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醫(yī)院內科上半年工作總結

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醫(yī)院內科上半年工作總結

  2014年上半年即將結束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運行情況,特將上半年工作認真總結,同時對下半年工作做出計劃安排。

  一、 醫(yī)療收入情況:

  經(jīng)全科醫(yī)護人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯成績。上半年收住患者975人次,其中少數(shù)民族患者153人次,危重急患者89人次,毛收入為 284.6萬,床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告6例,院內會診16人次,藥品不良反應49例。年后我開始坐專家門診,接診67人次。

  二、業(yè)務培訓方面:

  全院醫(yī)療學習組織一次學習,一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習,上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有3人外出進修學習。在完成科內醫(yī)師培訓任務的同時,在對新來4名醫(yī)生培訓方面,進行摸底,因材施教,有針對性地培訓,階段考核,力求達標,早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。

  三、業(yè)務工作方面:

  這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過直至五月中旬,全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務,全科醫(yī)護人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。

  更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結,上半年病房爆滿,高峰時間可達 60個住院病人,所有病房均加床至5張床,醫(yī)療工作量非常之大,4名臨床醫(yī)生加班加點,4名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護人員自覺加班,嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)療任務,獲得住院患者廣泛好評,而無一差錯事故。5月份開始4名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。

  上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面:

  1.成功搶救兩例心跳驟?;颊?,提高我科的急救水平,值得好好總結經(jīng)驗。

  2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間,留科室電話號碼便于患者隨訪。

  3.住院病歷要求有患者認可的簽名,使患者認可病歷的真實性,有效避免醫(yī)療矛盾。

  4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求,目的是加強醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。

  四、醫(yī)療安全及質量方面:

  醫(yī)療質量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。

  上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求:

  1.病歷質量要穩(wěn)步提高:內容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。

  2.科內業(yè)務學習要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營造學習氛圍。

  3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。

  4.病歷要求有患者的認可簽字,24小時病歷及時完成,出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。

  5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。

  6.加強院內科室間的溝通和團結,最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。

  7.院內會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實,只是完成工作任務,沒有體現(xiàn)醫(yī)療質量的規(guī)范化。

  五、政治思想工作方面:

  積極響應院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認真學習各項方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動,進一步堅定理想信念,強化宗旨意識,從思想上樹立正確的群眾觀,學習弘揚焦裕祿精神、“三嚴三實踐行”要求,與解決“四風”突出問題是有機統(tǒng)一的整體。明確黨來自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本,人民至上;堅持立黨為公,執(zhí)政為民;堅持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿,牢固樹立全心全意為人民群眾服務的根本宗旨。發(fā)揮領導黨員帶頭作用,帶動醫(yī)療人員思想進步,行動務實,工作踏實。

  六、不足與改進:

  醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強調的病例書寫規(guī)范、院內會診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強,但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關系,在今后這將是我們要重點改進的工作之一。抗生素之使用仍流于經(jīng)驗用藥,這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應報告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點。 五.存在問題

  1.人性化服務理念強化不夠,工作規(guī)范沒有落實。

  2.思想教育引導還需加強,特別是群眾路線教育要深入。

  3.醫(yī)療質量、服務質量需進一步加強和提高。

  4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。

  5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。

  6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。

  7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。

  8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。

  9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。

  六.下半年工作重點

  1.加強群眾路線實踐活動的學習,提高人員素質教育,樹立“一切為群眾”的服務宗旨,堅持“以人為本”的服務理念。

  2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習,提高法律意識,明確職責,安全行醫(yī)。

  3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓,加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。

  3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理,明確責任,更新觀念,充分調動醫(yī)護人員的工作積極性,使全科各項工作更好的實施和完善。

  4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設,為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。

  5.增加新的經(jīng)濟增長點,希望我院引進的呼吸機早日開展使用。

  6.加強維族語言學習,更好服務維族患者。

  7.加強與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經(jīng)濟增長點。

  8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。 以上為2014年上半年工作總結及下半年工作重點,不足之處請領導指正。

140523