2021大學生暑假實習報告最新版
轉眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路,我們走上社會總得要實習一段時間,那么你知道大學生暑假實習報告該怎么寫嗎?為了方便大家,一起來看看吧!下面給大家分享關于2021大學生暑假實習報告最新版【5篇】,歡迎閱讀!
大學生暑假實習報告【篇一】
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
大學生暑假實習報告【篇二】
為期兩周時間的藝術寫生結束了,在這當中,我們品嘗了辛苦,領悟了生活;走過了艱辛,思考了人生。疲累與我們?yōu)榘?,快樂與我們作友。記憶中留下的許許多多,令人回味,讓人沉思。仍然難忘石板巖的那一草一木,大自然的天然氧吧;山里人的純樸、善良、厚道,感覺一下子從車來人往、擁擠喧鬧的城市,回歸到了寧靜、安詳、與世無爭的世外桃源,那種心情無以言表。同學們依依難舍,一句話:“石板巖的景色好,石板巖的人更好?!?/p>
在石板巖寫生的日子——是美好的日子,也是我難以忘懷的日子;它將時刻提醒我在以后的人生路中要正確地對待任何一件事物,也使我的心境逐漸平靜,也再次學到了,思考到了以前并不知道的東西。
7月8日早我們整裝出發(fā),坐北上的車,心中有許多說不出激動,許多的憧憬。當?shù)搅挚h境內,看到那一座座連綿的山,那綠色,那天然的成就深深的吸引了我們。有些同學就開玩笑說,我不會回去了,這里真是世外桃源,我打算好了,就在這邊找個人嫁了,以后你們來看我哦!一路說說笑笑,六,七個小時很快就過去了。下午到達石板巖,稍作休整,第二天一大早就去寫生了。這里到處是大大小小的石板,人們住的房子也都是由石板蓋成,這樣的房子結實耐用。山里空氣清新涼爽,不僅適合寫生,也是避暑的好地方。林州市石板巖的自然風光很美。這里獨特的居民也堪稱一景,它非常自然、和諧地融進了太行大峽谷的山水之中,令游客們贊嘆不已。
石板巖的居民有什么特色?當?shù)亓鱾髦@樣的民謠:“石梯、石樓、石板房,石地、石柱、石頭墻,石街、石院、石板場,石碾、石磨、石谷洞,石臼、石
盆、石水缸,石桌、石凳、石鍋臺,石廟、石爐、石神像......”即使你從沒有到過石板巖,也可以從民謠中聽出來,石板巖的民居是由石頭組成的。在太行大峽谷里,你不管走到哪個村,見到的都是石頭房。關于這種房子,散文作家唐興順在散文《石板巖之韻》中寫道:“此間人家所居之屋在全國乃至世界居民中也有異常特色,一律用石頭建造。一座房屋只有門子、窗欞是木頭的......像童話中的建筑一樣美麗?!睂Φ膬缺?,山里人先用麥秸泥泥一層,然后再泥上一層白灰
泥,屋內便變得整潔、亮堂。這種房住進去冬暖夏涼。就地取材成就了富有特色的石板巖居民。古時石板巖山道崎嶇險峻,交通運輸極為不便,人們進山出山運點兒東西都是靠肩挑手抬,山下的磚瓦是很難運到山里的。再者,石板巖是個非常貧瘠的地方,多數(shù)村民沒有財力到山下買來磚瓦建房,即使有的人有財力,勤儉的
人們也不原意花那冤枉錢,眼前、身邊、腳下,那塞滿天地間的石頭就是最親切、最經(jīng)濟、最順手、最理想的建筑材料。他們只需要花些力氣把這些石頭開出來,再根據(jù)自己的需要鑿成形,就可以建成一座稱心的房子。這種房子在發(fā)展旅游業(yè)的今天,形成自己獨有的地方特色,形成一種極富地方文化魅力的建筑。一開始同學們看到這么多的石板、房子有點手足無措,不知從何畫起。于是老師就耐心地講解并親自作范畫給我們看。按照老師的講解,先構圖,注意疏密關系,畫多了自然就好了。
晚上,我們進行討論和總結,老師點評。由于畫的是速寫,對于收集素材和鍛煉手繪能力很有幫助。在這里,我們看到了很多名家作品,知道速寫非常嚴謹,線的虛實、畫面的疏密、線條的美感等都是非常重要的。我們不僅增長了專業(yè)知識,而且陶冶了情操。那種回歸自然的恬淡心境,真是無法用確切的、精美的詞句去描寫,太美了。校外寫生,讓我們學到了如何思考以前不知道的東西。聽到的是山民的歡歌笑語,感受到的是山民的熱情厚道、真誠好客。
在這里,大自然的絢麗壯美,民族文化的博大精深,惡劣和險峻的路途,艱苦的歷程,都強烈地吸引和刺激著同學們的感官,激勵求知探索的欲望,喚起強烈的畫畫沖動。這種被真實所打動的激情所迸發(fā)的創(chuàng)造活力,又使筆下的作品隨情感的涌動而產生激動人心的視覺效果、生命力與凝聚力。一周的寫生活動中,我們的凝聚力得到了煅造,行走在不平的山路上,相互關照、互相提醒,同學情誼、師生情懷,無一不顯示在山谷中、懸崖邊、飛瀑旁。
寫生使我對《色彩》這門基礎課有了進一步的了解,不再單純的認為只是學校開設的一門填充學時的無關緊要的課程了。色彩課的學習使我們對色彩的認識不再停留在色相方面,對色彩的明度純度也有了一定程度的了解。提高了藝術修養(yǎng)和審美能力,有些平凡的事物,盡管平凡,但它是美的,用我們的眼睛去發(fā)現(xiàn)美,用我們的觀察力和感受力去對自然風景和環(huán)境進行美的提煉,不再漫無目的的去做一件事情,像老師說的那樣,即使一天也不畫一幅畫,也不要抱著單純?yōu)榱送瓿扇蝿盏男膽B(tài)去畫,因為那樣作出來的東西只能算是一張作業(yè),而不能說是一張作品。那它就無疑要被專業(yè)的稱作“狗屎”的。當然在別人看來這樣說很不文明,但要想自己的東西不被輕視,首先自己是要用心去作的,不自己看輕自己,不看輕自己作出來的東西。在寫生期間天氣變化很大忽晴忽雨,這就為我們深化對光和色彩的規(guī)律認識,鍛煉掌握視覺色彩和運用色彩的能力,培養(yǎng)表現(xiàn)色彩的能力和對技法的掌握能力提供了條件。老師教會我們理解因環(huán)境,氣候,季節(jié),時間等條件變化而產生變化的自然景色的色彩調和,體會到事物總會不斷變化的。隨時空的變化而變化。所以說藝術也是一門哲學,從中可以體會人生的哲學。
當然,寫生完后,我對寫生作為教育社會實踐,其意義也做了總結和思考。學校所安排的社會實踐教學,學生是主體,老師是核心,在許老師和其他兩位老師幫助啟發(fā)學生在生活實踐中找準定位。一般結合專業(yè)訓練的特殊性,多選擇偏遠地區(qū)、有特色的地域或原生態(tài)保存較好的地區(qū)做社會實踐教學基地,盡可能讓學生接觸更多的人和事。往往這些地區(qū)的偏僻或交通不便,每次都能使大家克服極大困難,團結合作。
外出社會實踐教學,還有一個重要目的就是培養(yǎng)同學們對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱愛,讓同學們從書本的圖片所獲得的文化傳統(tǒng)中走出,進入壯美河山的實地藝術考察,教育同學們對中國文化了解、接受,直至喜愛。每去一地都有目的地引導同學們注意觀察當?shù)匚幕葸M,民俗、民間藝術和歷史文化遺存。觀觀賞錯落有序的山里建筑、收集地方民間特色形象資料,注意研究不同地域的、民居生活、家具的風格樣式,為今后藝術創(chuàng)作積累形象素材。這一切都極大地豐富同學們文化修養(yǎng)和審美趣味,拓展視野和獲取知識的渠道。古人云“讀萬卷書,行萬里路”。這十幾天同學們先后到過的林濾山王相巖,桃花谷瀑布群、太極冰山,桃花仙子洞等地方,體會連山人的熱情好客,這種社會實踐的文化體驗無疑是感受“美的歷程”。
總之,我們學校這次社會實踐教學對培養(yǎng)創(chuàng)造型藝術人才具有十分必要的現(xiàn)實和歷史意義,這也是藝術走向成功的必經(jīng)之路。因為藝術離不開生活,豐富的社會生活造就德藝雙馨的藝術家。要努力使自己在生活中陶冶心靈,善于了解普通民眾,與他們同呼吸,共命運,成為普通大眾的代言人。要培養(yǎng)學生有豐富的道德情操,健全的人格和堅韌的毅力,將全身心實踐體驗及豐富熾熱的想象和創(chuàng)造真正融入到具體的、生動的、個性的、人的內心世界,從而確立正確的人生觀、藝術觀和美學觀。創(chuàng)造出能反映時代,體現(xiàn)主旋律的力作和產生良好社會效果,激動人心的優(yōu)秀精品。
寫生實習結束,我們回到校園中,對以后的學習目的我們更加明確,對美的感受更加深刻,對人對物有了許多新的認識,不同角度去觀察,不同位置去分析,得到的就不同,要多角度的看問題,進而更好的解決!
大學生暑假實習報告【篇三】
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。
從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。
每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。
我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會??因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是建議方面的。希望以后學??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢??墒?,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。 。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。
這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。
實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母?!髴c師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
大學生暑假實習報告【篇四】
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。
另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習內容
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們終于來到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關于工作的種.種細節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責任,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個學生,他對學校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不同的地方。
首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自己的方向引領,若是讓學生把自己領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學校,還好經(jīng)過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們一定要讓學生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好?”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)?”、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情況,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。
的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,終于完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大學生暑假實習報告【篇五】
因為我現(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時我就比較注意教師素質的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期生活,并在實踐中鍛煉自己,我通過朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時,我的內心有著一種說不出的興奮之感,因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機會,通過面試,我順利得到了家長的認可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。
一.與家長的交流
通過了解,孩子的家長在郵局工作,平時沒有太多時間輔導孩子的學習,現(xiàn)在孩子已經(jīng)是初二,還有一年就要面臨著中考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題,家長親自奔波于各個中介,高校來為孩子選擇合適的家教,這時我感覺,自己是多么的幸運結實這個有責任心的家長,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學習,并向家長保證,會重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學生是個女孩,小名叫楠,在與家長的交談中,我了解到孩子有厭學情緒,懶于學習,貪于玩樂。由于上述諸多原因,她的成績在班里只算一般。父母對她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點高中,將來到大學去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠,所做的一切都是為了孩子的未來著想。他們做得很無私,甚至會由于對孩子教育不夠而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。
二.與孩子的溝通
這是一位十五歲的小女孩,今年剛初二畢業(yè),有點男孩子脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦,和現(xiàn)在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過那樣一個放縱不羈的年齡,所以也能知道現(xiàn)在的孩子對父母的用心存在著不理解的現(xiàn)象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當我把眼角淚水未干的孩子帶進她的小屋,看著她委屈的樣子,心里一陣難過。其實我第一次見到她我就沒有把她當成我的學生,而是當作妹妹來看待。于是,我決定要先給她來一次思想教育課。站在她的立場上,我分析了她現(xiàn)在的心理問題和面臨的形勢。我把自己在當時的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽,看到我的真誠,她也吐露了一些自己的想法,說父母總是對她強施壓力,做的不好就非打即罵,使她學會了頂撞和叛逆。其實我了解,這樣外表堅強的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來偽裝內心的悲傷。我鼓勵她說,她是個聰明的女孩,學習并不差,只要用心,認真對待學習成績就會提高。聽了我的一番長篇大論,她點點頭,我們都會心地笑了,從那開始,我們成了真正意義上的朋友。
三.家教生活
孩子和家長都提出要著重補一下作文和歷史,因為我也是高中畢業(yè)好幾年的學生了,對以前的知識也記不得太多了,所以我在來這之前就做了很多準備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過的卷子,在她的語文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格,很多錯誤都沒有標出來,她說不想答卷子,上課也沒有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性,并幫她糾正了錯誤。通過分析她的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)她在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點應付的感覺。但是她的思路很清晰,對考試存在著態(tài)度不正確的問題。這個考試的作文是以流水為主題,她寫了一個溪流和瀑布
的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語言流暢,敘述也很生動。從這看出,她是一個思維敏捷,有獨特想法的孩子,如果她認真審題,仔細做答的話,我相信她會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助她端正學習態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類似的課程,不時地與她交談學習體會。她的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。
關于作文的輔導,我雖然水平有限,但對于初中生作文的應試我還是了解一些的。我自己平時也寫一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時也針對一些例文進行講解,告訴她在拿到一個題目時要有怎么樣的切入點,要樹立怎樣的觀念。對于文體的選擇,語言的活用,以及開頭結尾等方面,我都在每次的課程中結合實例講給了她,并貫穿了一些我在大學中學到的知識。有時我也會即興出個小題目問她要怎樣去寫,她也往往能很好的告訴我
她的想法,有時讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開了思路,活躍了思維。在歷史的教學上,因為我高中時候是學得歷史和政治,所以這對我來說并不是難事,再加上在大學中這幾年的閱歷也讓我更加了解歷史。楠的基礎不好,書本的線索都還沒有理清,因此,我從課本過起,先讓她從整體上明白內容,再依課時講
解,從細節(jié)上把握重點。因為都是她學過的課程,所以在上課時我所講的內容她并不陌生,我提出的問題大部分她也能回答出來。在重大歷史事件的講解上,我還盡我所知地把一些小故事和奇聞軼事講給她聽,以提高她的興趣,不會對枯燥的書面知識產生反感。但在講課過程中我發(fā)現(xiàn),在我講一些課外小故事的時候孩子很喜歡聽,而過課本知識的時候她就有點不注意聽講。于是我從自身找問題,是我在講解的時候可能沒有吸引力,于是我改變自己的講解方式和語氣,用像講故事的方法為她設置懸念,讓她有興趣接受課本知識。
每天只有兩個小時課程,中間有一段休息時間,在這段時間,她會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及她寫的一些東西。對于她說的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)她的見解很獨特,在我的引導下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴她,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。楠自己寫的一些日記作文之類也會拿給我看,在她的文字有一種隱藏不住的憂傷,這個風格和我很像,但我不主張她寫這樣的文字,因為她還是個
初中生,不應有這樣的思想,對她來說更重要的是要應試,這樣的文字很不適合。但是作為朋友,我也給她講了我的想法,為她修改她的文字,她也很高興。
由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起床,上課,回家后總會有一種十分充實的感覺。轉眼她就要開學了,我也結束了為期二十天的家教生活。她的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高,她的父母很感激我這段時間對她的幫助,看到她的進步,我也很欣慰。作為朋友,她一直稱我為姐姐,臨別時我們擁抱了一下,那時,我感覺自己擁抱的不是我的學生,而是我的妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內容的安排上,孩子的進步就是我的喜悅。
通過在暑期的這段家教生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!
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