社工機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)
隨著社會(huì)工作的發(fā)展和壯大,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)作為凝聚社會(huì)工作人才資源,提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),傳遞社會(huì)福利的平臺(tái)和載體,為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn),今天學(xué)習(xí)啦小編給大家找來(lái)了社工機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社工機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)篇一
20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、 本職工作的開展情況
(一)宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動(dòng)的開展
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”,開始和我說(shuō)“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。
越來(lái)越多的同學(xué)開始來(lái)找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來(lái)了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無(wú)奈,但是我從來(lái)沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來(lái)也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來(lái)說(shuō),能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、 協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來(lái)自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、 工作中的收獲
工作以來(lái),最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來(lái)沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑?ldquo;努力不一定成功,但是不努力一定不會(huì)成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽、說(shuō)練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來(lái)的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來(lái)越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
社工機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)篇二
我們xx社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更,做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月 30日,xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動(dòng)戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式 讓計(jì)生觀念深入人心
1.創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái),今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn),繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動(dòng)
活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)
XX上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動(dòng)。XX年2月5日下午,xx社區(qū)“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?;顒?dòng)中,共發(fā)放了計(jì)生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開展,為穩(wěn)定低生育水平,營(yíng)造我市良好的人口環(huán)境,創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強(qiáng)了居民群眾的參與熱情。
活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì)
3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際,xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼活動(dòng)中,社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷峰好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲. 大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū) 維護(hù)婦女權(quán)益
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境 計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?;顒?dòng)中,大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長(zhǎng)達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足,他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮,路人對(duì)此無(wú)不交口稱贊。
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