工作總結是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結是一種什么樣的文體了。工作總結就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結。下面是小編收集整理的營運部個人工作總結范文， 歡迎借鑒參考。

　　營運部個人工作總結(一)

　　一、展示中心和員工餐廳的招商工作

　　1、員工餐廳：與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協(xié)商洽談，東升公司相關經營和技術人員來我項目多次進行實地考察，今年下半年東升餐飲公司已經提交員工餐廳經營方案，目前雙方已經基本達成合作意向，具體對接工作正在加緊落實。

　　2、餐飲企業(yè)：積極推進園區(qū)餐飲業(yè)態(tài)引進，對北京較為知名的餐飲企業(yè)進行了進行地毯式搜索和電話洽談，共計與96家餐飲企業(yè)進行聯系溝通。在園區(qū)初期條件不夠成熟的情況下，與東升博展餐飲公司進行合作，在園區(qū)交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設計建議方案;

　　3、泳池和健身項目：走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察，與會所負責人進行多次商洽，了解泳池等的經營思路和方案，尋求委托經營方案，建立了良好關系，一旦需要，可以借助其資源和管理經驗啟動展示中心的游泳項目。

　　4、為展示中心整體運營尋找經營方。經多方搜索洽商，與頤泉山莊取得了聯系，并對其多次走訪、商洽、實地考察。經過多輪洽談，頤泉山莊已經向我公司提交了展示中心進行整體經營思路、方案和合作條件，可作為展示中心整體運行的備選方案。

　　5、小劇場，在小劇場運營方案暫時擱置的情況下，繼續(xù)保持了與戲逍堂聯系和接觸，一旦園區(qū)條件成熟，即可啟動合作談判;

　　園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間，展示中心立足于園區(qū)配套，以功能實用為主，立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后，該商業(yè)配套可整體轉型，提升檔次和品質，追求商業(yè)效益，進而完成商業(yè)使命的轉換。

　　二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作

　　1、與海淀投促局、產業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、北部辦等相關政府部門積極聯系、緊密配合，參加海淀區(qū)政府組織的各項活動;

　　2、接待北京市經信委相關領導、301醫(yī)院領導、海淀區(qū)林撫生區(qū)長、楊志強副區(qū)長、產業(yè)規(guī)劃處、投資促進局等相關領導來園區(qū)考察

　　3、赴上海參加中國產業(yè)地產高峰論壇，拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設和招商進行深入考察;拜訪北京生物技術和新醫(yī)藥產業(yè)促進中心張澤工副主任、中關村發(fā)展集團張嚴部長，并與中關村軟件園招商人員座談，借鑒園區(qū)招商和運營管理經驗。

　　4、與百匯醫(yī)療進行洽談合作事宜，并根據公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料，以用于其項目評估。

　　5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準備園區(qū)宣傳介紹文件資料，根據最新情況不斷對園區(qū)講解PPT進行修改以形成良好的介紹效果，并以此基礎上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。

　　6、調研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯東U谷等項目了解同類產品相關信息。

　　三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作

　　1、投促局引薦的企業(yè)接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網絡等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。

　　2、高新技術企業(yè)協(xié)會組織落實與中關村高新技術企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動，面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料，并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實地考察。

　　3、科技中介協(xié)會與科技中介協(xié)會進行多輪洽談，雙方達成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識，并將在招商和園區(qū)服務上進行更加緊密的合作，一方面將面向其下屬會員機構進行園區(qū)宣傳，一方面在園區(qū)交付后，將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。

　　4、北京浙江商會等知名商會與北京浙江商會積極聯系，通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區(qū)宣傳推廣。

　　5、中國國際住宅產業(yè)博覽會組織在中國國際住宅產業(yè)博覽會展會上的參展活動，搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位，在展會上積極推薦園區(qū)產品，擴大影響。

　　四、運營服務方面

　　1、物業(yè)管理方面與中經物業(yè)公司聯系洽談，組織中景物業(yè)公司人員對測算物業(yè)收費標準、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評估，按時完成物業(yè)評估報告的出具。

　　2、配合園區(qū)基金化工作提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。

　　五、起草向政府部門提交的相關文件文件

　　草擬關于溫泉鎮(zhèn)工業(yè)用地項目建設和招商工作的請示;根據楊志強副區(qū)長考察的精神，草擬中關村溫泉科技園命名申請稿;赴海淀投促局參加園區(qū)招商研討會，根據會議精神草擬溫泉工業(yè)用地項目產業(yè)定位和招商工作要求的請示等。

　　營運部個人工作總結(二)

　　光陰似箭，轉眼間，實習生活了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，采用了看、問、學等方式，初步了解了網站運營中的具體知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　一、實習工作概括

　　去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協(xié)議后，來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯網企業(yè)特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從2xx年1月17日到2xx年5月31日，為期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優(yōu)化、關鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監(jiān)控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。

　　二、實習工作內容

　　1.負責網站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;

　　2.負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;

　　3.負責網站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

　　4.依照網站運行流程和規(guī)范，確保網站良好運行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

　　三、實習工作總結

　　通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

　　在這次實習工作中我總了幾點經驗教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

　　以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。

　　1、內容建設

　　網站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網站運營經理的指導下，首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈，然后根據網站的不足之處進行內容填充，在網站頁面添加產品展示、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優(yōu)化使內容實質中能夠反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。

　　2、頁面完善

　　網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息，只有不斷的完善門戶提供的服務，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。

　　3、搜索引擎優(yōu)化

　　搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名，從而提升網站訪問量。在seo方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局，首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業(yè)的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。

　　4、日常更新

　　一個網站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的內容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制，所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負責網站，我實際上承擔的是頻道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站，單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的，必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網站相關新聞，經常去看同行業(yè)的相關網站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網站，關鍵字排名才會有所提高。

　　在實習期間，所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站，來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化，增加銷售。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件。

　　營運部個人工作總結(三)

　　經過為期一年的資產運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達的資產運營工作任務。通過一年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產經營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。

　　在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領導交辦的工作和任務。在領導和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。

　　現在總結企業(yè)資產運營部門工作如下:

　　第一，積極參與學習活動，提高業(yè)務能力。

　　我企業(yè)資產運營部門在工作中努力學習業(yè)務知識，認真積累工作經驗，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產運營部門屬于公務部門，日常資產運作任務繁多，程序復雜，業(yè)務領域范圍。我們在積極學習業(yè)務知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。

　　第二，盡一切努力，完成資產經營的重點任務。

　　這半年期間，企業(yè)重點資產運作是十處房地產的資本運營任務。我企業(yè)資產運營部門開展分支操作，多種經營模式相結合，根據實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當出色的業(yè)績。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。

　　第三，工作中出現的問題。

　　因為我企業(yè)的性質與歷史原因，一部分海外業(yè)務處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。