福利院工作自我評價模板五篇
既然選擇了前方,就注定要風(fēng)雨兼程。不管未來的路是康莊大道亦或是充滿荊棘,我都要不斷前進(jìn),不斷努力,不斷的戰(zhàn)勝自己,不斷地超越自我。下面是小編為大家?guī)淼母@汗ぷ?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/ziwopingjia/' target='_blank'>自我評價五篇,希望大家喜歡!
福利院工作自我評價1
我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各科室的大力支持下,認(rèn)真貫徹全市民政工作會議精神,踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以人為本,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)本事,強(qiáng)化隊伍建設(shè),較好地完成了各項工作任務(wù)。上半年新收自費代養(yǎng)對象33名,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元,同比增長6%。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實踐本事
上半年,我們在鞏固職工已有學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)力度,拓展學(xué)習(xí)廣度,向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。
一是把理論學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的原動力。我院按照局黨組的工作部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員春訓(xùn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動,制訂了活動實施方案和學(xué)習(xí)計劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,組織全體黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,做到人人有學(xué)習(xí)筆記,人人撰寫心得體會,人人有思想收獲。
二是把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)本事的有效途徑。為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理技術(shù)水平及工作本事,5月份我院與宜昌市社會福利院進(jìn)取聯(lián)系,安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學(xué)習(xí),著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會福利院先進(jìn)的管理理念和專業(yè)的護(hù)理技術(shù)。經(jīng)過外派學(xué)習(xí),職工的理論素養(yǎng)、實踐本事得到了有效提升,同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境
一是加大資金投入,環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護(hù)理樓新建項目竣工驗收,該項目總投資354萬元,建筑總面積3648平方米,新增床位80張,預(yù)計下半年正式投入使用,屆時我院收養(yǎng)本事將大大提高。5月我院投入__00元拆除舊院墻,將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑;投資3、3萬元,拆除院內(nèi)危舊水塔,消除安全隱患;投資5萬元,安裝福星樓遮雨棚,有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險,同時也改善了老人的出行環(huán)境;投資1000元,為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門;投資7、5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng),實行一戶一表,并安裝了獨立的消防管道,既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求,又杜絕了水資源浪費。
二是及時添置衣被,保證服務(wù)對象衣被不缺。上半年我院投資1、5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,更換了新踏花被。
三、規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)水平
一是實行目標(biāo)管理,開展點對點服務(wù)。年初,我院結(jié)合自身工作實際,按照各個崗位、工種工作特點,制定了各項工作流程,與各部門簽訂了目標(biāo)崗位職責(zé)書,做到分工明確,職責(zé)到人;每名行管人員負(fù)責(zé)聯(lián)系一個特護(hù)區(qū),全面負(fù)責(zé)該區(qū)的日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并督促整改落實,實行點對點服務(wù)。
二是創(chuàng)新服務(wù)模式,堅持微笑服務(wù)。今年以來,我院在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標(biāo),提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點,堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細(xì)語,接待來訪者時主動熱情,工作中更加注重禮貌禮儀,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
我院還在服務(wù)監(jiān)督上做好文章。服務(wù)好不好,老人說了算;標(biāo)準(zhǔn)高不高,老人說了算;態(tài)度好不好,老人說了算。公開公示服務(wù)人員的基本信息及服務(wù)樓層,理解老人監(jiān)督。堅持每月不定期考評,評選服務(wù)之星,樹立榜樣,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和完美。
三是加強(qiáng)膳食管理,改善老人生活。我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜,每月召開一次院民座談會,對食堂工作進(jìn)行測評,并征求意見和提議,每月公布一次伙食及其它收支帳目;每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日,我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備,科學(xué)搭配菜肴,安排工作人員與老人吃“團(tuán)圓飯”,讓老人們感受到家的溫暖。
上半年,我院還根據(jù)老年人的飲食特點及實際需求,開設(shè)了小食堂,實行小鍋小灶,點菜就餐。針對需送飯到房間的服務(wù)對象,我們購置了不銹鋼桶,改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝,保證了飯菜不串味,增加了老人的食欲,獲得了老人家屬的一致贊揚。我們還實行自理對象在餐廳集中就餐制,吃多少打多少,有效的避免了飯菜浪費。
四是實行陽光操作,規(guī)范物資采購。為規(guī)范物資采購行為,降低采購成本,保證物資質(zhì)量,我院進(jìn)取推行“陽光管理”,實行“陽光操作”,強(qiáng)化“陽光質(zhì)檢”,并對所有物資庫存進(jìn)行清理登記,明確由3人負(fù)責(zé)物資進(jìn)出庫管理,收到良好成效。
五是加強(qiáng)安全防范,杜絕安全隱患。我院每月定期對各服務(wù)樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查,對排查出的隱患問題,明確職責(zé)人,及時維修加固;對衛(wèi)生間、樓梯口等關(guān)鍵部位做到日間巡查,避免出現(xiàn)意外事故。嚴(yán)把食品來源、消毒、加工、儲存關(guān),確保老人飲食安全。堅持24小時值班制,實行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員堅守崗位,定時巡查,認(rèn)真記載班務(wù)日志;嚴(yán)格進(jìn)出院管理,實行院民出入院登記請銷假制度,嚴(yán)防老人走失、跌倒;安裝錄音電話,注重加強(qiáng)與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào),異常是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實際情景,工作人員主動聯(lián)系,協(xié)助家屬辦理進(jìn)出院登記手續(xù),讓老人和親屬雙方滿意、放心。
六是開展娛樂活動,豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發(fā),安排專人,組建老年人興趣活動小組,經(jīng)過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
七是落實優(yōu)撫政策,關(guān)愛優(yōu)撫功臣。為全面落實優(yōu)撫政策,提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量,5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng),為他們進(jìn)行了全面的健康體檢,讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關(guān)懷。
八是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。2月,市消防大隊來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料,“點對點”、“應(yīng)對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能,并捐贈7臺滅火器。3月至5月,當(dāng)陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當(dāng)陽二高、當(dāng)陽職高學(xué)生來我院開展社會共建志愿者活動,幫忙清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務(wù)、按摩、理發(fā),為老人讀報、與老人促膝談心,表演精彩節(jié)目,還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資,使老人們感受到了社會大家庭的溫暖。
九是規(guī)范養(yǎng)育方式,孤殘兒童歡樂成長。我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,不定期對寄養(yǎng)家庭進(jìn)行抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實際問題。安排專人負(fù)責(zé)兩名學(xué)齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導(dǎo),以確保他們能和其他兒童一樣,理解良好的教育。
四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實改善工作作風(fēng)
根據(jù)市局關(guān)于“黨的群眾路線教育”主題實踐活動的安排部署,我院結(jié)合工作實際制定了學(xué)習(xí)計劃,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)和觀看電教片等方式相結(jié)合,保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。
一是認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)。采取領(lǐng)導(dǎo)講課、專家輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、互動討論和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學(xué)習(xí)和討論,帶頭談思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)體會,帶頭聽取服務(wù)對象和干部職工的意見,構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、黨員干部進(jìn)取參與的生動局面。針對黨員分散在不一樣崗位的實際情景,我院制定發(fā)放了團(tuán)體學(xué)習(xí)計劃表,明確了每次集中學(xué)習(xí)活動的具體日期和資料,要求每名黨員根據(jù)學(xué)習(xí)計劃表,提前安排,無特殊情景不準(zhǔn)請假,保證集中學(xué)習(xí)活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學(xué)習(xí)筆記情景,并結(jié)合各自的工作實際撰寫學(xué)習(xí)心得體會。
二是廣泛征求意見,鼓勵職工建言獻(xiàn)策。經(jīng)過設(shè)立教育實踐活動意見箱、發(fā)放征求意見表等方式,廣泛接納服務(wù)對象及廣大職工的意見、提議。
三是解決“四風(fēng)”的問題,增強(qiáng)服務(wù)技能。堅持將解決“四風(fēng)”的問題作為增強(qiáng)技能,提升服務(wù)的有效載體,以“清廉、務(wù)實、為民”為主線,為推動優(yōu)撫、社會福利事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、更好的服務(wù)老人、加強(qiáng)黨組織建設(shè)供給動力。大力弘揚“心系老幼、積慈獻(xiàn)愛”的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、改善服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)本事,經(jīng)過“熱情照料、周到服務(wù)”讓老年人頤養(yǎng)天年,經(jīng)過“特殊照顧、特質(zhì)服務(wù)”讓孤兒在同一片藍(lán)天下茁壯成長。全面開展服務(wù)工作,讓兒童開心、老人舒心、政府放心。
回顧上半年的工作,成績是主要的,可是也存在一些問題和不足,主要表此刻:一是職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步深化,隊伍整體素質(zhì)有待逐步提高;二是服務(wù)理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,養(yǎng)老服務(wù)技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高;三是資金投入有限,配套設(shè)施還需進(jìn)一步完善;四是宣傳力度不夠,自費代養(yǎng)人員入住率有待進(jìn)一步提高。
下半年,我們將著重抓好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)做好“四星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”創(chuàng)立工作,查漏補(bǔ)缺,自查整改,爭取順利達(dá)標(biāo)。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好院內(nèi)綠化改造項目。完善相關(guān)配套設(shè)施,更換公寓樓家具,安裝空調(diào)及天然氣管道,增設(shè)老人浴室。
三是繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人,提高老人入住率。
四是進(jìn)一步抓好兒童養(yǎng)育工作,做好孤殘兒童的康復(fù)訓(xùn)練和九年義務(wù)教育,促進(jìn)兒童健康發(fā)展。
五是進(jìn)取與各單位、學(xué)校、社會組織及個人聯(lián)系,認(rèn)真開展志愿者服務(wù)活動,動員社會力量參與我院建設(shè)。
六是制定工作人員培訓(xùn)計劃,組織工作人員參加專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。
福利院工作自我評價2
2018年,我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全體干部職工的共同努力下,全院的各項工作均取得良好成績,現(xiàn)將我院的2018年工作評價如下:
一、2018年工作狀況:
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,用心開展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)潛力,使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以建黨__周年為契機(jī),緊緊圍繞迎接黨的十八大,在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì),每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來,聯(lián)系自身思想實際,立足單位發(fā)展,深刻領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動”,我院按照要求,嚴(yán)抓工作紀(jì)律,用心規(guī)范工作流程,健全工作制度,對《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善;統(tǒng)一了工作服裝,做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理,針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理;嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時更新,對外起到用心的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,在市民政局的支持下,解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高,人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童(殘疾率100%),死亡4名患病兒童。在院兒童122名,完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療,理解手術(shù)有5人,腭裂修復(fù)1人,六指切除術(shù)1人,外耳廓成形術(shù)2人,先天性肛門閉鎖1人。康復(fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點,它對于兒童的未來有著重要的好處。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院,于今年5月份透過了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份,我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們要集兩院之長透過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱,使腦癱兒童不斷康復(fù),早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行狀況良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作狀況良好。全年各類媒體對我院報道28次,赤峰民政刊登6篇文章,接待參觀活動單位(組織)58次,接收社會捐款5萬元,捐贈物資價值7萬元。
(1)7月份,美國訪問孤兒組織(英文名VISITINGORPHERS)義工團(tuán)一行7人來院進(jìn)行為期七天的活動,組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩,短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
(2)10月份美國LDSC慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
(3)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下,兒童生活費提高到1400元人月。民政廳副廳長蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達(dá)、副市長張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們,詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元,為孩子們解決了校車問題。
9、用心參加上級組織的各項活動,在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中,我院都用心選派代表參加,展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè),赤峰市兒童福利院綜合樓于2018年3月15日開工,到2018年1月27日竣工,現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面:到位資金1792.2萬元,其中國家625萬元,自治區(qū)福彩公益金4__萬元,市本級福彩公益金500萬元,原樓房拍賣所得177.2萬元。已付基建工程款1401.64萬元,二次裝修50萬元,工程前期和甲供材費用為335.56萬元,共計支出1787.2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款;消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程,待裝修完畢開始,時間約為20天;工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
14、存在的困難
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1:1.5。按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算,應(yīng)配備編制82名,現(xiàn)有編制25名,需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題,否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
二、下一年工作思路
1、按照《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》實施細(xì)則,以兒童利益最大化,加強(qiáng)規(guī)范化管理,嚴(yán)抓制度落實。一是兒童生活護(hù)理實行規(guī)范化管理;二是做好兒童預(yù)防保健工作;三是健全藥品管理制度;四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神,加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平,腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項搶救性工作,對于急需康復(fù)的腦癱兒童而言,時間就是生命,時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強(qiáng)的特點,科技含量高、技術(shù)針對強(qiáng)。
福利院工作自我評價3
今年四月,經(jīng)過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了評價經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作評價如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。進(jìn)取學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、五中全會精神,以先進(jìn)的思想理論武裝自我的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,可是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。所以,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,評價經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情景,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情景。
三是進(jìn)取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,進(jìn)取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。進(jìn)取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
__年,本職工作雖然取得必須成績,可是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題研究不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多研究解決的方式方法,爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
福利院工作自我評價4
2018年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升管理水平和潛力。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動,組織工作人員學(xué)習(xí)〈〈收養(yǎng)法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業(yè)業(yè)務(wù)知識,對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強(qiáng)與外界交流,多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點檢查護(hù)理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,個性對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,持續(xù)樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈職責(zé)心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自我無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自我的家。看著老人喜笑顏開,從中我也享受到了歡樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們,能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài),情緒舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自我的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每一天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深。
四、加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提,五部委文件精神為準(zhǔn)則,結(jié)合我縣實際狀況,到各縣市考察、學(xué)習(xí),與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),依法認(rèn)真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利院工作自我評價5
__福利院肩負(fù)著收養(yǎng)我州境內(nèi)棄嬰、孤殘兒童和社會、“三無”老人的職責(zé),他們是最需要社會給予關(guān)愛的弱勢群體。做好棄嬰、孤殘兒童、“三無”老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會救助體系、體現(xiàn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要舉措。2009年,在州民政局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院更進(jìn)一步健全、落實“內(nèi)抓管理,外樹形象”,全體員工繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“愛心、耐心、職責(zé)心”,提升職業(yè)操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更規(guī)范化、制度化的軌道。現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們供給了良好的生活環(huán)境。
從2000年建院迄今,我院累計收養(yǎng)了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標(biāo),發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每一天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計劃”開展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭讓我院貼合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的期望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自2005年福利院老年公寓開辦以來,累計入住社會老人126名,三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一齊吃團(tuán)圓飯,每個老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長張宏同志更是用自我的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時間盡心照顧,卻以院為家,每一天都到一線去了解情景、處理問題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了很多的工作。在院長的帶動下,全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初,院里組建了老年合唱團(tuán),購置了揚琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器,舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動,讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯
醫(yī)務(wù)室實施目標(biāo)管理后,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù),有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每一天24小時能及時就醫(yī),并供給了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設(shè)不斷完善
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情景、新變化對原有制度進(jìn)行了修改和充實,不斷完善各項管理制度和勞動紀(jì)律,大到院紀(jì)院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》,維護(hù)了職工利益,極大提高了職工的工作進(jìn)取性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責(zé)》,有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性,使每個干部職工都萌生出主人翁意識,產(chǎn)生出團(tuán)體榮譽(yù)感、工作職責(zé)感,構(gòu)成了精神飽滿、進(jìn)取向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規(guī)范自身行為,院內(nèi)重大事項決策堅持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報等形式,相關(guān)工作人員每月在院周會上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì),財務(wù)人員每半年公布一次財務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽各部門的匯報,干部職工各抒己見,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進(jìn)。
全年,我院未出現(xiàn)過受黨紀(jì)政紀(jì)處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人,未發(fā)生任何因瀆職而造成的職責(zé)事故。
五、事故防范意識顯著提升
為切實加強(qiáng)福利院安全管理,增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識和安全意識,院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,層層簽訂預(yù)防事故職責(zé)書,確保各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實,對管理職責(zé)不落實,造成嚴(yán)重后果的,追究其直接職責(zé)。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識,徹底做到“安全第一,預(yù)防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時值班制,領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實行24小時開機(jī),白天,采用走動式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題,晚上,輪流行政值班確保及時處理任何突發(fā)事件。上半年,院內(nèi)各樓層都安裝了呼叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。
六、業(yè)務(wù)宣傳工作開展活躍
我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進(jìn)行廣泛宣傳,呼吁全社會關(guān)心、幫忙福利院。2009年,湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡,廣播電臺也經(jīng)常報道福利院的情景,團(tuán)結(jié)報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展,促使各級部門更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國內(nèi)外社會各界的認(rèn)同,越來越多的社會人士關(guān)注福利院的建設(shè),關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情景,向福利院捐贈款物,奉獻(xiàn)愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了進(jìn)取作用,促進(jìn)了福利院的發(fā)展。
七、各項學(xué)習(xí)實踐活動扎實有效的開展
我院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動于4月初正式展開。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視,精心部署,進(jìn)取參加,狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會福利院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施》,結(jié)合實際,開展工作,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關(guān)工委進(jìn)取組織各項活動,還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)儉、嚴(yán)控開支,極力壓縮辦公經(jīng)費,將有限的經(jīng)費傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實踐活動與崗位目標(biāo)要求,結(jié)合每個職工工作分工到項到人,作為評先依據(jù),引導(dǎo)干部職工恪守本職,立足實際、腳踏實地、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作本事,比如《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用,并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí),送業(yè)務(wù)骨干參加部級、省級的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗,提升他們對福利事業(yè)的認(rèn)識,豐富他們的基層管理經(jīng)驗,增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作本事,從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點思考自我的工作,梳理自我的職能。
八、遷建準(zhǔn)備工作全面開展
根據(jù)2009年5月13日湘西自治州人民政府第23次(02)常務(wù)會議紀(jì)要,為有利于全州社會福利事業(yè)發(fā)展,有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員,會議議定州救助站和州社會福利院(州養(yǎng)老中心)遷建選址在乾州萬溶江西岸,面積約80畝。遷建項目要高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實施,為老年人和孤殘兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境?,F(xiàn)我院正在進(jìn)行各項準(zhǔn)備,辦理各相關(guān)手續(xù),有步驟、有計劃地為福利院遷建工作打下堅實的基礎(chǔ)。
不足的方面:
一、孤殘兒童的教育問題有所疏忽
我院尚屬新建福利機(jī)構(gòu),很多工作都在摸索和改善中,這幾年很重視孤殘兒童的生活質(zhì)量,努力讓他們吃好穿暖,卻對他們的心理康復(fù)、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,導(dǎo)致在院的孤殘兒童,大多都知識缺乏,且有懶惰、依靠思想。檢驗福利事業(yè)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅在于福利設(shè)施建了多少,孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會,成為心智健全的對社會有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問題必須認(rèn)真策劃并盡快予以解決。
二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢
兒童福利機(jī)構(gòu)的救助目標(biāo)是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會,過上正常人的生活。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國收養(yǎng)法》和上級收養(yǎng)管理機(jī)構(gòu)的要求,上報涉外送養(yǎng)兒童資料、辦理收養(yǎng)手續(xù)。從2006年10月到此刻,我院已有17名兒童被美國、荷蘭、比利時等發(fā)達(dá)國家家庭收養(yǎng),經(jīng)過和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情景來看,這些涉外送養(yǎng)的兒童都過上了幸福的生活,享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。可是因為我院的健康兒童來源極少,在院大多為殘障兒童,今年僅有4名健康兒童被涉外送養(yǎng),有5名兒童的送養(yǎng)資料仍正在辦理中,所以我們必須進(jìn)取與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng),有個完美的明天。
三、老年公寓業(yè)務(wù)開展不盡人意
隨著城市體制的深化,養(yǎng)老服務(wù)社會化工作越來越重要,州福星老年公寓推行服務(wù)親情化,管理規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“老人至上、服務(wù)至上”是全體員工的信念。但在湘西這個觀念較落后的老少邊窮地區(qū),由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng)濟(jì)文化落后是嚴(yán)重影響我州老年人入住公寓的主要問題,政府對福利機(jī)構(gòu)支持的力度也比較有限,現(xiàn)有的康復(fù)、娛樂設(shè)施嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致工作上難度很大,老年公寓工作開展不盡人意。所以,加大宣傳力度,更新社會觀念,供給良好環(huán)境,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目前福利機(jī)構(gòu)函待解決的實際問題。相信,經(jīng)過我們的不懈努力,湘西自治州社會福利院遷建新址后,必將引進(jìn)上海、南京、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念,結(jié)合我院實際,把在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗、方法融入我們的工作,并大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。期望新院能突破以“養(yǎng)”為主的傳統(tǒng)模式,引進(jìn)“醫(yī)療、康復(fù)”的理念,構(gòu)成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式,本著“開源節(jié)流創(chuàng)效益,以人為本求滿意”的辦院方針,建設(shè)一所“環(huán)境衛(wèi)生園林化、護(hù)理服務(wù)整體化、醫(yī)療康復(fù)普及化、膳食營養(yǎng)多樣化”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)老人的生活自理本事和護(hù)理等級,科學(xué)地實施分區(qū)管理、分級護(hù)理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人供給舒適、到位的
服務(wù),把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo),讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。
明年:
1、爭編的落實,保障院各項工作健康有序的發(fā)展。
2、進(jìn)取爭取國家、省、州的資金投入,力爭社會各界的支持,有步驟、有計劃的為遷建做好各項工作。
3、進(jìn)取與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識,確保無職責(zé)事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步改善兒童、老人的教育、康復(fù)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施,滿足服務(wù)工作需要。
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