關(guān)于兩學一做的總結(jié)
關(guān)于兩學一做的總結(jié)
一個部門在領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下完成工作，對這一段時間的工作做一個總結(jié)，下面是的部門員工個人工作總結(jié)范文資料，歡迎閱讀。
物流人員個人總結(jié)
20xx年，是X郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認真貫徹公司的發(fā)展方針，根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況，帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力，我們按時完成了公司的預期業(yè)務(wù)目標。到20xx年10月底，營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務(wù)收入X萬元，完成年計劃的X%，速遞業(yè)務(wù)收入X萬元，物流業(yè)務(wù)收入X萬元，預期任務(wù)目標完成情況良好。回顧今年的工作，我將工作情況總結(jié)如下：
一、思想情況
為了能夠更好的完成X郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù)，我不斷加強學習，時刻以科學發(fā)展觀來嚴格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中，我以憂患意識、大局意識來維持自己的責任感和使命感，將“發(fā)展慢就會落后”當做自己的工作箴言，時刻檢查反省自己，發(fā)現(xiàn)問題，了解不足，全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責任的同時，也把公司和營業(yè)部的利益放在首位，工作中時刻嚴格律己，堅持艱苦奮斗的工作精神，不搞特殊化，積極解決工作中的各種困難，努力為員工做榜樣示范。
二、學習情況
我將學習當做基礎(chǔ)工作來做，并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學習計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識，提升自己的管理能力。并認真學習公司的反腐倡廉監(jiān)督政策，堅持在工作中學習，在學習中工作的原則，為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學習的機會，鍛煉自己的求真務(wù)實工作作風，將知識能力學習統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中，在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍，專心致志抓經(jīng)營發(fā)展，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
20xx年，營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實施有效的營銷策略，循序漸進地提升自身的服務(wù)水平。X月，營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù)，根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力，加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到X月，實現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入X萬元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的X%。根據(jù)公司E郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點加強E郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度，認真整理歸類了E郵寶客戶信息，加強鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā)，并將客戶開發(fā)進度上報給市場部。
另外，為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶，發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)，營業(yè)部不斷加強新客戶營銷開發(fā)力度，在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中，以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時，我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中，用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到X月，累計新增了客戶X家，新增業(yè)務(wù)收入X萬元。
四、存在的問題
20xx年，營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進步，不過還有待進一步提高。具體來說，所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進度緩慢，20xx年國際業(yè)務(wù)收入完成了X萬元，占全年計劃的X%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好，國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主，但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長，全年只完成了X萬件，占年計劃的X%。另外，還要繼續(xù)做好進出口郵件次日遞隔日率量提升工作，盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標有一定提高，可是進出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達到預期的X%，與X%的指標還有較大的距離。
五、今后努力方向
20xx年，我依然會認真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導的工作指示，不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù)，尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以EMS業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗，努力提高業(yè)務(wù)競爭能力，在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認真工作，努力奮斗，擴大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模，力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)X萬元，物流業(yè)務(wù)X萬元，爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計劃指標。20xx年，X郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機遇，也有挑戰(zhàn)。未來，我們依然會堅持科學發(fā)展觀，以堅定的信念為X郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
電力機車司機個人學習總結(jié)
尺璧寸陰、時光如梭。我已在遠程網(wǎng)絡(luò)教育學院學習有兩年的時間。入學前，作為一名工作多年的電力機車司機，我認為只要掌握好電力機車知識，工作一絲不茍，就可以做好自己的本職工作成為一名出色的電力機車司機。時代在不斷進步，科技在不斷發(fā)展，這個飛速發(fā)展的社會告訴我，僅僅做好上面那點是完全不夠的?；畹嚼?，學到老。人的一生都需要不斷的學習，不思進取，終將被社會所淘汰。在國家政策方針的號召下，我決定與時俱進，跟上時代的步伐，于是毅然決然的報名參加了遠程網(wǎng)絡(luò)教育學院學習電力機車類學科。入學這短短的兩年時光，我猶如剛?cè)雽W的孩子一般，對一切充滿著渴望。我如饑似渴的學習著，生怕遺漏一點知識。兩年的學習積累，真的是受益匪淺，不僅是專業(yè)知識上有了提高，連思想精神也有了質(zhì)的飛躍。
一、學習的基本情況
思想教育方面，我們學習了關(guān)于毛澤東思想和中國特色社會主義體系，了解了祖國的中心思想，以及當前的社會體系，在思想覺悟上，達到了新的高度，整個精神層面都有了飛躍。另外也學習了英語的應(yīng)用等基礎(chǔ)學科，學校針對我們成人在教育的特色是更側(cè)重于日常工作生活中的應(yīng)用。在現(xiàn)在這個社會，各個國家的的交流發(fā)展已經(jīng)將全球這個大家庭緊緊的聯(lián)系起來，因此對于英語的基礎(chǔ)應(yīng)用學習，還是勢在必行的。
二十一世紀是一個信息經(jīng)濟時代，無論從事什么樣的行業(yè)，計算機都是必須掌握的一門基礎(chǔ)知識?；谶@樣的社會現(xiàn)狀，讓我積極、認真的對于學習《計算機文化基礎(chǔ)》有了較為良好的心理基礎(chǔ)。隨著需求的變化，以前只會簡單的用電腦看看新聞，電影，是遠遠不夠的。必須熟練的掌握計算機應(yīng)用的基本知識，操作上能夠應(yīng)用自如，方能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，提高工作效率，才能跟上社會的步伐，站在時代的前列。
只有有了一定的計算機理論基礎(chǔ)，才能了解計算機極其工作的原理，方能更熟練的掌握計算機技術(shù)。通過系統(tǒng)的學習計算機理論知識和操作之后，讓我對“科技以社會為本”深信不疑。學以致用，日常生活中，我對計算機的認知與操作也有了大幅的提高，以前不知道的一些問題再不用麻煩別人，完全能夠自己解決。工作中，也是如此。電力機車是高科技產(chǎn)品的結(jié)晶，是以更復雜的電腦形式來運行操作的。以前的工作只是熟練的操作控制，并不了解電力機車的具體情況和其中電腦的實際作用，通過對計算機的學習，讓我對電力機車的電腦運作有了初步的了解，更有利于我對機車的駕駛操作。學習《計算機文化基礎(chǔ)》，讓我的計算機文化素質(zhì)有了大幅的提高，為我適應(yīng)時代的發(fā)展和工作的需要，打下了堅實的基礎(chǔ)。
與我工作息息相關(guān)的，也是我最喜愛的課程非列車牽引計算基礎(chǔ)理論莫屬了。老師的遠程教學，生動的分析講訴了列車運行過程中的各種現(xiàn)象和原理，并用這門學科跟我們解釋了軌道交通運營和設(shè)計上的一些主要技術(shù)問題和技術(shù)經(jīng)濟問題。讓我對機車牽引重量、列車制動距離、列車運行速度和運行時間、制動限速、制動能力以及機車能耗等等有了一個初步的了解。通過系統(tǒng)的學習，我對于電力機車有了一個更深刻的認知，不在局限于以前簡單的駕駛，能夠?qū)W習到的知識應(yīng)用到日常工作中來，做一個優(yōu)秀的電力機車司機。
二、下一步學習構(gòu)想
兩年的學習，兩年的積累，從知識到精神我已經(jīng)煥然一新?？萍贾R力量武裝了我的頭腦，思想教育堅定了我的思想。我對電力機車已經(jīng)有了一個全新的認知，對于以前工作中的問題，不僅找到了合適的解決辦法，而且擁有充分全面的理論支持。對于自己的變化，我感到高興。但是我不能驕傲，為了今后更好的工作，我必須緊緊跟上時代的步伐。順應(yīng)社會的發(fā)展，我必須更加努力的學習，這使我的信心更加堅定，使我樹立更高的學習要求和目標。
1、做好預習與自學，提高學習效率
網(wǎng)絡(luò)教育以自學為主，通過老師遠程教學平臺授課進行學習。這不同于傳統(tǒng)的授課，它的功能是“點撥”與“解惑”。課程時間十分有限，因此預習就是必不可少的。課前預習可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清楚，把有限的上課時間充分利用起來，能將老師講的知識點和疑難點用自己的方式去理解消化，這樣聽課的效率和質(zhì)量都得到了提高。但僅僅做好預習是不夠的，課后消化自學也是同樣重要的。課程是短暫的，溫故而知新，要充分利用好閑暇時間做好自學，將學過的知識進行整理、總結(jié)，力求舉一反三，觸類旁通。
2、注重實踐，端正思想，綜合提高
基礎(chǔ)理論來源于遠程教育課本知識的獲取和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，不僅要學好基礎(chǔ)理論知識，還要重視基礎(chǔ)理論知識的運用，要貫徹落實到日常生活中。在平日的工作過程中，要多留意觀察周圍的事物，善于發(fā)現(xiàn)問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動的去結(jié)合在課上所學的相關(guān)知識理論來對號入座。作為一名列車司機，今后的工作和學習中，我必須要做到腳踏實地，用實踐來證明學習成果。同時思想層面上要樹立正確的價值觀以及人生觀。認真負責的工作程度，在很大程度上來說，是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。真正完成好意見事，落實好一項工作，無論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。工作中要不斷強化自己日常技能的能力，完善自己的理論知識，成為一名工作能力出色，專業(yè)知識過硬，駕駛技能熟練的優(yōu)秀列車駕駛員。
3、相互學習，敢于創(chuàng)新，提升執(zhí)行力
增強自己的責任意識必須提高自己的執(zhí)行力，從點滴做起，從小事做起，發(fā)揚勤勉刻苦、嚴謹務(wù)實的精神。學習先進經(jīng)驗，提高駕駛水平。要有強烈的事業(yè)心，責任感，要加倍熱愛自己的工作，要有獨特的思維方式，要有妥善處理問題的能力，要有敢于吃苦耐勞，克服困難的勇氣。“三人行，必有我?guī)熝?。則其善者而從之，其不善者而改之。”學習工作中，學習別人的工作經(jīng)驗，提高自己的工作能力。在工作學習中要養(yǎng)成善于思考勤于總結(jié)，敢于探索的精神。
不積跬步，無以至千里。兩年的學習，在自己的學習中，我取得了一定的提高，工作的能力也有很大的提升，但與老師和領(lǐng)導的要求還有不小的距離。學無止境，我將繼續(xù)以高度的熱情保持這份學習激情。電力機車司機肩負著國家賦予的神圣使命，我不僅要求自己要擁有精湛、過硬的業(yè)務(wù)能力外，還應(yīng)該有高的政治素質(zhì)，工作中追求安全、平穩(wěn)。擁有較強的工作能力，又能輔之以正確的工作態(tài)度，并且不斷強化，必將事半功倍，很好的促進工作的落實，任務(wù)的完成。今后，我將全身心的投入到自己的工作和學習中，為實現(xiàn)自身價值，做出最大的努力。
退管人員個人工作總結(jié)
一年來，在主管部門的正確領(lǐng)導和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，扎實工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務(wù)，是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。做好這項工作，對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護社會穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：
一、加強學習、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務(wù)指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動，爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年的工作，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點，以落實“六個老有”為目標，和實際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會為主導，運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務(wù)工作中去，促進退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻
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