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有關哲學方法論的論文(2)

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有關哲學方法論的論文

  有關哲學方法論的論文篇二

  [摘要]彼得·圣吉的作品《第五項修煉》在1990年出版后,連續(xù)三年榮登全美最暢銷書榜榜首,并于1992年榮獲世界企業(yè)學會(World Business Academy)最高榮譽的開拓者獎(Pathfinder Award)。在短短幾年中,被譯成二三十種文字風行全世界,它不僅帶動了美國經濟近十年的高速發(fā)展,并在全世界范圍內引發(fā)了一場創(chuàng)建學習型組織的管理浪潮。美國《商業(yè)周刊》也因此而推崇圣吉為當代最杰出的新管理大師之一。試圖從圣吉作品的理論基礎入手,分析該理論在哲學方法論與系統(tǒng)行為科學之間存在的內在聯(lián)系,為今后在理論學習中更深入的掌握哲學思想及哲學方法論打下堅實的基礎。

  [關鍵詞]系統(tǒng)動力學 組織行為 系統(tǒng)思考

  中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1002-6908(2007)1220204-02

  一、系統(tǒng)動力學與第五項修煉

  圣吉的理論基礎,來源于他的導師佛里斯特提出的系統(tǒng)動力學(System Dynamics)。所謂系統(tǒng)動力學,就是對整體運作本質的思考方式,把結構的方法、功能的方法和歷史的方法融為一個整體,其目的在于提升人類組織的“群體智力”。它與混沌理論(Chaos Theory)和復雜性科學(Science of Complexity)所探討的內容相同。

  (一)系統(tǒng)動力學的產生與發(fā)展

  系統(tǒng)動力學(簡稱SDsystem dynamics)的出現(xiàn)于1956年,創(chuàng)始人為美國麻省理工學院(MIT)的福瑞斯特(J.W.Forrester)教授。佛里斯特在20世紀中期,對一系列社會經濟問題進行系統(tǒng)動力學的創(chuàng)造性研究,取得了令人矚目的成績。1958年為分析生產管理及庫存管理等企業(yè)問題而提出的系統(tǒng)仿真方法,最初叫工業(yè)動態(tài)學。1958年,他發(fā)表的論文《工業(yè)動力學決策的一個重要突破口》,首次把系統(tǒng)動力學運用于工業(yè)研究;1961年,福瑞斯特發(fā)表的《工業(yè)動力學》(industrial dynamics)成為經典著作;1965年,他又發(fā)表論文《企業(yè)的新設計》,進一步深化了系統(tǒng)動力學在工業(yè)中的運用;1968年,他出版的《系統(tǒng)原理》一書,全面論述了系統(tǒng)動力學的基本原理和方法,至此,系統(tǒng)動力學從理論上整體完成;1971年,他又把研究的對象延伸到了世界范圍,出版《世界動力學》一書,提出了研究全球發(fā)展問題的“世界模型”(World Model)。系統(tǒng)動力學應用范圍日益擴大,幾乎遍及各個領域,逐漸形成了比較成熟的新學科系統(tǒng)動力學。

  系統(tǒng)動力學是一門分析研究信息反饋系統(tǒng)的學科,也是一門認識系統(tǒng)問題和解決系統(tǒng)問題的交叉綜合學科。從系統(tǒng)方法論來說:系統(tǒng)動力學是結構的方法、功能的方法和歷史的方法的統(tǒng)一。它基于系統(tǒng)論,吸收了控制論、信息論的精髓,是一門綜合自然科學和社會科學的橫向學科。

  眾所周知,在20世紀60~70年代,羅馬俱樂部曾經探討過人類目前及未來所面臨的困境,并提出了“增長的極限”這一重要理念。結果他們發(fā)現(xiàn)問題太過復雜,根本無法思考。最后佛里斯特運用他的系統(tǒng)動力學理論,以五個重要因素建立了系統(tǒng)動力模擬的“世界模型Ⅱ”?!对鲩L的極限》這本探討人類困境的未來學著作,就是佛里斯特的弟子梅多斯(D. H. Meadows)等人完成的,其中進一步提出了更為細致的“世界模型Ⅲ”。這兩個模型在世界范圍內引起了極大的反響。繼“世界模型”之后,佛里斯特等又開始進行歷時十多年的美國“國家模型”研究,運用他的方法,在宏觀經濟學和微觀經濟學之間架起了橋梁。

  系統(tǒng)動力學是在總結運籌學的基礎上,為適應現(xiàn)代社會系統(tǒng)的管理需要而發(fā)展起來的。它不是依據抽象的假設,而是以現(xiàn)實世界的存在為前提,不追求“最佳解”,而是從整體出發(fā)尋求改善系統(tǒng)行為的機會和途徑。從技巧上說,它不是依據數學邏輯的推演而獲得答案,而是依據對系統(tǒng)的實際觀測信息建立動態(tài)的仿真模型,并通過計算機試驗來獲得對系統(tǒng)未來行為的描述。簡單而言,“系統(tǒng)動力學是研究社會系統(tǒng)動態(tài)行為的計算機仿真方法”。具體而言,系統(tǒng)動力學包括如下幾點。①系統(tǒng)動力學將生命系統(tǒng)和非生命系統(tǒng)都作為信息反饋系統(tǒng)來研究,并且認為,在每個系統(tǒng)之中都存在著信息反饋機制,而這恰恰是控制論的重要觀點,所以,系統(tǒng)動力學是以控制論為理論基礎的;②系統(tǒng)動力學把研究對象劃分為若干子系統(tǒng),并且建立起各個子系統(tǒng)之間的因果關系網絡,立足于整體以及整體之間的關系研究,以整體觀替代傳統(tǒng)的元素觀;③系統(tǒng)動力學的研究方法是建立計算機仿真模型流圖和構造方程式,實行計算機仿真試驗,驗證模型的有效性,為戰(zhàn)略與決策的制定提供依據。

  (二)系統(tǒng)動力學與系統(tǒng)思考

  作為佛里斯特的弟子,圣吉的“第五項修煉”采取了系統(tǒng)動力學的哲學理念,但大大簡化了系統(tǒng)的模型結構(圣吉的著作中,所謂模型,往往是一個非常簡單的環(huán)狀反饋示意圖),而且把直覺、感悟和意念引入思考方式。這樣,他把艱深的系統(tǒng)動力學轉變?yōu)槿巳艘锥南到y(tǒng)思考,并在企業(yè)組織中實踐和推廣。圣吉的“組織學習實驗室”,實際上就是一個簡化并壓縮了的系統(tǒng)動力模擬實驗,他稱之為“微世界”(Microworld)。在這里,進行“修煉”的經理可以嘗試各種可能的構想、策略所發(fā)生的情景變化,以及其中可能出現(xiàn)的各種搭配。圣吉將這里視為組織創(chuàng)造與學習的演練場。在這種實驗室中,可以把長期的演變發(fā)展過程加以“壓縮”觀察,進而尋求解決之道,也可以用于許多與人有關的變數研究。其最終目的,正如圣吉自己比喻的那樣,類似于孩子游戲,通過蹺蹺板學習杠桿原理,通過蕩秋千學習鐘擺原理,通過“過家家”掌握社會系統(tǒng)。

  20世紀涌現(xiàn)出了許多新的管理思想,圣吉提出的第五項修煉是比較特別的一種。其特別之處就在于它專注于復雜現(xiàn)象背后的整體和本質,并尋求問題的“真解”。圣吉的五項修煉是一個系統(tǒng)思考的整體。所謂“修煉”,不僅僅是一種技術訓練,更是一種理念培養(yǎng)。系統(tǒng)思考有助于將五項修煉更好地結合起來,探究各項修煉之間的互動關系,并不斷探究如何使整體效用發(fā)揮到最大。五項修煉的真正目的,在于實現(xiàn)個人與組織之間的和諧,并最終促進人的發(fā)展和價值的真正實現(xiàn)。

  彼德·圣吉的“五項修煉”是把企業(yè)從傳統(tǒng)的“權力控制型組織”向不斷創(chuàng)新、自主管理的“學習型企業(yè)組織”轉變的必由之路,也是保持一流企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力。首先,企業(yè)的第一項修煉是---自我超越。自我超越是學習型企業(yè)的精神基礎,精熟自我超越的人能夠不斷地實現(xiàn)他們內心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就像藝術家對其藝術作品一樣全身心投入,不斷地創(chuàng)造和超越自我。第二項修煉是---改善心智模式,心智模式是指根深蒂固于人們心中,影響人們如何去了解這個世界,以及如何采取行動的已有習慣思維、行為方式。通常人們不易察覺心智模式對自己行為的影響,而在經營管理的許多模式中,決定什么可做、什么不可以做,可以講在很大程度上受到個人心智模式所左右。因此,學習如何將自己的心智模式攤開,并加以檢視和改善,有助于人們學會表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。如能始終把鏡子轉向自己,是學習型企業(yè)中心智模式修煉的起步。第三項修煉----建立“共同愿景”。所謂“共同愿景”是指能鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景,它包括共同目標、價值觀、和使命感。“共同愿景”對創(chuàng)建學習型企業(yè)至關重要,因為它為學習提供了焦點和能量。第四項修煉----“團隊學習”。在很多的企業(yè)中往往有這樣的現(xiàn)象,一個企業(yè)集中了許多優(yōu)秀人才,每個人的智商都在120以上,而企業(yè)的整體的智商卻只有60;還有,在一個企業(yè)中,部分決策者很重視自身學習,忽略了對整體學習的作用,一致于許多好的管理方法收不到應有的效果,究其原因都是不重視團隊學習的結果。團隊學習之所以如此重要,是因為在現(xiàn)代組織中,學習的基本單位是團體而非個人,現(xiàn)代管理已經有一人決策或班子決策演變?yōu)椋喝巳硕际菦Q策者。昔日企業(yè)靠一人或幾個人包打天下的局面不復存在。第五項修煉----“系統(tǒng)思考”。所謂系統(tǒng)思考最直接的理解是要求人們用系統(tǒng)的、整體的、全面的思維方式來思考。系統(tǒng)思考只所以重要一是當今社會信息量大,讓人頭暈目眩;二是受傳統(tǒng)的思維模式的限制,原本可以協(xié)調解決的問題,卻由于思考的限制,往往使我們的行為顧此失彼,不知所措。所以,學會系統(tǒng)思考可以讓我們實現(xiàn)

  企業(yè)的“五項修煉”從根本上揭示了影響企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新觀念的最大障礙,并從五個具體的方面提出了如何改進、提高有效途徑;其次,通過“五項修煉”讓我們每個人真正達到自我管理、自我闖新、自我超越的新境界。那么企業(yè)的整體競爭能力將顯著增強。

  五項修煉的核心是“系統(tǒng)思考”。系統(tǒng)思考是其他四項修煉的前提,讓人們由片面看到整體,由復雜迷離的表面看到問題的實質。要想真正掌握系統(tǒng)思考是相當難的一件事,因為動態(tài)的系統(tǒng)思考是非常微妙的。如果不從擴大的時空范圍深入思考的話,往往很有可能受其愚弄而不知,因為系統(tǒng)思考有以下七條微妙法則:

  1.今日的問題經常來自昨日的解決方案。讓你感到困惑。

  2.愈用力推,系統(tǒng)的反作用力愈大。即善意的干預引起系統(tǒng)的反應抵消了干預創(chuàng)造的利益。

  3.在壞結果出現(xiàn)之前首先是好的預兆。許多管理的干預行為,常在惡果顯示前出現(xiàn)良好狀況的假象。這是越級管理經常出現(xiàn)的現(xiàn)象。聰明的領導應該認識到,越級管理也是一種侵權。

  4.顯而易見的解決方案往往無效。在日常管理中,應用熟悉的方法來解決問題好像最容易,因此人們往往固執(zhí)地使用自己最了解的方式。

  5.治療可能比疾病更糟。有時候容易或熟悉的解決方案不但沒有效果,而且有時造成極其嚴重的后遺癥。

  6.“因”與“果”可能在時空上并不緊密相連。也就說在復雜的系統(tǒng)中,時空的延遲有時相當長,現(xiàn)象與結果并不是立馬兌現(xiàn)。

  7.“魚”與“熊掌”可以兼得。在過去的企業(yè)管理教科書中,“魚”與“熊掌”是不可兼得的,但人類的發(fā)展已進入相互依存度十分高的階段,“雙贏”已不再是夢想,而是十分常見的現(xiàn)實。

  用以上七條微妙法則來處理、思考經營中的問題,可使我們比較全面地了解問題、解剖問題和處理問題。

  二、重新審視整體的觀點

  遠古的人類并未把自己跟所處的世界加以區(qū)分。那時的人類所看見的世界是一個未被打破的整體,人與自然合而為一。但不知自何時起,我們學會了區(qū)分自己,視自己為分離的個體。我們刻意凸顯個人意識,強調獨立的意志、個人需求和個人的愿望。這種自我意識的演化愈來愈強,我們也愈來愈與他人以及上帝所創(chuàng)造的萬物區(qū)分。這對人類的演進而言,是福,也是禍。

  如果不懂得區(qū)分“自我”與“環(huán)境”,人類無從發(fā)展出現(xiàn)在所有的智能,也不可能發(fā)展出科學分析方法,學會認識自然宇宙,更不用說創(chuàng)造出二十世紀的科技文明了。然而,這樣的區(qū)分也演變成分割與孤立。農業(yè)革命和后來的工業(yè)革命加深了專業(yè)化程度、加深了社會的分化,更加深了人類思想的割裂。到后來,我們不僅自外于自然,而且認為有權主宰自然。今天,人類的文化自幼教導我們:自然世界是為了我們的利益而存在,它不過是等著我們去使用的一個自然儲存的“資源”而已。

  現(xiàn)在,我們正處于十字路口上。一方面,人類的文化告訴我們,我們走在正確的路上,只需繼續(xù)向前邁進即可,人類原本生來就要征服自然的。然而,種種跡象顯示,我們可能已快走到這條路的盡頭了。 我們學會了如何影響及改變環(huán)境,但沒有想到,這樣的影響力,已經嚴重到危及人類物種生存的程度。人類的自我意識已經膨脹到極點,認為“小我”的福拉和周遭及自然的禍福不相連屬,竟至失去了那份對宇宙生命奧妙應有的敬畏感,也失掉了我們從屬于某種比自我更大整體的那種感覺。

  在西方世界,我們的社會組織已被分割得四分五裂。我們把生理的健康與心理的和精神的健康分割開來探討,以致于人們雖然活得久些,但整體身心健康狀況卻每況愈下,所支付的社會成本也愈來愈高。學校的教育成為片斷知識的傳授,和枯燥的學術性演練,最后竟發(fā)展到愈來愈和個人成長與真正的學習脫節(jié),成效也愈來愈差。政府各部門不僅已被分割得各自為政,且被各利益團體的不同需求分割,變成一部老舊癱瘓、無法有效運作的機器。事實上,與現(xiàn)代管理系統(tǒng)有關的每一件事情,都根源于這種分割的思想上,這也無可避免的造成競爭。在企業(yè)里,行銷部門與制造部門處于對立狀態(tài);第一線的管理人員對總公司管理當局懷有近乎憎惡的敵意;各部門的競爭更甚于跟同業(yè)的競爭。

  《第五項修煉》這本書中所介紹的原理和技術,可以提供這樣一條途徑的初始架構。它植基于不斷省思我們心靈深處的真正愿望,強調尊重個人愿景(該書經常用到這個詞,它的含義是:一種共同的愿望、理想、遠景或目標),并建立共有愿景;它植基于我們本有的創(chuàng)造性群體交談能力,而使集體遠比個體更有智慧;它植基于我們對人類系統(tǒng)概念化和建立共同了解的能力上;它植基于重視整體互動而非局部分析的思考方式;它是一條在本質上與西方工業(yè)發(fā)展完全不同的途徑。

  現(xiàn)在,許多西方的企業(yè)及學校已開始努力嘗試這條途徑。全世界在管理上也正在醞釀一個新趨勢,這個趨勢是由全球競爭所帶動的。在全球的競爭風潮之下,人們日益發(fā)覺二十一世紀的成功關鍵,與十九世紀和二十世紀的成功關鍵有很大的不同。在過去,低廉的天然資源是一個國家經濟發(fā)展的關鍵,而傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)也是被設計用來開發(fā)這些資源。然而,這樣的時代正離我們而去,發(fā)揮人們的創(chuàng)造力現(xiàn)在已經成為管理努力的重心。然而更重要的是,有些領導者與管理者已經開始深切地體驗到,我們一定能找出對策來化解那些根源于不斷分割所產生的組織病毒,它使許多組織充斥著你爭我奪、互相防衛(wèi)的內部競爭,以及勾心斗角、玩弄手段的政治游戲,它只會消耗人們大量的精力,不斷打擊人們的工作意愿,使組織永遠不可能建立偉大企業(yè)所必須的根基。

  三、關于組織修煉思想的質疑

  圣吉的組織修煉思想與方法,一方面在許多企業(yè)中得到推廣運用,另一方面也受到了許多管理學家的質疑。其中,最重要的就是羅伯特·路易斯·佛勒德(Robert Louis Flood)的《反思第五項修煉》(有中信出版社和廣西師大出版社兩個漢譯版本)。佛勒德也是從系統(tǒng)思維出發(fā),但他認為圣吉的思考過于狹隘。佛勒德對圣吉的挑戰(zhàn)是從下列觀點展開的:在貌似難以捉摸的復雜性之下,存在著一種潛在的秩序,這種秩序毋寧說隱含著簡單性。運用開放系統(tǒng)理論,完全可以了解這種秩序。由此,他對圣吉的觀點進行了修正,以求提高人類應對復雜世界的能力,這種修正的最終目標是,對不可管理的事物實施管理,對不可組織的事物進行組織,對不可了解的事物加以了解。當然,這種批評是對圣吉的延伸和矯正,而不是對圣吉的否定。掌握這種批評,有助于人們更好地認識圣吉的思想。

  參考文獻:

  [1](美)彼得·圣吉等,張興等譯:第五項修煉.實踐篇:創(chuàng)建學習型組織的戰(zhàn)略和方法,東方出版社2006年。

  [2](英)弗勒德著,趙恒譯:反思第五項修煉,中信出版社,2004年。

  [3](美)丹尼斯·米都斯,李寶恒譯:增長的極限,吉林人民出版社,1997年。

  [4]張亞男:系統(tǒng)方法論:-第五項修煉的哲學理論,《財經界·管理學家》,2007-4-26。

  [5]王藝、聞華:組織修煉的-視野:系統(tǒng)思考,《財經界·管理學家》,2007年4月。

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