從大學(xué)生到農(nóng)村基層工作者這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將2019年村官個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　大學(xué)生村官2019年個(gè)人工作總結(jié)

　　一、深入了解，提高認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確定位，主動(dòng)學(xué)習(xí)

　　農(nóng)村工作，預(yù)做事先做人，只有學(xué)會(huì)了做人才能學(xué)會(huì)做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以從頭來(lái)，人做不好就很難從頭再來(lái)，失去村民的信任，也就失去工作的基礎(chǔ)。我們工作的最終目的是增加與人民群眾的感情，增強(qiáng)實(shí)際工作能力和服務(wù)的本領(lǐng)，為了更好地為村民服務(wù)，自己努力從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、深入農(nóng)戶(hù)，了解情況，盡快進(jìn)入工作角色。從去年8月入村以來(lái)，除了向支村兩委和15名小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)外，我利用空余時(shí)間挨家挨戶(hù)去走訪，重點(diǎn)與老黨員、老干部、協(xié)會(huì)干部談心交流，向他們學(xué)習(xí)。深入到田間地頭，座談、聊天、拉家常，通過(guò)多種方式和他們接觸，使他們熟悉我，了解國(guó)家的相關(guān)政策，發(fā)展方向，最新動(dòng)態(tài)等。同時(shí)，俯下身子，靜下心思，放下架子，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇做人，多跨農(nóng)民的門(mén)檻，農(nóng)民的感激記心坎，隨身攜帶附有姓名、住址和聯(lián)系方式聯(lián)系卡，多去村民家中坐一坐，聊一聊，幫一幫，這樣就能很好地與群眾打成一片。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作目的，服務(wù)群眾。工作中保持低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問(wèn)，始終擺正自己的位置，學(xué)習(xí)提高自身工作水平，努力地協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作，寬領(lǐng)域、多角度、全方位、深層次地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于村民。參加工作以后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作相關(guān)的各種書(shū)籍，了解相關(guān)的各種法律法規(guī)，并加強(qiáng)了黨的各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解了一些農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新工作思維和方法，提高工作效率。

　　3、提高認(rèn)識(shí)，注重工作態(tài)度、方法和作風(fēng)。“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。農(nóng)村發(fā)展的前景，讓我們看到了一個(gè)充滿(mǎn)希望的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，但農(nóng)村工作目前的現(xiàn)狀沒(méi)有我想象的那么樂(lè)觀，需要我們提高認(rèn)識(shí)，不斷融入其中。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解、走訪、調(diào)查，我明白如何適應(yīng)新的工作環(huán)境：一是對(duì)村里要有感情，對(duì)待自己的工作要充滿(mǎn)熱情，保持持久的工作激情;二是注重觀察思考，能看到當(dāng)前的工作需要，事實(shí)求是，不懂就學(xué)就問(wèn)，錯(cuò)了就要改，改了就可以前進(jìn);三是少說(shuō)多做，工作上要有一股“傻勁”，要有“拼命三郎”精神，以實(shí)際行動(dòng)影響周?chē)恕?/p>

　　二、從實(shí)際出發(fā)，踏實(shí)做好扶貧建設(shè)工作

　　我所在的村是市新農(nóng)村建設(shè)幫扶村。入村以來(lái)，多方了解，實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。全村共285 戶(hù)，958人，15個(gè)村民小組，共產(chǎn)黨員38人，水田900畝，旱地450畝，山地2600多畝，轄區(qū)2。8平方公里。我村資源極度匱乏，交通不便，以水稻種植為主，養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物種植為輔。

　　我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，年扶貧建設(shè)為村里的發(fā)展提供了機(jī)遇，支村兩委抓住扶貧的契機(jī)結(jié)合村里的實(shí)際情況，集中人力、物力、財(cái)力，加快基礎(chǔ)建設(shè)，改善村民的生產(chǎn)和生活條件。我以自己微薄的能力，協(xié)助配合支村兩委做了以下工作：

　　1、黨員干部有了溫馨的“家”。在市委組織部的關(guān)心、支持與幫助下，在市總工會(huì)、市新華書(shū)店等的協(xié)助下，總投資近13萬(wàn)元、占地300平方米的黨員活動(dòng)室于年11月動(dòng)工建設(shè)，今年3月全面竣工，現(xiàn)已配齊辦公(會(huì)議)桌椅、電腦、彩電等設(shè)備以及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)、黨建等圖書(shū)資料，同時(shí)，各種黨建工作制度、協(xié)會(huì)章程、工作紀(jì)錄、簿、冊(cè)、卡等均已規(guī)范上墻，村黨員有了屬于自己溫馨的“家”。

　　三、加強(qiáng)黨建，積極開(kāi)展日常工作

　　為更有效地服務(wù)廣大村民，充分發(fā)揮自己的作用，積極主動(dòng)地協(xié)助支村兩委開(kāi)展日常工作。

　　1、扎實(shí)開(kāi)展本村黨建工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求，加強(qiáng)基層組織建設(shè)、黨員活動(dòng)陣地建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，踏踏實(shí)實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。在日常工作中認(rèn)真及時(shí)的參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取黨員、村民的意見(jiàn)和建議，并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。結(jié)合黨建考核的要求，對(duì)支部黨員資料進(jìn)行分類(lèi)歸納、總結(jié)，并以電子文檔存檔，讓支部的工作開(kāi)展的更規(guī)范化、制度化，有效的體現(xiàn)了黨支部在農(nóng)村工作的作用。在年“七一”表彰中，村黨支部獲得“鎮(zhèn)先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、2名同志獲“優(yōu)秀黨員”。

　　2、黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，提高黨員思想覺(jué)悟。農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是在上級(jí)黨委、政府關(guān)心與支持下建成的惠農(nóng)、富民工程，在工作中，堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)、合理安排，確保收看時(shí)間不與群眾生產(chǎn)、生活相沖突。

　　3、明確職責(zé)，認(rèn)真做好村務(wù)工作。結(jié)合村實(shí)際情況，完善了村黨務(wù)公開(kāi)欄、村務(wù)公開(kāi)欄、共青團(tuán)、老協(xié)會(huì)等村級(jí)組織機(jī)構(gòu)，明確了工作職責(zé)，完善了考核辦法。配合村支兩委開(kāi)展計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)等工作，通過(guò)廣播、報(bào)紙、黑板報(bào)、遠(yuǎn)程教育、宣傳資料等宣傳國(guó)家的方針、政策等，跟隨村委成員去做村民的思想工作;開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，參與了政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報(bào)等工作;開(kāi)展種植補(bǔ)貼工作，統(tǒng)計(jì)水稻、油菜等播種面積，落實(shí)國(guó)家的惠民政策;參與低保戶(hù)、五保戶(hù)、危房改造、建房等工作的實(shí)地了解工作,制作“致富信息統(tǒng)計(jì)表”,建立了“貧困家庭檔案資料庫(kù)”，為村民解決實(shí)際問(wèn)題。

　　4、村務(wù)文檔實(shí)現(xiàn)電子文檔保存。支村兩委干部非常重視對(duì)村務(wù)文件的電子化管理，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)、會(huì)議記錄、各類(lèi)合同和村里的規(guī)章制度及上級(jí)的紅頭文件都要求實(shí)現(xiàn)文本備份，電子文檔保存，提高了村務(wù)工作的效率，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的更新，更加便捷準(zhǔn)確及時(shí)。

　　大學(xué)生村官2019年個(gè)人工作總結(jié)

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。一年來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是四合鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的辦件量錄入工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成了本職工作，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的窗口作用。二是石桅村遠(yuǎn)程教育播放記錄工作，去年初，根據(jù)鄉(xiāng)工作的需要，我負(fù)責(zé)本村的遠(yuǎn)程教育播放與記錄工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶(hù)，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了農(nóng)業(yè)技術(shù)、政治教育、文藝宣傳片等視頻的播放。使村民們?cè)趯W(xué)習(xí)新技術(shù)的同時(shí)也增加了收入。去年12月份，另外，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。

　　三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

　　通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到：作為一名大學(xué)生村官，基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。

　　一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。

　　二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名村官應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

　　三是進(jìn)取心。作為一名村官應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。

　　大學(xué)生村官2019年個(gè)人工作總結(jié)

　　一、多看多聽(tīng)多學(xué)，不斷提升和完善自己

　　我始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策。進(jìn)一步提升自己的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，在心目中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，并時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了村工作制度匯編，先后查閱了10余本與和諧村建設(shè)和村工作有關(guān)的書(shū)籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、民主選舉、民主理財(cái)?shù)确矫嬷R(shí)。此外，我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

　　二、用心用勁，用實(shí)際行動(dòng)與群眾談感情

　　積極投身社會(huì)主義和諧村建設(shè)。2012年到村任職后，我了解到潘橋村群眾群眾居住比較分散，人口復(fù)雜，開(kāi)展村工作有一定的難度。我就在村書(shū)記的帶領(lǐng)下，挨門(mén)挨戶(hù)的去詳細(xì)調(diào)查住戶(hù)的情況，遇到困難戶(hù)或是家庭情況比較特殊的住戶(hù)，我都特別標(biāo)注，等開(kāi)會(huì)的時(shí)候上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，希望能給這些住戶(hù)一些實(shí)質(zhì)性的幫助。我還虛心向村干部學(xué)習(xí)她們和群眾群眾打交道的工作方法，熱情接待每一位前來(lái)辦事的群眾，以十二分的耐心講解他們提出的困惑，不怕困難和誤解，堅(jiān)持到底，最后我終于贏得了村群眾的認(rèn)可，不再被他們認(rèn)為是空架子沒(méi)有實(shí)際能力?，F(xiàn)在我已經(jīng)和群眾都相當(dāng)熟識(shí)，他們都積極配合我村開(kāi)展的各項(xiàng)工作，增添了我工作的信心和提供了無(wú)盡的動(dòng)力。

　　三、立足本職崗位，協(xié)助村干部做好日常事務(wù)

　　村工作雖小，但也繁瑣冗長(zhǎng)。在各項(xiàng)工作中，我都努力配合村干部，當(dāng)好參謀助手，積極出謀劃策，認(rèn)真收集整理資料，為村干部排憂(yōu)解難。在任職的三年里，主要工作有：

　　1、基層組織建設(shè)工作。

　　完善黨建材料，按鎮(zhèn)黨委和村委會(huì)的要求，積極做好基層黨建工作，做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。村曾多次獲鎮(zhèn)“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號(hào)，2011年被表彰為“市先進(jìn)基層黨組織”。

　　2、開(kāi)展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。

　　做為到村任職大學(xué)生，積極開(kāi)展遠(yuǎn)程教育也是我的分內(nèi)工作，我積極組織村內(nèi)黨員群眾，一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，是黨員干部長(zhǎng)期受教育，人民群眾得實(shí)惠，不斷提高他們黨性覺(jué)悟。

　　3、文字材料處理

　　我經(jīng)常協(xié)助村干部處理一些文字材料，撰寫(xiě)一些相關(guān)的工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告，利用自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)處理一些電子材料，例如：檔案整理、記錄會(huì)議內(nèi)容、文件的復(fù)印、打印、資料錄入等工作。

　　4、醫(yī)療保險(xiǎn)工作

　　在全面開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)工作之初，特別將村工作人員集中到一起就，進(jìn)行了一次培訓(xùn)，使我們能熟練掌握醫(yī)保程序的應(yīng)運(yùn)。我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的登記造冊(cè)和在電腦中錄入數(shù)據(jù)的工作。

　　5、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

　　2013年11月，開(kāi)始了養(yǎng)老保險(xiǎn)入戶(hù)登記。在村書(shū)記的帶領(lǐng)下，我挨門(mén)挨戶(hù)登記，并將60歲以上未入保險(xiǎn)的老人登記入表，然后整理入微機(jī)。經(jīng)過(guò)匯總?cè)骞驳怯涴B(yǎng)老保險(xiǎn)4560人。從今年4月份開(kāi)始，我們?cè)诖逶O(shè)立了服務(wù)點(diǎn)，方便大家辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。我們每天把繳費(fèi)人數(shù)和金額統(tǒng)計(jì)后交郵政儲(chǔ)蓄，盡快幫大家辦理存折，并填寫(xiě)表格、整理材料、通知外出戶(hù)前來(lái)辦理。在幾個(gè)月的努力下，我村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作參保率達(dá)90%以上，全鎮(zhèn)名利前茅。

　　6、人口普查工作

　　第六次全國(guó)人口普查是一項(xiàng)重要工作。在全國(guó)進(jìn)行的第六次人口普查工作中，我擔(dān)任村人口普查員，和普查指導(dǎo)員一起入戶(hù)宣傳國(guó)家人口普查政策，認(rèn)真進(jìn)行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作開(kāi)始后，挨家挨戶(hù)上門(mén)詢(xún)問(wèn)信息、填寫(xiě)人口普查長(zhǎng)短表。由于流動(dòng)人口數(shù)量大、住戶(hù)因外出等其他原因，登記不到普查信息，給普查工作帶來(lái)了困難，有的住戶(hù)要去2、3次才能登記到信息。因此，自己放棄休假，利用中午、晚上時(shí)間上門(mén)普查，堅(jiān)持認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)的原則，努力完成了村人口普查工作，在普查中的認(rèn)真精神也給群眾留下了深刻印象。

　　7、積極落實(shí)黨的惠農(nóng)政策。

　　積極宣傳良種補(bǔ)貼，農(nóng)業(yè)政策保險(xiǎn)的實(shí)惠，和其他村干部挨家逐戶(hù)上門(mén)講解保險(xiǎn)的好處，村民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)很積極，共收到保險(xiǎn)費(fèi)62000多元。

　　8、防汛工作

　　我村屬于圩區(qū)，一到梅雨季節(jié)，我們村就面臨著巨大的防汛壓力。我積極參與到村里的防汛工作，在防汛工作中我深深的了解到防汛任務(wù)的艱巨和防汛人員的辛苦和壓力。我和村兩委干部一起在村民家吃住，白天一起在圩堤上巡埂查險(xiǎn)處理情況;傍晚去村民家安排第二天跑籌及上埂清障的人員;晚上輪流兩人一組值班，在圩埂上巡邏跑籌人員是否到位。每晚基本都是到凌晨一點(diǎn)，沒(méi)什么特殊情況了，才回去睡覺(jué)，為的就是保一方的安全。

　　9、聯(lián)系包片

　　負(fù)責(zé)聯(lián)系老沈、韓巷村民組，指導(dǎo)和督促村民組認(rèn)真落實(shí)村里研究決定的事情，幫助村民組制定實(shí)施發(fā)展生產(chǎn)和服務(wù)群眾的辦法。

　　10、其他工作

　　配合村干部組織實(shí)施社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)任務(wù)，開(kāi)展社會(huì)治安、計(jì)劃生育、矛盾調(diào)解、社會(huì)保障、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、科技推廣等工作。協(xié)助 “兩委”完善民主議事等制度，實(shí)現(xiàn)事務(wù)管理公開(kāi)、公正、透明。