銷售上半年工作總結范文大全
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,你是不是還在為寫總結而發(fā)愁?下面是小編為大家整理的銷售上半年工作總結范文,希望能夠幫助到大家!
銷售上半年工作總結范文1
上半年的時間過得非常的匆忙,在銷售的這個崗位上,這上半年安排的非常的充實,雖然說對于20__年來說,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創(chuàng)一個彩頭。
一、提升個人業(yè)務能力
作為一名企業(yè)的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉(zhuǎn),所以這一切也是看在我們的表現(xiàn)上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現(xiàn)的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。
二、積極把握學習機會
機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非??炭嗟倪M行訓練和學習,在這段學習的時間里,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優(yōu)秀的銷售同事學習,我也會通過在網(wǎng)絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
三、學會自我檢討反思
其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規(guī)劃,那么自我規(guī)劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現(xiàn)有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現(xiàn)在所處的一個狀態(tài),讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西,我會為之努力的!
銷售上半年工作總結范文2
這一周隨著氣溫的上升。 萬物復蘇,大地在春天溫暖。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。 今天的社會工作也被深入引導和教導。 在進取工作的基礎上,首先具有思想取向,即明確的意識觀和積極的工作態(tài)度,才開始努力實踐。 把工作做一半,取得好成績。
回顧這一周,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結了。 在很多方面都有不足之處。 因此,要更及時地加強自己的工作思想,糾正意識,提高專賣方法技能和業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標是建立連接我們商品和顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造業(yè)務實績。 在這個方向的指導下,如何用銷售的技術和語言打動顧客的心,激發(fā)購買欲望是很重要的。 因此,在今后的銷售業(yè)務中,必須努力說服顧客,強化感動購買心理的技術。 同時,理論與實踐相結合,在下一階段的工作中積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。 用自己誠實的笑容,清晰的語言,細致的介紹,體貼的服務征服消費者的心靈,使之感動。 讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。 樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風貌,樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務品牌。
再一次,要深化自己的工作業(yè)務。 熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。 盡量熟悉。 面對不同的顧客,學會采用不同的介紹技巧。 為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕恕?/p>
最后,端正好自己心態(tài)。 那份心情的調(diào)整,讓我明白了無論做什么都要盡全力。 有沒有這種精神,一個人可以決定將來事業(yè)的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此。 一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經(jīng)驗。
也就是說,通過理論總結自己這周的工作,發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。 還為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。 整理了思路,弄清了方向。 在未來的工作中,我以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,融合自己的工作能力和公司的具體環(huán)境,利用自己精力充沛、勤奮有干勁的優(yōu)勢,接受業(yè)務訓練,努力學習業(yè)務知識,提高銷售意識。 踏踏實實地進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的力量!
銷售上半年工作總結范文3
在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務能力尚且不足。
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務量。根據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
相關建議:
建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
以上是我對20__年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售上半年工作總結范文4
務實求進的恒安銷售同仁在剛剛奮戰(zhàn)“上半場”中留下不少足痕:直面市場、積極思考、冷靜分析、迅速行動、沉著應戰(zhàn),取得許多可喜的成績。也存在不少的問題,為了在下半年市場競爭的進攻與防守中把握主動權。我們要認真總結上半年得與失,備戰(zhàn)下半年,讓我們能夠在20__年“下半場”再多進“球”,再創(chuàng)銷售佳績。
一、上半年市場形勢分析
20__年國家繼續(xù)實行積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,投資繼續(xù)保持較快增長,整個宏觀經(jīng)濟形勢良好,國內(nèi)消費繼續(xù)保持較高水平的穩(wěn)定增長,1-5月份累計社會消費品零售總額16289.6億,比上年同期增長8.6%。城鎮(zhèn)居民需求新一輪消費熱點初步顯現(xiàn)。
經(jīng)濟的持續(xù)增長,致使對消費品的需求亦有強勁增長,對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求亦有增加。但同時快速消費品市場競爭在20__年尤為激烈,表現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生巾市場進入成熟期,生產(chǎn)能力迅速增長,需求相對不足,價格競爭白熱化。品質(zhì)提升、技術創(chuàng)新、降低成本成為競爭的焦點。中、高檔產(chǎn)品市場份額擴大,從AC尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示:20__年中、高檔衛(wèi)生巾產(chǎn)品零售市場份額比同期增長2%。特別是在城鎮(zhèn)市場消費基本飽和,消費量增長放慢,消費檔次提高,護翼衛(wèi)生巾逐漸取代直條型衛(wèi)生巾;而中高檔衛(wèi)生巾市場從護翼型衛(wèi)生巾向超薄型、功能型、概念型產(chǎn)品發(fā)展。
2、衛(wèi)生護墊市場處于成長期和成熟期之間,消費量和市場滲透率提高較快。但是更多新的制造商的加入,產(chǎn)量迅速增長,促銷價格戰(zhàn)層出不窮,利潤率下降。AC尼爾森近期數(shù)據(jù)表明:護墊零售市場份額比同期增長40%,而零售價格小于0.20元/片占衛(wèi)生護墊總體零售市場份額的48%。
3、嬰兒紙尿褲市場發(fā)展較快,但因今年二、三月份天氣早熱,而且隨著外資的進入和國內(nèi)原有企業(yè)擴大再生產(chǎn)以及新的制造商加入,新上生產(chǎn)線較多,在部分地區(qū)出現(xiàn)供大于求的局面,市場競爭十分激烈。特別是價格較高的高檔產(chǎn)品市場銷售不暢,相關制造商采取的營銷策略是降低售價,推出各種經(jīng)濟型尿褲,簡易包裝和大包裝,比較前一年降價的幅度大約10%。
在整個快速消費品市場競爭環(huán)境中,新型業(yè)態(tài)發(fā)展進一步加快,終端銷售在不久將來成為日用消費品的決勝地,在這種新的市場形勢、新的競爭態(tài)勢下,我們要提高快速的市場反應能力,提升核心競爭力,加快應變速度,迎接新一輪的市場競爭┉┉
二、上半年銷售業(yè)績
面對日益激烈的市場環(huán)境,面對你爭我搶、品牌戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)的綜合競爭行為,在銷售部、市場部與各附屬公司(經(jīng)營部)緊密配合,共同努力下,恒安20__年上半年取得不俗的銷售業(yè)績:集團上市產(chǎn)品的銷售整體因品類不一,有升有降,非上市產(chǎn)品則繼續(xù)保持上揚勢頭。1-6月份,上市產(chǎn)品銷58182.20萬元,比去年同期63106.8萬元下降7.8%,心相印銷售27697.19萬元,比去年同期220__.64萬元增長25.82 %。
其中:
安樂銷售11668.53萬元,比去年同期14617.95萬元下降20.18 %;
安樂護翼銷售2897.14萬元,比去年同期1960.27萬元增長47.79%;
安爾樂銷售20783.03萬元,比去年同期21823.28萬元下降4.77%;
安爾樂護墊銷售7339.53 萬元,比去年同期7216.98萬元增長1.7 %;
安兒樂紙尿褲銷售8131.13萬元,比去年同期9366.4萬元下降13.19 %;
安兒樂紙尿片銷售3107.08萬元,比去年同期3158.31萬元下降1.62%;
安而康銷售579.3 萬元,比去年同期439.37萬元增長31.85 %。
二、20__年上半年銷售工作回顧
實力是勝利的保證,要想取得成功,必須迅速打造新的競爭優(yōu)勢,因為真正的競爭優(yōu)勢是不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。根據(jù)集團20__年工作會議精神,集團銷售部在各附屬公司、閩粵分部、北京、上海、昆明經(jīng)營部的緊密配合下,為實現(xiàn)打造銷售競爭優(yōu)勢與提升銷售業(yè)績并重開展如下工作:
1、加強培訓、片區(qū)整合、強化武裝,提升銷售隊伍自身管理與建設水平
“工欲善其事、必先利其器”,現(xiàn)代市場競爭講究的不再僅僅是人海戰(zhàn)術的銷售網(wǎng)絡,更需裝備精良的復合人才及最佳的資源配置。
(1)為了打造新競爭優(yōu)勢,集團銷售部聯(lián)合人事部于20__年12月底-20__年1月底舉辦全國經(jīng)營部經(jīng)理、辦事處主任培訓,于5月19日~21日舉辦全國銷售經(jīng)理零售重點客戶管理培訓,并取得非常好的效果。 此期培訓使大家更新了銷售經(jīng)營理念、掌握新的銷售管理技能,提升零售終端的經(jīng)營能力,為銷售骨干武裝充電的同時也為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅固的基石。
(2)為儲備及培育人才,與華僑大學聯(lián)辦的恒安集團營銷班第二期41名學員已完成學業(yè)并奔赴銷售第一線,為恒安全國銷售網(wǎng)絡注入新鮮血液。
(3)片區(qū)整合,優(yōu)化資源,提升銷售。1+1>2的能量來自于資源整合的威力,根據(jù)集團公司的要求,按市場特點、地理因素、團隊管理等因素,年初對山西、呼和浩特、包頭、海南、茂名等片區(qū)進行整合優(yōu)化了公司的銷售網(wǎng)絡,現(xiàn)已初顯效果。
2、改進B&C類市場的鋪貨與分銷
根據(jù)“變革與進攻”的銷售思路,以及SWOT戰(zhàn)略分析,結合銷售與分銷CFT銷售排障程序,銷售部確定:改進B、C類市場鋪貨分銷,提高B、C類市場出樣率、布點率和占有率。并相應制定《改進B&C類市場鋪貨分銷運作方案》,于三月十九日至三月二十六日分別完成對湖南、廣西、四川、孝感、江西、安徽、河南、天津、撫順、陜西、濰紡、浙江附屬公司B&C類市場鋪貨分銷的部署。抵制跨國品牌及區(qū)域品牌進一步向B&C類市場滲透,大部分銷售片區(qū)積極響應,確定了基礎狀況,因地制宜地制定投入與產(chǎn)出運作方案,確定目標狀況,分階段實施、落實責任人,層層推進。尤其是孝感、天津、湖南附屬公司,通過制定詳細的運作方案,使得 B&C類市場鋪貨分銷初見成效,孝感附屬公司五月銷售比四月份銷售增長44% ,天津附屬公司1-6月份銷售比同期增長37.13%。
3、加快零售重點客戶運作,提升經(jīng)營績效
“在未來的3至5年內(nèi),中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售商場手中?!边@是著名的咨詢公司麥肯錫在廣州扔給中國零售業(yè)的一番盛世危言。不管這是醒世名言、還是有點言之過早,零售重點客戶重要性已不可忽視。為此集團銷售部及銷售CFT在上半年重點收集20家零售重點客戶基礎數(shù)據(jù)和檔案;確定《零售重點客戶運作方案》;初選終端管理專員;對全國業(yè)務經(jīng)理及零售終端管理專員進行培訓;要求各銷售片區(qū)建立相應的當?shù)刂攸c客戶管理;并全面接觸零售重點客戶談判工作。目前零售重點客戶中簽訂全國合同的有家樂福、大潤發(fā)及北京華聯(lián)。而上海華聯(lián)、上海世紀聯(lián)華、麥德龍、歐尚、沃爾瑪(南區(qū))也在商談之中。相信通過對零售重點客戶的專業(yè)化管理,將大幅度提升我司在該市場的經(jīng)營績效,打造出新的渠道競爭優(yōu)勢。
4、加快外貿(mào)市場拓展
隨著中國加入WTO及歐美和東南亞經(jīng)濟的逐步恢復,出口環(huán)境有所改善。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月我國外貿(mào)進出口同比增長12.10%。其中,出口1159.9億美元,增長13.2%。
恒安系列產(chǎn)品在出口銷售取得較大進步,20__年上半年完成出口業(yè)務額 761390.80美元,比去年同期329397.62美元增長131%。主要強化內(nèi)部管理機制,建立外貿(mào)管理小組。在上半年業(yè)務持續(xù)發(fā)展的基礎上積極拓展新業(yè)務。目前在洽談的客戶包括韓國、澳大利亞、尼日利亞、德國等新市場的客戶。改變單一產(chǎn)品銷售格局,從紙尿褲業(yè)務拓展到紙巾、衛(wèi)生巾系列的出口工作也在洽談之中。希望能將系列產(chǎn)品帶入出口業(yè)務。這些新的舉措,使我司外貿(mào)市場拓展邁向新的臺階。
5、協(xié)同市場部貫徹、落實產(chǎn)品研發(fā)、整合、推廣實施進程
因應市場變化,真正將公司打造“以市場、消費者為導向”的企業(yè),把握消費者消費需求,銷售部協(xié)同市場部在產(chǎn)品進行整合、推廣、實施方面做了如下工作:
(1)根據(jù)市場變化及安爾樂衛(wèi)生巾銷售表現(xiàn),3月份以來對安爾樂衛(wèi)生巾產(chǎn)品、價格進行整合,刪除A99110、A99210、E9105、E9205等品種;整合A8、A9系列衛(wèi)生巾,將A8、A9系列衛(wèi)生巾“十送二”中包袋改換成十片中包袋,并調(diào)整了價格;調(diào)整安爾樂護墊系列產(chǎn)品的價格,推廣大包裝,針對競爭對手在終端促銷情況,及時進行跟進。為了提升安爾樂護墊品牌形象及滿足個性化需求,適時推出定位為高端純棉護墊,認真貫徹執(zhí)行市場部推廣方案,整體提高安爾樂品牌的核心競爭力。
(2)大力推廣衛(wèi)生巾中低端產(chǎn)品,豐滿及延長安樂系列產(chǎn)品,提升安樂品牌的品質(zhì)。陸續(xù)推出安樂護翼標準干爽型及超薄型,部分銷售區(qū)域已初見成績。如:山東、廣西附屬公司于四月份推出安樂護翼標準干爽型衛(wèi)生巾,現(xiàn)平均每月銷售分別為20__箱和10000箱;四川附屬公司于四月份推出安樂護翼超薄,平均每月銷售10000箱。該產(chǎn)品的推廣,有利于B、C類市場鋪貨,提高安樂系列產(chǎn)品向農(nóng)村市場滲透及出樣率;有利抑制安樂產(chǎn)品銷售下滑的局面,從而提升市場份額。
(3)隨著越來越多新的紙尿褲制造商加入,紙尿褲市場競爭進一步加劇,出現(xiàn)紙尿褲銷售增長乏力,部分片區(qū)出現(xiàn)被動局面,高端產(chǎn)品銷售不暢,新品推廣不力。面對這種現(xiàn)狀,集團銷售部與市場部及時做出市場與銷售策略調(diào)整決定,調(diào)整安兒樂系列產(chǎn)品的價格。對紙尿褲發(fā)展方向進行再定位,加快真正高品質(zhì)產(chǎn)品研發(fā),改善產(chǎn)品質(zhì)量,加強和提升安兒樂品牌核心競爭力。
(4)加強零售終端銷售促進,打擊競爭品牌:以安爾樂柔爽超薄、七度空間衛(wèi)生巾、護墊、安兒樂紙尿褲為主導,結合各銷售區(qū)域的主打品項,抓住元旦、春節(jié)、三八、五一等節(jié)日銷售有利時機,在全國范圍內(nèi)以大賣場、商場、連鎖超市為主、士多店、食雜店為輔,因地制宜地開展各種促銷活動。特別是推出適應賣場需要安爾樂組合裝及安兒樂“買二送一”等促銷活動有利地打擊了其它競爭品牌。如:1-6月份共調(diào)撥3A8105(5+1)+A8210+B8020計23020實際箱。
6、加強改進履行客戶訂單合格率
根據(jù)年初工作會議精神指示:加強物流管理。銷售與分銷CFT及銷售部共同制定改進履行客戶訂單合格率低排障方案,初步制定產(chǎn)成品的安全庫存,完善倉庫管理員的管理制度,加強貨物的管理,落實責任人。實行運價動態(tài)管理,降低物流成本,堅持先聯(lián)運(水陸聯(lián)運)后鐵運,再汽運的原則。運價按市場價格,制定基本運價,具體價格隨行就市。今年集團1-6月份的運費比同期下降 25 %。
7、在銷售管理中貫徹、學習TCT管理方法
沒有一成不變的事物,同樣也沒有一成不變的管理。通過將TCT行之有效的管理方法內(nèi)部化,提高銷售管理水平。在集團銷售部內(nèi)部實行“80/20原則及AIP管理”的工作方法,并將AIP管理原則轉(zhuǎn)化為適合于各銷售區(qū)域?qū)︿N售團隊進行管理的一種管理方法,編制了并統(tǒng)一印制《銷售跟蹤報告手冊》,用于指導銷售人員做到每周工作計劃、客戶走訪報告、每周小結,運用時間管理、計劃管理來檢查銷售工作完成情況,并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、存在問題
同樣建立高效的銷售網(wǎng)絡需全體銷售人員長期不斷的努力。奮斗無止境,成功的關鍵在于及時的發(fā)現(xiàn)問題和馬上解決問題。以便于更上一層樓,20__年上半年歸納起來主要存在如下問題:
1、銷售人員觀念、意識有待于進一步的提高:市場以前所未有的變化及速度發(fā)展著,面對這樣的變化,一些片區(qū)銷售人員還在“以經(jīng)驗談經(jīng)驗”,沒有意識到市場已發(fā)生了變化應相應調(diào)整自己,提升自己,轉(zhuǎn)換思維。使自己思維方式能夠適應市場變化速度,特別是能夠推動改革的進程。
2、分銷商的管理方面:面對傳統(tǒng)渠道仍占公司一半多的銷售份額,分銷商管理就顯得特別重要,但是我們這一方面不是加強而是削弱。分銷商檔案、銷售歷史數(shù)據(jù)等資料不全,對分銷商引導、規(guī)范管理、發(fā)展方向沒有系統(tǒng)指導策略,分銷商管理水平有待進一步加強。
3、產(chǎn)品線缺損,應變慢:面對市場的變化和“安樂”衛(wèi)生巾、A8、A9系列安爾樂衛(wèi)生巾銷售下降,我們反應能力太差,產(chǎn)品創(chuàng)新速度乏力。面對消費者新的消費行為,我們應對太慢。政府官員慢半拍尚可檢討,推托交學費,企業(yè)慢半拍--就要變被動,被動就會在競爭中挨打。
4、對終端建設不重視,產(chǎn)品表現(xiàn)力不佳:零售終端建設越來越重要,對于這一點,大家基本認同,但實際操作中差距太大:品種越來越少、陳列展示不好、實際運作老套、終端活動不搞,這就是有些片區(qū)的真實寫照。一方面銷售增長乏力,一方面終端拉動沒有跟進。面對護舒寶、蘇菲、嬌爽終端環(huán)節(jié)上的超常進攻,我們的終端活動頻率太低,導致中高檔產(chǎn)品表現(xiàn)力不佳。
5 、B、C類市場分銷通路堵塞:相關資料顯示,一批中小企業(yè)的產(chǎn)品在B、C類市場表現(xiàn)活躍,侵蝕我們的市場。恒安附屬公司有些片區(qū)的分銷網(wǎng)絡不斷萎縮,縣級市場份額丟失不少。這里有產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略的問題,更有我們各級業(yè)務領導的認識問題。
6、新品推廣方面:部分新品推廣不力,缺乏明確的市場賣點及足夠的市場支持,使得上市后銷售業(yè)績不佳。例如:安兒樂舒薄棉柔紙尿褲由于市場定位不清、賣點不明、市場支持不足,使得上市后勁不足、市場拉升不力,在相當程度上影響高端紙尿褲市場份額的提升。
“千里之行,始于足下”,明天的百年偉業(yè)得靠今日的日積月累。改革是振奮人心,因為改革給公司注入新的活力、帶來了新的希望;同時改革又是任重道遠,因為世上沒有一個改革是一帆風順的。20__年底中國加入WTO,中國在5年內(nèi)將放寬對外資公司的種種限制,各大跨國公司在中國也將從嘗試性投資轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略性投資,中國與全球一體化步伐已經(jīng)來臨。今年上半年競爭表明,中國快速消費品行業(yè)的競爭已開始重新洗盤,誰能在新的市場環(huán)境里擁有競爭優(yōu)勢,誰將主導整個市場。
面對難得的變革機遇及日新月異的市場競爭,為了提升恒安集團整體營銷水平、不斷的創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢,集團領導要求各大片區(qū)、各部門之間轉(zhuǎn)變思維、響應變革、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),樹立整體作戰(zhàn)觀念,對傳統(tǒng)通路與現(xiàn)代通路兩手都要抓,兩手都要硬。
總之,在下半年的時間里,銷售部著重抓好:
(1)零售重點客戶的經(jīng)營績效,確定20家零售重點客戶目標狀況,從分銷組合、促銷拉動兩方面為主,從分銷售區(qū)域零售終端管理及PCC的培訓、完善零售重點客戶組織架構作為支持來提升銷售業(yè)績;
(2)繼續(xù)推進B&C類市場鋪貨分銷改進,提升市場份額,細化投入與產(chǎn)出方案,將B&C類市場鋪貨分銷作為一項長期工作來抓,強化分銷商管理及培訓;
(3)提升新品的銷售業(yè)績,下半年將陸續(xù)推出安樂超薄和護墊,安爾樂棉柔“七度空間”等新品,應加強新品上市準備工作,加強業(yè)務人員對新品感性認識及縮短產(chǎn)品與客戶接觸的周期時間,跟進新品銷售情況,做好終端銷售拉動;
(4)加強終端促銷。首先,各級領導要提高認識,這是市場競爭的需要,促進銷售的需要,提升品牌的需要;第二,針對消費者的終端活動必須開展,而且要長期進行,通過終端活動,提高恒安中、高檔產(chǎn)品滲透力、表現(xiàn)力;第三,有重點、分步驟按“二八法則”進行;第四,嚴格投入產(chǎn)出,要有基礎狀況,要有目標狀況,要有責任人;
(5)搭建外貿(mào)工作流程,拓展外貿(mào)客戶群,充實外貿(mào)人員。加強與市場部溝通,提升核心競爭力及市場應變速度;將TCT管理方法及銷售與分銷的工作成果內(nèi)部化等。
各附屬公司、閩粵分部、上海、北京、昆明經(jīng)營部務必認真洞察、分析、總結市場發(fā)生的變化,在實戰(zhàn)中群策群力、勇于拼搏、勇于變革,扎扎實實地落實集團戰(zhàn)略、戰(zhàn)術布置,出色地打好20__年“下半場”,力爭完成本年度的銷售指標,共同創(chuàng)造恒安集團更輝煌的明天。
銷售上半年工作總結范文5
一、上半年的工作總結:
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
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