學(xué)校教務(wù)處管理工作總結(jié)

　　管理決策是教務(wù)處管理工作的重要職能,為使教務(wù)處管理者的決策科學(xué)化、合理化,決策者要在決策過(guò)程中遵循科學(xué)的決策程序,即分析情況,確定問(wèn)題;制定方案;實(shí)施方案。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了學(xué)校教務(wù)處管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　學(xué)校教務(wù)處管理工作總結(jié)范文一

　　本學(xué)期，教務(wù)處在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，與教研、辦公、德育、總務(wù)、宿管等處室，年級(jí)部、教研組等職能部門密切配合，全體同仁團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼博、勤奮工作，保證了教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)：

　　一、本學(xué)期完成的主要工作

　　1、狠抓教學(xué)常規(guī)工作

　　一是認(rèn)真抓好了教師教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)等教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查。本學(xué)期共檢查教案4次，學(xué)生作業(yè)4次，有記錄、有匯總、有公布。

　　二是開(kāi)展了4次學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，全面了解了教師的教學(xué)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教師在教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　三是加強(qiáng)了早晚自習(xí)、課堂教學(xué)的整頓，每天安排一名主任或副主任和一名教務(wù)員值班，查處遲到、缺課學(xué)生，并隨機(jī)抽查堂課教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控，不斷營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立良好的教學(xué)秩序。

　　2、抓好教師培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)

　　一是抓好教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷更新教學(xué)理念。選送了吳學(xué)軍、蔡賽男兩位教師參加了xx年中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。

　　二是積極推動(dòng)教師參加各類教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高教學(xué)水平。11月下旬，組織了全校性的教師教學(xué)擂臺(tái)比武活動(dòng)，來(lái)自各教研組的21位教師參加了比賽，廣大教師積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，有效扭轉(zhuǎn)了一度松散的學(xué)風(fēng)教風(fēng)，取得了較滿意的效果。

　　三是積極鼓勵(lì)教師參與各類課題的研究和論文的撰寫(xiě)。7月份學(xué)校申請(qǐng)和承擔(dān)了全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃xx年度教育部規(guī)劃課題《中等職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)研究》的研究任務(wù)，并安排相關(guān)人員成立了研究團(tuán)隊(duì)。同時(shí)積極鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)各級(jí)各類論文，提高科研水平。一年來(lái)我校教師在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文2篇，市級(jí)刊物發(fā)表論文10余篇。

　　3、學(xué)生技能競(jìng)賽常抓不懈

　　一是以技能訓(xùn)練為抓手，大力開(kāi)展專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。11月份舉行了期中技能考核，安排了珠算、會(huì)計(jì)電算化考核、隨后教務(wù)處抽查了20名學(xué)生的專業(yè)技能情況，逐個(gè)檢測(cè)了學(xué)生的專業(yè)動(dòng)手能力。通過(guò)開(kāi)展一系列的專業(yè)技能考核，提升了學(xué)生專業(yè)技能，增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，推動(dòng)了我校的專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)工作。

　　二是精心組織參加了中職學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。11月份組織旅游專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)各3名學(xué)生參加了于11月27日舉行的湖南省職業(yè)院校冬季技能大賽，取得了專業(yè)技能競(jìng)賽的較好成績(jī)。

　　4、突出重點(diǎn)、加強(qiáng)高三畢業(yè)班教學(xué)工作。

　　高三畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和社會(huì)地位。本學(xué)期學(xué)校專題組織召開(kāi)了高三教學(xué)工作會(huì)議，并通過(guò)實(shí)施月考制等措施，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)在各班主任的積極配合下，我們還完成了xx年高三年級(jí)學(xué)生的高考報(bào)名工作。

　　5、精心組織各類考試。11月份組織了期中考試，元月份組織了期終考試和電工、服裝專業(yè)技能考核等。

　　6、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作有新突破。

　　本學(xué)期，教務(wù)處調(diào)整了實(shí)訓(xùn)人員，進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)管理，增強(qiáng)了教學(xué)服務(wù)意識(shí)。實(shí)驗(yàn)***的精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的轉(zhuǎn)變。實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的開(kāi)出率大大提高，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)有計(jì)劃、有步驟、有評(píng)價(jià)、有記錄。

　　二、大力開(kāi)展各類活動(dòng)

　　1、學(xué)習(xí)以“導(dǎo)學(xué)案”為載體的教改活動(dòng)要求，以探求符合我校實(shí)際的教學(xué)思路和教學(xué)方法，不斷完善集體備課、課前備課、聽(tīng)課、評(píng)課制度。

　　2、圍繞“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)改革，扎實(shí)有序安排了推門課、跟蹤課、優(yōu)質(zhì)課、匯報(bào)課活動(dòng)。

　　3、開(kāi)設(shè)教學(xué)開(kāi)放活動(dòng)，借賽課、能手課的契機(jī)，接待了旗市兄弟學(xué)校、教研機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教研人員的聽(tīng)課指導(dǎo)。

　　4、組織新教師座談會(huì)，敞開(kāi)心扉交流感受，促進(jìn)他們盡快成熟，以便不斷增強(qiáng)我校教學(xué)發(fā)展的后勁。

　　5、開(kāi)展全校各年級(jí)的“培優(yōu)輔差”工作，做到了有計(jì)劃，有成效。

　　6、重視學(xué)校各學(xué)科的知識(shí)競(jìng)賽，有活動(dòng)安排，有過(guò)程材料，有獲獎(jiǎng)通報(bào)。

　　7、積極組織學(xué)生參加旗市區(qū)級(jí)各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，經(jīng)典誦讀團(tuán)隊(duì)、初中男女籃球隊(duì)等多有收獲。

　　8、堅(jiān)持“午間課前快樂(lè)十分鐘”活動(dòng)不動(dòng)搖，不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，而且塑造著學(xué)生良好的素養(yǎng)品格。

　　1、認(rèn)真做好了教材的征訂、裝運(yùn)、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作，確保了教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

　　2、全面實(shí)施“陽(yáng)光分班”工程，做到了招生、編班的公正、公平、公開(kāi)。

　　3、規(guī)范圖書(shū)借閱制度，采用集體借閱與個(gè)人借閱相結(jié)合的方法，保證了學(xué)生借閱。

　　4、為學(xué)校和全校師生服務(wù)，做好了XX年報(bào)刊征訂工作。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、缺少教學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，教師的教學(xué)熱情、工作積極性、主動(dòng)性還不夠。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力欠缺，學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚。

　　2、教學(xué)改革的步子沒(méi)有邁開(kāi)，致使教學(xué)效率不高。由于學(xué)生的基礎(chǔ)水平低、學(xué)習(xí)習(xí)慣差，加之我們的教學(xué)方法明顯陳舊，我們的教材、我們的教法與學(xué)生的實(shí)際差距很大。相當(dāng)一部分學(xué)生聽(tīng)不懂，既而對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣、產(chǎn)生厭學(xué)、輟學(xué)心理。

　　3、教研教改是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如何結(jié)合我校教學(xué)工作的實(shí)際，開(kāi)展切實(shí)有效的教學(xué)研討和教研活動(dòng)仍是一個(gè)需認(rèn)真探討的問(wèn)題。

　　四、今后努力探索的方向

　　1、扎實(shí)推進(jìn)課程建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、完善各類功能教室，加強(qiáng)功能教室管理，發(fā)揮功能教室作用。

　　3、加強(qiáng)音體美科技制作輔導(dǎo)，建設(shè)多樣學(xué)生團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦特色學(xué)校。

　　教學(xué)管理工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，學(xué)生在變化，作為教學(xué)管理工作的我們，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。我們堅(jiān)信，有校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們的各項(xiàng)工作一定會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階!

　　學(xué)校教務(wù)處管理工作總結(jié)范文二

　　本學(xué)期，教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，緊緊圍繞全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平;加大常規(guī)教學(xué)管理力度，圓滿完成本學(xué)期工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量

　　1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范。

　　本學(xué)期在教學(xué)管理方面教導(dǎo)處主要做好了“七抓”。①抓課程的落實(shí)。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，采用“定時(shí)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合”的辦法，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開(kāi)齊、上足、教好”，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了查課力度，采用每日一巡堂的辦法，加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核。②抓備課。認(rèn)真落實(shí)“月檢查制度”，每月備課組和科組對(duì)本學(xué)科教師的教案和作業(yè)檢查了四次，著重對(duì)教師的調(diào)整方案和教后反思進(jìn)行檢查，多數(shù)教師的備課體現(xiàn)了個(gè)性化和特色化，教案書(shū)寫(xiě)規(guī)范，調(diào)整方案到位，教后反思詳細(xì)。③抓上課，上課是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校行政和科組長(zhǎng)繼續(xù)深入課堂一線，聽(tīng)課調(diào)研，檢查指導(dǎo)課堂教學(xué)工作;針對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以糾正并提出改進(jìn)措施，對(duì)帶有普遍性的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)研究解決，促教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，抓課堂效率的提高。老師與老師之間也繼續(xù)采用推門聽(tīng)課制度，教研氛圍濃。④抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改檢查加強(qiáng)了檢查的力度。科組、備課組對(duì)各科作業(yè)批改情況普查了四次，學(xué)校對(duì)全校學(xué)生的作業(yè)和個(gè)性作業(yè)進(jìn)行了展示，學(xué)生作業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，書(shū)寫(xiě)習(xí)慣良好，能做到薄本整潔，任課教師精心設(shè)計(jì)了每次作業(yè)，做到批改認(rèn)真及時(shí)，每次作業(yè)都有激勵(lì)性評(píng)語(yǔ);作業(yè)量適中，符合減負(fù)要求。⑤抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。各班級(jí)針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)一部分學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，進(jìn)行了專門輔導(dǎo)。從期末考試成績(jī)來(lái)看，這種輔導(dǎo)還是卓有成效的。⑥抓教后反思?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見(jiàn)教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師每節(jié)課后都要及時(shí)進(jìn)行反思，并對(duì)反思進(jìn)行具體要求，在每次的備課檢查中，教學(xué)反思是備課質(zhì)量的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。⑦抓質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)校把單元檢測(cè)分析作為教學(xué)常規(guī)工作的一環(huán)來(lái)抓落實(shí)，利用精細(xì)化測(cè)評(píng)軟件，用數(shù)據(jù)分析，歸納總結(jié)共性問(wèn)題，及時(shí)做好講評(píng)和練習(xí)。本學(xué)期學(xué)校對(duì)全校各年級(jí)進(jìn)行了一次質(zhì)量抽測(cè)。抽測(cè)結(jié)束后以備課組為單位認(rèn)真進(jìn)行試卷分析，指導(dǎo)學(xué)生訂正錯(cuò)誤，科學(xué)使用檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，補(bǔ)救方法進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，彌補(bǔ)教學(xué)不足。努力做到考一次，研究一次，提高一次。

　　2、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)新教師迅速成長(zhǎng)。

　?、倮^續(xù)開(kāi)展同伴互助活動(dòng)

　　為了幫助青年教師迅速成長(zhǎng)，營(yíng)造良好的教學(xué)研究氛圍，學(xué)校給本學(xué)期分來(lái)的三位教師配上了指導(dǎo)教師，并簽訂了“師徒結(jié)對(duì)合同書(shū)”。同時(shí)召開(kāi)了座談會(huì)，鼓勵(lì)新教師多學(xué)習(xí)，求進(jìn)步。

　　②繼續(xù)推行新教師“六個(gè)一”工程

　　在新教師中開(kāi)展教學(xué)“六個(gè)一”工程，已經(jīng)成為了學(xué)校一項(xiàng)傳統(tǒng)。本學(xué)期，我們每位新來(lái)我校的教師都經(jīng)歷了“六個(gè)一”這一過(guò)程。新教師從備課——說(shuō)課——上課——反思——總結(jié)——出試題獨(dú)立完成。通過(guò)這樣一個(gè)循環(huán)的培訓(xùn)新教師的對(duì)教材的把握就好多了。

　　③繼續(xù)采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和退休教師集中對(duì)新教師聽(tīng)課，選派教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　④開(kāi)展對(duì)新教師系列跟蹤教學(xué)活動(dòng)。本學(xué)期學(xué)校語(yǔ)數(shù)英備課組一起對(duì)幾位新教師開(kāi)展磨課活動(dòng)。幾位教師在備課組內(nèi)就同一課時(shí)在不同班級(jí)進(jìn)行授課，每次授課后備課組都對(duì)他們的課進(jìn)行分析指導(dǎo)，然后再上。這些聽(tīng)課、磨課活動(dòng)對(duì)幾位老師的幫助年輕教師更好地成長(zhǎng)，效果較好。

　?、堇^續(xù)做好新教師備課檢查工作，每周五三年以內(nèi)教齡的教師要把下周的課程備好給師傅看，再交到教導(dǎo)處檢查，以便落實(shí)新教師備課情況。

　　二、教務(wù)人事管理常規(guī)化，提高工作效率

　　1、根據(jù)穗天教〔201x〕19號(hào)關(guān)于印發(fā)《天河區(qū)教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》

　　的精神，順利完成天河區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同的簽約，和天河區(qū)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位人員聘用審批表的工作。

　　2、根據(jù)穗天教〔201X〕33號(hào)《關(guān)于天河區(qū)教育事業(yè)單位首次崗位設(shè)置人員聘用后有關(guān)問(wèn)題的通知》精神做好我校的崗位競(jìng)聘工作。能嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求和程序，公平、公開(kāi)、公正地順利完成崗位增聘工作。本次增聘專業(yè)技術(shù)崗位共18個(gè)：中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位11個(gè)，其中：八級(jí)崗位2個(gè)，九級(jí)崗位5個(gè)，十級(jí)崗位4個(gè)。初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位7個(gè)，其中：十一級(jí)崗位3個(gè)，十二級(jí)崗位4個(gè)。

　　(一)申請(qǐng)應(yīng)聘

　　201X年12月1日至201X年12月5日，應(yīng)聘人員向本單位提出書(shū)面競(jìng)聘申請(qǐng)，并按要求提交相關(guān)證明材料原件和復(fù)印件。

　　(二)資格審核

　　201X年12月6日至201X年12月11日，由本單位崗位競(jìng)聘工作小組負(fù)責(zé)對(duì)提出競(jìng)聘者進(jìn)行資格審查和資格公示，公示期為3個(gè)工作日。

　　(三)組織競(jìng)聘

　　201X年12月12日至201X年12月18日，崗位競(jìng)聘工作小組負(fù)責(zé)組織競(jìng)聘和考核，按照附件《崗位具體任職條件量化權(quán)重表》的要素和權(quán)重，從高分到低分依次確定各類各級(jí)崗位擬聘用人選，報(bào)本單位崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。

　　(四)結(jié)果公示

　　201X年12月19日至201X年12月25日，崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論并審議競(jìng)聘結(jié)果和擬聘人選。競(jìng)聘結(jié)果和擬聘人選公示期為7天。在公示期內(nèi)有異議者，按程序進(jìn)行復(fù)議，確屬不當(dāng)者，將予以重新審核。

　　在組織競(jìng)聘一環(huán)，工作小組還連續(xù)三次召開(kāi)會(huì)議討論和審核競(jìng)聘者的資料，對(duì)有疑問(wèn)的問(wèn)題也及時(shí)向局組織人事科咨詢以解決。

　　3、能嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)、代課制度，保證課程的落實(shí)。能科學(xué)合理地安排學(xué)生的作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，本學(xué)期家長(zhǎng)投訴為零。

　　4、能根據(jù)上級(jí)教育部門的要求，結(jié)合學(xué)校工作認(rèn)真落實(shí)校務(wù)公開(kāi)工作。

　　5、做好期初和期末的試卷征訂工作。

　　6、順利完成201X年相關(guān)學(xué)籍的數(shù)據(jù)和人事的各種表格的統(tǒng)計(jì)，完成201X-2015年基層報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

　　7、及時(shí)建立201X年一年級(jí)新生學(xué)籍以及201X學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生異動(dòng)管理和學(xué)生學(xué)籍信息修改工作。

　　8、做好期末的學(xué)校師生獲獎(jiǎng)情況的統(tǒng)計(jì)。

　　三、學(xué)生活動(dòng)豐富化

　　學(xué)校把第二課堂納入課程，課程的設(shè)置豐富多彩;都能根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)和愛(ài)好自由選擇課程，成立六十多個(gè)興趣小組，開(kāi)足開(kāi)好活動(dòng)，學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展，能力得到提高。各科組也能積極組織學(xué)生開(kāi)展校內(nèi)競(jìng)賽活動(dòng)和參加上級(jí)部門組織的比賽，成績(jī)喜人。其中教導(dǎo)處組織學(xué)生參加第三屆天河區(qū)中小學(xué)生規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)大賽獲優(yōu)秀組織單位，2人獲一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)，6人獲三等獎(jiǎng)。

　　本學(xué)期教導(dǎo)處還積極配合學(xué)校申報(bào)“廣州市語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校”的評(píng)估工作，除補(bǔ)充和完善整理歸檔資料等迎評(píng)工作，還組織了豐富的活動(dòng)，如規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)比賽等活動(dòng)。 所有的活動(dòng)的開(kāi)展教導(dǎo)處都能按照計(jì)劃扎實(shí)有效地進(jìn)行。每個(gè)活動(dòng)都得到了全體教師的積極配合，全體學(xué)生都能踴躍參與，學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持，學(xué)生的能力得到發(fā)展。相信在學(xué)校的一系列活動(dòng)中，我們的老師、家長(zhǎng)和同學(xué)都會(huì)收獲良多。在新的一年里，教導(dǎo)處的同仁會(huì)一如既往地有條不紊地開(kāi)展工作，務(wù)求穩(wěn)中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新。

　　>>>下頁(yè)還有更多學(xué)校教務(wù)處管理工作總結(jié)