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老板年終總結(jié)范文

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老板年終總結(jié)范文

  優(yōu)秀企業(yè)的成長、發(fā)展、壯大,與其優(yōu)秀的 企業(yè)文化 建設(shè)不無關(guān)系。任何企業(yè)都是有文化的,不存在沒有文化的組織,只有不同文化的組織。今天學習啦小編為大家精心挑選了關(guān)于老板年終總結(jié)范文的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

  老板年終總結(jié)范文篇一

  回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結(jié),為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

  一、工作總結(jié)

  (一)員工配置

  目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。

  現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。

  (二)員工管理

  1、招聘管理

  建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20XX元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

  通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

  2、日常管理

  (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

  (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

  (3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20XX服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20XX年4月至20XX年11月)。

  (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。

  (5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。

  二、存在的不足及改進措施

  (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。

  (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

  (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20XX年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

  (四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

  (五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。

  (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。

  老板年終總結(jié)范文篇二

  回望20XX年,從年初的嚴峻形勢,到歲末的豐收喜悅,**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢,1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入****萬元,完成全年預算進度的***%,同比增幅為*%,凈增****萬元,圓滿完成年初下達的預算目標。

  在全年工作中,本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心,認真履行職責,廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導下,在**郵局領(lǐng)導班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。

  一、加強學習,勇于創(chuàng)新,促進自身綜合能力提升

  深入學習科學發(fā)展觀,以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學理論、定措施,進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時,認真學習***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,樹立“終身學習”理念,運用多種積極手段和方法,在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。

  二、認真履行崗位職責,全力做好分管工作

  20XX年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在局其他領(lǐng)導的支持下,我協(xié)助**局長,主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來,我主要做了以下幾方面工作:

  (一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進,使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前

  從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點,作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導,我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導,就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目,使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20XX年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。

  1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進商函業(yè)務(wù)擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元,完成計劃的100。1%,增長5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件,同比增長46%,列***第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元,完成市公司認檔指標的***%,是**局中第一個完成認檔指標的單位。

  2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近***萬元。

  3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷,在20XX年度報刊收訂戰(zhàn)役中,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元,完成增長12%計劃目標的***%,完成增長15%計劃目標的***%,城區(qū)排名第二。

  4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點,速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元,完成***%,增幅**%,收入占比同期上升4。7個百分點。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元,完成奮斗指標的***%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,共為我局帶來速遞收入約****萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶,增收***萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。

  (二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力

  創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運,惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對手。在10年實際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。

  1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《****》項目,實現(xiàn)收入***萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”,五年可實現(xiàn)收入****萬元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

  2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結(jié)合,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“*****”主題營銷活動,營造銷售氛圍,提高相關(guān)專業(yè)收入。

  3、圍繞三個經(jīng)濟,以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟,已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè),累計實現(xiàn)收入***萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟:在**總部基地內(nèi)打造體驗中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟:一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。

  4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***(集團)股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名,其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。

  (三)增強能力建設(shè),加快網(wǎng)點建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強

  確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè);確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復,目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。

  (四)強化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢

  堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針,強化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動,落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善***郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標準和檢查機制,對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進行。

  三、注重學習實踐,做好廉政自律

  在日常工作中,自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學知識結(jié)合到實際工作之中,做到學以致用;在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,保持團結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。

  四、努力開拓,勤勉奮進,使各項工作再上新臺階

  回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫助指導,離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習,完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。

  以上是本人20XX年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領(lǐng)導班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20XX年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強各類業(yè)務(wù),強化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。

  老板年終總結(jié)范文篇三

  進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

  一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

  (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。

  (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。   年終工作總結(jié)

  (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

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