商場勞動節(jié)的促銷活動總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼五一勞動節(jié)結(jié)束了,那么大家知道商場五一促銷活動總結(jié)怎么寫嗎?下面小編就和大家分享商場勞動節(jié)促銷活動總結(jié),來欣賞一下吧。
商場勞動節(jié)促銷活動總結(jié)
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細,服務(wù)無止境. 對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
五一銷售活動總結(jié)范文
“爭創(chuàng)新業(yè)績,建功195”。中心店搶抓“五一”小長假銷售契機,積極組織XX區(qū)域百貨各門店營銷活動,于4月25日至5月3日推出了“愛勞動 愛購物”為主題的促銷活動。五一活動檔期中心店銷售:769.85萬元,去年同期(4.28-5.3)銷售:556.84萬元,同比增長38.25%,實現(xiàn)毛利:125.22萬元,同比去年法定節(jié)假日三天同比增長28.85%,2015年五一檔期客單價為:463.71元,同比上漲:32.59%,毛利率為:16.27%,同比下降2.28%,交易筆數(shù)為:17945件,同比上漲9.12%。(以上數(shù)據(jù)均不含家電銷售)
一、今年五一期間消費市場特點:
1)隨著本市市民生活水平的提高,中心店購物群體逐步由35-50歲年齡段向25至45歲的主力消費群體的轉(zhuǎn)變,年輕化的消費趨勢為門店客單價的繼續(xù)提升進一步奠定了基礎(chǔ);
2)與特約商戶之間的“異業(yè)聯(lián)盟”的合作模式正在逐步走向成熟,眾多小活動的開展使得門店聚集了較多的客流,中心店借勢開展促銷工作,預(yù)測客流特點把流行服飾的門檻調(diào)整至100元減50元起,名品服飾維持在300減120元起,兼顧了大多數(shù)消費群體的需求,實現(xiàn)客流與銷售額的雙豐收。
3)活動期間白天客流量數(shù)量持續(xù)高漲,限時搶購的促銷效果明顯,門店在營銷策劃活動中重視限時搶購活動的效果,為促銷活動銷售提升起到了積極的作用。
二、5.1號消費的高峰期出現(xiàn)的時間點:
中心店的消費高峰期主要是上午10至11點,下午15點至16點,晚上19點至20點,分別占當天銷售業(yè)績的21%,18.91%,12.36%
三、活動促銷效果說明:
中心店的活動主要以滿減活動為主,活動期間參與滿減活動的品牌銷售:156.48萬元,占總銷售769.85萬元的20.32%,交易筆數(shù)2776筆,占總交易筆數(shù)17945筆的15.47%,直接創(chuàng)造銷售毛利33.84萬元。
四、促銷活動期間營銷亮點分析包括特色活動、禮品、促銷氛圍營造等。
(1)特色活動: 【首單專享折扣】
各商場組織品牌參與首單專享折扣。活動期間,每天第一筆交易可專享優(yōu)惠折扣,如:活動期間品牌開展7折,每日第一筆交易可參考執(zhí)行6折,以此來帶動消費的積極性。此活動的開展為開場客流的提升起到了積極的作用。
(2)禮品方面:
1)會員中心加強進一步豐富了會員禮品,讓顧客有更多的選擇空間,通過豐富多樣的會員禮品兌換活動,充實了活動內(nèi)容。
2)商場品牌的滿額贈禮情況有了明顯的改觀,尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈禮的禮品數(shù)量在逐步增多,在門店舉行大額滿減的情況下,增加滿贈的形式,為銷售的提升起到了積極的作用。
(3)促銷氛圍營造方面:
1)活動前半個月組織各商場購置促銷三角支架,以商場為單位統(tǒng)一促銷道具樣式,很好的烘托了促銷氛圍;(活動前新增100余個支架);
2)在營運部的統(tǒng)一組織及要求下,新上品牌的綠植數(shù)量及品質(zhì)有了明顯的提升,4月份至5.3號新增綠植約50棵,為進一步實現(xiàn)濱州店向綠色商場的運營的轉(zhuǎn)變奠定了一定的基礎(chǔ);
3)通過商場與廠家的溝通,加大新上品牌及調(diào)整品牌的宣傳力度,利用品牌自身優(yōu)勢,積極烘托節(jié)日氛圍,降低了門店宣傳氛圍的同時創(chuàng)造了良好的店內(nèi)氛圍。
五、促銷活動期間門店百貨類營銷亮點及不足總結(jié)。
營銷亮點:1)中心店營銷活動長期以來一直堅持滿減活動門檻設(shè)置在200元起,本次五一促銷活動,首次嘗試100元減50元起,起到了五一期間刺激消費熱情,提升營業(yè)額的目的,活動力度維持在5折以上,維護了中心店走中高端品牌定位的市場形象,實現(xiàn)了促銷與盈利的雙豐收;
2)活動使用總部統(tǒng)一的活動主題,宣傳其實宏大有力,再根據(jù)門店實際情況調(diào)整活動力度,堅持發(fā)展思路緊跟總部發(fā)展的步伐;
3)XX地區(qū)在五一前期增開新浪微博,活動期間共更新新上品牌及調(diào)整品牌宣傳100余條,新增粉絲1000余名,同時在五一期間首次大力度嘗試微博聯(lián)動促銷,進一步豐富了微博形式。
4)門店品牌升級及運動休閑商場樓頂裝修期間正逢五一小長假,為擴大銷售業(yè)績,積極組織各以運動休閑商場為主的各品牌開展外圍促銷活動,借用外圍客流的同時,使門店的銷售業(yè)績有了穩(wěn)定的增長。
5)本次調(diào)整為門店注入了大量新元素,為銷售增長注入了新活力。
6)門店同時采用了電視、廣播、報紙和店內(nèi)海報的宣傳模式,提升了促銷活動宣傳面,積極提升了門店的銷售及客流。
營銷不足:
1)門店品牌的調(diào)整為銷售注入了新的活力的同時,消費者對品牌的認知要有一定的過程,再加上部分品牌的貨源未及時到位,對銷售的提升造成了一定的影響。
2)營銷模式及促銷力度及門檻的設(shè)定還要進一步探索,促銷方案的制定及執(zhí)行還有待進一步的加強。
商場五一促銷活動總結(jié)
一、活動主題:浪漫的五一溫馨的
二、活動時間:4月20日—5月20日
三、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。
四、活動內(nèi)容:
1、有獎購物促銷。凡在**購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如T恤等;每月復(fù)式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在**廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約2000元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書。
2、“**采風(fēng),今夏清爽”---xx**第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購機抽獎,互贈空調(diào)。用戶在**購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。**購物廣場聯(lián)合消費者協(xié)會等有關(guān)部門,對4月20日—5月20日之間**購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進行排行,并將通過媒體進行發(fā)布,指導(dǎo)消費。
(3)主題為“空調(diào)與我•現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調(diào)的相關(guān)見解,也可以購買空調(diào)前后的所感所思,活動旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費,推崇空調(diào)文化。征文與xx晨報聯(lián)辦,擇優(yōu)在報紙上發(fā)表相關(guān)文章。
(4)免費保養(yǎng)、維護,大規(guī)模的進行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天,每天向新老用戶贈送室外機的防雨罩,防雨罩統(tǒng)一印有“**傾情奉獻”字樣。進行社區(qū)服務(wù),真情奉獻,樹立形象,宣傳帶動。
(5)大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外,每天搞一個小時的競價銷售活動,提前預(yù)告,賣場拍賣。
(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購買空調(diào)的用戶,均可獲贈一個月的氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作,通過預(yù)交一定的費用,定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報等信息。
(7)每天早8:00第一個打入空調(diào)電話者,為幸運“采風(fēng)”者,可享受半價優(yōu)惠,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大的開幕儀式和展銷活動。
3、會員“購物積分假日游”活動,從活動推出日開始,累計會員購物金額,凡購物滿2000元者,贈價值120元旅游票一張;購物滿5000元者,贈價值120元旅游票兩張;購物滿8000元者,贈價值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達到每位會員,以期引起他們的廣泛參與。
4、“買一件T恤,獻一元愛心”---xx**購物廣場T恤義賣活動。五一節(jié)前后,在廣場上舉行義賣活動,每天拿出一定的件數(shù),所賣款項將捐贈給希望工程,活動由團委組織實施。
5、“休閑運動系列時裝展”利用**禮儀時裝模特隊,選擇休閑、運動、時裝在廣場表演,配合賣場銷售,主推二商場休閑和三商場體育時裝類,造勢銷售。
6、“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節(jié)消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出**“食品周”和**“關(guān)愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。
7、建立**購物廣場網(wǎng)站。全程報道**購物廣場五一節(jié)的促銷活動。
五、廣告宣傳
1、經(jīng)濟臺《**信息港》欄目中全面介紹**購物廣場五一節(jié)的各項促銷活動。
2、廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。
3、利用xx晚報、xx晨報各做一次整版廣告。
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