稅務局上半年工作總結報告
近年來,國家出臺多項政策推動納稅服務的進一步完善,這促使我國納稅服務進一步發(fā)展。今天學習啦小編給大家整理了稅務局上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
稅務局上半年工作總結范文一
一、2016年上半年工作回顧
在過去的半年里,我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領導核心,以黨的精神為指針,全面推進稅收科學化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行,形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展,納稅服務、機關效能、干部隊伍建設等工作卓有成效的局面。
(一)積極應對挑戰(zhàn),稅收收入逆勢攀升
上半年,我局組織收入仍舊命運多舛,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預算收入任務26.3億元,沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比,增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振,下行壓力加大,結構性減稅政策不斷出臺,營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下,上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預算收入97810萬元,完成年計劃的37.19%,與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元,完成年計劃的35.15%,與序時進度相差14.85%,短收21758萬元。雖然計劃任務完成情況并不樂觀,但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的:全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元,增長2.15%;一般預算收入與去年同期相比增收5188萬元,增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元,增長2.56%。再從收入比例上來看,今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元,已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果,我局上下不惜汗水,不分時間,團結一致促稅收,千方百計想辦法,真抓實干重實效。
一是嚴格考核,制度得力保稅收。
將任務分解到個人,每個月定期嚴格按收入進度考核,形成了人人有任務、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元,扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大,起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此,我局還實行了局領導分片包干制,形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系,每個領導負責1-2個稅務所,進行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流,幫助稅務所解決問題,追趕進度。各稅務所定期匯報工作情況,總結經(jīng)驗,查找不足,互相促進,形成比追趕幫的良好局面。為各稅務所完成任務提供了最強大的動力,也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管,存量稅收無遺漏。
存量稅收,既是我局組織收入的基礎,也是我局稅收結構的重要組成部分。上半年,我局多舉并措、穩(wěn)中有序,扎實推進各項日常征管工作,穩(wěn)保“家底”,促進稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作,嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案,組織匯算清繳業(yè)務培訓,共匯算清繳2327戶,匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預繳率高達65.26%。二是圓滿完成2016年度個人所得稅12萬元申報工作,全區(qū)申報人數(shù)達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策,牢固樹立經(jīng)濟稅收意識,發(fā)揮職能作用,培植后續(xù)稅源,服務地方經(jīng)濟,嚴格涉稅審批工作,2016年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶,備案類193 戶。四是加強“九稅一費”管理,截止6月30日,共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作,上半年已推廣308戶。
三是精細征管,全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理,重視稅收分析監(jiān)控,擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面,有效掌握稅源總量、結構及動態(tài)情況,搶占組織收入工作主動權,實現(xiàn)“應收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設工程進行了細致的摸底和登記。“田字路”及附屬的路橋工程共15個標段。其中:“田字路”工程共13個標段,已全部上門進行了臨時稅務登記??傇靸r30億元,預計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設單位,共27座樓。截止6月底,已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳,預計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接,將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清,納入跟蹤管理,轄區(qū)內(nèi)共建設42.86公里。預計營業(yè)稅1700萬元,城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始,我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調整工作,調整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶,已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況,抓住個體征管重點,制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為A、B、C、D四個等級,實行分級管理。拉開定額檔次,實現(xiàn)合理稅負。
A類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;B類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;C類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;D類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后,我們A、B類戶嚴格財務軟件報帳備案制,確保申報的真實性;對C、D類戶全面實施稅控機使用檢查,凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰,以確保經(jīng)營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前,我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶,其中,國地稅共管戶13899戶,達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶,達起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復約談,限期進行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,稅款已足額入庫,入庫稅款337萬元,滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預計入庫1200萬元,城區(qū)級500萬元。
4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領導、全員培訓、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳,對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系,并制作和發(fā)放調查表,深入調查研究,規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù),夯實基礎資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作,各業(yè)務部門加班加點,最終,平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式,提升評估質量。從年初開始,我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式,聘請了三名專家入駐我局,向專家“借腦”。與稅務人員聯(lián)合組成評估小組,集思廣益,立項攻關。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質量,降低了納稅人涉稅風險。目前已篩選24戶,下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作,協(xié)調配合,強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管,協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理,各部門分工合作,迅速摸清稅源信息,使我們掌握了工作主動權,為清理工作奠定了基礎。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識,為全面推進組織收入工作保駕護航。
(二)倡導服務興稅,文化建設日新月異。
上半年,我局從建設服務文化和人本管理兩方面入手,深化和完善地稅文化建設。
1、建設服務文化:
一方面是弘揚服務文化建設,推行“陽光服務”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務大廳“人服”、“技服”雙管齊下,初步實現(xiàn)標準化。“技服”是在辦稅窗口投入使用了高拍儀,高拍儀“一次采集,反復利用”的特點,實現(xiàn)了無紙化辦公,大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉質效。“人服”是實行“陽光辦稅”,堅持對納稅人“不設防”,通過電視等媒體及時公布稅收政策,讓納稅人及時了解政策規(guī)定,繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務文明用語、儀容儀表、業(yè)務技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需,實行“便民工程”,壓縮了2/3行政審批事項,辦稅效率大為改善,并將服務時間從8小時延伸到8小時以外,以滿足不同納稅人的需要,實現(xiàn)從管理到服務的角色轉變。不斷提升為納稅人服務的能力,取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設,稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳,擴大受宣對象,在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、LED滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎上,5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務場所進行大屏幕文字宣傳,同時,通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術手段宣傳,借助無線電話平臺,與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合,采取群發(fā)短信的形式,多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡宣傳稅法,不僅在QQ群中對納稅人進行宣傳,還開設了騰訊微博,增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤,充分利用青少年稅收宣傳教育基地,走進去,上講臺,言傳身教,現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔有什么新建議、優(yōu)化稅收服務有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調查問卷等靈活多樣的走訪形式,有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理,絕不姑息,全面規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶,召開座談會11次,接待納稅人175人次,發(fā)放問卷200份,收回200份,滿意率達96%。五是積極響應和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排,選派了20多名業(yè)務骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權益日進行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理:
一方面是創(chuàng)建精神文明建設,注重活動引領。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風知識測試題答題”“黨員志愿服務”“情系米東,微笑關愛,幸福同行”等活動,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設工程,積極籌劃開辟“道德講堂”,推進學習型機關建設。
另一方面是促進人心凝聚建設,激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部,認真為老干部辦事,幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱,積極建言獻策,為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔,通過競聘上崗,把真正有魄力、有擔當,群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責任感、緊迫感,激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務工作,讓干部職工在工作上沒有后顧之憂,上半年根據(jù)各科所工作需要,更換廢舊電話機20部,添置高拍儀16部,辦公桌1張。通過安全大檢查,添置維穩(wěn)器材10套,還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時,加強了食堂的管理,成立了食堂管理委員會,以“全心全意為干部職工服務”的宗旨,收集干部職工對食堂的意見和建議,及時解決潛在問題,不斷完善干部職工食堂的建設,為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關心干部職工的健康文化生活,代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽,獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務
上半年,由于《小企業(yè)會計準則》的培訓、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展,全局一直處于全面應對的狀態(tài)。下半年,我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領,以風險管理為導向,以分類分級管理為基礎,以強化稅收分析為切入點,以密切各環(huán)節(jié)的關聯(lián)互動為著力點,以深化納稅評估為突破口,以促進納稅遵從度為根本任務,實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路,全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年,如果完成14.65億元的城區(qū)級收入,一般預算將要達到28.13億元,把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回,缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展,將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右,便會大大緩解今年的收入壓力,否則,今年收入異常嚴峻。不僅如此,隨著上半年營改增戶移交工作的結束,營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局,學會自我修復,繼續(xù)把握好當前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力,能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù),不能僅僅依賴于申報數(shù),申報是基礎,但是靠申報完成稅收任務是不現(xiàn)實的,大量的稅收來源于申報之外,要想增收,必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作,更是每個稅務所、專管員該考慮的問題,人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路,防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢,繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
稅務局上半年工作總結范文二
我局在市局和市委市政府的正確領導下,堅持以十七屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優(yōu)化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設,實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現(xiàn)了高增長
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制,局領導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室,每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統(tǒng)計稅收收入,及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策,增值稅全面轉型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調,使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理,在強化內(nèi)部考核的同時,積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發(fā)放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關,暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析,對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項目調整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結合,即堅持稅源管理與稅基管理相結合,堅持分類管理與納稅評估相結合,堅持依法征管與優(yōu)化服務相結合,實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化,提高企業(yè)所得稅征管質量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎,精細控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息,加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益,及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律,促進稅源管理質量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng),開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調整戶(上調定額戶)1085,調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺,市場內(nèi)租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數(shù)達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能,合理調配各類窗口的數(shù)量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法,加強部門協(xié)調和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調研系統(tǒng)運行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關,確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設置,提高系統(tǒng)運行質量,規(guī)范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統(tǒng)一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式,局領導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關領導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱,結合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際,局領導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動,積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結合實際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力,創(chuàng)新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎,促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能
(一)穩(wěn)步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會,會上局領導部署了機關效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心,設立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內(nèi)推行領導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發(fā)放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書,并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關工作秩序。二是參加內(nèi)設機構測評。發(fā)放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設機構測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設,不斷教育和引導領導干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費行為,開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作,認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題,發(fā)放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份,收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒有發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象和問題。二是開展窗口創(chuàng)評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》,在全局實行導稅和首問責任制,解決納稅人不知情況,浪費時間多跑路問題,推行文明用語,解決生、冷、硬的問題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施,開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務,樹立了國稅部門良好的形象。
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