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有關(guān)哲學(xué)方法論的論文(2)

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有關(guān)哲學(xué)方法論的論文

  有關(guān)哲學(xué)方法論的論文篇二

  [摘要]彼得·圣吉的作品《第五項修煉》在1990年出版后,連續(xù)三年榮登全美最暢銷書榜榜首,并于1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會(World Business Academy)最高榮譽(yù)的開拓者獎(Pathfinder Award)。在短短幾年中,被譯成二三十種文字風(fēng)行全世界,它不僅帶動了美國經(jīng)濟(jì)近十年的高速發(fā)展,并在全世界范圍內(nèi)引發(fā)了一場創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的管理浪潮。美國《商業(yè)周刊》也因此而推崇圣吉為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。試圖從圣吉作品的理論基礎(chǔ)入手,分析該理論在哲學(xué)方法論與系統(tǒng)行為科學(xué)之間存在的內(nèi)在聯(lián)系,為今后在理論學(xué)習(xí)中更深入的掌握哲學(xué)思想及哲學(xué)方法論打下堅實的基礎(chǔ)。

  [關(guān)鍵詞]系統(tǒng)動力學(xué) 組織行為 系統(tǒng)思考

  中圖分類號:C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-6908(2007)1220204-02

  一、系統(tǒng)動力學(xué)與第五項修煉

  圣吉的理論基礎(chǔ),來源于他的導(dǎo)師佛里斯特提出的系統(tǒng)動力學(xué)(System Dynamics)。所謂系統(tǒng)動力學(xué),就是對整體運(yùn)作本質(zhì)的思考方式,把結(jié)構(gòu)的方法、功能的方法和歷史的方法融為一個整體,其目的在于提升人類組織的“群體智力”。它與混沌理論(Chaos Theory)和復(fù)雜性科學(xué)(Science of Complexity)所探討的內(nèi)容相同。

  (一)系統(tǒng)動力學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

  系統(tǒng)動力學(xué)(簡稱SDsystem dynamics)的出現(xiàn)于1956年,創(chuàng)始人為美國麻省理工學(xué)院(MIT)的福瑞斯特(J.W.Forrester)教授。佛里斯特在20世紀(jì)中期,對一系列社會經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行系統(tǒng)動力學(xué)的創(chuàng)造性研究,取得了令人矚目的成績。1958年為分析生產(chǎn)管理及庫存管理等企業(yè)問題而提出的系統(tǒng)仿真方法,最初叫工業(yè)動態(tài)學(xué)。1958年,他發(fā)表的論文《工業(yè)動力學(xué)決策的一個重要突破口》,首次把系統(tǒng)動力學(xué)運(yùn)用于工業(yè)研究;1961年,福瑞斯特發(fā)表的《工業(yè)動力學(xué)》(industrial dynamics)成為經(jīng)典著作;1965年,他又發(fā)表論文《企業(yè)的新設(shè)計》,進(jìn)一步深化了系統(tǒng)動力學(xué)在工業(yè)中的運(yùn)用;1968年,他出版的《系統(tǒng)原理》一書,全面論述了系統(tǒng)動力學(xué)的基本原理和方法,至此,系統(tǒng)動力學(xué)從理論上整體完成;1971年,他又把研究的對象延伸到了世界范圍,出版《世界動力學(xué)》一書,提出了研究全球發(fā)展問題的“世界模型”(World Model)。系統(tǒng)動力學(xué)應(yīng)用范圍日益擴(kuò)大,幾乎遍及各個領(lǐng)域,逐漸形成了比較成熟的新學(xué)科系統(tǒng)動力學(xué)。

  系統(tǒng)動力學(xué)是一門分析研究信息反饋系統(tǒng)的學(xué)科,也是一門認(rèn)識系統(tǒng)問題和解決系統(tǒng)問題的交叉綜合學(xué)科。從系統(tǒng)方法論來說:系統(tǒng)動力學(xué)是結(jié)構(gòu)的方法、功能的方法和歷史的方法的統(tǒng)一。它基于系統(tǒng)論,吸收了控制論、信息論的精髓,是一門綜合自然科學(xué)和社會科學(xué)的橫向?qū)W科。

  眾所周知,在20世紀(jì)60~70年代,羅馬俱樂部曾經(jīng)探討過人類目前及未來所面臨的困境,并提出了“增長的極限”這一重要理念。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)問題太過復(fù)雜,根本無法思考。最后佛里斯特運(yùn)用他的系統(tǒng)動力學(xué)理論,以五個重要因素建立了系統(tǒng)動力模擬的“世界模型Ⅱ”?!对鲩L的極限》這本探討人類困境的未來學(xué)著作,就是佛里斯特的弟子梅多斯(D. H. Meadows)等人完成的,其中進(jìn)一步提出了更為細(xì)致的“世界模型Ⅲ”。這兩個模型在世界范圍內(nèi)引起了極大的反響。繼“世界模型”之后,佛里斯特等又開始進(jìn)行歷時十多年的美國“國家模型”研究,運(yùn)用他的方法,在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之間架起了橋梁。

  系統(tǒng)動力學(xué)是在總結(jié)運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)現(xiàn)代社會系統(tǒng)的管理需要而發(fā)展起來的。它不是依據(jù)抽象的假設(shè),而是以現(xiàn)實世界的存在為前提,不追求“最佳解”,而是從整體出發(fā)尋求改善系統(tǒng)行為的機(jī)會和途徑。從技巧上說,它不是依據(jù)數(shù)學(xué)邏輯的推演而獲得答案,而是依據(jù)對系統(tǒng)的實際觀測信息建立動態(tài)的仿真模型,并通過計算機(jī)試驗來獲得對系統(tǒng)未來行為的描述。簡單而言,“系統(tǒng)動力學(xué)是研究社會系統(tǒng)動態(tài)行為的計算機(jī)仿真方法”。具體而言,系統(tǒng)動力學(xué)包括如下幾點。①系統(tǒng)動力學(xué)將生命系統(tǒng)和非生命系統(tǒng)都作為信息反饋系統(tǒng)來研究,并且認(rèn)為,在每個系統(tǒng)之中都存在著信息反饋機(jī)制,而這恰恰是控制論的重要觀點,所以,系統(tǒng)動力學(xué)是以控制論為理論基礎(chǔ)的;②系統(tǒng)動力學(xué)把研究對象劃分為若干子系統(tǒng),并且建立起各個子系統(tǒng)之間的因果關(guān)系網(wǎng)絡(luò),立足于整體以及整體之間的關(guān)系研究,以整體觀替代傳統(tǒng)的元素觀;③系統(tǒng)動力學(xué)的研究方法是建立計算機(jī)仿真模型流圖和構(gòu)造方程式,實行計算機(jī)仿真試驗,驗證模型的有效性,為戰(zhàn)略與決策的制定提供依據(jù)。

  (二)系統(tǒng)動力學(xué)與系統(tǒng)思考

  作為佛里斯特的弟子,圣吉的“第五項修煉”采取了系統(tǒng)動力學(xué)的哲學(xué)理念,但大大簡化了系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu)(圣吉的著作中,所謂模型,往往是一個非常簡單的環(huán)狀反饋示意圖),而且把直覺、感悟和意念引入思考方式。這樣,他把艱深的系統(tǒng)動力學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳艘锥南到y(tǒng)思考,并在企業(yè)組織中實踐和推廣。圣吉的“組織學(xué)習(xí)實驗室”,實際上就是一個簡化并壓縮了的系統(tǒng)動力模擬實驗,他稱之為“微世界”(Microworld)。在這里,進(jìn)行“修煉”的經(jīng)理可以嘗試各種可能的構(gòu)想、策略所發(fā)生的情景變化,以及其中可能出現(xiàn)的各種搭配。圣吉將這里視為組織創(chuàng)造與學(xué)習(xí)的演練場。在這種實驗室中,可以把長期的演變發(fā)展過程加以“壓縮”觀察,進(jìn)而尋求解決之道,也可以用于許多與人有關(guān)的變數(shù)研究。其最終目的,正如圣吉自己比喻的那樣,類似于孩子游戲,通過蹺蹺板學(xué)習(xí)杠桿原理,通過蕩秋千學(xué)習(xí)鐘擺原理,通過“過家家”掌握社會系統(tǒng)。

  20世紀(jì)涌現(xiàn)出了許多新的管理思想,圣吉提出的第五項修煉是比較特別的一種。其特別之處就在于它專注于復(fù)雜現(xiàn)象背后的整體和本質(zhì),并尋求問題的“真解”。圣吉的五項修煉是一個系統(tǒng)思考的整體。所謂“修煉”,不僅僅是一種技術(shù)訓(xùn)練,更是一種理念培養(yǎng)。系統(tǒng)思考有助于將五項修煉更好地結(jié)合起來,探究各項修煉之間的互動關(guān)系,并不斷探究如何使整體效用發(fā)揮到最大。五項修煉的真正目的,在于實現(xiàn)個人與組織之間的和諧,并最終促進(jìn)人的發(fā)展和價值的真正實現(xiàn)。

  彼德·圣吉的“五項修煉”是把企業(yè)從傳統(tǒng)的“權(quán)力控制型組織”向不斷創(chuàng)新、自主管理的“學(xué)習(xí)型企業(yè)組織”轉(zhuǎn)變的必由之路,也是保持一流企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力。首先,企業(yè)的第一項修煉是---自我超越。自我超越是學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神基礎(chǔ),精熟自我超越的人能夠不斷地實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就像藝術(shù)家對其藝術(shù)作品一樣全身心投入,不斷地創(chuàng)造和超越自我。第二項修煉是---改善心智模式,心智模式是指根深蒂固于人們心中,影響人們?nèi)绾稳チ私膺@個世界,以及如何采取行動的已有習(xí)慣思維、行為方式。通常人們不易察覺心智模式對自己行為的影響,而在經(jīng)營管理的許多模式中,決定什么可做、什么不可以做,可以講在很大程度上受到個人心智模式所左右。因此,學(xué)習(xí)如何將自己的心智模式攤開,并加以檢視和改善,有助于人們學(xué)會表達(dá)自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。如能始終把鏡子轉(zhuǎn)向自己,是學(xué)習(xí)型企業(yè)中心智模式修煉的起步。第三項修煉----建立“共同愿景”。所謂“共同愿景”是指能鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠(yuǎn)景,它包括共同目標(biāo)、價值觀、和使命感。“共同愿景”對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)至關(guān)重要,因為它為學(xué)習(xí)提供了焦點和能量。第四項修煉----“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”。在很多的企業(yè)中往往有這樣的現(xiàn)象,一個企業(yè)集中了許多優(yōu)秀人才,每個人的智商都在120以上,而企業(yè)的整體的智商卻只有60;還有,在一個企業(yè)中,部分決策者很重視自身學(xué)習(xí),忽略了對整體學(xué)習(xí)的作用,一致于許多好的管理方法收不到應(yīng)有的效果,究其原因都是不重視團(tuán)隊學(xué)習(xí)的結(jié)果。團(tuán)隊學(xué)習(xí)之所以如此重要,是因為在現(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而非個人,現(xiàn)代管理已經(jīng)有一人決策或班子決策演變?yōu)椋喝巳硕际菦Q策者。昔日企業(yè)靠一人或幾個人包打天下的局面不復(fù)存在。第五項修煉----“系統(tǒng)思考”。所謂系統(tǒng)思考最直接的理解是要求人們用系統(tǒng)的、整體的、全面的思維方式來思考。系統(tǒng)思考只所以重要一是當(dāng)今社會信息量大,讓人頭暈?zāi)垦?二是受傳統(tǒng)的思維模式的限制,原本可以協(xié)調(diào)解決的問題,卻由于思考的限制,往往使我們的行為顧此失彼,不知所措。所以,學(xué)會系統(tǒng)思考可以讓我們實現(xiàn)

  企業(yè)的“五項修煉”從根本上揭示了影響企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新觀念的最大障礙,并從五個具體的方面提出了如何改進(jìn)、提高有效途徑;其次,通過“五項修煉”讓我們每個人真正達(dá)到自我管理、自我闖新、自我超越的新境界。那么企業(yè)的整體競爭能力將顯著增強(qiáng)。

  五項修煉的核心是“系統(tǒng)思考”。系統(tǒng)思考是其他四項修煉的前提,讓人們由片面看到整體,由復(fù)雜迷離的表面看到問題的實質(zhì)。要想真正掌握系統(tǒng)思考是相當(dāng)難的一件事,因為動態(tài)的系統(tǒng)思考是非常微妙的。如果不從擴(kuò)大的時空范圍深入思考的話,往往很有可能受其愚弄而不知,因為系統(tǒng)思考有以下七條微妙法則:

  1.今日的問題經(jīng)常來自昨日的解決方案。讓你感到困惑。

  2.愈用力推,系統(tǒng)的反作用力愈大。即善意的干預(yù)引起系統(tǒng)的反應(yīng)抵消了干預(yù)創(chuàng)造的利益。

  3.在壞結(jié)果出現(xiàn)之前首先是好的預(yù)兆。許多管理的干預(yù)行為,常在惡果顯示前出現(xiàn)良好狀況的假象。這是越級管理經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。聰明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識到,越級管理也是一種侵權(quán)。

  4.顯而易見的解決方案往往無效。在日常管理中,應(yīng)用熟悉的方法來解決問題好像最容易,因此人們往往固執(zhí)地使用自己最了解的方式。

  5.治療可能比疾病更糟。有時候容易或熟悉的解決方案不但沒有效果,而且有時造成極其嚴(yán)重的后遺癥。

  6.“因”與“果”可能在時空上并不緊密相連。也就說在復(fù)雜的系統(tǒng)中,時空的延遲有時相當(dāng)長,現(xiàn)象與結(jié)果并不是立馬兌現(xiàn)。

  7.“魚”與“熊掌”可以兼得。在過去的企業(yè)管理教科書中,“魚”與“熊掌”是不可兼得的,但人類的發(fā)展已進(jìn)入相互依存度十分高的階段,“雙贏”已不再是夢想,而是十分常見的現(xiàn)實。

  用以上七條微妙法則來處理、思考經(jīng)營中的問題,可使我們比較全面地了解問題、解剖問題和處理問題。

  二、重新審視整體的觀點

  遠(yuǎn)古的人類并未把自己跟所處的世界加以區(qū)分。那時的人類所看見的世界是一個未被打破的整體,人與自然合而為一。但不知自何時起,我們學(xué)會了區(qū)分自己,視自己為分離的個體。我們刻意凸顯個人意識,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的意志、個人需求和個人的愿望。這種自我意識的演化愈來愈強(qiáng),我們也愈來愈與他人以及上帝所創(chuàng)造的萬物區(qū)分。這對人類的演進(jìn)而言,是福,也是禍。

  如果不懂得區(qū)分“自我”與“環(huán)境”,人類無從發(fā)展出現(xiàn)在所有的智能,也不可能發(fā)展出科學(xué)分析方法,學(xué)會認(rèn)識自然宇宙,更不用說創(chuàng)造出二十世紀(jì)的科技文明了。然而,這樣的區(qū)分也演變成分割與孤立。農(nóng)業(yè)革命和后來的工業(yè)革命加深了專業(yè)化程度、加深了社會的分化,更加深了人類思想的割裂。到后來,我們不僅自外于自然,而且認(rèn)為有權(quán)主宰自然。今天,人類的文化自幼教導(dǎo)我們:自然世界是為了我們的利益而存在,它不過是等著我們?nèi)ナ褂玫囊粋€自然儲存的“資源”而已。

  現(xiàn)在,我們正處于十字路口上。一方面,人類的文化告訴我們,我們走在正確的路上,只需繼續(xù)向前邁進(jìn)即可,人類原本生來就要征服自然的。然而,種種跡象顯示,我們可能已快走到這條路的盡頭了。 我們學(xué)會了如何影響及改變環(huán)境,但沒有想到,這樣的影響力,已經(jīng)嚴(yán)重到危及人類物種生存的程度。人類的自我意識已經(jīng)膨脹到極點,認(rèn)為“小我”的福拉和周遭及自然的禍福不相連屬,竟至失去了那份對宇宙生命奧妙應(yīng)有的敬畏感,也失掉了我們從屬于某種比自我更大整體的那種感覺。

  在西方世界,我們的社會組織已被分割得四分五裂。我們把生理的健康與心理的和精神的健康分割開來探討,以致于人們雖然活得久些,但整體身心健康狀況卻每況愈下,所支付的社會成本也愈來愈高。學(xué)校的教育成為片斷知識的傳授,和枯燥的學(xué)術(shù)性演練,最后竟發(fā)展到愈來愈和個人成長與真正的學(xué)習(xí)脫節(jié),成效也愈來愈差。政府各部門不僅已被分割得各自為政,且被各利益團(tuán)體的不同需求分割,變成一部老舊癱瘓、無法有效運(yùn)作的機(jī)器。事實上,與現(xiàn)代管理系統(tǒng)有關(guān)的每一件事情,都根源于這種分割的思想上,這也無可避免的造成競爭。在企業(yè)里,行銷部門與制造部門處于對立狀態(tài);第一線的管理人員對總公司管理當(dāng)局懷有近乎憎惡的敵意;各部門的競爭更甚于跟同業(yè)的競爭。

  《第五項修煉》這本書中所介紹的原理和技術(shù),可以提供這樣一條途徑的初始架構(gòu)。它植基于不斷省思我們心靈深處的真正愿望,強(qiáng)調(diào)尊重個人愿景(該書經(jīng)常用到這個詞,它的含義是:一種共同的愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo)),并建立共有愿景;它植基于我們本有的創(chuàng)造性群體交談能力,而使集體遠(yuǎn)比個體更有智慧;它植基于我們對人類系統(tǒng)概念化和建立共同了解的能力上;它植基于重視整體互動而非局部分析的思考方式;它是一條在本質(zhì)上與西方工業(yè)發(fā)展完全不同的途徑。

  現(xiàn)在,許多西方的企業(yè)及學(xué)校已開始努力嘗試這條途徑。全世界在管理上也正在醞釀一個新趨勢,這個趨勢是由全球競爭所帶動的。在全球的競爭風(fēng)潮之下,人們?nèi)找姘l(fā)覺二十一世紀(jì)的成功關(guān)鍵,與十九世紀(jì)和二十世紀(jì)的成功關(guān)鍵有很大的不同。在過去,低廉的天然資源是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,而傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)也是被設(shè)計用來開發(fā)這些資源。然而,這樣的時代正離我們而去,發(fā)揮人們的創(chuàng)造力現(xiàn)在已經(jīng)成為管理努力的重心。然而更重要的是,有些領(lǐng)導(dǎo)者與管理者已經(jīng)開始深切地體驗到,我們一定能找出對策來化解那些根源于不斷分割所產(chǎn)生的組織病毒,它使許多組織充斥著你爭我奪、互相防衛(wèi)的內(nèi)部競爭,以及勾心斗角、玩弄手段的政治游戲,它只會消耗人們大量的精力,不斷打擊人們的工作意愿,使組織永遠(yuǎn)不可能建立偉大企業(yè)所必須的根基。

  三、關(guān)于組織修煉思想的質(zhì)疑

  圣吉的組織修煉思想與方法,一方面在許多企業(yè)中得到推廣運(yùn)用,另一方面也受到了許多管理學(xué)家的質(zhì)疑。其中,最重要的就是羅伯特·路易斯·佛勒德(Robert Louis Flood)的《反思第五項修煉》(有中信出版社和廣西師大出版社兩個漢譯版本)。佛勒德也是從系統(tǒng)思維出發(fā),但他認(rèn)為圣吉的思考過于狹隘。佛勒德對圣吉的挑戰(zhàn)是從下列觀點展開的:在貌似難以捉摸的復(fù)雜性之下,存在著一種潛在的秩序,這種秩序毋寧說隱含著簡單性。運(yùn)用開放系統(tǒng)理論,完全可以了解這種秩序。由此,他對圣吉的觀點進(jìn)行了修正,以求提高人類應(yīng)對復(fù)雜世界的能力,這種修正的最終目標(biāo)是,對不可管理的事物實施管理,對不可組織的事物進(jìn)行組織,對不可了解的事物加以了解。當(dāng)然,這種批評是對圣吉的延伸和矯正,而不是對圣吉的否定。掌握這種批評,有助于人們更好地認(rèn)識圣吉的思想。

  參考文獻(xiàn):

  [1](美)彼得·圣吉等,張興等譯:第五項修煉.實踐篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和方法,東方出版社2006年。

  [2](英)弗勒德著,趙恒譯:反思第五項修煉,中信出版社,2004年。

  [3](美)丹尼斯·米都斯,李寶恒譯:增長的極限,吉林人民出版社,1997年。

  [4]張亞男:系統(tǒng)方法論:-第五項修煉的哲學(xué)理論,《財經(jīng)界·管理學(xué)家》,2007-4-26。

  [5]王藝、聞華:組織修煉的-視野:系統(tǒng)思考,《財經(jīng)界·管理學(xué)家》,2007年4月。

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