辦公室半年工作總結范文
為這辦公室半年來的工作做一個總結,本文是學習啦小編為大家整理的辦公室半年的工作總結范文,僅供參考。
辦公室半年工作總結范文一:
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
辦公室半年工作總結范文二:
回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。
2)、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好。
3)、制度建設
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司會議制度》、《》、《》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務管理
1)、資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫登記,并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
2)、食堂管理
轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數在130人到170人之間,依然就餐人數不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
由于員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對伙食質量期望較高,因此,11年員工對食堂的滿意度不高,而伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來,食堂飯菜的搭配,飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了 次食堂滿意度調查,2月 %滿意道5月 %滿意,從怨聲一片到接受認可,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:對于食品的采購,物品的損耗加以控制。在12年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態(tài)度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
3)、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有 個寢室, 名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:宿舍內衛(wèi)生管理上,是一個老大難問題。持續(xù)關注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況,適當改善員工居住條件,下半年準備開展宿舍環(huán)境評比活動。
4)、車輛管理
在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請。車輛登記管理,每日做好出車登記臺帳,督促出車申請部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前,營銷部申請行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請部門填寫不規(guī)范、不整潔,申請時間沒有事先安排。應進一步規(guī)范出車申請,加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
5)、網絡管理
為保證公司業(yè)務的正常運轉,辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡或設備故障現場,及時發(fā)現存在的問題,并及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。此工作中存在的問題和值得改善的地方:沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。
6)、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設。
A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿,及時反映公司各項活動進展情況,今年已完成兩期《開開報》出版。
B、一方面準時跟換廠區(qū)黑板報的更新。著重宣傳公司動態(tài)和安全教育。
C、同時先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動,確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。
通過企業(yè)文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業(yè)內部的凝聚力。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:辦公室出于經費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業(yè)余生活比較單調。改善措施:采取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
7)、費用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用,都按項目建立起相應臺帳,費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執(zhí)行。
A、 辦公用品管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取,同時采取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費行為。并完善了辦公用品臺賬。
B、 對煙、茶等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
C、 辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;
詳細費用使用情況見表。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達成12年工作目標將努力遵循以下原則:
1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。
2、建立健全和認真執(zhí)行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質、高效率的辦公室人員隊伍。
4、合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節(jié)流,做好節(jié)能降耗工作。第一,繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放;第二,核定每輛車的油耗標準,每月進行考核;第三,加強保安巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費;第四,控制好接待物品費用,杜絕不必要開支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。 從"協調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。 從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為后勤服務干得出色,還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室半年工作總結范文三:
上半年我們辦公室在董事長的親自領導下, 緊緊圍繞公司經濟效益中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用, 努力發(fā)揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協調和服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關,按規(guī)定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關決議,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質,今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎工作。通過文書檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了20xx年的檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機構代碼證的年檢變更工作 。
二、加強管理,努力提高服務質量
1、 做好人力資源管理工作, 今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,為隨時掌握員工基本資料情況,隨時掌握在職人員以及人員流動情況做好基礎工作,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務,作為發(fā)放工資的依據。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
為調動女員工的生產積極性,增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動了企業(yè)文化建設,增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團結互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發(fā)展壯大起應有的作用。