對一個公司的評價怎么寫_員工對公司的看法及點評(2)
對一個公司的評價篇三
新市場、新客戶的開發(fā),是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題,新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關重要,對于一些成長中的企業(yè)來說,新市場開發(fā)的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標準,由此可見新市場開發(fā)的重要性。成功開發(fā)新市場是營銷人員的天職,那么,作為一個營銷人員,應該如何去開發(fā)新市場呢?
一、 開發(fā)新市場須做“五心上將”
現(xiàn)在的市場是一個“心”的市場,有人說,未來的世界也是有“心”人的世界。成功開發(fā)新市場,須做“五有心人”。
1、信心。營銷人員開發(fā)新市場首先要有信心,有信心不見得會成功,但沒信心一定輸?shù)降住T幸粋€廣告公司的營銷員給筆者發(fā)來郵件,說談客戶時本來進行了充分的準備,但臨場卻因為心理因素而表達不足,以致談判失敗,他本人分析失敗的原因時,歸結(jié)為一句話,那就是缺乏自信心。開發(fā)新市場,要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過任何一個行業(yè),因此,要想成功開發(fā)新市場,首先必須要“苦其心志”,堅定信心。
日本有一所特殊的培訓學校,在日本被稱為“地獄”、“經(jīng)濟斗士訓練所”,該校的宗旨就是把日本的企業(yè)領導者造就成最強大最優(yōu)秀的人才,校旗是一只象征力量的黑鷹,座右銘是:“100升汗水和眼淚”,它的課程很特別:每日數(shù)次走上大街高呼:“我是最優(yōu)秀的分子,我能勝,我能勝。”其次,接受緊張的體格訓練,夏天讓熱焰般的太陽暴曬,冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以后,教練就宣布:“你們到這里來是為了今后的工作,你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目,你們的解決辦法只有一條:合作,讓地獄變成天堂。”第四天是地獄日,按小組分散,跑40公里路程。10點鐘分散出發(fā),1點半集合,并要求,:每個人都要回來,哪一組有一個人在行軍中丟了,全組測驗不及格,團結(jié)是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業(yè)干部的精神,學校創(chuàng)始人兼校長本橋年代反駁道:今天對學生來說,需要的不是知識,而是別的東西,對那些即將破產(chǎn)的人來說,他們對于各種事情了如指掌,但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的,是讓他們?nèi)绾螖[脫困境,把每個學生推到極限,然后戰(zhàn)勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單,然而每個人都說獲得了內(nèi)在的動力。 這座位于富士山腳下的“經(jīng)濟斗士訓練所”之所以深受歡迎與厚愛,就是因為它獨特的訓練方式,以及在“煉獄”之后所給學員帶來的自信。要想成功開發(fā)新市場,充滿自信,首當其沖。 2、耐心。有這樣一個故事,有一個推銷新手工作了一段時間后,因找不到客戶,自認為干不下去了,所以向經(jīng)理提出辭呈,經(jīng)理問:“你為什么要辭職呢?”,他坦白地回答:“我找不到顧客,業(yè)績很差,只好辭職。”經(jīng)理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:“你看到了什么?”推銷員回答:“人啊!”,“除此之外呢,你再看一看”,“還是人啊”,經(jīng)理說:“在人群中,你難道沒有看出很多的準顧客嗎?”推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。 這個故事給了我們一個什么樣的啟示呢?顧客來自準顧客,而準顧客滿街都是,問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦,說一方面我們找不到好客戶,而另一方面卻是好客戶主動找上門,這難道不是一種“陰差陽錯”和選擇“錯位”么?
喬.吉拉德,世界上最偉大的推銷員,他連續(xù)12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說,只要是他遇到的任何一個人,他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片,把他看作自己的潛在客戶,他成功的方式就是以積極的心態(tài),“把生活業(yè)務化,把業(yè)務生活化”,隨時發(fā)現(xiàn)和尋找潛在的客戶。
對于我們開發(fā)新市場來說,就必須有一種耐心,此處不成功,自有成功處,這家談不成,就談另一家,只要有一線希望,我們就盡120%的努力爭取,只要你有耐心,隨處發(fā)現(xiàn)“準顧客”,“柳暗花明又一村”的時刻很快就會到來。
3、恒心。人貴有恒,開發(fā)新市場就必須要有一顆堅韌不拔的“恒心”。
蒲松齡曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”通過兩個歷史典故,昭示了“恒心”無堅不摧的恒久魅力。 革命的先行者孫中山曾有一個外號叫孫大炮,你知道他為什么叫孫大炮嗎?孫中山在一生的革命生涯中,歷經(jīng)十次大的的戰(zhàn)斗,但前九次都失敗了。在每一次的戰(zhàn)斗失利之后,孫中山召集部下說:“同志們,革命尚未成功,吾輩仍須努力,這次戰(zhàn)斗我們一定能夠成功”??蓱?zhàn)斗一打響,又失敗了。如此反復失敗了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即歷史上有名的辛亥革命。由于孫中山的恒心以及屢敗屢戰(zhàn)的打不垮的精神,因此,孫大炮的外號由此被叫開來。
曾經(jīng)看過一個15年賣掉一個保單的感人而真實的故事,一個保險公司的營銷員,連續(xù)15年,向一個潛在的客戶不斷推銷他的保險,直到有一天,這個準客戶再也聽不到他的推銷了,因為他去世了。然而,這個看似“失敗”的推銷卻因為這個準客戶的死而發(fā)生轉(zhuǎn)機,這個客戶的家人被營銷員的執(zhí)著而深深打動,他們繼承遺愿,買下了保單,從而成為一起跨時最長的營銷“經(jīng)典”。
開發(fā)新市場,要面對很多的新情況、新問題,對此,我們不能“蜻蜓點水”,“淺嘗輒止”,而應該有持久的恒心。開發(fā)新市場,就象打一場新戰(zhàn)役,比拼的不僅是企業(yè)的實力和規(guī)模,更重要的是有時比的是營銷員的恒心與毅力。開發(fā)新市場,只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備,我們才能運籌帷幄,決勝千里。
4、誠心。有一句話叫“心誠則靈”,開發(fā)新市場亦是如此。
筆者在一次走訪市場的過程中,曾聽到了這樣一件讓人感慨的營銷案例,一個區(qū)域經(jīng)理為了開發(fā)一個新市場,在客戶沒有明確表態(tài)經(jīng)銷其產(chǎn)品的情況下,在該市場“死纏硬磨”,整整“泡”了15天,在這半個月的時間里,該區(qū)域經(jīng)理每天都隨客戶下到基層一線,幫助客戶推銷其代理的產(chǎn)品,詳細調(diào)研市場,并積極與客戶及其營銷人員溝通、交流,但就是“只字不提”代理事宜。后來,客戶感其誠心,主動提出經(jīng)銷該廠家產(chǎn)品,并集中人力、物力、財力,重點推廣該產(chǎn)品,使產(chǎn)品在該市場很快就打開了局面。
開發(fā)新市場,面對新客戶,我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離,能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁,促使談判、合作的完美成功。
5、愛心。營銷事業(yè)是一種愛心事業(yè),開發(fā)新市場,我們要抱有一顆愛心。開發(fā)新市場不是去“求”客戶,而是去“救”客戶,營銷人員就是“上帝”,我們要“傳播”愛心,愛自己、愛客戶、愛分銷商,愛消費者,我們通過我們的智慧與策略,為公司創(chuàng)造效益,為經(jīng)銷商創(chuàng)造財富,為消費者創(chuàng)造滿意。
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