淘寶美工年度工作總結(jié)
淘寶美工年度工作總結(jié)
淘寶美工是淘寶網(wǎng)店頁面美化工作者的統(tǒng)稱,主要通過PS軟件進行設(shè)計圖片,這個工種要求能夠進行首頁設(shè)計、海報設(shè)計、寶貝大圖設(shè)計、今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了淘寶美工年度工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
淘寶美工年度工作總結(jié)篇一
這個月是我轉(zhuǎn)正的第一個月,同時也是我加入xx這個大家庭的第四個月了。總的來說,工作總算是順利的,總算是開心的,與同事們建立的關(guān)系與感情也越來越深了。這里讓我學(xué)會了很多知識,懂得了不少實際操作性的技巧,還有團隊之間的合作,最大的收獲還是結(jié)交和認(rèn)識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認(rèn)真的同事們,現(xiàn)在我們都已經(jīng)由陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為好朋友了。
一、網(wǎng)頁設(shè)計方面,這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進行頁面優(yōu)化,進一步的優(yōu)化之后,幾款包包的頁面風(fēng)格已經(jīng)能夠統(tǒng)一起來,整體效果是比較簡潔的。藍(lán)色兔毛包是我們的鎮(zhèn)店之寶,對于這款包包的頁面優(yōu)化,夸張地表達(dá)已經(jīng)是第N次再整理了。由于有大部分顧客反應(yīng)此款包包色差嚴(yán)重,于是產(chǎn)品重新拍攝好幾遍,頁面優(yōu)化調(diào)整再調(diào)整,終于,現(xiàn)在優(yōu)化完成的頁面也是滿意的。
頁面優(yōu)化的成功與失敗,在于顧客的反應(yīng)。頁面給顧客最直接最直觀的反應(yīng),能否吸引住顧客的目光,頁面優(yōu)化很重要,同時注重顧客的反應(yīng)也是非常關(guān)鍵的,因此我們的客服就要抓住顧客的心理,及時反應(yīng)顧客對產(chǎn)品的意見。這樣我們在頁面優(yōu)化這反面才會繼續(xù)進步,繼續(xù)完善的。
二、淘寶客服方面,這個月我們有幾款包包參加了淘寶的活動,產(chǎn)品銷量飆升,我們客服的工作量增加,緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現(xiàn)出來了。顧客反應(yīng)出來的大部分都是質(zhì)量問題,毛毛掉了一塊,包包穿了一個大洞,毛沒覆蓋完全,包帶有斷痕等等的質(zhì)量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產(chǎn)品的質(zhì)量是最基本又是最重要的,質(zhì)量沒保證,就算產(chǎn)品頁面優(yōu)化再出色,客服態(tài)度做得再好,那也是徒勞無功。
三、最有成就感的,工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切,這個月我們的產(chǎn)品(我做的廣告圖)上了好幾次淘寶首頁焦點圖,看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來,那種成就感是難以形容的興奮啊!非常感謝店長認(rèn)同我的設(shè)計,信任我的作品,給予我這樣一個機會。同時也給我們的產(chǎn)品帶了不少銷量,真的非常高興!我相信以后還會有更多這樣的機會等著我,我會再接再厲,做出更好的設(shè)計,帶動著我們?nèi)甑匿N量!
看著我們的店鋪已經(jīng)慢慢成長起來了,感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風(fēng)格調(diào)整,將整體風(fēng)格統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)xx品牌的品質(zhì)與品位。
淘寶美工年度工作總結(jié)篇二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到XX的XXX團隊從事美工工作。近6個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是亟待加強的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進。進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:X總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望2016年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團結(jié)一心,開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
淘寶美工年度工作總結(jié)篇三
xx淘寶商城已經(jīng)進入第四個月經(jīng)營了,我們團隊經(jīng)過4個月的努力,店鋪的成長發(fā)展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生,成長,發(fā)展的四個月里,總結(jié)出來的有成功的也有失敗的,但是從我個人來說收獲無限,真的是學(xué)到了很多知識,見識了很多東西!
從整體上體驗收獲,大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧,但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎(chǔ)。
再從細(xì)節(jié)體驗收獲,崗位體驗淘寶商城編輯與美工,本來是一個零經(jīng)驗的應(yīng)屆生,現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!我是屬于完美主義型的,在設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進。
工作態(tài)度體驗xx旗艦店團隊,給我一種滿足感。店長與隊友們的團結(jié)友愛,已經(jīng)由最初陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系了,感覺這個團隊非常團結(jié),給了我工作的激情與動力,給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產(chǎn)生情緒,但是心中覺得呆在崗位上總能學(xué)到東西,需要以一種踏實的態(tài)度來對待。
收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設(shè)計的就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等?;顒悠陂g,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下來銷量就過百,可見參加活動的效應(yīng)。
不過商城各類活動也有其弊端,靠活動過日子的商城,總不比那些有自己特色的商城,經(jīng)營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,促銷價格,促銷圖設(shè)計,活動圖設(shè)計,如何關(guān)聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進入xx是偶然的,進入xx團隊是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,進入一個新的團隊,重新注入團隊能量,開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話:“心有多大,舞臺就有多大”,期望在未來,我的心大如世界,我的舞臺便是世界!其實,我不懼怕努力,但是我懼怕缺失激情,因為這便缺失了動力,同時也缺失了思維與想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未來。
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