置業(yè)顧問年終工作總結報告
置業(yè)顧問年終工作總結報告
置業(yè)顧問是地產公司實現市場價值的最直接的人員。房地產行業(yè)在經歷了“黃金十年”的高速發(fā)展之后,行業(yè)競爭變得更為激烈。今天學習啦小編給大家整理了置業(yè)顧問年終工作總結,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問年終工作總結范文一
隨著20xx的逝去,20xx的到來,我來到公司已經兩個月,兩個月雖然不能徹底的了解和總結什么,但也能全面的知道一些情況。以前,做一些事情,我總喜歡問自己,我想要什么樣的結果,這樣做是否值得?來到這,是值得的,為什么呢?因為項目處于前期階段,所以讓我對整個項目的籌備,宣傳;客戶的拓展,積累,維護以及成交,進行全面的接觸,讓自身的能力得到了很大的提升。領導對我們生活上的照顧,工作中的支持,即使身處異地,也倍感溫暖。
一、日常工作情況
1.培訓。
在12月份,領導對我進行專業(yè)知識的培訓,話術的訓練,鞏固了我的專業(yè)知識。
2.宣傳活動。
通過活動,例12月中的老客戶回饋,1月的新年送“福”活動,對項目進行了大力的宣傳,提高了濱水小鎮(zhèn)項目的知名度同時加強了老客戶的信心,也累積部分新客戶。
3.對客戶進行熱情的接待。
對沙盤、區(qū)位、戶型進行講解,現場算價,解答客戶的疑問,加強客戶購房的決心。 當然工作中的表現并不十全十美,也有一些問題。今年西安市場不斷傳出的不利消息,客戶的觀望心態(tài),以及一些其他的狀態(tài)對于個人的銷售心態(tài)有一定的沖擊。年底我在這段時間的反省中,對于來年也做了一個調整。
1.調整自己的心態(tài)
心態(tài)決定命運,樂觀的心態(tài)會像雨露滋潤我更好的成長,我要用好的心態(tài)配合自己努力提升自己,從之前的錯誤中吸收也豐收。
2.創(chuàng)造銷售業(yè)績
衡量一個銷售是否成功的標準源于做人以及優(yōu)秀的業(yè)績,新的一年將積極的完成領導交代的各項任務,和同事一如既往團結共處,在銷售期,創(chuàng)造好的業(yè)績。
3.制定學習計劃
做房產是很有挑戰(zhàn)性的一項工作,對于個人的綜合素質要求特別高,定期的制定學習計劃,將加強房地產相關知識以及最新動態(tài),在工作勤加思考,樹立自己的專業(yè)性,增加自己的信賴感。
在外出差需要的是大家的團結,和個人的責任感。作為銷售沒有一步登天的銷冠,我們需要“不待揚鞭自奮蹄”的自律,所以我始終堅持做好自己的事,一步一個腳印,付出之后,收獲是必然的。我希望自己的努力能在這個平臺閃閃發(fā)亮,為公司的發(fā)展也獻上綿薄之力。 同時,由衷的感謝同事和領導給予我的幫助。
置業(yè)顧問年終工作總結范文二
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌?T詮?玖斕嫉陌鎦?攏?***很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
置業(yè)顧問年終工作總結范文三
轉眼間,進入凱達公司已經快兩年時間了,20xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性,在這2年的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從對房地產半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣的團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。這些成長都是在加入公司的改變和進步,作為公司年輕一員的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作。
現將今年工作做如下總結:
一、學習方面:在沒有加入公司之前我是做房地產賣場客服的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識 剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。大家對這些知識的抵觸心理非常大,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、5月份的時候我們陸續(xù)開始網簽1、2、3號樓的合同,這對于我們都非常的陌生,通過陳經理的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解網簽合同以及辦按揭流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心,讓1,2號樓的合同順利完成。
以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
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