效能監(jiān)察室個人工作總結(jié)報告
作為一項綜合性管理監(jiān)控工作,企業(yè)效能監(jiān)察工作在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理行為、強化管理階層的責(zé)任、風(fēng)險意識,促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效上發(fā)揮了重要作用。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了效能監(jiān)察室個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
效能監(jiān)察室個人工作總結(jié)范文一
一、 學(xué)習(xí)動員階段
1、及時召開局黨組會議，研究和部署全局開展行政效能監(jiān)察工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作，確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行。
2、制定了行政效能監(jiān)察工作實施方案
結(jié)合本單位實際，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問題和困難，制定出切實可行的措施，供全局干部職工學(xué)習(xí)時討論、落實。
3、組織動員全體干部職工積極參與
4月5日下午，召開了全局干部職工大會，傳達(dá)局開展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署，使廣大干部職工了解并積極參與。
4、建立行政效能監(jiān)督機制
在建設(shè)局、市政局、自來水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱，公布舉報電話，接受社會和群眾的監(jiān)督。從人大、政協(xié)、新聞媒體、房開企業(yè)、社區(qū)聘請了5名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作。
二、行政效能監(jiān)察自查自糾階段
為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過問卷調(diào)查、召開座談會等形式對各項工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾;各股站所室和個人針對在執(zhí)行公務(wù)時濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題和在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要以及“四難” 問題進(jìn)行自查自糾。
1、召開行政效能監(jiān)察座談會。為廣泛聽取群眾對我局的意見和建議，我局邀請了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長召開座談會，面對面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見和建議：一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)，有前瞻性，做好前后、整體銜接，規(guī)劃要請群眾參與，要公示;二是建設(shè)和改造城市要有計劃;三是當(dāng)好縣委、縣人民政府的參謀，敢于堅持正確的意見;四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后;五是加強對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理。
2、開展行政效能問卷調(diào)查。我局將18個問題制成問卷調(diào)查表通過聘請的5名行政效能監(jiān)察員向行政機關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表20份，共100份，收回100份。經(jīng)過匯總，社會各界對縣建設(shè)局干部隊伍的整體印象好占45% ，在行政管理、行政效能、依法行政總體評價好占29%，在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占32% ，在公開辦事制度、接受社會監(jiān)督方面做得好占31% ，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占31%，在依法行政、公開辦事方面做得好占35%，在拒有礙公務(wù)“吃請”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占28%，對群眾反映強烈的“熱點、難點”問題解決落實方面做得好占29%，在開展先進(jìn)性教育活動和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占39%，公務(wù)員為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占28%，單位干部保持先進(jìn)性，實踐“三個代表”重要思想，服務(wù)第一要務(wù)的表現(xiàn)情況好占37%，單位管理項目的實施和資金使用方面做得好占26% ，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占3%，是否有亂收費、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占4%，是否存在“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象有占5%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占15%，辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占41%，官僚主義、形式主義占13%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占21%，完善監(jiān)督制約機制占64%，查處違法違紀(jì)、違規(guī)問題占32%。問卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見和建議：一是加強城鎮(zhèn)詳規(guī)的實施，嚴(yán)
格規(guī)劃管理問題;二是加強干部隊伍建設(shè)問題;三是加強工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問題;四是加強對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題;五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問題;六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題;七是出租車管理問題。
3、認(rèn)真開展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向。
三、行政效能監(jiān)察整改提高階段
我局針對征求到的意見和建議制定了整改方案并落實到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改，取得了一定成效。
(一)加強城鎮(zhèn)詳規(guī)的實施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問題
1、將綠化管理站的人員充實到規(guī)劃執(zhí)法隊增強執(zhí)法力量，加大對規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。
2、加強各類工程建設(shè)規(guī)劃審批，對不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。
3、編制、預(yù)審城市規(guī)劃方案邀請社會各界代表參加，廣泛征求意見、建議，符合經(jīng)濟社會發(fā)展。
4、審查通過的規(guī)劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。
(二)加強干部隊伍建設(shè)問題
1、完善、建立健全17項工作制度，利用制度管人管事。加強對各項工作的跟蹤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報備制、失職追究制、績效考評制。
2、對干部年度德、能、勤、績、廉的考核，作為干部獎懲、升遷的依據(jù)。
3、有計劃選送干部參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要。
4、利用每周一的學(xué)習(xí)時間加強干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，增強為民服務(wù)的思想和觀念。
(三)加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問題
1、加強對各項工程建設(shè)的招投標(biāo)管理。
2、加強對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。
3、加強對施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。
(四)加強對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題
1、執(zhí)法隊負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復(fù)。
2、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。
3、溝通電訊部門加強通訊線路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強監(jiān)督。
4、加強對城區(qū)道路開挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，加大對亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。
(五)城市建設(shè)與管理調(diào)研問題
1、局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調(diào)研，分析、研究建設(shè)與管理工作。
2、每年召開一次城市建設(shè)與管理座談會，聽取社會各界對建設(shè)工作的意見和建議。
3、組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗，提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營管理水平。
效能監(jiān)察室個人工作總結(jié)范文二
根據(jù)準(zhǔn)旗監(jiān)察局的有關(guān)文件精神，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)及實施細(xì)則的要求，為認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委二屆六次全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)緊貼中心、服務(wù)大局、把握重點、突出特色，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉，注意預(yù)防的方針，創(chuàng)造性地開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，各項工作取得了較好成績。結(jié)合我局實際，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機制，規(guī)范干部從政行為
(一)根據(jù)上級部門的要求，我局召開了紀(jì)檢工作專題會議，會上明確了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、成員間相互配合的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時安排部署了我局今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并將各項任務(wù)分解落實到了各位領(lǐng)導(dǎo)、股室，任務(wù)明確、責(zé)任到人。
(二)制定了責(zé)任追究制、述廉制、公務(wù)接待制和領(lǐng)導(dǎo)干部“三項報告”制度
1、在年初的工作安排中，我們把責(zé)任追究制列為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要制度，落實到各股室和每位領(lǐng)導(dǎo)干部中。凡出現(xiàn)了腐敗問題或有腐敗問題而隱瞞不報的，一經(jīng)查實要堅決追究分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任，同時認(rèn)真落實了領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶、子女及其親友利用領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)之便謀取私利的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行了民主集中制，凡大額度資金的使用、重大事項的決策、重點項目的安排，都能夠按照制度要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報制度、禮品登記制度和重大事項的報告制度，按要求能夠及時報送，并建立了個人檔案。
3、單位內(nèi)的公務(wù)招待費用實行了單獨列項，并能及時如實的申報招待費的支出情況。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了婚喪嫁娶申報制和新增公務(wù)用車登記制。
二、加強了對黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育力度
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，教育是關(guān)鍵。為此，出臺了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作宣傳教育制度，按照制度采取各種形式學(xué)習(xí)宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)知識，繼續(xù)對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督(試行)條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，編輯印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)手冊》100本，制作廉政文化作品，給全體干部職工發(fā)放印有“從政以德，執(zhí)政為民”水杯100個，加強對反腐倡廉黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育，通過學(xué)習(xí)宣傳，使全體黨員干部充分認(rèn)識到開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要性。這對于樹立機關(guān)良好形象，規(guī)范干部從政行為，拒腐防變起到積極推動的作用。
三、貫徹落實上級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，從源頭上預(yù)防和治理腐敗
根據(jù)上級紀(jì)檢監(jiān)察部門的要求，結(jié)合本部門實際，年初，經(jīng)過會議研究，制定了機關(guān)工作制度、財務(wù)審批制度、部門民主集中制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政十不準(zhǔn)等一整套監(jiān)督約束機制。我局以準(zhǔn)發(fā)改發(fā)268號《關(guān)于印發(fā)開展“效能提升年”活動實施方案的通知》，并制訂準(zhǔn)旗發(fā)展和改革局《效能制度建設(shè)》、《重大項目報批綠色通道實施細(xì)則》、《20xx年重點項目動態(tài)管理工作方案》各種方案制度，并認(rèn)真貫徹落實。在繼續(xù)推行崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制、公開辦事制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、政務(wù)公開制和公務(wù)接待制的基礎(chǔ)上，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反制度的行為，切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。緊緊圍繞提高行政效能、推進(jìn)依法行政、建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，繼續(xù)抓好《準(zhǔn)格爾旗人民政府關(guān)于印發(fā)行政效能監(jiān)察工作制度的通知》精神的貫徹執(zhí)行情況。提高工作質(zhì)量，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，深入經(jīng)濟社會管理的各個部位和環(huán)節(jié)，開展效能監(jiān)察，切實解決干部不作為、慢作為和亂作為問題。全局上下都能夠按照制度要求約束自己的行為規(guī)范。財務(wù)支出集體研究和“一支筆”審批制度;財務(wù)、政務(wù)能夠按時公開，每年公開兩次。到目前，沒有一起因工作不到位而引發(fā)群眾上訪事件，同時，單位內(nèi)部也沒有一起行賄受賄、凈化了行風(fēng)、促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的好轉(zhuǎn)。
總之，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在旗紀(jì)檢監(jiān)察部門的指導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，完成了其工作要求，但還有一定的差距，在新的一年里將繼續(xù)努力，做出好的成績。
效能監(jiān)察室個人工作總結(jié)范文三
xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，嚴(yán)格按照《全市煙草xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結(jié)合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
一、所采取的主要措施
(一)成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀(jì)檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組，結(jié)合該局工作實際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責(zé)任目標(biāo)，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機制，全面加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果，我局進(jìn)一步健全完善了xx年度紀(jì)檢效能監(jiān)察工作紀(jì)律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標(biāo)、有尺度、紀(jì)律嚴(yán)明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設(shè)立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強民主監(jiān)督，加大督查督導(dǎo)力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問題，嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為，確保各項措施落實到位。
二、主要做法
(一)專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時準(zhǔn)確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進(jìn)行匯總、排名、通報;三是對專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進(jìn)行重點監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀(jì)行為，引起商戶反響的，一經(jīng)查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復(fù)議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標(biāo)責(zé)任書，將車輛、駕駛員與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全及費用管理責(zé)任綁定;三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報，部門把關(guān)，辦公室審核，定點維修，統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法，由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、評估、選定，對需大修車輛要上報縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算，經(jīng)縣局預(yù)算委員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監(jiān)察小組進(jìn)行核定;五是每月由機關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗，由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進(jìn)行考核，實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進(jìn)行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預(yù)算費用進(jìn)行對比，節(jié)約為公，超支部分由各部門負(fù)責(zé)人自負(fù)。
三、取得的效果通過加大效能監(jiān)察力度，采取以上切實可行的效能監(jiān)察措施
xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理7人次，進(jìn)一步嚴(yán)肅了執(zhí)法紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務(wù)的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進(jìn)了合理利用資金，降低費用開支，增強了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進(jìn)了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進(jìn)了各項工作的進(jìn)度，促進(jìn)縣區(qū)卷卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護(hù)國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
四、存在的不足及下步工作打算
因機構(gòu)改革后，該局機關(guān)沒有設(shè)立專職紀(jì)檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進(jìn)一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標(biāo)方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?；?，為全局的中心工作及全市行業(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展大局服務(wù)!
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