報關(guān)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)
報關(guān)員又稱企業(yè)海關(guān)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)報關(guān)人員。那報關(guān)員轉(zhuǎn)正的時候怎么寫工作總結(jié)。下面小編就和大家分享報關(guān)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),來欣賞一下吧。
報關(guān)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
本人于2015年8月25日成為公司的試用員工,職位是報關(guān)員,主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)。至今試用已滿兩個月,現(xiàn)提前申請轉(zhuǎn)為正式員工。 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能基本完成貨物進(jìn)出口流程,逐漸的了解了報關(guān)這份工作的主要職責(zé)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。 這是我的第一份工作,短短兩個月讓我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司的正式員工,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
報關(guān)員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼,今年為布衣港項目已拼搏7個月整了,回想一下剛剛和團(tuán)隊小伙伴兒們一起走過的200多個日日夜夜,感悟良多。這7個月中,我主要以團(tuán)隊唯一的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負(fù)責(zé)人的身份參與其中,后期同時也擔(dān)當(dāng)了團(tuán)隊唯一項目經(jīng)理的角色。由此,團(tuán)隊管理中難免會有各種優(yōu)與劣,也或多或少影響到了項目的發(fā)展及團(tuán)隊的建設(shè)。下面一一展開。
在展開之前一定要說幾個感謝:感謝集團(tuán)和舒總果斷給與了我這個難得的人生機(jī)遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團(tuán)隊給與的理解和信心!
一、產(chǎn)品演進(jìn)
作為一個年內(nèi)新誕生的b2b網(wǎng)站,產(chǎn)品建設(shè)初期也許只是在行業(yè)方向跟進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,但其細(xì)枝末節(jié)的用戶體驗可能是運(yùn)營取勝的關(guān)鍵之一。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在此項目之前,我主要從事用戶體驗設(shè)計相關(guān)工作,因此這種血液一直流淌在我的血管里,深感其已深遠(yuǎn)影響了布衣港項目的演進(jìn)。由此帶來的益處良多,在此就不再贅述,但是帶來的后果也很凸顯——導(dǎo)致本來就比重失衡的技術(shù)部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次提醒我:產(chǎn)品和項目負(fù)責(zé)人都要“看米下鍋”。
總體來說,今年產(chǎn)品演進(jìn)成績單,我給自己的總分是75分。分解來說運(yùn)營中心沒能快速細(xì)化出來、移動端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關(guān)、資金流水經(jīng)驗不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當(dāng)然,自己非常滿意的有個人中心、商品搜索結(jié)果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。
值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的好經(jīng)驗是:廣泛深入調(diào)研、獨立思考、細(xì)致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達(dá)的技術(shù)實現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。
教訓(xùn)也有很重要的一點:在產(chǎn)品發(fā)展上,今后我需要多多耐心聽取各部門的意見建議,思考他們的出發(fā)點,盡力平衡各部門需求,讓整站有個大局觀,各業(yè)務(wù)有序開展。
二、項目管理
項目管理是臨危受命,在此團(tuán)隊是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個權(quán)責(zé),也謝謝團(tuán)隊的鼓勵。沒有大家的幫助,我也難以在項目管理中取得快速進(jìn)步。
項目管理成績單上,我給自己的總分是59分。
項目管理是我的薄弱環(huán)節(jié),我需要加強(qiáng)的是:繼續(xù)探清所有技術(shù)人員的能力及個性差異,以便能給他們的主管推薦合理的任務(wù)計劃,同時也能有較理想的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技,同時也是項目經(jīng)理不可或缺的能力。我不管站在那個身份上,都必須得加強(qiáng)自己的溝通能力,特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
另外,我有個年度自我成長計劃,希望在項目管理上取得長足的進(jìn)步:準(zhǔn)備系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理知識,然后考取pmp資格證書。在服務(wù)于項目的同時也努力提高自身。當(dāng)然,對于項目來說,會更嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)地控制人財物資源的配置,為公司節(jié)省資源提高效能。
三、團(tuán)隊建設(shè)
產(chǎn)品部前半程只有我一個人,后半程多了一名成員,現(xiàn)在合計2人。在明年,計劃再新增2名成員(1名專攻移動端產(chǎn)品、1名協(xié)助項目管理),實際核準(zhǔn)可以新增1名成員(綜合原計劃的兩項獨立技能)。
除了自我管理之外,此次新增的1名成員,我確實沒有盡到一個合格的領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)。主要原因在于,我的從業(yè)經(jīng)歷中從未正式帶過下屬,此次我也是摸著石頭過河,和下屬一起進(jìn)步。
總結(jié)我的初次團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗是,經(jīng)常與其溝通,一切圍繞工作需要,例如:工作氛圍、職業(yè)技能、心態(tài)調(diào)整、時間管理、職業(yè)素養(yǎng)、信心給與……
四、自我實現(xiàn)
以上一、二、三之和,可以簡單地理解為自我實現(xiàn)的基礎(chǔ)部分(表現(xiàn)層)。衍生部分主要為個人性格與認(rèn)知的成長(架構(gòu)層)。已經(jīng)三十歲了,必須要考慮自身處理事情的成熟與穩(wěn)重了,不能再輕狂浮躁。用舒總的話說就是會毀了自己的前途,如果性格調(diào)整得當(dāng),將是“不可多得的人才”。
我希望在明年用我的行動來為舒總爭光,讓舒總走在哪兒都自信滿滿地說:我們布衣港有的是人才!當(dāng)然更重要的是,“人才”需要成為布衣港強(qiáng)勢爭奪市場的強(qiáng)勁動力!
唯有奮斗不已,方能生生不息。我相信,我一定能做到!
報關(guān)員個人工作總結(jié)
截止到今天我已經(jīng)工作將近兩個月了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報告如下:
從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是 海關(guān) 和往來的客戶,做為橋梁作用的 報關(guān)員 就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移, 海關(guān) 的法規(guī)和 海關(guān) 通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式“工作=機(jī)會+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會,那要看你去如何把握了。也許機(jī)會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機(jī)會,而沒有相應(yīng)的知識儲備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,確實如此。
我是一個人從學(xué)校直接到深圳來 面試 的,剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
工作的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?;旧蠈伍Ш苁煜ち?,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因為我們這里 海運(yùn) 、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。
對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
工作中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在工作期間一定要記得工作期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是 報關(guān)員 云集的時候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過工作我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們在報關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在工作當(dāng)中通過對業(yè)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就 報關(guān)單 的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。
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