超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在超市的工作是比較辛苦的,但是常常能看到人世百態(tài),能夠?qū)W習(xí)和成長(zhǎng)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
3個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實(shí)際不長(zhǎng),但是我一直不斷的學(xué)習(xí)前輩們努力工作,但這些成績(jī)還是不夠的,隨著公司的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)前輩們的工作精神,與公司共同發(fā)展進(jìn)步。
(1)、專業(yè)能力
作為一個(gè)收銀員,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的員工,你的同事。“不恥下問(wèn)”是每一個(gè)員工所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問(wèn)題,適時(shí)的向客戶推薦一些他可能需要的產(chǎn)品。
(3)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(4)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是員工,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)收銀員,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
3個(gè)月工作下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。 做為一個(gè)收銀員,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。 雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我努力,一定會(huì)把工作做得更好。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
不經(jīng)意間參加工作已有三個(gè)多月了。人生總會(huì)有著無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在,這個(gè)起點(diǎn),是事業(yè)的開(kāi)始,也是我人生轉(zhuǎn)折的來(lái)臨。短短一個(gè)月里,這段充實(shí)的工作經(jīng)歷,給了我許多的收獲和頗多的感慨。記得曾聽(tīng)人說(shuō)過(guò),勤奮工作的人是最光榮最幸福的。對(duì)于幸福,我雖然不曾強(qiáng)烈的感受到,但忙碌之后內(nèi)心的充實(shí)卻是無(wú)與倫比的。這三個(gè)月的時(shí)光里,我認(rèn)真的過(guò)好每一天,這足以讓我感到自豪,對(duì)未來(lái)充滿希望。
在這三個(gè)月內(nèi),公司里良好的氛圍讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,具體有以下幾點(diǎn):1、充滿團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化
沒(méi)有眾人的幫助,沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一個(gè)成品從最初的設(shè)想到圖紙的設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問(wèn)題,都不是一個(gè)好產(chǎn)品。因此,一切成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果。
在這個(gè)歷史悠久的公司里,我從剛進(jìn)入的時(shí)候就感受到了團(tuán)結(jié)一致,精誠(chéng)合作的良好工作氛圍。同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種森嚴(yán)的上下級(jí)之隔。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上精益求精,會(huì)議中熱情商討,閑暇時(shí)戲謔調(diào)侃,所有的一切無(wú)不讓我感到振奮和親切,初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,很快地就融入了這個(gè)讓人激動(dòng)的集體之中。2,友好善良的同事
來(lái)到公司第一天,在交代我工作的時(shí)候,可能是看出了我內(nèi)心的緊張,A主任先讓我整理文件,順便熟悉下公司的各種規(guī)章制度;B主任也很熱情的給我拿了一本管理制度規(guī)程文件讓我熟悉;中午時(shí)找劉姐辦飯卡,她甜美的笑容頓時(shí)讓我內(nèi)心的緊張消除了不少;在領(lǐng)取辦公用品的時(shí)候,我結(jié)識(shí)了張姐,一個(gè)熱情善良的人;還有部門里的王姐,很熱情的帶我去熟悉各個(gè)部門的人;還有郭總,很親切,就像大姐姐一樣;又還有太多這樣的感動(dòng),如同一縷陽(yáng)光,驅(qū)走新環(huán)境帶給我的不安與不知所措。在這里,我只想真誠(chéng)地對(duì)你們說(shuō),謝謝。3,銳意進(jìn)取的企業(yè)氛圍
入職后的全體員工大會(huì)上,我了解了公司里有一批像戰(zhàn)士一樣的員工們,他們不辭辛勞,全部精力都放在工作上。在隨后幾周的工作中,我更深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。給我印象最深刻的是技術(shù)研發(fā)部。我多次看到午休時(shí)間,幾個(gè)研發(fā)人員聚在設(shè)備周圍討論技術(shù)問(wèn)題。在反復(fù)試驗(yàn)彈箱的性能,連續(xù)加班試驗(yàn)。還有**部,由于員工人手不夠,很多員工已經(jīng)一個(gè)月沒(méi)有休假了,甚至帶病上班。一個(gè)擁有了如此進(jìn)取精神的企業(yè),一定戰(zhàn)無(wú)不勝。走別人沒(méi)有走過(guò)的路,就能得到走在別人前面所帶來(lái)的巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在公司的這些日子里,我也深刻的體會(huì)到了創(chuàng)新的重要性。然而,沒(méi)走過(guò)的路,必然是布滿荊棘的,這就是創(chuàng)業(yè)的艱辛。這就要求我們每個(gè)員工要像*總說(shuō)的那樣:“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。”我們的工作才會(huì)有更快的改善,我們的公司才能不斷的往前發(fā)展而不被別人趕超。
這段時(shí)間里,對(duì)我觸動(dòng)最大的,應(yīng)該是自己思想上的轉(zhuǎn)變。1、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求。
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長(zhǎng)大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無(wú)論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。多年的學(xué)生生涯已經(jīng)在大腦里產(chǎn)生了一種定式思維,好象什么事情都是約定俗成的,自己則需要按照已經(jīng)定好的規(guī)矩,一點(diǎn)點(diǎn)的做好自己該做的事情就可以了??墒菂⒓庸ぷ髁艘院蟛虐l(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的更多的事情,并不是那么簡(jiǎn)單。我必須從以前那種被動(dòng)的狀態(tài)中脫離出來(lái),把眼界打開(kāi),至少在思考問(wèn)題,或者是做一些事情的時(shí)候,要全面,周到的考慮,而不是一味莽撞的去做。我做為一個(gè)成年人,要真正的為自己的言行負(fù)起責(zé)任,不管做什么事情都要抱著一顆強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,如果還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活,那我終將一事無(wú)成。
敬業(yè)愛(ài)崗是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。敬業(yè)愛(ài)崗是基本的職業(yè)道德。每個(gè)員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛(ài)一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。2、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成?,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。工作不能自滿,因?yàn)槭郎蠜](méi)有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進(jìn)的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會(huì)在工作中進(jìn)步,才能提高自己的能力。
參加了工作同學(xué)都說(shuō),到了一個(gè)新的環(huán)境里面,尤其是走出學(xué)校,到了社會(huì)這個(gè)大環(huán)境里面,人的意識(shí)里就會(huì)摻雜進(jìn)一些不一樣的東西,要想做好工作,就必須要搞好同事之間的關(guān)系,然后你才能做以后的事情。而來(lái)到公司以后,公司里的同事并沒(méi)有帶給我太多不好的感覺(jué),人家常說(shuō)的勾心斗角,阿諛?lè)畛械鹊龋还芡饷娴氖澜缡鞘裁礃?,至少我覺(jué)得在我們這個(gè)集體里面,始終被一種很好的氛圍包圍著,這也是我要感謝的。
現(xiàn)在我從事的是一個(gè)我以前從來(lái)沒(méi)有涉及的行業(yè),每次經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)或者在討論的時(shí)候,自己才恍然大悟。只有自己真的去動(dòng)手做了,才能把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,自己也得到了提高,得到了鍛煉。讓我慶幸的是,每當(dāng)我不知所措的時(shí)候,聽(tīng)到的不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),而是更加耐心的講解,這也是我始料未及的。這同樣是我要感謝的。我相信在這樣的一個(gè)良好的氛圍內(nèi),我會(huì)拿出更加積極的態(tài)度和更大的熱情去投入工作,我也會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去為公司做出貢獻(xiàn)。
如果把這三個(gè)多個(gè)月作為一個(gè)過(guò)渡期的話,那現(xiàn)在,過(guò)去了,一切從新開(kāi)始,我不會(huì)再給自己理由,不會(huì)在彷徨和迷茫,給自己定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),帶著一顆感恩的心,去學(xué)習(xí),去工作,去生活,去創(chuàng)造一片天空,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
超市入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己前期工作的做如下小結(jié)。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
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