勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)年終工作總結(jié)和工作計(jì)劃
當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行面臨新的困難和挑戰(zhàn)，勞動(dòng)侵權(quán)案件頻繁發(fā)生，這對(duì)我國(guó)的勞動(dòng)監(jiān)察體系提出了新的要求，勞動(dòng)監(jiān)察的發(fā)展必須緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)年終工作總結(jié)范文一
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，以貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)為重點(diǎn)，積極工作，奮發(fā)進(jìn)取，經(jīng)過(guò)全大隊(duì)人員的共同努力，在維權(quán)、法律法規(guī)宣傳、勞動(dòng)用工備案、勞動(dòng)合同簽訂、專項(xiàng)檢查、解決拖欠農(nóng)民工工資、建立健全勞動(dòng)用工管理長(zhǎng)效機(jī)制等方面做了一定的工作，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)投訴、舉報(bào)案件完成情況
共接待來(lái)信來(lái)訪投訴案件67起，涉及勞動(dòng)者516人，涉及金額約200萬(wàn)元;其中，處理群體性事件52起，涉及勞動(dòng)者487人，涉及金額約160萬(wàn)元;發(fā)現(xiàn)并查處一起使用童工情況。
(二)開展勞動(dòng)用工執(zhí)法檢查情況
1、日常巡查
截止6月底，主動(dòng)檢查各類用人單位74戶，涉及勞動(dòng)者900余人，發(fā)出詢問通知書23份，限期整改指令書11份。
2、專項(xiàng)檢查
開展勞動(dòng)用工執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)2次，分別是;1月份對(duì)私營(yíng)企業(yè)開展的勞動(dòng)保障年度審查工作及關(guān)于工資支付專項(xiàng)檢查。
兩次專項(xiàng)檢查行動(dòng)共檢查用人單位127戶，涉及勞動(dòng)者千余人。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的未簽訂勞動(dòng)合同、未繳納工傷保險(xiǎn)、未辦理勞動(dòng)用工備案手續(xù)等問題，及時(shí)下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期整改指令書》12 份;督促用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同22戶，384人;追發(fā)勞動(dòng)者工資涉及76人，9.6萬(wàn)元;審查用人單位報(bào)送的書面材料113戶，涉及勞動(dòng)者810人。
(三)、開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓月”活動(dòng)
按縣委、縣政府要求，我大隊(duì)在3月份通過(guò)集中開展“活動(dòng)”，從根本上查找出不足，并制定措施，落實(shí)整改，大大改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
二、工作中采取的措施
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
把勞動(dòng)保障監(jiān)察工作、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整規(guī)范工作擺在更加突出的位置，落實(shí)相關(guān)責(zé)任制度和考核辦法，定期和不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)范工作進(jìn)行調(diào)查。
(二)宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)，對(duì)各用人單位執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查。
1、組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí);
2、深入社區(qū)、深入企業(yè)進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳;
3、增強(qiáng)勞動(dòng)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。
4、通過(guò)深入宣傳，提高勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整和勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的社會(huì)認(rèn)知度，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的良好氛圍。
(三)強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，制定目標(biāo)責(zé)任制，做到劃片包干，責(zé)任到人。
2、提高監(jiān)察人員的政治素質(zhì)、執(zhí)法能力和工作作風(fēng);堅(jiān)持每星期五下午集體學(xué)習(xí)制度，使監(jiān)察人員在掌握法律和勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)監(jiān)察員的綜合分析、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)法辦案能力。
3、加大執(zhí)法力度。認(rèn)真受理和查處群眾舉報(bào)的案件。通過(guò)專項(xiàng)檢查和日常巡查，加大對(duì)違法行為的查處力度。
三、工作中存在的問題：
1、有的用人單位對(duì)推行勞動(dòng)合同和集體合同制度認(rèn)識(shí)不夠到位，依法簽訂勞動(dòng)合同困難。
2、部分用人單位沒有依法為職工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
四、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，狠抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高隊(duì)伍自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
2、工資保證金制度從建筑企業(yè)推廣到其他用工較多、工資結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的煤炭行業(yè)。
3、有針對(duì)性地開展各類用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放制度的建立，維護(hù)農(nóng)民工及其勞動(dòng)者的合法權(quán)益、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、禁止使用童工、女職工權(quán)益保護(hù)、技術(shù)工種持證上崗等各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作。進(jìn)一步加大專項(xiàng)檢查執(zhí)法力度，全年巡視檢查用人單位不少于120戶。
4、以《社會(huì)保險(xiǎn)法》出臺(tái)實(shí)施為契機(jī)，深入社區(qū)及大中型企業(yè)宣傳，督促用工企業(yè)完善各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)體系。
5、以倫潭水利樞紐工程移民搬遷為中心，加大移民建設(shè)工程工資支付的巡查力度，杜絕出現(xiàn)因拖欠工資而影響我縣移民搬遷工作。
勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)年終工作總結(jié)范文二
一年來(lái)，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作，結(jié)合全年各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、查處各類違反勞動(dòng)法律、法規(guī)案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進(jìn)取，在各職能部門和各業(yè)務(wù)科室的大力支持配合下，較好地完成了全年的工作任務(wù)，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。勞動(dòng)監(jiān)察工作已從被動(dòng)監(jiān)察到主動(dòng)監(jiān)察發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
一、工作開展情況
20XX年度我隊(duì)共開展了“農(nóng)民工工資支付情況”、“清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序”、“勞動(dòng)用工情況”、“貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《禁止使用童工規(guī)定》和《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》”和“社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面”五次專項(xiàng)執(zhí)法檢查;主動(dòng)監(jiān)察用人單位550戶次，涉及職工22532人;督促48家用人單位503人次完成勞動(dòng)合同補(bǔ)簽;追發(fā)勞動(dòng)者工資457.33萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者702人;對(duì)州、市13家民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和7家民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行了聯(lián)合檢查，并提出了相應(yīng)的處理意見。;清退風(fēng)險(xiǎn)抵押金金額4.51萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者49人;督促31戶用人單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)21.6萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者66人;接待各類勞動(dòng)者來(lái)信來(lái)訪1000余人次;通過(guò)開展多項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)，查處了違法違規(guī)行為，宣傳了勞動(dòng)法律法規(guī)，增強(qiáng)了人們的法制意識(shí)，保證了勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)施，切實(shí)維護(hù)了廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，取得了一定的工作成效。
二、主要做法
(一)完善學(xué)習(xí)和工作制度，保證了勞動(dòng)監(jiān)察工作的開展。
1、今年以來(lái)，我隊(duì)堅(jiān)持把政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，建立了完善的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)和一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷提高每位監(jiān)察員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每位監(jiān)察員人人精通本職業(yè)務(wù)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策，從而建立起一支高標(biāo)準(zhǔn)，高素質(zhì)的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍，為切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為勞動(dòng)保障監(jiān)察工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立完善的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作機(jī)制。我隊(duì)按照《勞動(dòng)監(jiān)察員管理辦法》的規(guī)定建立了案件辦理主辦監(jiān)察員制度的工作機(jī)制，明確職責(zé)，分工到人，每個(gè)案件的主辦監(jiān)察員對(duì)案件的受理、立案、案件辦理和結(jié)案的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行主辦監(jiān)察員負(fù)責(zé)制，這樣既杜絕推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，也提高了工作效率，并使每位監(jiān)察員在工作實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力。我們?cè)谥鬓k監(jiān)察員制度的基礎(chǔ)上對(duì)重大案件嚴(yán)格執(zhí)行集體討論制度，堅(jiān)持采取兩者相結(jié)合的工作制度，做到層層把關(guān)，人人有責(zé)。在執(zhí)法中，抓好受理、立案、調(diào)查、取證、處罰(理)告知、聽證等環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕野蠻粗暴，吃拿卡要等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;堅(jiān)持公開辦事程序，規(guī)范執(zhí)法行為，做到主動(dòng)亮證，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，正確的運(yùn)用法律法規(guī)及各種法律文書，確保了勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的有效開展。
(二)積極開展多種形式的勞動(dòng)保障監(jiān)察活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
1、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查：今年，我隊(duì)根據(jù)省、州勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市的實(shí)際情況共開展了“農(nóng)民工工資支付情況”、“清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序”、“勞動(dòng)用工情況”、“貫徹實(shí)施《禁止使用童工規(guī)定》和《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》”和“社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面”五次專項(xiàng)執(zhí)法檢查;共檢查用人單位182戶次，涉及職工1.12萬(wàn)人;對(duì)存在違法、違規(guī)行為的用人單位視情況做出相應(yīng)的處理，通過(guò)嚴(yán)格的執(zhí)法檢查，一方面糾正了用人單位的違法違規(guī)的行為，另一方面也切實(shí)的維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)用人單位用工年檢工作。我市已對(duì)550家用人單位開展了20XX年度勞動(dòng)年檢，年檢對(duì)象重點(diǎn)是企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織，涉及勞動(dòng)者22532人。年檢內(nèi)容包括勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)等方面，對(duì)檢查中存在違法事實(shí)的用人單位，嚴(yán)格按照相關(guān)法律強(qiáng)制落實(shí)，最終使勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到96%以上。
3、認(rèn)真做好投訴舉報(bào)案件處理工作：對(duì)勞動(dòng)者投訴舉報(bào)案件嚴(yán)肅認(rèn)真查處，幫助勞動(dòng)者拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。全年受理舉報(bào)投訴案件，立案152件，結(jié)案144件，正在辦理8件，結(jié)案率為91%，責(zé)令限期改正44件，行政處理17件，行政處罰3件，全年無(wú)一起勞動(dòng)監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟;通過(guò)對(duì)投訴舉報(bào)案件的查處，幫助勞動(dòng)者維護(hù)了自身的利益，增強(qiáng)了他們的法律意識(shí)，使更多的合法利益受到損害的勞動(dòng)者運(yùn)用法律武器為自己討回公道。
4、建立和完善工資保障金制度，我隊(duì)自20XX年開始執(zhí)行這一制度,截止目前，已累計(jì)收取105個(gè)新開工項(xiàng)目的工資保障金300.85萬(wàn)元，并督促這些工程的施工方辦理了工傷保險(xiǎn)，切實(shí)杜絕了新拖欠行為的發(fā)生，極大地保證了農(nóng)民工在發(fā)生工傷事故后的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)日常巡查工作：日常巡查工作是勞動(dòng)保障監(jiān)察主動(dòng)執(zhí)法的重要方式，提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的自身形象，更多地了解各用人單位的實(shí)際情況，更好的查找違法違規(guī)行為，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。今年第四季度，我隊(duì)組織專班對(duì)恩施城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查，共下發(fā)了5份限期改正指令書、三份行政處理處罰告知書，改正情況較好，程序仍在進(jìn)行中，這樣有效的減少了以后舉報(bào)案件的發(fā)生。
6、認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪接待工作：全年共接待來(lái)信來(lái)訪1200余人次;對(duì)來(lái)信來(lái)訪者本著“接待熱情，服務(wù)周到，答復(fù)及時(shí)”的原則，細(xì)心聽取來(lái)訪者的陳述、耐心解答疑問，及時(shí)按規(guī)定受理處理，做到事事有記錄，件件有結(jié)果。使來(lái)訪者高興而來(lái)，滿意而去。
三、存在問題
1、勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身發(fā)展條件制約了監(jiān)察工作的進(jìn)一步提高，難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，勞動(dòng)保障監(jiān)察人員素質(zhì)，辦案水平和質(zhì)量仍須進(jìn)一步提高。
2、處理、處罰力度不大，下一步需進(jìn)一步加大處罰力度。
3、創(chuàng)新精神不夠，工作中忙于應(yīng)付，在監(jiān)察工作中無(wú)創(chuàng)新東西。
四、20XX年工作打算
(1)加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)，狠抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高隊(duì)伍自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，造就一支打的響，過(guò)的硬，沖的出，富有創(chuàng)新精神且有生機(jī)和活力的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍。
(2)繼續(xù)以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，有針對(duì)性地開展對(duì)各類用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放制度的建立，維護(hù)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工及其他勞動(dòng)者合法權(quán)益、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征徼、禁止使用童工、女職工權(quán)益保護(hù)、技術(shù)工種持證上崗等專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作;
(3)抓好勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作，通過(guò)擴(kuò)大勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)監(jiān)察力量，進(jìn)一步摸清全市用工單位的基本情況，有效地對(duì)用人單位的用工情況進(jìn)行監(jiān)控管理。
勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)年終工作總結(jié)范文三
20XX年，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)在縣人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)的精心指導(dǎo)下，以切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為中心，以《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《江西省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為依據(jù)，積極開展工作，取得了一定的成績(jī)、。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、 加大了勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳力度
新年伊始，我隊(duì)通過(guò)電視、廣播、流動(dòng)宣傳車、現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)送宣傳單等宣傳手段，大力宣傳《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解法》、《勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，并配合就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局進(jìn)行《勞動(dòng)法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解法》、《工傷保險(xiǎn)條例》的宣傳。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性的到用人企業(yè)和勞動(dòng)者家中宣傳有關(guān)政策100余次，上街現(xiàn)場(chǎng)宣講10余次，并經(jīng)常性走訪相關(guān)企業(yè)和用人單位，將抽象的法規(guī)條文與生動(dòng)的事實(shí)事例結(jié)合起來(lái)，使更多的企業(yè)自覺守法，更多的勞動(dòng)者主動(dòng)維權(quán)。
二、嚴(yán)格按照上級(jí)部署，集中力量開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，全面完成專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)
新春開始，開展了清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)活動(dòng)。勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)在局領(lǐng)導(dǎo)指揮下，聯(lián)合公安局、工商局等部門，對(duì)全縣的勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行了摸底排查、清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范了全縣職介市場(chǎng)，為求職者創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
3-4月份，根據(jù)省、市領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，積極開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)全縣鄉(xiāng)村小磚廠、小煤礦、小礦山、小作坊等用工場(chǎng)所，進(jìn)行全面清查，重點(diǎn)打擊并依法取締黑磚窯。
7-8月份，按照省廳市局部署，開展了全面推進(jìn)小企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)全縣200家小企業(yè)進(jìn)行了檢查，督促企業(yè)補(bǔ)簽勞動(dòng)合同2000余份。
按照相關(guān)制度，開展了20XX年度勞動(dòng)保障年檢工作。年檢企業(yè)233家，涉及職工14327人，通過(guò)年檢鑒定勞動(dòng)合同書6533份。
三、 勞動(dòng)監(jiān)察與仲裁工作穩(wěn)步開展
隨著企業(yè)數(shù)量的增加，廣大勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的提高，勞動(dòng)監(jiān)察申訴案、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案猛增，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)克服各種困難，嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)處理好勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件，為穩(wěn)定社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧做出貢獻(xiàn)。
全年受理并立案勞動(dòng)監(jiān)察案共33件，結(jié)案30件，涉及金額380余萬(wàn)元，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件51個(gè)，已調(diào)解案15個(gè)，仲裁結(jié)案34個(gè)，涉案人數(shù)108人，涉案金額數(shù)280余萬(wàn)元。
四、日常接訪與重點(diǎn)案件重點(diǎn)查處相結(jié)合，做到兩不誤，兩滿意。
全年，接待來(lái)信來(lái)訪群眾2000余人次，做到熱情接待，耐心傾聽、細(xì)心講解、誠(chéng)心處理。能處理的及時(shí)處理，暫時(shí)不能處理的明確處理時(shí)限，不符合政策的細(xì)致的做好解釋，盡力使群眾希望而來(lái)，滿意而去。
對(duì)涉案人數(shù)多，涉案金額大的重要案件，我們集中精力辦妥辦好。
如5月14日發(fā)生的縣金鉆鞋廠拖欠員工工資一案，由于老板逃遁，員工集中上訪訴求，在社會(huì)上造成了一定的負(fù)面影響。監(jiān)察大隊(duì)接報(bào)后，在縣政府的指揮下，立即進(jìn)廠處置，先是耐心的做好全廠員工的安撫勸導(dǎo)工作，確保該廠固定資產(chǎn)的安全，然后配合政府其它部門，設(shè)法籌措員工工資，在短短20天時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)承諾，全部?jī)斍鍐T工工資和該廠其它外債213035元。該案的圓滿處理，得到了縣政府的肯定，獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
7月份，上埠鎮(zhèn)財(cái)源陶瓷廠欠薪案，監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合上埠鎮(zhèn)政府、人民法院共同調(diào)查處理，該案件涉案金額巨大，欠薪欠債人員多，層面復(fù)雜，但因封廠、清查迅速及時(shí)，沒有造成社會(huì)負(fù)面影響。該案正按法律程序處置中。
五、存在的問題和不足
1、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳力度還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、勞動(dòng)監(jiān)察的面不夠廣，力度不夠大。
3、勞動(dòng)保障法制建設(shè)滯后于勞資關(guān)系的變化，辦案程序有待完善，辦案力度有待加強(qiáng)。
4、勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁專職人員不夠，致使監(jiān)察大隊(duì)工作壓力大，監(jiān)察力度不夠。
20XX年即將過(guò)去，新年的鐘聲又將敲響，回眸過(guò)去一年，如果說(shuō)取得了些成績(jī)，也是與局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、局屬兄弟部門的全力配合分不開，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，千方百計(jì)克服自身的不足和困難，加大宣傳和監(jiān)察力度，依法履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，求真務(wù)實(shí)，熱情服務(wù)，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧作出更大的貢獻(xiàn)。
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