紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié)范文
紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié)范文
目前,中國的紅酒銷售市場(chǎng)非常小,人均水平也比較低,相對(duì)較低的消費(fèi)水平和紅酒龐大的市場(chǎng)需求,決定了中國的紅酒市場(chǎng)會(huì)快速發(fā)展。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié)范文一
今年以來,我負(fù)責(zé)紅酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,紅酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上紅酒占市場(chǎng)達(dá)x%以上。而競(jìng)品紅酒較我們的紅酒先進(jìn)許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司紅酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的紅酒家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷紅酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;
三、我提出一點(diǎn)看法,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美開酒器等,或者是有獎(jiǎng)銷售,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié)范文二
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品,千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn):感受文化、品味時(shí)尚。更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對(duì)健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以,以此來看,至少葡萄酒未來的市場(chǎng)是很廣闊的。
作為一個(gè)銷售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對(duì)于紅酒未來市場(chǎng)方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。首先,我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中,紅酒消費(fèi)者購買一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊(cè)子、宣傳單頁與員工在銷售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下,商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品,銷售工作更容易展開。在銷售的同時(shí),也對(duì)商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。
再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢(shì)等。在顧客接待與銷售過程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對(duì)于沒有購買的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷售,賣的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪現(xiàn)有客戶,以電話回訪為主,主要了解其對(duì)本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā):維系老客戶的同時(shí),也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分,喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶。對(duì)于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對(duì)于剛發(fā)展起來的新客戶,要將其發(fā)展成為老客戶,實(shí)現(xiàn)其二次購買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對(duì)于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的,根據(jù)客戶的意見自我改善,尊重每一位客戶,將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服,從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是,要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長,這樣才能更好的提高銷售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。
紅酒銷售行業(yè)工作總結(jié)范文三
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)XX酒XX地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**酒類家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。自**酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年XX酒的銷售中取得更好的成績。
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