個人總結評價精選五篇
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,能夠協(xié)助辦公室主任、公司領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。下面是小編為大家?guī)淼?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/reportgerenzongjie/' target='_blank'>個人總結評價精選五篇,希望大家喜歡!
個人總結評價1
20__年,我部門在上級有關部門的領導、幫忙和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自我門,管好自我人,做好自我事”的原則,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司治安保衛(wèi)工作情景向各位領導作一簡要匯報:
一、提高認識,加強領導治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設都具有十分重要的意義,僅有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司十分重視保衛(wèi)工作,專門成立了治安保衛(wèi)工作領導小組,由經(jīng)理任組長;同時以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安保衛(wèi)工作辦公室。領導小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題。在此基礎上,實行了領導包干職責制,一級抓一級,一級對一級負責,并實行職責追溯,為搞好治安保衛(wèi)工作供給了保證。
二、加強教育,提升素質(zhì)為提高干部職工對治安保衛(wèi)工作的思想認識,提升保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),我公司采取多種形式,加強對干部職工的教育。按照普法學習的計劃安排,結合我們行業(yè)和實際工作情景及時組織職工進行行業(yè)法律、法規(guī)學習和考試,全公司普法受教育率達100%,考試合格率100%;同時經(jīng)過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體,多角度、多層面的開展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動;聘請司法部門的領導和專家前來舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座;選派保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學習先進經(jīng)驗。這一系列的教育措施,進一步提高了公司干部職工的思想認識,提升了保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎。
三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛(wèi)工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛(wèi)工作,一方面依靠于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,僅有把二者有機的結合起來,才能樹立鐵的紀律。我們在嚴格執(zhí)行上級各項規(guī)定的基礎上,結合本公司實際,先后制定了《公司規(guī)定》、《治安保衛(wèi)工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛(wèi)人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規(guī)定和制度并狠抓落實。公司與保衛(wèi)人員簽定職責書,將保衛(wèi)任務層層落實,為搞好治安保衛(wèi)工作供給了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效治安保衛(wèi)工作是一項要求很嚴很細的工作,我公司采取多項措施,確保治安保衛(wèi)工作取得成效。專門成立保衛(wèi)部,充實了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛(wèi)工具;實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊;保衛(wèi)人員堅持對辦公區(qū)、家屬院進行夜間巡查;加強門衛(wèi)管理,把好入門關,嚴格車輛出入制度,實行來客登記;加強對重點部位的安全管理,對財務部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛(wèi)的重要資料之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防職責人和管理員,并做到每一天一小查,節(jié)假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛(wèi)工作落到實處??傊夜驹谥伟脖Pl(wèi)方面作了一些工作并取得了必須成績,可是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
個人總結評價2
2015年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領導下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的十八大精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績。現(xiàn)將2015年個人工作情景具體總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能
2015年,我認真學習黨的十八大精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,明白自我崗位的重要,明白自我的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制2015年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結合開發(fā)區(qū)2015年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對2015年預算編制的總體要求,我認真細致編制了2015年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成2015年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎配套資金返還供給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情景以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成2015年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情景,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情景,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作,2015年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我進取做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,2015年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,2015年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,2015年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是進取為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面供給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展供給經(jīng)費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情景,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、進取參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設
我進取組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得團體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神禮貌發(fā)展。我進取推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
2015年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質(zhì),加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
2014年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自我的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自我的莊嚴使命,承擔自我的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
個人總結評價3
本人于2010年12月就任TIA學院財務科長,在院黨委、院領導和同事們的關心幫忙下,我認真履行職責,勤奮工作,進取進取,圓滿完成了各項工作任務。
一、完成的主要工作
1、較快地進入了主角。初到學院報到時,院領導就提出了要熟悉相關情景,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務入手,盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領導的要求做的,從認識財務科及學院機關人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態(tài)。同時認真學習學院相關文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進入了主角。
2、進取協(xié)調(diào)處理各種關系。由于學院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式,人員成份相比較較復雜,有僅當教師做教學的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務種類也較多較雜,與學校機關、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務部門均有業(yè)務往來。針對這種特點,我充分發(fā)揮機關的協(xié)調(diào)作用,利用自我在大學機關工作過,熟悉學校及校內(nèi)相關單位機關人員的優(yōu)勢,進取協(xié)調(diào)了諸如學院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批,學院在南方醫(yī)院相關經(jīng)費的結算,國庫支付資金的結轉(zhuǎn)等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關經(jīng)費及時足額到位。
3、順利完成相關帳務移交。學校財務與資產(chǎn)管理處根據(jù)學院、醫(yī)院“院院合一”的特點,本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權的原則,決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情景下,相關帳務逐步移交。分別于____年3月將醫(yī)院帳務、____年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務由財務與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務科管理。為此,我與原帳務負責人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和提議,做到了移交帳務清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費供應保障的順暢。
4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI醫(yī)院財務人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結合醫(yī)院等單位調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研,了解了相關醫(yī)院財務機構、人員設置,以及經(jīng)費保障管理制度等資料,從中學到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。
5、完成醫(yī)院2104年預算編制及經(jīng)費保障工作。醫(yī)院2013年情景比較特殊,住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準確編制預算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預期又有大出入。根據(jù)實際情景,財務科與醫(yī)務科一齊,反復溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方構成醫(yī)院2014年預算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預期相去甚遠,在醫(yī)院業(yè)務收入增幅不大的情景下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好,我及時向院領導通報相關情景,相方設法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情景下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費需求。
6、加強財務制度建設。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎上,我牽頭起草制訂相關財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院借款、經(jīng)費報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院工程、設備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎。
2014年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及??圃O備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務收入將有大的增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,進取籌措資金,一保生活,二保運轉(zhuǎn),三保重點,做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務保障工作。
1、科學編制醫(yī)院____年決算和2011年預算??茖W編制____年決算和2011年預算,既是對____年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結,也是對2011年醫(yī)院財經(jīng)工作的預期,僅有做好這兩項工作,才能總結過去,展望未來,切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。2011年預算編制,將在參考____年經(jīng)費收支情景,異常是住院部投入使用后業(yè)務收入的基礎上,結合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務科室意見,科學編制,做到保生活、保運轉(zhuǎn)、保重點、保發(fā)展。
2、合理調(diào)劑資金,做好服務保障工作。2014年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要很多經(jīng)費投入,經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費服務保障工作。
3、辦理醫(yī)院相關財務證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務登記證》、《票據(jù)領購證》等財務相關證照,為醫(yī)院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎。
4、完善財務規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎上,完善修訂相關財務規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學、合理、規(guī)范。
5、財務人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情景,結合醫(yī)院實際,提出醫(yī)院財務人員配置方案,適當引進財務、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當家理財?shù)穆毮堋?/p>
總之,結合一年來的工作情景,覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責,新年度,將總結上年度工作經(jīng)驗的基礎上,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自我一份力量。
個人總結評價4
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自我的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人2015年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應當從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構成進取的影響。所以,在日常工作中,我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎,在無形之中對員工構成了進取影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目供給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點:
1.主動進取聯(lián)系相關公司負責人。進取跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情景反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應當樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管應對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,經(jīng)過活動的開展業(yè)務增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務本事、業(yè)務本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中,我會將自我所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作本事。3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務意識,端正自我的服務態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。
個人總結評價5
在__集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,進取向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,不斷改善辦公室對其他部門的服務水平、支持本事。以新的面貌、更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高,力爭取得更大的工作成績。
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