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公司上半年個(gè)人工作總結(jié)9篇

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公司上半年個(gè)人工作總結(jié)范文9篇

時(shí)間是不等人的,上半年的工作就這樣結(jié)束了,就可以總結(jié)一下,讓下一半年的工作做得更好。那么今天小編在這給大家整理一下公司上半年個(gè)人工作總結(jié),我們一起看看吧!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)1

本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政后勤工作,半年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的工作要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,我認(rèn)真完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)上半年的整體工作總結(jié)如下:

一、行政后勤工作

指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

在行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

二、物資管控

完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑置資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。

三、存在的問(wèn)題

對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

四、下半年工作計(jì)劃

加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)2

20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤(pán)點(diǎn),做月報(bào)表。

4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)3

這半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感覺(jué)自己進(jìn)步太多,為公司爭(zhēng)取了很多很多的利益,作為一名員工,我感到非常的驕傲,一直以來(lái)把自己當(dāng)做一個(gè)非常普通的角色,做著自己喜歡做的事情,從來(lái)都不會(huì)因?yàn)槭裁词虑槎械诫y過(guò),這是對(duì)自己的一種肯定,也是對(duì)工作的有信心,我不斷的提高自己的能力,這半年來(lái)眼睛不能很多,相信一定能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中更進(jìn)一步,不斷的'提高自身做一名優(yōu)秀的員工。

上半年的工作其實(shí)是非常緊張的,一直以來(lái)都處在一個(gè)非常重要的情況下面,半年來(lái),堅(jiān)持原則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,做好自己應(yīng)該的本質(zhì)事情,有些東西本身就要認(rèn)真細(xì)心的去做好,過(guò)去一段時(shí)間,我一直都非常用心,相信在做這些事情的同時(shí),也提高了自身的一個(gè)能力,我愿意把這些東西當(dāng)做自己重要寶貴的東西,上半年的工作非常的繁忙,但是我也認(rèn)識(shí)到了自身的進(jìn)步,考慮到了這些之后,我真的非常的非常的感激,一直都在嘗試新的學(xué)習(xí)新的東西,在工作當(dāng)中從來(lái)都不敢自大,也不敢為自己驕傲,因?yàn)闆](méi)有什么值得驕傲的,自己就是一名普通的員工,雖然過(guò)去的半年當(dāng)中自己做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但不值得驕傲,更應(yīng)該虛心的去面對(duì)下半年即將到來(lái)的一些事情,我作為一名員工,應(yīng)該有較高的工作素養(yǎng),培養(yǎng)自己的能力,同時(shí)也不忘記了這些。

半年來(lái)的工作,其實(shí)也是對(duì)我的一種鍛煉,我覺(jué)得自己也是進(jìn)步了很多,這樣的進(jìn)步是非常寶貴的,也是對(duì)現(xiàn)在的我一個(gè)考驗(yàn),我相信我能夠堅(jiān)持,也能夠做好接下來(lái)即將出現(xiàn)的問(wèn)題,其實(shí)很多東西都是從最開(kāi)始建立的,一定要讓自己堅(jiān)持努力下去,才能夠獲得更多的收獲,下半年我肯定會(huì)更加努力,我對(duì)自己非常有信心,做這份工作早已經(jīng)就準(zhǔn)備好了,也一直都在保持著好的心態(tài),一切都在準(zhǔn)備著,時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準(zhǔn)備,這樣才能夠讓自己提高,能夠讓工作得到足夠的價(jià)值,不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這一點(diǎn),我也非常感激,感覺(jué)這半年來(lái)自己的努力,感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我也一定會(huì)更加用心,發(fā)揮自己的能力,下半年做到更好。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)4

20__年上半年悄然即去,20__年下半年年正向我們走來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿信心,做為_(kāi)_公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終堅(jiān)持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自我全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以進(jìn)取地態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到十分充實(shí),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、上半年的主要工作資料

1、根據(jù)今年公司建筑面積開(kāi)工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)__項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子異常沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,進(jìn)取進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛(ài)公司,行動(dòng)上想著公司的利益,進(jìn)取上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自我身先立足。

2、首先以公司安全部的名義編制20__年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位職責(zé),與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書(shū)建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,進(jìn)取貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。

3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作資料,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。

4、進(jìn)取組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員經(jīng)過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。

5、進(jìn)取配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。

6、嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。

7、負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

8、建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。

9、進(jìn)取參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率到達(dá)85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

10、加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)5

光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的上半年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對(duì)于上半年我做以下總結(jié):

一、工作方面。

在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

二、管理方面。

作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過(guò)上半年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。

三、素質(zhì)方面。

通過(guò)上半年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。今后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)6

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,它在我們生活的各個(gè)方面都潛移默化的產(chǎn)生著影響?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種新的教學(xué)形態(tài),在觀念、過(guò)程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學(xué)以全新內(nèi)涵。現(xiàn)將本學(xué)期使用多媒體教學(xué)情況總結(jié)如下:

1、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能使教師獲得創(chuàng)造性的自由,更能體驗(yàn)到探究的樂(lè)趣;利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,學(xué)生是最直接的受益者;多媒體教學(xué)能夠限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動(dòng)畫(huà)等手段,能使學(xué)生更好地掌握和接受新的知識(shí)。例如在教學(xué)“認(rèn)識(shí)對(duì)稱”這一課時(shí),我利用遠(yuǎn)程教育資源,下載了多種生動(dòng)有趣,色彩鮮艷的平面對(duì)稱圖形圖片和自然界中有對(duì)稱形體的動(dòng)物圖片,制作成具體形象的課件。讓學(xué)生邊觀看動(dòng)畫(huà)邊聽(tīng)故事,在輕松愉悅的故事情節(jié)中,美麗生動(dòng)的畫(huà)面上,很自然很積極的學(xué)習(xí)新知,認(rèn)識(shí)了簡(jiǎn)單的對(duì)稱這一數(shù)學(xué)知識(shí)。并且知道了我們的生活中到處都存在著對(duì)稱,能夠初步學(xué)會(huì)欣賞對(duì)稱美。

2、利用遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)也為學(xué)生合作學(xué)習(xí)提供了廣闊空間和多種可能,使個(gè)性化學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)生可以自主,自助從事學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)自我情況安排學(xué)習(xí),而且可以通過(guò)互相交流,集體參與等實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí),并在合作中提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,通過(guò)貢獻(xiàn)智慧,分享成果,進(jìn)而學(xué)會(huì)合作。

3、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。通過(guò)觀看一些教學(xué)實(shí)錄,使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù),它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法,從而使學(xué)生限度地掌握所學(xué)知識(shí)。懂得了要從過(guò)去以課堂教學(xué)內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗(yàn)等為主的課堂教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種類型資源的網(wǎng)上課件,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),能夠達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和效益的教學(xué)方式。這樣,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)可以得到老師的全面解答,不受時(shí)間空間限制。遠(yuǎn)程教學(xué)自身的優(yōu)點(diǎn)為原本沉悶的學(xué)習(xí)生活增添了色彩,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中師生之間的關(guān)系,使二者更易于建立共學(xué)或互學(xué)的關(guān)系。

總之,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的開(kāi)放教育,為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的教學(xué)環(huán)境,它正在改變著我們的學(xué)習(xí)生活方式和工作方式,更是從根本上改變了我們師生原先的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式,給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)者必須充分了解自己所在的學(xué)習(xí)環(huán)境,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,努力掌握學(xué)習(xí)技巧、策略,最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)7

今年,上半年的時(shí)間總感覺(jué)要過(guò)的慢一些,自己的工作雖并不是特別的繁重,也因?yàn)榫频甑纳习肽甑臉I(yè)績(jī)和生意都不是很好,所以自己的工作也很輕松,但是不管生意如何,自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好,我也都及時(shí)的完成了自己的工作。20__年是我在__酒店客房部工作的第_年,這幾年的工作也帶給了我很多,在人與人的接觸之間,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,所以不管是什么時(shí)候,我都會(huì)盡力的完成自己的工作。

客房部的工作主要是圍繞了訂房,對(duì)客人的服務(wù),客人的入住,以及在客人離店之后及時(shí)的打掃,這三個(gè)方面,我們部門(mén)也一直都是流動(dòng)性的工作崗位,所以對(duì)于客房部的工作人員來(lái)說(shuō),我們也要對(duì)自己的所有的工作都熟悉,對(duì)客房部所有的工作崗位都有一定的了解,但是不管是什么樣的工作,我們客房部都是圍繞在客人身上,我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人,保證客人在我們酒店可以入住的舒適,讓他們有好的體驗(yàn)感,同時(shí)也讓他們?cè)谌胱〉倪^(guò)程當(dāng)中,感受到我們__酒店客房部的專業(yè)性,所以在工作的時(shí)候,我也會(huì)打起自己充足的精神,在自己工作當(dāng)中,盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細(xì)節(jié)和地方,將客人服務(wù)好,不讓客人覺(jué)得我們有任何的不專業(yè),更是保證我們__酒店的信譽(yù)和好評(píng)度。我知道我們酒店任何的一個(gè)部門(mén)的人,我們酒店全體的工作人員在工作的時(shí)候,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都是代表的我們__酒店,所以不管是什么時(shí)候,只要自己在屬于自己的工作崗位上面,在上班的時(shí)間里,我就會(huì)注意自己的言行舉止,時(shí)刻的維護(hù)自己和酒店的工作形象。

上半年我們酒店的業(yè)績(jī)也不是很好,生意也很冷清,但是我也始終的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,做好一切迎接客人的準(zhǔn)備,維護(hù)好酒店以及客房的清潔和干凈,保證客人在入住我們酒店的時(shí)候,是感到舒適和整潔的,同時(shí)也保證自己在工作的時(shí)候,可以足夠的認(rèn)真和細(xì)致,不管怎么樣,站好自己的崗,完成好自己的工作,就是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的。

盡管上半年的生意很是蕭條,但是我相信,只要我們酒店的所有的人都能夠團(tuán)結(jié)一心,我們就一定會(huì)發(fā)展的更好,所以在下半年,在未來(lái)所有的日子里,我都會(huì)認(rèn)真的工作,為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事,保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)8

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,自入職以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年以來(lái),客服部圍繞__收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面

部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

我部主要負(fù)責(zé)入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本地平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

三、下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)

繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平。加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望下半年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié)9

時(shí)光荏苒,半年時(shí)間匆匆而去,對(duì)于本學(xué)期的工作我有如下總結(jié):

一、班級(jí)管理

對(duì)于班級(jí)的管理我有自己的看法,現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我對(duì)于本學(xué)期我的管理藝術(shù)。

1、“無(wú)人管理”:對(duì)于班干部的任用,本學(xué)期我減少了很多班干部中的虛職,沒(méi)有實(shí)際作用的班干部取消頭銜。目前承擔(dān)一定工作的只有班長(zhǎng)、體委和團(tuán)書(shū)記。對(duì)于這些班干部也是減負(fù)、減責(zé),我的目標(biāo)是班中逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理境界,雖現(xiàn)在離無(wú)人管理還有距離,但也有了很大的成果。

2、“課代表責(zé)任制”:對(duì)于學(xué)習(xí),班中無(wú)學(xué)委,實(shí)施課代表責(zé)任制。每科課代表責(zé)任制,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù),誰(shuí)的事誰(shuí)管,誰(shuí)的成績(jī)誰(shuí)爪。課代表在班中有威望,有權(quán)利,伴隨而來(lái)的也有責(zé)任,有壓力。課代表不僅負(fù)責(zé)本科目的成績(jī),也負(fù)責(zé)本科課上、課下、自習(xí)的紀(jì)律。效果很好,同學(xué)們對(duì)于課代表認(rèn)可、贊服。效果很好。

3、“不怕犯錯(cuò)”:孩子難免會(huì)犯錯(cuò),孩子犯錯(cuò)是正常的,老師要重視孩子犯的錯(cuò),但不要夸大孩子的錯(cuò)誤,不要對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生沒(méi)完沒(méi)了的上綱上線,不要說(shuō)過(guò)分的上孩子自尊的話。不要把孩子的自尊踩到腳下。要讓孩子不犯錯(cuò),首先要讓孩子不怕犯錯(cuò),錯(cuò)了不害怕,不擔(dān)心會(huì)遭到打罵、侮辱,孩子才不會(huì)無(wú)路可走。我讓孩子永遠(yuǎn)牢記“不怕犯錯(cuò),知錯(cuò)能改”。不怕犯錯(cuò)不等于,可以隨便犯錯(cuò),“有錯(cuò)要能改”,“要為錯(cuò)誤買(mǎi)單”,犯錯(cuò)“首先看自己,不看他人,做自己,不攀比誰(shuí)錯(cuò)的少,誰(shuí)更卑鄙。”現(xiàn)在版中孩子不管犯什么錯(cuò),都能勇于承認(rèn),不逃避,然后彌補(bǔ)錯(cuò)位。這就是我的錯(cuò)誤論,學(xué)生很樂(lè)于接受這種觀念、做飯。

4、“互助、互幫、不拋棄、不放棄、善良為人”:這是七年四班的班訓(xùn),是我們做老師、做同學(xué)、做朋友的基礎(chǔ)。無(wú)論是人品還是學(xué)習(xí),我們都堅(jiān)持這條原則。既然大家有緣在一起,就一定要珍惜,要為彼此付出。幫助他人一天兩天是很同意的,但是能堅(jiān)持不懈的幫助他人才更難能可貴,這一點(diǎn)我很欣慰,孩子們都很善良,都很樂(lè)于幫助他人,且無(wú)條件、無(wú)怨言的一幫就是一學(xué)期、一年。我們真正的感受到了家的溫暖,班級(jí)的溫暖。

5、“堅(jiān)持”,給孩子一條“后路”。

從教八載,給了孩子無(wú)數(shù)條前進(jìn)的路,鼓勵(lì)他們更優(yōu)秀,激勵(lì)他們力爭(zhēng)上游,以我微薄之力,助他們扶搖直上三千里。但給我最多感動(dòng)的卻是一些孩子們走了“后退”的路。

我的一個(gè)孩子,在學(xué)校沉悶不語(yǔ),愣神,作業(yè)每天都不寫(xiě),到學(xué)校給課代表點(diǎn)面子就補(bǔ)點(diǎn),一開(kāi)始,我以為這是個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的孩子,于是要求課代表要嚴(yán)查她的作業(yè),每天監(jiān)督,督促完成,幫助她養(yǎng)成寫(xiě)作業(yè)的習(xí)慣。但是一個(gè)月下來(lái),她還是她,沒(méi)有一點(diǎn)起色。我見(jiàn)了家長(zhǎng),進(jìn)一步了解孩子。用孩子?jì)寢尩脑捳f(shuō),變了,不知道怎么就變成這樣了,變得不認(rèn)識(shí)了,性格大變,失去了稚氣、嬌氣,失去了驕傲、自信,失去了童聲細(xì)語(yǔ)、無(wú)辜可愛(ài),在家總是大吵大鬧,說(shuō)好的還好,一句不順心就甩門(mén)而去,不見(jiàn)蹤影······根本就不是她的孩子,沒(méi)有一點(diǎn)辦法。我們的每次電話和見(jiàn)面都是在他們的哭泣中結(jié)束的。

我建議他們,不要只看孩子的缺點(diǎn),一味的回憶過(guò)去,悲嘆現(xiàn)實(shí),孩子沒(méi)有原因的性格大變,是青春期會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。我們能做的就是,給予孩子更多的時(shí)間、關(guān)心、理解,給她希望,讓她看到真心,懂得善良,體會(huì)真愛(ài)。一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,她時(shí)好時(shí)壞,雖然依舊不主動(dòng)寫(xiě)作業(yè),但是她能被動(dòng)的寫(xiě)作業(yè),我很欣慰,因?yàn)樗龑?duì)我這個(gè)班主任有最起碼的尊重,而懂得尊重他人的人應(yīng)該得到更多的尊重。雖然她還是脾氣暴躁,甚至還談對(duì)象了,但是她在媽媽生日的時(shí)候獻(xiàn)上一支康乃馨,這是對(duì)父母的愛(ài)。雖然有時(shí)我強(qiáng)烈的痛苦,但讓我更無(wú)奈的是她的父母在新學(xué)期開(kāi)始卻沒(méi)有了堅(jiān)持。耐心在每日每夜中消耗,希望逐漸破滅,于是他們要放棄。于是又一輪的勸導(dǎo),又一輪的寬慰,放棄現(xiàn)在就等于放棄孩子的未來(lái),暫時(shí)的輕松換來(lái)未來(lái)無(wú)盡的悔恨······于是,我們一起走過(guò)了兩年,走過(guò)了孩子的迷茫期,焦躁期,掙扎期,垂死掙扎期。

終于,孩子走了回來(lái),只因?yàn)椋冀K知道,有一條路她可以不用一直走,因?yàn)榍胺胶芎?,“后退”,走回?lái)才是她必然的選擇,因?yàn)檫@里有愛(ài)!而這愛(ài)最可貴之處,在于它始終在——源于堅(jiān)持!

二、教學(xué)工作

作為七年四班語(yǔ)文老師我有如下總結(jié):

1、“翻爛詞典”:本學(xué)期我們更加注重了基礎(chǔ)的積累,開(kāi)展人一本詞典,見(jiàn)到生字、生詞就翻詞典活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的強(qiáng)調(diào)、落實(shí),學(xué)生對(duì)于翻詞典不再陌生,養(yǎng)成了翻詞典的好習(xí)慣。

2、“早讀亮起來(lái)”:本學(xué)期我們?cè)谶^(guò)去一年熟讀唐詩(shī)宋詞的基礎(chǔ)上開(kāi)展了“追溯經(jīng)典”讀書(shū)活動(dòng),我們本學(xué)期讀了《論語(yǔ)》《孟子》,早讀時(shí)間我先翻譯,學(xué)生翻譯,我讀,學(xué)生讀,學(xué)生讀熟,學(xué)生熟讀成誦。現(xiàn)在班中學(xué)生已經(jīng)能熟背很多精品儒家文章。下學(xué)期我們將繼續(xù)讀這兩本精品。

3、“堅(jiān)持閱讀”:本學(xué)期從開(kāi)學(xué)第一周開(kāi)始,我們就堅(jiān)持每周做一篇經(jīng)典散文閱讀活動(dòng),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,現(xiàn)在孩子們已不再是拿過(guò)來(lái)散文讀不懂,而是對(duì)文章能夠有理解,并有自己的見(jiàn)解。

4、“作文寫(xiě)起來(lái)”:作文不是學(xué)會(huì)的,而是寫(xiě)會(huì)的。我認(rèn)為學(xué)生是不可能通過(guò)幾節(jié)作文課就能會(huì)寫(xiě),寫(xiě)好作文的。所以我們堅(jiān)持一周五天寫(xiě)作文。學(xué)生一開(kāi)始說(shuō)不會(huì)寫(xiě),這種理由是不成立的,作文沒(méi)有會(huì)不會(huì)寫(xiě),只有寫(xiě)不寫(xiě)。慢慢的,學(xué)生由為難,到現(xiàn)在,拿筆就能寫(xiě),有了長(zhǎng)足進(jìn)步。暫且不論寫(xiě)的好與壞,層次有高低,最起碼,全班同學(xué)現(xiàn)在都能拿筆就能寫(xiě)。這是作文寫(xiě)好的基礎(chǔ),是全班整體進(jìn)步的表現(xiàn)。

本學(xué)期語(yǔ)文工作還存在很多不足之處,很多的想法還沒(méi)得到百分百的落實(shí),下學(xué)期將繼續(xù)努力取得更大的進(jìn)步與成績(jī)。

這就是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事指導(dǎo)批評(píng)。下學(xué)期我將更加努力,在教學(xué)與班級(jí)管理方面都取得更大的成績(jī)。

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