督查人員個(gè)人工作總結(jié)范文
督查人員個(gè)人工作總結(jié)范文
督查科根據(jù)工作需要，牽頭組成或參與聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查處理重大信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)上級(jí)部門交辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的交辦、督辦及結(jié)案報(bào)告的起草和上報(bào)，這對(duì)于提高員工的工作質(zhì)量具有重要的意義。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了督查人員個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
督查人員個(gè)人工作總結(jié)范文一
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專報(bào)份、調(diào)研報(bào)告余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚伲ぷ髁看?，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
督查人員個(gè)人工作總結(jié)范文二
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實(shí)，堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
突出知識(shí)積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個(gè)方面，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身知識(shí)積累。一年來(lái)，我自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線、方針、政策，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹中央決策精神的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴(kuò)大會(huì)議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。另外，結(jié)合實(shí)際工作需要，我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、科學(xué)知識(shí)及督查考核業(yè)務(wù)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，加強(qiáng)了個(gè)人知識(shí)的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個(gè)代表”重要思想、“四五”普法知識(shí)學(xué)習(xí)、“三誠(chéng)”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和全縣新任科級(jí)干部培訓(xùn)班、新任科級(jí)干部廉政談話、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)共XX次，并按時(shí)參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)，在日常工作之余堅(jiān)持讀書(shū)、看報(bào)、作筆記、搞剪貼、寫(xiě)心得，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作等知識(shí)，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計(jì)算機(jī)操作知識(shí)學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，不斷提高個(gè)人的認(rèn)識(shí)水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點(diǎn);另一方面，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請(qǐng)教工作中無(wú)法解決的問(wèn)題和事情，不斷提高自己看待問(wèn)題和事情的高度和個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力。先后記學(xué)習(xí)筆記XX萬(wàn)余字，寫(xiě)心得體會(huì)XX篇，剪貼各種材料XX篇。
二、恪盡職守，勤奮工作
圍繞整體工作需要，我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合，共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺(jué)把好關(guān)口，盡量減少差錯(cuò)，并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級(jí)晉檔等工作。在信息報(bào)送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學(xué)習(xí)信息報(bào)送的方法，同時(shí)與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫(xiě)信息。在電腦練習(xí)上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年，我室共上報(bào)《督查專報(bào)》XX期，下發(fā)《督查通報(bào)》XX期，撰寫(xiě)督查情況匯報(bào)XX份。二是主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗(yàn)，對(duì)年《XXX年目標(biāo)管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)定辦法》進(jìn)行了修改，推行經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟(jì)管理部門增加了招商引資和啟動(dòng)民資任務(wù)，使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開(kāi)展各項(xiàng)督查考核活動(dòng)。以公道正派為本，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案，經(jīng)匯報(bào)縣考核委員會(huì)各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實(shí)情況，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)考核紀(jì)律，樹(shù)立考核人員的形象。先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動(dòng)XX次，并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點(diǎn)工作進(jìn)展督查。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)
堅(jiān)持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務(wù)水平，為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺(tái)階、上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，做到雷厲風(fēng)行，不遺余力，盡心盡責(zé)地辦好;對(duì)單位的重要事情，做到早匯報(bào)、早溝通、早解決;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路，能夠及時(shí)總結(jié)，并予以補(bǔ)充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工，進(jìn)一步明確了責(zé)任，靠實(shí)了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，主要完成了財(cái)政調(diào)撥小輛的過(guò)戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗(yàn)的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅(jiān)持以身作則，率先垂范，引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護(hù)積極性的關(guān)系，對(duì)同志們存在的問(wèn)題在堅(jiān)決指出的前提下，盡可能的改進(jìn)方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴(yán)適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問(wèn)題，對(duì)單位同事不會(huì)或無(wú)法解決的事，做到耐心細(xì)致，有問(wèn)必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點(diǎn)竅，幫助他們盡快提高工作能力。
總之，一年來(lái)，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)，效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);三是工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，對(duì)一些問(wèn)題處理的不夠妥帖;四是對(duì)考核中存在的深層次問(wèn)題考慮的較少，目標(biāo)管理考核機(jī)制還不夠完善。對(duì)于上述問(wèn)題，在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力加以改進(jìn)，確保來(lái)年工作再上新臺(tái)階。
督查人員個(gè)人工作總結(jié)范文三
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度，開(kāi)展了系列卓有成效的督查活動(dòng)，有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。
一、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來(lái)，我區(qū)先后召開(kāi)了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議，對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際，開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的十六屆四中全會(huì)精神，及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng)，列成督辦要點(diǎn)，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查，保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。7月底，我們組成督查專班，采取聽(tīng)匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查落實(shí)，并形成了一期《督查通報(bào)》，對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作，以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作，進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
二、創(chuàng)新督查方式，狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查
今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí)，注重抓住重點(diǎn)，改進(jìn)方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦，努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì)、區(qū)委會(huì)、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初，區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放，會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開(kāi)發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，逐項(xiàng)開(kāi)展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后，我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容，開(kāi)展了對(duì)××、××、××國(guó)道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂(lè)”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂(lè)風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì)，及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開(kāi)展明察暗訪，較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn)，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開(kāi)發(fā)區(qū)，開(kāi)展督查調(diào)研，分析原因、尋找對(duì)策，督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策，依法維護(hù)群眾切身利益，使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決，有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開(kāi)展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問(wèn)題。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)情況的督查，與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一起對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管情況、村務(wù)公開(kāi)、村集體“一事一議”等情況開(kāi)展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。
三、注重工作實(shí)效，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)
隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來(lái)信來(lái)訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來(lái)信達(dá)84余件，人民來(lái)訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來(lái)信來(lái)訪成為督查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí)，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)上門請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的群眾熱情接待，對(duì)符合政策規(guī)定的合理要求，能幫助解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不符合政策的，耐心說(shuō)服引導(dǎo)，積極做好化解勸阻工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，進(jìn)行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查處理。同時(shí)，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作的督辦落實(shí)，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題，我們依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門組成工作組，對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問(wèn)題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實(shí)際，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題，大力開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)，在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí)，撰寫(xiě)出有份量的專報(bào)材料，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。
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