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企業(yè)管理部年終工作總結(jié)報(bào)告

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企業(yè)管理部年終工作總結(jié)報(bào)告

  企業(yè)管理部是公司的綜合管理部門,具有企業(yè)綜合管理職能和做好總經(jīng)理管理參謀的職能,其直接上級是主管行政的副總經(jīng)理。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了企業(yè)管理部年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

  企業(yè)管理部年終工作總結(jié)范文一

  我于20xx年x月8號正式來公司報(bào)道,從成立和籌建企管部,并負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助?,F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、行政后勤

  (一)辦公室管理

  1日常文書處理 辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。

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  2 辦公用品管理 目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。 本文內(nèi)容來自新世紀(jì)商網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有。

  3 資料匯編搜集工作 為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉庫管理制度〉等。

  3 突發(fā)事件處理 做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,到目前為止,企管部兩個(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件, 均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失.

  (二)門衛(wèi)管理

  企管部成立以來,我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,經(jīng)過多方調(diào)查核實(shí)及談判,20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。

  (三)食堂管理

  食堂管理一直是個(gè)頭痛的問題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問題,再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。

  (四) 后勤衛(wèi)生

  目前,車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各班組負(fù)責(zé),再加上專人監(jiān)督,衛(wèi)生尚可,其他區(qū)域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,

  專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  二、人事管理

  (一)考勤管理

  為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年x月制定了<<出勤管理制度>>,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。

  明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵(lì),讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵(lì)出來,好員工是表揚(yáng)出來的。”

  (二)制度管理

  企管部成立后,建立了<<人力資源管理制度>>,對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。 文章來自新世紀(jì)商網(wǎng)

  (三) 檔案管理

  人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。 新世紀(jì)商網(wǎng)數(shù)十萬篇文秘資料免費(fèi)下載.

  (四)人員招聘與配置

  在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報(bào)名400余名,直接到工廠報(bào)名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。

  當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩(wěn)定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法:

  1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同

  2、發(fā)動(dòng)本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,介紹同鄉(xiāng)入廠,錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100????元/每人

  3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀(jì)的,公司給予報(bào)銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷。

  4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場,了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。

  5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì),勞務(wù)市場。

  6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。

  (五)績效考核 新世紀(jì)商網(wǎng)提供免費(fèi)范本文章

  公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,也為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認(rèn)為,績效管理沒有取得成效??冃Ч芾淼哪康氖谴龠M(jìn)工作目標(biāo)的完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益??冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?,績效考核結(jié)果用來對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒??冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結(jié)果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強(qiáng)烈,許多員工應(yīng)付填寫績效表格。

  其實(shí)推行績效管理對公司內(nèi)部來講,它相當(dāng)于一次管理變革,績效管理的有效實(shí)施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo),各級直線部門才是推進(jìn)績效管理的主力,高層領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關(guān)鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能,具體的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評價(jià)等工作由各個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評價(jià)才真正體現(xiàn)實(shí)際的情況明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個(gè)員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會(huì)獲得優(yōu)秀評價(jià),績效工資就會(huì)高,職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。

  企業(yè)管理部年終工作總結(jié)范文二

  企管部作為公司的內(nèi)部管理部門,負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助。現(xiàn)將20xx年度上半年的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  在人事管理上,對于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報(bào)表、接待來訪等工作,我部門楊曉帥同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實(shí)際情況的管理制度和辦法。

  今年上半年,企管部的主要工作如下:

  1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作;

  2、完成了ISO的年審工作;

  3、完成了上半年招聘計(jì)劃,共招進(jìn)18名新員工;

  4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù);

  5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動(dòng)合同的簽訂;

  6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記。)

  7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實(shí)施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等);

  8、修訂公司新的規(guī)章制度。

  二、存在的不足之處

  1、工作不夠細(xì),主要表現(xiàn)在:(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件(2)人事檔案沒有及時(shí)更新(3)人力資源管理不規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。

  2、執(zhí)行力能力不夠,主要表現(xiàn)在:(1)制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實(shí)處。

  三、下半年工作計(jì)劃:

  根據(jù)部門上半年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理:

  1、下半年除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:

  2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作需要。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動(dòng)用工制度。

  4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。

  6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,并落到實(shí)處,管理者下達(dá)指標(biāo),每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績效考評。

  8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

  9、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。 制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動(dòng)相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。

  10、增加員工交流度,定時(shí)組織員工戶外活動(dòng)(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動(dòng)等)

  我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部下半年的工作會(huì)做得更好!

  企業(yè)管理部年終工作總結(jié)范文三

  今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):

  一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,提高了各部門及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運(yùn)營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。

  二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過這項(xiàng)工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時(shí)提醒部門及個(gè)人對月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。

  三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對各部門進(jìn)行了一次無聲的工作獎(jiǎng)評。

  四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對基層工作的重視,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營活動(dòng),同時(shí)一線出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運(yùn)營始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力,強(qiáng)化管理機(jī)制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。

  五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

  上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中,但還缺乏開拓精神。

  2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。

  3、工作不夠深入、細(xì)致,在具體的工作上對自身要求不高。

  4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。

  下半年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

  一、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。

  三、進(jìn)一步完善績效考核工作。

  四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。

  五、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

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