通便利;專注于工業(yè)測試與控制系統(tǒng)的研究開發(fā)和生產(chǎn)，是國內(nèi)早期致力于張力控制系統(tǒng)研究的企業(yè)，迄今為止，已有十余年的歷史。公司擁有實(shí)力雄厚的開發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，以科技創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品保障以及無間隙客戶服務(wù)為企業(yè)發(fā)展主旨，致力于--印包機(jī)械控制系統(tǒng)、復(fù)合機(jī)控制系統(tǒng)、切割機(jī)控制系統(tǒng)的技術(shù)提升，以全面提升國內(nèi)機(jī)械控制行業(yè)的競爭力為己任。
通過多年的研發(fā)，公司已形成了張力控制系統(tǒng)、張力控制器、手動(dòng)張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機(jī)、節(jié)能器系列產(chǎn)品，公司張力類產(chǎn)品廣泛裝備于國內(nèi)印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機(jī)械設(shè)備上。
公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設(shè)立生產(chǎn)實(shí)習(xí)中心，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中心自己動(dòng)手的過程中了解電子產(chǎn)品從生產(chǎn)流程，品質(zhì)控制到檢測手段等一系列生產(chǎn)過程，接觸并了解當(dāng)今最前沿的電子產(chǎn)品生產(chǎn) 技術(shù)(SMT表面貼裝技術(shù))及管理模式。讓學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合，為今后的工作打下良好實(shí)踐基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)共五天，五天的基本安排為：
第一天：上午是實(shí)習(xí)場所的一些介紹，以及一些焊接技術(shù)的介紹，下午是對實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)所做的電話機(jī)的原理的一個(gè)介紹。
第二天：上午前面兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)進(jìn)一步對幾種焊接技術(shù)的進(jìn)行介紹，重點(diǎn)是對手工焊接的一些要點(diǎn)和應(yīng)該注意的問題的介紹，為后面近兩天的手工焊接 PCB板做準(zhǔn)備，后面兩個(gè)小時(shí)是就一些基本元件包括電容，電感，電阻，二極管和三極管的識(shí)別和分類的介紹，也是為在后面的作業(yè)做準(zhǔn)備。
下午就是進(jìn)行元件的分辨了，這個(gè)過程比較的耗時(shí)間。
第三天：根據(jù)具體的分組情況，模仿流水線作業(yè)，每個(gè)組員根據(jù)自己的所安排的工作，按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時(shí)所需的元件，然后是用元件分完后，用數(shù)字萬用表檢測是否為自己所需，下午就是焊接過程了，由于我們平時(shí)在學(xué)校用到的都是通用板，焊接起來并沒有那么的費(fèi)力，以及相關(guān)的問題也不是那么的明顯，而在這次實(shí)習(xí)中，問題很嚴(yán)重，這個(gè)也直接導(dǎo)致了后面我們是電話機(jī)不能完全實(shí)現(xiàn)功能。
第四天：PCB板的焊接基本結(jié)束，主要是進(jìn)行了一些補(bǔ)焊的工作，還有就是焊接了多引腳的液晶屏，這個(gè)焊接的過程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時(shí)還有效的利用了液體的粘滯性，然后就是對主板的一些外圍設(shè)備的焊接，如鍵盤，speaker，聽筒和話筒。
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實(shí)習(xí)是大學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)必經(jīng)之路，因此這次實(shí)習(xí)我非常的重視，并且這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，以下是我這次--物流實(shí)習(xí)的總結(jié)
20--年-月--日，作為學(xué)?！胺教Ｊ健焙賹?shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)之一，我們從-大學(xué)本部出發(fā)，前往--。-月-日中午，我們到了目的地。對于--，一直覺得陌生和新奇。走出大-，我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界，這里有我不了解的人和事，好多好多，有許多“門”，通往不同的生活境地，等著我去敲門。
經(jīng)過一下午的調(diào)整，-月-日，我們正式走進(jìn)--。上午我們在人力資源部-先生的安排下，參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個(gè)人穿著正裝，胸前佩戴著--大學(xué)?；?，走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻，我的心情很復(fù)雜。其實(shí)，相信我們每個(gè)人心里都明白，我們走出來，走進(jìn)--，代表的是-大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了，--老師以幽默自如的口吻開始了講課，主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹，鹿老師先做了示范，首先，我是--，我有-個(gè)優(yōu)點(diǎn)……，-個(gè)缺點(diǎn)……，最后總結(jié)。課堂上，我了解到，參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。-老師把所有學(xué)員按精英--人分成了-隊(duì)，每隊(duì)選出一名隊(duì)長，并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們-個(gè)人也分別做了自我介紹。在課上-老師講了-種讓你快樂的方法和-種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識(shí)給學(xué)員帶來一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話語，這激勵(lì)著、感染著我們每一個(gè)人。第二堂課的時(shí)候我們還做了游戲——“人椅”，結(jié)束后，學(xué)員都各自談了感想。我想，其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人，都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn)，因?yàn)樗窃趥鬟_(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦，認(rèn)同它的一點(diǎn)一滴，才會(huì)用心去工作。老師的每一句話，都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句：獻(xiàn)身于你的工作，但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話，是因?yàn)?，我覺得自己一直是一個(gè)太好強(qiáng)的人，無論是工作，還是學(xué)習(xí)、生活，我都會(huì)盡最大努力去做到最好，不會(huì)吝惜時(shí)間和精力，像一匹永不知疲憊的馬，被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是，那一刻，我懂了，以后的日子，我依然會(huì)好好工作，但絕不是一臺(tái)機(jī)器。我知道，有一天，我會(huì)變成他們的主宰。
-月-日下午，在人力資源部--先生的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司總部，辦公樓、營業(yè)部、汽運(yùn)偏線、汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部、外場等。下午-點(diǎn)左右，我們對--老師進(jìn)行了個(gè)人專訪。從--先生口中，我們還得知了，--老師是公司的金牌講師。-老師，很和藹，非常健談，這是我對-老師的第一印象。在談話中，我們得知，-老師從來沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來說，進(jìn)入--是個(gè)誤會(huì)，在--的發(fā)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后，便進(jìn)入國企當(dāng)了工人，一干便是--年，那個(gè)年紀(jì)，別人還在吃喝玩樂，無所事事的時(shí)候，他在讀書。實(shí)戰(zhàn)營銷-年，在自己奮斗的那段日子里，他依然堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣，并且所有的工資都用來買書，文學(xué)的，管理的，哲學(xué)的，歷史的，心態(tài)的，涉獵了很多，而且喜歡寫東西，曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎(jiǎng)。他說，他當(dāng)時(shí)只是想，只要能留下一本書，怎么樣都無所謂。也許這個(gè)想法聽起來很簡單、很幼稚，但卻非常樸實(shí)。知道現(xiàn)在，他仍然每天都堅(jiān)持讀一點(diǎn)東西。我想，一個(gè)人，好的習(xí)慣容易養(yǎng)成，但堅(jiān)持下去恐怕是件難事。后來，抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài)，他來到了-，來到了-的招聘現(xiàn)場，最后成了-的一名員工。初進(jìn)-時(shí)，他是一名普通的營業(yè)員，但是就是憑著自己的努力和多年的營銷經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績不斷提高，3個(gè)月后，他成了經(jīng)理，以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利-萬元。但是他沒有止步，公司開辦培訓(xùn)班的時(shí)候，他報(bào)名參加，并主動(dòng)要求讓他試一試，給大家講課。我想他是很感謝那次機(jī)會(huì)的，因?yàn)槟且淮?，他一炮打響，也從此走上了自己的培?xùn)生涯。如今，他已經(jīng)在-有-個(gè)年頭了，他實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，--年全國巡回演講。如今的他是-的高級培訓(xùn)師，享受著高級待遇，是受人尊敬的鹿老師，現(xiàn)在，他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝-給了他這一切。我們也相信，-老師的路沒有盡頭，因?yàn)樗眯袆?dòng)踐行著一切。
在-老師那里，我們也了解到，-在-年被一家非常著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評為最具學(xué)習(xí)力的公司，公司近年來一直致力于實(shí)行人性化管理，越來越關(guān)注員工的生活和福利。-年，公司總部將要進(jìn)軍--，馳騁長三角，打造受人尊敬的企業(yè)，成為-國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后，鹿老師也對我們提出了建議：作為大學(xué)生，很重要的是堅(jiān)持，要不怕失敗，不要在乎待遇，少說話、多聽、多做事，多與人溝通和交流，也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位，做人要誠實(shí)，做事，不能怕、更不能后悔，犯了錯(cuò)誤，敢于承認(rèn)，更要勇于改正，最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了，相信每個(gè)人都感觸很多，我想，當(dāng)時(shí)，每個(gè)人都在想著不同卻又相同的事。
-月-日，我們正式開始了在--的實(shí)習(xí)。我和--學(xué)長被分派到-營業(yè)部，-被分在-汽運(yùn)偏線，--學(xué)長在人力資源部，--在--汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部。
第一次走進(jìn)營業(yè)部大廳，首先就會(huì)看到寫著“全程呵護(hù)，放心托付”的-物流的標(biāo)志。在柜臺(tái)上，擺著價(jià)格表，另一面便是-的長青法則：我們的使命——為-國提速;我們的愿景——成為-國人首選的國內(nèi)物流運(yùn)營商;我們的核心價(jià)值觀：成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作，一切都是白費(fèi);創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人，不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——-年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺(tái)工作的電腦屏幕上，都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語：業(yè)務(wù)咨詢：您好，-物流。請問您貴姓，有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電，再見，祝您心情愉快……每一位員工，從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員，都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著-人在追求著更好的服務(wù)。
由于第一次接觸，我們兩個(gè)對所有的工作都很陌生，不知道該做些什么，也不知道怎么做。整個(gè)一上午，都處在無所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事，由于其他人都在忙著開單發(fā)貨，我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺(tái)電腦前，瀏覽一些公司的相關(guān)資料，這時(shí)，發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過來提醒我們，這樣坐不得，我們兩個(gè)才意識(shí)到，這是在公司，不是在學(xué)校，而且是在面對客戶的第一線。部門不一樣，工作性質(zhì)也不一樣，在營業(yè)部，要注意自己的一舉一動(dòng)，隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后，經(jīng)理找我們談了話，讓我觸動(dòng)很大，當(dāng)時(shí)的原話已經(jīng)記不清了，但是，我明白他的意思。他說，兩年前，我也和你們一樣，有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對踏入社會(huì)的不適應(yīng)，你們很單純，但是既然來到這里，就要把自己融入這個(gè)集體，把自己變成局內(nèi)人。在這里，沒有人應(yīng)該或者必須去幫助你，告訴你該做什么，需要你主動(dòng)地去問別人，尋求幫助，獲得真正有用的東西。原來一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕松了一些，引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨，為客戶倒水，引導(dǎo)客戶去外場，在電腦前看營業(yè)員如何開貨單，這看起來很簡單，因?yàn)橛袑ｉT的金蝶EAS系統(tǒng)，只需工作人員將所有數(shù)據(jù)填上，打印出來即可，貨單一式五聯(lián)，第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方，每張貨單都有不同的單號，貨物的始發(fā)站和目的站，走貨方式，包括空運(yùn)和汽運(yùn)，提貨方式，包括送貨上門、自提等，包裝情況，是紙袋、纖袋，還是木架等，其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式，貨物保價(jià)，發(fā)貨時(shí)間等很多細(xì)節(jié)。不同的目的地，不同的運(yùn)輸方式，不同的提貨方式，發(fā)貨價(jià)格是不同的。
兩天的實(shí)習(xí)，我們還參加了部門的一個(gè)會(huì)議，終于對整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì)到，一個(gè)不小心的錯(cuò)誤，一個(gè)微妙的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至?xí)o公司帶來巨大的損失。開單的時(shí)候，要對送貨的貨物非常留意，如果電話號碼寫錯(cuò)，地址不問明白，該加收的不加收等等，都會(huì)嚴(yán)重影響派送時(shí)效，不僅會(huì)使到達(dá)部門很為難，甚至?xí)痤櫩偷耐对V，到達(dá)部門的差錯(cuò)率也會(huì)非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎，要注意哪些部門不能到達(dá)，開哪個(gè)營業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面，各個(gè)專線和偏線的底價(jià)，外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住，對待不同的客戶要有不同的方法，當(dāng)然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表。要從客戶的角度出發(fā)，采用哪種運(yùn)貨方式、提貨方式最省錢、省時(shí)，久而久之，贏得客戶的信賴，公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽，如果寫錯(cuò)，可能導(dǎo)致走錯(cuò)貨，三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來。
我所在的營業(yè)部是-小時(shí)營業(yè)，工作人員采用三班倒的上班制度，員工平時(shí)吃飯都很簡單，一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午-—-，下午-—-。大家經(jīng)常加班，很少按時(shí)下班，似乎已經(jīng)成了習(xí)慣?？蛻舯容^少的時(shí)候，我們會(huì)登陸員工的OA系統(tǒng)，上面信息量很大，分了好多版塊，可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子，內(nèi)容包括方方面面，有正面的，也有負(fù)面的，很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出，自從-年“分家事件”以后，-員工從上到下對-和-(分出去的兩家物流公司)一直很敏感，力爭在各方面做到最好，尤其是對員工的管理。
三天的參觀實(shí)習(xí)確實(shí)很短，我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè)，你才會(huì)切身體會(huì)到它內(nèi)在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機(jī)會(huì)，我一定要挖掘出-更多的東西，和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福，帶著沉甸甸的希望，我們踏上了返校的旅程。
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一、前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過程，是對大學(xué)學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗(yàn)。其目的在于對所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解、理解、掌握，增強(qiáng)運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)，分析和解決實(shí)際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能，能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才，我于20--年-月--日到--物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘，以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。
--物業(yè)管理有限公司成立于20--年-月，注冊資本--萬元，具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì)，是--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是銀河家園，它是--公司旗下最大的項(xiàng)目管理處，總建筑面積約--萬平方米，--棟住宅樓，--套住房。
我所實(shí)習(xí)的職位是前臺(tái)接待員，對管理員和財(cái)會(huì)及倉庫管理員的工作也進(jìn)行了實(shí)際參與。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，這些都為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過本次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，不僅要有專業(yè)知識(shí)，還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗(yàn)，要具有扮演多種角色的能力。同時(shí)我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足，并對此有些自己的看法。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、報(bào)告主體
作為本專業(yè)的一名學(xué)生，我通過學(xué)習(xí)知道，物業(yè)管理作為一門綜合性的學(xué)科，它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式，讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以，需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合，這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平，必須利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段，使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能，去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽(yù)，從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念，開始了自己的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)開始，我首先著手對工作內(nèi)容的了解，并進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。前臺(tái)接待員與業(yè)主直接對話，無論是業(yè)主到訪，電話投訴還是委派工作，都考驗(yàn)著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力，必須掌握一定的公關(guān)知識(shí)。對責(zé)任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進(jìn)行了初步的了解，巡視了園區(qū)的各個(gè)角落，做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺(tái)接待員扮演著多種角色，即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員，同時(shí)也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在，除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，更需要融入到基層中，和大家進(jìn)行有效的溝通，了解員工。
在實(shí)習(xí)期間，維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護(hù)工作給予了我耐心細(xì)致的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通，了解維修部日常工作，工作的特點(diǎn)和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時(shí)能夠掌握第一手信息，便于更好的了解問題，處理問題，解決問題。
我們的工作都是員工做出來的，對待員工一定要學(xué)會(huì)換位思考，站到他們的位置去為他們著想，只有這樣，才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要完善制度規(guī)范，以制度管人，無規(guī)矩不成方圓，寬嚴(yán)相濟(jì)，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實(shí)際行動(dòng)在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時(shí)，我們一定要耐心、細(xì)心。在這里我舉其中一例。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物，很多業(yè)主的思想觀念，不能一蹴而就從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中轉(zhuǎn)變過來。他們認(rèn)為，如果人沒住在住宅里，就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費(fèi)，甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費(fèi)的意識(shí)。另外一點(diǎn)，房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目運(yùn)作上和物業(yè)管理公司在實(shí)施物業(yè)管理過程中，存在諸多問題和不規(guī)范的行為，因而產(chǎn)生一系列利益沖突，出現(xiàn)問題，于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費(fèi)的情況。這時(shí)候我們就要不厭其煩，耐心細(xì)致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費(fèi)的知識(shí)，讓業(yè)主知法懂法，動(dòng)之以情曉之以理，在做了這些工作后，大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動(dòng)，履行繳費(fèi)義務(wù)，及時(shí)繳納了物業(yè)管理費(fèi)。
在參與財(cái)會(huì)工作時(shí)，我有了對物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的認(rèn)識(shí)。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費(fèi)用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤。
在兼職管理員期間，我實(shí)踐了以下的要求：物業(yè)管理要講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動(dòng)，避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不便，或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。有人說社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實(shí)習(xí)工作中，通過實(shí)踐，我還親身體會(huì)到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
(一)基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
(二)缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作，盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應(yīng)該對開發(fā)商加強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格控制地產(chǎn)質(zhì)量，減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次，物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓(xùn)，人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認(rèn)定，我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會(huì)提高。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。感謝公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，一路走來，我學(xué)到了很多，體會(huì)了很多，也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富，它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用，學(xué)有所獲。同時(shí)，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。 最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的耐心輔導(dǎo)，讓我們提前邁向成熟，為我們的成功做了充足的準(zhǔn)備，為夢想的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
專科實(shí)習(xí)生自我鑒定范文 4
一、實(shí)習(xí)目的
此刻已經(jīng)是大三下學(xué)期，我們已經(jīng)學(xué)過審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)，報(bào)表審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)等，但這些僅僅是理論課本的知識(shí)，沒有真正的實(shí)踐環(huán)節(jié)。審計(jì)實(shí)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過審計(jì)課程實(shí)習(xí)，不僅僅能夠熟悉審計(jì)實(shí)務(wù)的流程，并且能夠加深對審計(jì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。經(jīng)過實(shí)習(xí)，使得學(xué)生能夠?qū)徲?jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對審計(jì)的感性認(rèn)識(shí)，加深對審計(jì)過程的了解，熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用，為將來從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗除此之外，在實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過具體業(yè)務(wù)的操作，能夠提高分析問題和解決問題的本事，還能培養(yǎng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助和討論學(xué)習(xí)的精神。其實(shí)這也正應(yīng)了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”這句話，我們僅有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握好這門課的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
我的審計(jì)實(shí)習(xí)是在--會(huì)計(jì)師事務(wù)所，是經(jīng)過同學(xué)介紹去的。在那里從-月底到-月份進(jìn)行了大概一個(gè)月的審計(jì)實(shí)習(xí)。--會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家專業(yè)化、規(guī)?；H化的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)審計(jì)特許資格和H股企業(yè)審計(jì)資格，為-PCAOB(公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì))登記機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)涉及股票發(fā)行與上市、公司改制、企業(yè)重組、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)咨詢、管理咨詢、稅務(wù)咨詢等領(lǐng)域，是我國的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。--總部設(shè)在-國--，在全國設(shè)有--家分所，遍及--個(gè)省市，分布在--等地，執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)完善。國富浩華具有雄厚的專業(yè)技術(shù)力量，凝聚了一大批具備深厚專業(yè)素養(yǎng)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好溝通本事及團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)精英。事務(wù)所現(xiàn)有從業(yè)人員近--人，其中，注冊會(huì)計(jì)師近--人，資深注冊會(huì)計(jì)師--人，行業(yè)領(lǐng)軍人才-人，財(cái)政部咨詢專家-人，證監(jiān)會(huì)發(fā)審委委員-人，銀監(jiān)會(huì)兼職監(jiān)事-人，多人被各地注協(xié)聘為專家委員，一大批專業(yè)技術(shù)人員具有海外工作、留學(xué)背景，持有境外執(zhí)業(yè)資格。
事務(wù)所將按照高起點(diǎn)謀劃全局、高標(biāo)準(zhǔn)開展工作、高水平推進(jìn)發(fā)展的工作方針，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的指導(dǎo)思想，構(gòu)建“運(yùn)作規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、歡樂高效”的管理機(jī)制，以維護(hù)公眾利益為宗旨，建立風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格、質(zhì)量控制有效的制度體系，全面提升執(zhí)業(yè)水平，著力打造業(yè)內(nèi)公認(rèn)、社會(huì)信賴、管理規(guī)范、服務(wù)一流的品牌事務(wù)所，竭誠為社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)資料
我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是事務(wù)所外包的一個(gè)任務(wù)：政府為了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新，需要對公司技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，期限是在20--年-月-日到20--年-月-日。公司和機(jī)構(gòu)就給培訓(xùn)人員往政府申報(bào)，政府就會(huì)對該公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。我們就是幫忙政府對這些人員的信息進(jìn)行審核，看是否真實(shí)，是否貼合要求。分別對公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核，公司包括勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明、身份證明和社保證明的真實(shí)性、合規(guī)性，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括繳費(fèi)證明、勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明和身份證明的真實(shí)性和合規(guī)性。
實(shí)習(xí)的第一天首先進(jìn)行了培訓(xùn)，我們的任務(wù)是幫忙政府審計(jì)，要做到公平公正，有些虛假的申報(bào)必須要查出來，這也是在為政府節(jié)省一些開支。培訓(xùn)的主要資料是讓我們了解這個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)以及審計(jì)的時(shí)間期限，還有就是怎樣確定這些證明與申報(bào)表是否相符，繳費(fèi)憑證包括交款單位名稱與申報(bào)表是否相符，交款時(shí)間是否在申報(bào)期內(nèi)，是否有公章，是否有繳費(fèi)憑證，是否無其他不合規(guī)事項(xiàng);勞動(dòng)合同包括是否為正式勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是否在申報(bào)期內(nèi)，是否有申報(bào)企業(yè)簽章，是否有簽約日期，合同姓名與申報(bào)表是否一致;學(xué)歷證明包括畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷是否與申報(bào)表一致，是否有校長簽名，畢業(yè)證明信息是否完整，畢業(yè)證明與申報(bào)表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致，身份證是否重號，身份證姓名與填報(bào)信息是否一致等。對于不貼合要求的要每個(gè)人建立一個(gè)文件夾，說明原因并截圖。其中一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括青島軟件人才培訓(xùn)學(xué)校、咸陽禮客服務(wù)人才培訓(xùn)學(xué)校、大連中軟卓越人才培訓(xùn)學(xué)校、黑龍江達(dá)人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，泰克現(xiàn)代教育有限公司商務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等。
第二天就開始發(fā)放給我們?nèi)蝿?wù)，開始每人給了20--條，要求我們每一天--條，但開始幾乎沒有人能到達(dá)這個(gè)要求。有的人審核公司，有的人審核機(jī)構(gòu)，我是審核機(jī)構(gòu)的，但其實(shí)大部分資料是相同的。我要對每一條記錄每一項(xiàng)進(jìn)行審核，看與申報(bào)表是否一致，開始不熟練，找不到審核的重點(diǎn)，每看一項(xiàng)就得與申報(bào)表核對，這樣翻來覆去就耽誤時(shí)間，沒有效率，一天下來就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進(jìn)行交流，有些剛開始不明白，比如高自考的畢業(yè)證沒有校長簽名這樣也是合格的，還有一些情景自我沒有遇到，其他人遇到了，也要聽一下弄明白，說不定以后也會(huì)遇到類似的問題，所以要多與人溝通。
幾天下來以后就熟練了，看到一些證明就能立刻提煉出重要信息，然后與審報(bào)表核對，并且能記住這些信息，不用來回切換頁面，這樣就節(jié)省了時(shí)間，能抓住關(guān)鍵點(diǎn)，也是前幾天訓(xùn)練出來的。可是還有些問題是我們不斷去了解和學(xué)習(xí)的，有的需要和負(fù)責(zé)人討論，景負(fù)責(zé)人同意才能下結(jié)論，他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問題，看不清是不是有學(xué)校公章，但照片那里能夠看見有鋼印，這樣也是合規(guī)的;還有專科起點(diǎn)本科的學(xué)歷為本科。社保問題，沒有開始時(shí)間，僅有結(jié)算日，且不在申報(bào)期內(nèi)就不合規(guī)，但結(jié)算期是----年--月的能夠經(jīng)過，沒有起始日期，僅有臺(tái)賬日期，這樣也能夠，社保僅有一個(gè)公積金管理中心的章，算社保章。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及感想
實(shí)習(xí)的過程中，每一天都會(huì)有新的收獲，每一天都會(huì)感受到自我在一點(diǎn)點(diǎn)提高，雖然僅有短短一個(gè)月的時(shí)間，卻足以讓我受益終身。
1、專業(yè)素養(yǎng)獲得提升經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對自我的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解，同時(shí)也是對自我所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。第一次零距離的接觸到了審計(jì)工作，公司財(cái)務(wù)的工作，了解了作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員不僅僅要會(huì)記賬，還要懂賬，這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時(shí)，對會(huì)計(jì)分錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用和編制又有了進(jìn)一步的掌握，不再僅僅局限于書本，而是聯(lián)系到實(shí)際。作為一個(gè)會(huì)計(jì)和審計(jì)人員必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，因?yàn)闀?huì)計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都十分重要，只要有一個(gè)部分出錯(cuò)，就會(huì)牽連到其他部分，會(huì)計(jì)部僅僅是簡單的記賬，而是一項(xiàng)十分嚴(yán)密的管理活動(dòng)。
2、小事情蘊(yùn)藏大學(xué)問作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，往往都是從十分簡單的東西做起，也就是很多人說的“打雜”，只是重復(fù)機(jī)械地做著不用思考的操作性的東西，例如核對信息、復(fù)印打印但從一開始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事，我告訴自我這是一些基礎(chǔ)性的東西，我僅有把這些工作都做好了，經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來說，在這過程中我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)，也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿，去注意很多細(xì)節(jié)性的東西，比如底稿中的數(shù)據(jù)沒有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問題，此刻自我一看就明白問題出在哪了。所以，實(shí)習(xí)價(jià)值的高低不決定于實(shí)習(xí)工作本身的貴賤，而取決于我們自身的努力和進(jìn)取程度。
3、做事情腦快才能手快這是我的部門經(jīng)理給我的忠告。不論干什么事情，僅有心中有數(shù)，條理清楚，這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如，需要核對每個(gè)人員的信息記錄，那么20--多條，如果東一榔頭西一棒，怕是核對大半天也弄不出來結(jié)果，反而正確率也會(huì)下降，這樣的工作效率在時(shí)間比金錢還貴重的審計(jì)工作里可是萬萬行不通的，若是稍微動(dòng)一下腦筋，把每個(gè)需要核對的要點(diǎn)寫在一個(gè)紙上，這樣核對起來就輕車熟路很容易了，慢慢在腦子里也會(huì)記下來。再比如在每個(gè)公司的審計(jì)工作剛剛開始的時(shí)候，企業(yè)都會(huì)把審計(jì)期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候找不到，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。這一點(diǎn)對我感觸很深，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識(shí)的訓(xùn)練自我這方面的本事和素質(zhì)。
?？茖?shí)習(xí)生自我鑒定范文 5
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)
到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手本事的重要環(huán)節(jié)，我們經(jīng)過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、職責(zé)感;經(jīng)過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的本事，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20--年-月-日至-月-日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
--有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告資料
(一)實(shí)習(xí)單位情景
--有限公司是--國際集團(tuán)旗下的--集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(--資源集團(tuán))，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(--種植集團(tuán))，特種纖維素與纖維素纖維(--國際集團(tuán))，能源開發(fā)(--油氣有限公司)。--有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“--牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球--個(gè)國家。
--有限公司是一家十分正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。第一次到公司里?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自我工作。打印機(jī)也一向在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來登錄自我電腦的界面。自我辦公資料的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都能夠登錄自我的賬號，取得自我辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，并且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，所以工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切能夠與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實(shí)習(xí)資料
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從學(xué)校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從學(xué)校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到主角定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自我以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，可是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣堅(jiān)持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門堅(jiān)持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。之后經(jīng)過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，并且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問題時(shí)，才發(fā)此刻大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情景進(jìn)行薪資計(jì)算與--發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊資料，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的職責(zé)感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有--名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了必須的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。所以公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照必須的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
(三)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;異常是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對--員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事異常是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，并且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用e-cel完成的，我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于自我遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且經(jīng)過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決此刻的問題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自我有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自我親自動(dòng)手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力，所以，我們應(yīng)當(dāng)少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)當(dāng)想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能堅(jiān)持工作的。
三是注重信息的反饋。在工作中，必須要記住要及時(shí)向上級報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。
我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自我該得到的。
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