應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷
面對(duì)復(fù)雜的招聘市場(chǎng),大多數(shù)求職者往往會(huì)因?yàn)樽陨砟承l件或者經(jīng)驗(yàn)不夠而感到失落或者緊張。今天小編在這給大家整理了一些應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷,就讓我們一起來看看吧!
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇1)
1、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的`知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇2)
工作熱忱,對(duì)做的每一件事情都會(huì)有始有終,講信用,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,不允許半點(diǎn)的私心馬虎的。喜歡這個(gè)工作,有上進(jìn)心,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),樂于學(xué)習(xí),開朗,積極向上自律自信的一個(gè)人!有耐心,可以輕松應(yīng)對(duì)一些高咨詢量期,靈活的應(yīng)對(duì)買家的問題以及妥帖的解決?!翱蛻魹橄取钡姆?wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā),熱愛這個(gè)職業(yè),最重要的是能。
1年話務(wù)+2年銷售客服+1年客服主管共四年的工作經(jīng)驗(yàn);性格開朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實(shí)守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的職業(yè)操守;辦事認(rèn)真謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;具有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
能熟練使用電腦,打字速度60個(gè)/分鐘有駕駛證(C1)個(gè)性開朗活潑,樂觀,積極進(jìn)取,吃苦耐勞。有很強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神,可以很快的融入新的集體。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇3)
早上好,我的名字是杰克,我非常榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)參加面試,我愿意回答任何你可能會(huì)提高,我希望今天我能有個(gè)好的表現(xiàn),最終參加這個(gè)有名望的大學(xué)在九月。
個(gè)性發(fā)展自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)熱愛生活,做事認(rèn)真的人。在高中階段的學(xué)習(xí)生活中,我不但學(xué)到了豐富的知識(shí),同時(shí),在各方面也得到了完善。在困難面前,我從不后退,總是開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法去解決問題,克服困難。而每解決一個(gè)問題,克服一個(gè)困難,都使我的信心得到了提升。我相信,只要有足夠的自信,加上加倍的努力,就一定能夠戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻,通向成功的彼岸。
思想成熟、精明能干、為人誠實(shí)。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇4)
懷著一顆誠摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門,客服實(shí)習(xí)心得。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺,鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
此外,對(duì)工作的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头?,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息,交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話以上,難免會(huì)有疲憊的感覺。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對(duì)待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學(xué)到很多
第一天,因?yàn)楹闷嫘?、新穎的驅(qū)使,打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺,而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。
第二天,這是感悟頗多的一天,因?yàn)闆]了第一天的激動(dòng)、興奮,也沒了新東西可學(xué),所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對(duì)。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個(gè),比前一天還多了5個(gè);而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!
第三天,這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對(duì)一天的工作了。
總體而言,實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多,自己也會(huì)再接再厲。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇5)
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失。
努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí),雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)。
工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí);對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇6)
我來自__市__縣。我于20____年6月份畢業(yè)于__市第二技工學(xué)校的`文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職__移動(dòng)10086熱線外呼客服____三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的__臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇7)
服從上級(jí)工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個(gè)人儀表儀態(tài)良好,五官端正,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),服從管理,為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。
應(yīng)聘客服的自我評(píng)價(jià)簡歷(精選篇8)
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;
工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí),雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);
具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí);對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。