總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或是談存在問(wèn)題，都不需要面面俱到。既然這樣，那么下面小編給大家?guī)?lái)最新上半年工作總結(jié)，希望大家可以喜歡!

最新上半年工作總結(jié)【篇1】

轉(zhuǎn)眼間，一年已經(jīng)過(guò)去一半了。很多公司都會(huì)要求員工對(duì)上半年做一次總結(jié)。以下是半年個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎參考!

上半年，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的本職工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn)，主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、工作學(xué)習(xí)方面

按照公司一號(hào)文件要求，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對(duì)行車(chē)安全工作的認(rèn)識(shí)和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時(shí)間，熟悉《站細(xì)》，了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序，在車(chē)站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過(guò)自己的努力，基本掌握了調(diào)車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。

二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面

以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神，調(diào)車(chē)作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車(chē)作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車(chē)編組計(jì)劃，認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì)，影響行車(chē)安全的各種行為，保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生，積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)和諧氛圍。

半年來(lái)自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距，在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。

最新上半年工作總結(jié)【篇2】

半年已經(jīng)過(guò)去了，中秋節(jié)也快到了，作為本群普通一員，現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作通報(bào): 在上半年里，我們緊密扎根在群里，高舉“有空必來(lái)，有來(lái)必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過(guò)留聲，人過(guò)留言”的要求，堅(jiān)持“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班”的大無(wú)畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要?jiǎng)?wù)! 從根本上改變“幾天來(lái)一趟，想到才來(lái)上，來(lái)了不說(shuō)話，逛逛就走人”的方式! 留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面!堅(jiān)持“四有”即有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績(jī)。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅(jiān)決貫徹了新觀念:

1、錢(qián)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。

2、鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆就破產(chǎn)。

3、水能載舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。

7、喝醉了我誰(shuí)也不服，我就扶墻。

8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒(méi)有。

9、問(wèn)世間情為何物?一物降一物。 請(qǐng)抄送各友群認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，在下半年中再接再厲,再創(chuàng)輝煌!!

最新上半年工作總結(jié)【篇3】

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一下，感觸頗多!在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當(dāng)然，最多的莫過(guò)于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問(wèn)題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是“典型人物”!以前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍?！分姓f(shuō)過(guò)：“沒(méi)有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍，一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的，在今后的工作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過(guò)的任何錯(cuò)誤!

下半年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂(lè)，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來(lái)的。這個(gè)時(shí)候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn)，未來(lái)就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風(fēng)一直以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn)，凡事總是慢人半拍.拖拉的問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問(wèn)題，但是凡事總得有個(gè)過(guò)程，我沒(méi)有持之以恒的堅(jiān)持下來(lái)，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時(shí)刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個(gè)問(wèn)題給處理好。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬(wàn)多元，6月份爭(zhēng)取再收上2萬(wàn)元，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，下半年的時(shí)間，再培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時(shí)間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績(jī)還會(huì)更加可觀!下半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭(zhēng)取到年底完成既定目標(biāo)!

最新上半年工作總結(jié)【篇4】

今年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈

虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

最新上半年工作總結(jié)【篇5】

今年上半年過(guò)去了，新的.挑戰(zhàn)就在眼前。上半年，壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全恢復(fù)，當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲泻芏囝檻]，媒體有各種不利宣傳，但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。后來(lái)房市反彈，我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，創(chuàng)造好成績(jī)。在實(shí)際工作中，我有了新的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：

一、工作要求

不做作，以誠(chéng)相待，客戶可以以誠(chéng)相待，以假亂真。得到客戶的信任，客戶才會(huì)聽(tīng)你的。否則，你說(shuō)的每一句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶需要什么，做有針對(duì)性的解釋?zhuān)駝t，說(shuō)什么都是浪費(fèi)時(shí)間。我們要一定要了解所有的房子，包括它們的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才能對(duì)所有客戶的問(wèn)題給出合理的解釋。但是，對(duì)于明顯的傷害，不要強(qiáng)詞奪理。沒(méi)有什么是完美的。讓客戶知道，看到完美，就一定有謊言。為了維護(hù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要熱愛(ài)項(xiàng)目，就會(huì)把愛(ài)傳遞下去，擁有無(wú)盡的資源。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。

二、工作的缺乏

有時(shí)候缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題比較多或者說(shuō)話比較有攻擊性的客戶，往往是針?shù)h相對(duì)。事實(shí)上，對(duì)這類(lèi)客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以，在以后的日子里，我們要磨煉自己，增加耐心，讓客戶感受到更親密，這樣才會(huì)更有信任感。

對(duì)客戶不夠重視。有些客戶需要銷(xiāo)售人員的持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有問(wèn)題，而是問(wèn)別人或者琢磨一下。這樣，我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán)。所以在以后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注他們，向他們提出心中的疑問(wèn)，然后委婉地解決，這樣既能把握機(jī)會(huì)，掌控大局，又能增加我與客戶的感情，增加我?guī)Э蛻舻臋C(jī)會(huì)。

三、工作規(guī)劃

現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段，賣(mài)了_套，總銷(xiāo)量__萬(wàn)。在以后的工作中，我想提升自己，提升自己，增加自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好，還想和公司一起北移南移，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)更加努力，學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

最新上半年工作總結(jié)【篇6】

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心，以及各處室配合、幫助下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，為更好的保持優(yōu)勢(shì)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作做一總結(jié)，以便對(duì)日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng)：

一、審計(jì)

1、基建工程。

20__年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng)，包括：電梯保養(yǎng)；蒸汽機(jī)維修保養(yǎng)；蒸汽管道改造；二、三層男女衛(wèi)生間改造；三樓天井做防水；京海店動(dòng)工拆除；一樓休閑羽絨商場(chǎng)門(mén)頭、地磚、空調(diào)裝修與改造；商城花卉購(gòu)置；審計(jì)資金總額160余萬(wàn)元，參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號(hào)文件關(guān)于固定資產(chǎn)購(gòu)置與基建工程招標(biāo)的要求在審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中，我們堅(jiān)持?jǐn)[正位置，抓住重點(diǎn)；加大力度，增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開(kāi)展審計(jì)工作創(chuàng)造了有利的條件。評(píng)審工程建設(shè)合同；審核工程決算造價(jià)；監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié)。更新思維，寓幫助于監(jiān)督，切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。

2、贈(zèng)禮與臺(tái)帳管理。

在每次促銷(xiāo)活動(dòng)中，贈(zèng)品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品招標(biāo)也是此次促銷(xiāo)活動(dòng)的重要內(nèi)容，嚴(yán)格贈(zèng)品的請(qǐng)示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價(jià)實(shí)，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和質(zhì)次價(jià)高的商品，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈(zèng)品提供廠家。這些前期工作為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。活動(dòng)期間我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時(shí)積極參加商城安排的贈(zèng)禮活動(dòng)。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺(tái)帳；策劃處廣告、宣傳、贈(zèng)品臺(tái)帳；綜辦室汽車(chē)臺(tái)帳；電氣科零配件臺(tái)帳以及大家電贈(zèng)品臺(tái)帳，結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作，積極落實(shí)審計(jì)建議、決定，認(rèn)真糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，完善制度，做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān)。

3、稅務(wù)方面。

稅務(wù)局來(lái)商城檢查期間，積極配合財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，解決納稅中的難題，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開(kāi)業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門(mén)多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作。

4、會(huì)員卡積分銷(xiāo)售跟蹤排查情況與自營(yíng)品牌盤(pán)點(diǎn)。

通過(guò)與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會(huì)員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄，進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理員工配合調(diào)查，保障了無(wú)商城人員或廠家惡意積分，兌取贈(zèng)品。每月參與自營(yíng)品牌的盤(pán)點(diǎn)工作，上報(bào)集團(tuán)防損部，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示、溝通。

二、商務(wù)開(kāi)發(fā)。

1、賣(mài)場(chǎng)管理。

上半年我們對(duì)本處室人員的工作制定了考核，并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人，落實(shí)到人，共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣”“專(zhuān)柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件，對(duì)賣(mài)場(chǎng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽(tīng)取員工和供應(yīng)商的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)一步的降低了投訴率。針對(duì)私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入，對(duì)新來(lái)員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作，使新員工能很快的融入北國(guó)這個(gè)大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)，挑戰(zhàn)普通話等活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活。

2、儲(chǔ)值卡推廣與大宗采購(gòu)。

3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20__年度儲(chǔ)值積分卡計(jì)劃及管理辦法的通知》，為了明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù)，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)首先分解到各部門(mén)，在由各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解，同時(shí)對(duì)于各部門(mén)進(jìn)行充分授權(quán)，真正做到責(zé)任到人，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲(chǔ)值卡整體銷(xiāo)售任務(wù)8500萬(wàn)元，上半年實(shí)際完成4410萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門(mén)儲(chǔ)值卡任務(wù)3658萬(wàn)元，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬(wàn)元，實(shí)際完成251萬(wàn)元，完成比118%;五月份任務(wù)286萬(wàn)元，實(shí)際完成348萬(wàn)元，完成比122%；六月份任務(wù)262萬(wàn)元，實(shí)際完成334萬(wàn)元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門(mén)查詢(xún)完成進(jìn)度，完成趨勢(shì)逐步上升。

同時(shí)制定了大宗采購(gòu)人員聯(lián)系表，與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系，形成合作意識(shí)，參加節(jié)慶日儲(chǔ)值卡與物資招標(biāo)。

3、空余場(chǎng)地的開(kāi)發(fā)與異業(yè)聯(lián)動(dòng)。

為了促進(jìn)商城營(yíng)業(yè)額的提升，今年上半年?yáng)|、西廣場(chǎng)的使用均以?xún)?nèi)部商場(chǎng)：休閑羽絨商場(chǎng)、皮鞋商場(chǎng)、電訊商場(chǎng)、家電商場(chǎng)、毛衫內(nèi)衣商場(chǎng)為主。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車(chē)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國(guó)傾城婚紗攝影、幸福國(guó)際婚紗攝影等。商城促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，內(nèi)部商戶如肯德基與會(huì)員中心舉辦積分贈(zèng)肯德基代金活動(dòng)、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈(zèng)送活動(dòng)、曼特詩(shī)咖啡與會(huì)員中心推出情人節(jié)購(gòu)物達(dá)到一定金額贈(zèng)送一盒巧克力活動(dòng)，以及刷銀行卡購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)有禮品贈(zèng)送，婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動(dòng)等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

4、軍民共建工作。

上半年對(duì)商城中層、主任、優(yōu)秀店長(zhǎng)進(jìn)行20__年部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作，下部隊(duì)了解部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲，工作之余，走訪部隊(duì)了解部隊(duì)官兵使用情況，采納提出的合理化建議。上半年辦理了172_購(gòu)個(gè)人卡。

針對(duì)二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、調(diào)換貨不方便等問(wèn)題給予了解決，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式，選取了價(jià)格最低的曉華文化用品有限公司作為長(zhǎng)期供貨對(duì)象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時(shí)供貨和方便調(diào)換，進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時(shí)間，得到二五二醫(yī)院采購(gòu)辦公室的認(rèn)可。平時(shí)利用周末聯(lián)系居民社區(qū)，組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動(dòng)；與會(huì)員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)購(gòu)物專(zhuān)場(chǎng)，邀請(qǐng)省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來(lái)參加，取得良好的效果。

5、功能性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、招商工作

三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份，租金與節(jié)慶費(fèi)相比20__年基本漲幅15%，新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上，新制定了外租戶每月租金、水電費(fèi)、保潔費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單，每月的月底23號(hào)向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單，要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過(guò)的通知單交回我處備案，保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)上繳。上半年，新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜，投入正常營(yíng)業(yè)工作中。

京海店開(kāi)業(yè)籌備期間，我處室人員分頭對(duì)玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補(bǔ)品、茶館、快餐、西餐、冰場(chǎng)這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作，為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。

三、不足之處。

在上半年的整體工作當(dāng)中，全盤(pán)回顧，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足?，F(xiàn)做一小結(jié)，以為日后工作借鑒指導(dǎo)。

1、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力，培養(yǎng)大局為重，細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，關(guān)于東西廣場(chǎng)使用以及異業(yè)互動(dòng)活動(dòng)無(wú)法及時(shí)的預(yù)測(cè)和跟進(jìn)，步伐遲緩。針對(duì)夏季為廣場(chǎng)的使用淡季，在此期間沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法合理利用。應(yīng)在工作之余，多動(dòng)腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通，積極創(chuàng)新，為廣場(chǎng)使用淡季尋找突破口。

2、審計(jì)作為監(jiān)督部門(mén)，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計(jì)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門(mén)，為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見(jiàn)。

3、關(guān)于臺(tái)帳和贈(zèng)品管理工作做的不夠細(xì)致，還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作，加以改進(jìn)。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開(kāi)業(yè)，商城的不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更廣，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

最新上半年工作總結(jié)【篇7】

20__年上半年，醫(yī)院團(tuán)委在醫(yī)院黨委和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展的中心工作，聯(lián)系本團(tuán)實(shí)際，勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了上半年的工作計(jì)劃和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)的工作也有了新的發(fā)展，團(tuán)員青年的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育，提高廣大團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)

1、重視思想教育，提高團(tuán)組織建設(shè)

根據(jù)縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的安排部署，團(tuán)委積極組織廣大團(tuán)員青年開(kāi)展了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)新時(shí)代的雷鋒精神，不斷促進(jìn)廣大青年團(tuán)員社會(huì)主義核心價(jià)格體系建設(shè)。通過(guò)下發(fā)文件、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、制作宣傳版面等形式，要求廣大團(tuán)員同志認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)，并要求大家寫(xiě)出心得體會(huì)，以此來(lái)促進(jìn)了團(tuán)員干部和團(tuán)員青年政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的全面提高。

2、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高團(tuán)員青年的職業(yè)道德素質(zhì)。為培養(yǎng)廣大團(tuán)員青年良好的職業(yè)道德，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)員青年中積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，以此來(lái)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)系列講座，要求團(tuán)員青年都要積極參加；二是根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總體要求，每月進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果直接與科室和個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤。三是大力宣傳院內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事跡，把先進(jìn)人物、典型事跡通過(guò)縣電視臺(tái)、《院報(bào)》、宣傳欄等進(jìn)行宣傳。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)的順利開(kāi)展，廣大團(tuán)員青年的思想道德水準(zhǔn)明顯提高，人人做到文明行醫(yī)，個(gè)個(gè)嚴(yán)守職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例受“吃請(qǐng)”、收“紅包”現(xiàn)象，病人的滿意率在98%以上。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高青年醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力

為進(jìn)一步提高青年工作者的崗位技能水平，使成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主力，醫(yī)院團(tuán)委積極組織廣大團(tuán)員青年參加醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的各種技能操作比賽活動(dòng)。上半年相關(guān)職能科室先后組織團(tuán)員青年參加了“應(yīng)急預(yù)案演練”、急救技術(shù)比武大賽、5.12護(hù)士節(jié)演講比賽的等活動(dòng)，并經(jīng)常進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試考核、病歷、處方書(shū)寫(xiě)評(píng)比等活動(dòng)，使團(tuán)員青年逐漸成為科技興院的帶頭人，全院上下也形成了科技興院、科技進(jìn)步的良好氛圍。

三、加強(qiáng)團(tuán)的文化建設(shè)，豐富團(tuán)的業(yè)余文化生活

20__年上半年，醫(yī)院組織全院青年團(tuán)員參加了全民健身月活動(dòng)中的象棋比賽、自行車(chē)慢賽、羽毛球比賽等比賽項(xiàng)目，并取得了較好的名次。同時(shí)還參加了醫(yī)院、衛(wèi)生局和宣傳部組織的各種演講比賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活、激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

四、發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)，以群眾健康為己任為了向廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

醫(yī)院在門(mén)診大廳設(shè)置了“服務(wù)臺(tái)”，并號(hào)召?gòu)V大團(tuán)員青年利用休息日等工作之外的時(shí)間，為來(lái)院就診的患者及家屬提供導(dǎo)診、全程陪診、健康知識(shí)宣教、危重病人心理疏導(dǎo)等活動(dòng)。

醫(yī)院多次在門(mén)診、病房組織醫(yī)院還經(jīng)常組織青年醫(yī)生、護(hù)士為全縣群眾義診、體檢等。醫(yī)院還多次組織五官科、眼科、口腔科、體檢中心等科室的團(tuán)員青年利用節(jié)假日走上田間地頭為農(nóng)民群眾義診。今年上半年共組織義診近十次，接受義診的群眾逾千人。

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院團(tuán)委在看到成績(jī)的同時(shí)，也清楚的認(rèn)識(shí)到，團(tuán)委的工作中還存在很多不足，仍然面臨著一系列的新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題。在20__年下半年里，醫(yī)院團(tuán)委將在團(tuán)縣委和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彌補(bǔ)不足，努力構(gòu)建醫(yī)院團(tuán)委建設(shè)的新局面，使醫(yī)院的團(tuán)委工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

__醫(yī)院

20__年__月__日

最新上半年工作總結(jié)【篇8】

轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

二、工作問(wèn)題

GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢？因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！

三、不斷改進(jìn)

在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力.

以上為個(gè)人x上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。

最新上半年工作總結(jié)【篇9】

在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對(duì)全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn)，當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。

一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真

在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng)，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。

二、工作能力的加強(qiáng)

通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn)，也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西，當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，與同事的互助下，我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng)，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。

三、下半年的計(jì)劃

即將開(kāi)始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待，所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng)，去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生，我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力，同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng)，我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長(zhǎng)，更是有所收獲，所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。

在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。

最新上半年工作總結(jié)【篇10】

時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來(lái)，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色。讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

最新上半年工作總結(jié)【篇11】

今年上半年，安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司的方針政策，狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理，積極開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平，把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。

一、安全工作的措施

為了實(shí)現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，安監(jiān)科結(jié)合公司的實(shí)際情況，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20__年度安全隱患排查計(jì)劃》；《龍力水泥公司20__年度應(yīng)急演練計(jì)劃》；《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》；《龍力水泥公司獎(jiǎng)懲制度》。并負(fù)責(zé)組織公司和各部門(mén)、車(chē)間簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。此外安監(jiān)科加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格堅(jiān)持安全周檢制度，先后開(kāi)展了各種專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，針對(duì)性強(qiáng)，覆蓋面廣。特別是對(duì)重點(diǎn)部位和以前沒(méi)有檢查到的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質(zhì)量和效果，實(shí)現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對(duì)生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象，安監(jiān)科從不手軟，做到“鐵面孔”對(duì)安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。安監(jiān)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制，他們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)、車(chē)間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現(xiàn)象58人次；安全問(wèn)題49項(xiàng)，安全隱患9項(xiàng)，下發(fā)整改指令58份，

檢查記錄206份，消除安全問(wèn)題46處，安全隱患9處，整改到位率達(dá)98%?！叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。

二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展

自公司開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來(lái)，安監(jiān)科克服種種困難，強(qiáng)力推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項(xiàng)安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任到人，改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力，公司在四月十三號(hào)被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù)，更是對(duì)安監(jiān)科在安全工作中的肯定。

三、加強(qiáng)安監(jiān)科內(nèi)部管理

安全工作重于泰山，安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和內(nèi)部考核方案，明確責(zé)任，做到“正人先要正己”。同時(shí)安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)和國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)

安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項(xiàng)安全管理制度，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案，學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃，學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí)，進(jìn)行事故案例分析，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動(dòng)社保科搞好全公司職工的安全培訓(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng)，并對(duì)職工進(jìn)行安全講座，形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍，極大地增強(qiáng)了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

五、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)督管理。

今年上半年對(duì)全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設(shè)備情況，對(duì)一批老證將到期的，協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺(tái)、壓力容器23臺(tái)、起重機(jī)械30臺(tái)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求，對(duì)特種設(shè)備開(kāi)展分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

六、組織安全應(yīng)急演練，提升公司應(yīng)急能力

為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，安監(jiān)科于20__年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保證可靠，過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；鍛煉了隊(duì)伍；增強(qiáng)了所有人員的憂患意識(shí)，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。

七、存在的問(wèn)題

1、部分重點(diǎn)區(qū)域安全監(jiān)管不夠，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問(wèn)題還比較突出，事故隱患排查不細(xì)致，任然存在事故安全隱患。

2、建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”落實(shí)不到位，安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強(qiáng)。

3、設(shè)備安全防護(hù)裝置存在問(wèn)題，未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。

4、安全宣傳教育不夠，職工的安全意識(shí)不強(qiáng)，遵章守法觀念淡薄，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，全公司安全文化氛圍尚未形成，安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后，人員、經(jīng)費(fèi)、裝備保障不足。

6、安全事故隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制尚未真正建立，個(gè)別隱患的治理緩慢。

八、下一步工作打算

1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全考核辦法。

2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化法律意識(shí)，豐富職工的安全知識(shí)，建立公司的安全文化理念。

3、進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段，安監(jiān)科必須對(duì)每一循環(huán)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行。

4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。

5、加大責(zé)任追究力度。對(duì)因“三違”造成事故的，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則，從嚴(yán)、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人，持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢(shì)，確保公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)定。

6、定期或不定期地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查，對(duì)于檢查出的問(wèn)題，必須限定時(shí)間跟蹤落實(shí)。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查，對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)必須進(jìn)行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。

7、“三違”工作常抓不懈，全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀(jì)，按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮，有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案，除對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處罰外，必須進(jìn)行幫教，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>

總之，上半年做了一些工作，但仍有許多不足和缺點(diǎn)，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌朔拺?zhàn)情緒，戰(zhàn)勝工作的困難，努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司的全年安全工作目標(biāo)。

最新上半年工作總結(jié)【篇12】

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間3013年已經(jīng)過(guò)了近一半的時(shí)間。20__年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃，充分發(fā)揮部門(mén)職能，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷完善人力資源管理工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、勞動(dòng)用工方面

人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則，積極貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況，20__年上半年共辦理新簽訂勞動(dòng)合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行整理、核對(duì)，有序組織員工進(jìn)行簽訂、續(xù)簽，確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。今年5月份順利完成了20__年度勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)我公司的檢查。

二、職工保險(xiǎn)方面

每月按時(shí)做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作，按時(shí)準(zhǔn)確的繳納社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金，及時(shí)向財(cái)務(wù)部按月報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》，并與財(cái)務(wù)緊密配合。20__年上半年人員趨于穩(wěn)定，共增加保險(xiǎn)繳納人數(shù)4人、轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)人數(shù)2人。完成馮美、李?lèi)?ài)立2人的醫(yī)療、生育的報(bào)銷(xiāo)，為個(gè)人報(bào)銷(xiāo)生育醫(yī)療資金3萬(wàn)余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核對(duì)工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。

三、薪酬福利方面

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了，在緊張忙碌而又充實(shí)的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作由熟悉到熟練，可獨(dú)立完成本職工作。

員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項(xiàng)重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)考察、洽談、成本控制等方面進(jìn)行有效的把控，圓滿完成了20__年的員工體檢工作。

四、培訓(xùn)報(bào)名方面

今年年初以來(lái)，已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的報(bào)名、考試，而且如二建、經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、一建人員報(bào)名比較踴躍，只二建就報(bào)名二十人。

今年5月份，有幸得到公司的批準(zhǔn)去參見(jiàn)市人才組織的人事檔案培訓(xùn)工作，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)到了很多知識(shí)，這個(gè)培訓(xùn)正好和我的工作相符，可以更好的了解檔案材料，給員工的人事檔案更好的服務(wù)。

今年6月份公司逐步對(duì)公司的全體人員的證書(shū)、資格證書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)存檔這樣一來(lái)，不但方便了統(tǒng)計(jì)一部分上報(bào)的報(bào)表和需要的材料，而且可以對(duì)公司現(xiàn)有的人員能力進(jìn)行掌握，方便了根據(jù)工作的需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位的調(diào)整調(diào)整等。

五、公章公文的管理方面

從今年年初以來(lái)，隨著工作的日益完善，公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個(gè)保管公章的管理員深刻知道公章的重要性，嚴(yán)格按照公司的公章制度對(duì)公章的使用進(jìn)行審批、登記、存檔等。

切實(shí)做好公章的安全保護(hù)工作、嚴(yán)格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置，做到既方便工作，有確保安全。

以上是我對(duì)20__年上半年工作的總結(jié)，在下半年的工作中我會(huì)總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階。

最新上半年工作總結(jié)【篇13】

面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。

一、主要任務(wù)完成情況：

1、人民幣各項(xiàng)存款余額______萬(wàn)元，比年初增加______萬(wàn)元，四行增加額占比__%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額______萬(wàn)元、______萬(wàn)元，比年初增加____X萬(wàn)元和____X萬(wàn)元，四行增加額占比__%和__%。

2、人民幣貸款余額______萬(wàn)元，新增____X萬(wàn)元，同業(yè)四行占比__%。

3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)____X萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)____X萬(wàn)元，凈利潤(rùn)____X萬(wàn)元。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入____萬(wàn)元。

5、不良貸款率為X%，比年初下降X個(gè)百分點(diǎn)。

6、完成國(guó)際結(jié)算____X萬(wàn)美元，結(jié)售匯____X萬(wàn)美元，同比分別增加____X萬(wàn)美元和____萬(wàn)美元。

7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。

8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。

二、主要工作做法和效果：

（一）找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化

隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提升服務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促重的公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末，僅__、__、__等重點(diǎn)大戶就增加存款__億元，占全行對(duì)公存款增量的X%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好__、__、__、__、__、__等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶共計(jì)__X戶，存款余額達(dá)到____萬(wàn)元，日均存款達(dá)到____萬(wàn)元。

2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。即早動(dòng)員，早行動(dòng)，快布置，快落實(shí)，提早召開(kāi)全行旺季工作動(dòng)員大會(huì)，使大家早吃定心丸，布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。一是制定旺季工作計(jì)劃，出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度，在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營(yíng)銷(xiāo)之力，從而形成“上下聯(lián)動(dòng)，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。二是對(duì)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶群實(shí)行名單制管理，逐戶跟進(jìn)，全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款X億元。三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)，充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄，并得到__行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營(yíng)銷(xiāo)鏈條，強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng)，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品，把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷(xiāo)”、“捆綁式銷(xiāo)售”，培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額__億元，當(dāng)年新增個(gè)人貸款X億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和PBMS系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù)，共銷(xiāo)售靈通快線____X萬(wàn)元，柜面營(yíng)銷(xiāo)代理保險(xiǎn)____萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金及理財(cái)產(chǎn)品____萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心，設(shè)立代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜和金帳戶專(zhuān)柜，分流小額業(yè)務(wù)，開(kāi)通中高端客戶的綠色通道，對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi)，加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。

（二）搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放

面對(duì)國(guó)家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陣痛期”，及時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，銀企風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，化困難為機(jī)遇，牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。

1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案，積極向省、市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模，到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險(xiǎn)小、高附加值的個(gè)人客戶貸款。至6月末，全行AA-（含小型aaa、aa級(jí)）級(jí)以上優(yōu)良客戶貸款余額為_(kāi)_____萬(wàn)元（不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓______萬(wàn)元），比年初增加____X萬(wàn)元，占公司類(lèi)貸款余額的__%。全行累計(jì)拓展各類(lèi)貸款客戶__家，新增各類(lèi)融資____X萬(wàn)元，其中貸款____萬(wàn)元，銀票及保函等表外融資____X萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款X億元，實(shí)施資產(chǎn)證券化____萬(wàn)元，僅以上兩項(xiàng)實(shí)際新增貸款已達(dá)____X萬(wàn)元；還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù)融資已增至__億元。

2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開(kāi)始就按照“一條主線三個(gè)重點(diǎn)”，在客戶信用評(píng)級(jí)、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié)，進(jìn)行相應(yīng)改革，把未進(jìn)入的市級(jí)規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬(wàn)元以上的企業(yè)以及自營(yíng)進(jìn)出口金額在100萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標(biāo)，選擇了一批綜合貢獻(xiàn)度大、風(fēng)險(xiǎn)小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，鎖定目標(biāo)客戶，及時(shí)準(zhǔn)入。全行共拓展各類(lèi)小企業(yè)貸款客戶__家，新增貸款____萬(wàn)元，小企業(yè)貸款余額____萬(wàn)元，比年初新增____萬(wàn)元，同期置換和退出貸款____萬(wàn)元。

3、立體式防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合行業(yè)信貸政策，突出量化分析，堅(jiān)持財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素并重的原則對(duì)借款企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定，判斷企業(yè)所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價(jià)值、活力和我行市場(chǎng)進(jìn)化能力。一是提出了風(fēng)險(xiǎn)防匯聚的置換方案，進(jìn)一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性，擔(dān)保能力，提升小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防匯聚能力。二是加強(qiáng)整體行業(yè)，尤其是受宏觀調(diào)控影響較大的紡織服裝行業(yè)的監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防性。三是加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極退出成長(zhǎng)性差、信用等級(jí)低、發(fā)展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款，將退出的信貸資金規(guī)模配置向低風(fēng)險(xiǎn)、高收益的科技創(chuàng)新型及環(huán)保型注入。

（三）激活產(chǎn)品資源價(jià)值戰(zhàn)略，全力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展

緊扣宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的新形勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，深入分析中間業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，積極配置資源，開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和整合，深入挖掘產(chǎn)品價(jià)值努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止六月末，中間業(yè)務(wù)收入同比增____萬(wàn)元，同比增幅__X%。

1、國(guó)際業(yè)務(wù)“頂天立地”。審時(shí)度勢(shì)，確定以國(guó)際業(yè)務(wù)為中間業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭，緊緊抓住我行核心客戶國(guó)際貿(mào)易量快速增長(zhǎng)、總量較大的發(fā)展機(jī)遇，研究企業(yè)結(jié)算規(guī)律，為企業(yè)量身定做服務(wù)方案，如通過(guò)境外代付、捷匯通、福費(fèi)廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財(cái)產(chǎn)品的拓展，為中間業(yè)務(wù)發(fā)展提速。共完成國(guó)際結(jié)算____X萬(wàn)美元，同比增加____X萬(wàn)美元，完成計(jì)劃__%，市場(chǎng)占比__%；結(jié)售匯____X萬(wàn)美元，同比增加____萬(wàn)美元。

2、結(jié)算賬戶“開(kāi)天辟地”。一是深化服務(wù)，增加大客戶結(jié)算額，以量促增。二是結(jié)算賬戶擴(kuò)容，同步放大，已新開(kāi)結(jié)算賬戶__X戶。三是對(duì)重新協(xié)商到期的上門(mén)收款、代理結(jié)算等協(xié)議，耐心說(shuō)服客戶，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，議價(jià)增收，實(shí)現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)收入__X萬(wàn)元。

3、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)“鉆天拱地”。一是抓住黃金保值、增值的賣(mài)點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，采取全行營(yíng)銷(xiāo)、定點(diǎn)銷(xiāo)售模式，打通黃金交易通道，將“品牌金”作為一個(gè)新的投資工具推介給中高端個(gè)人客戶，共銷(xiāo)售品牌金____克、實(shí)物黃金____克、賬戶黃金____X克。二是利用總行最新的購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品視同完成對(duì)公存款的時(shí)機(jī)，做好內(nèi)（客戶經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人）外（企業(yè)老總、財(cái)務(wù)）營(yíng)銷(xiāo)，如無(wú)固定期限法人理財(cái)產(chǎn)品具有操作方便、收益相對(duì)存款高、購(gòu)買(mǎi)與贖回靈活等特點(diǎn)，目前已被富潤(rùn)、泰榮等客戶所接受，既使企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化，也鞏固了銀企間的良好關(guān)系，提升了工行專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。期間共實(shí)現(xiàn)各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售____X萬(wàn)元，形成了國(guó)債、基金、票據(jù)、貴金屬、專(zhuān)戶理財(cái)?shù)纫慌碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強(qiáng)與牡丹卡特約單位業(yè)務(wù)協(xié)作，上門(mén)解決疑難問(wèn)題，提高ATM機(jī)使用效率，鼓勵(lì)用卡消費(fèi)，新發(fā)牡丹信用卡____張（收表數(shù)），實(shí)現(xiàn)牡丹系列卡消費(fèi)額____萬(wàn)元，還在__、__、__等拓展了牡丹聯(lián)名卡重要客戶，并聯(lián)合舉辦了大型授卡儀式。

（四）培育先進(jìn)內(nèi)控合規(guī)文化，倡導(dǎo)溫馨家園和諧氛圍

按照省市分行的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“三增強(qiáng)”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)違章操作的慘痛代價(jià)，使全員時(shí)刻保持清醒的頭腦，真正懂得什么能干，什么不能干，鼓勵(lì)員工勇于監(jiān)督、舉報(bào)和制止他人的違規(guī)違章行為，使全員真正行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)做好本職工作，共同構(gòu)建和諧的內(nèi)控文化。一是上半年對(duì)X個(gè)部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)控防案職責(zé)情況述職評(píng)議，建立責(zé)任考核制度，加大對(duì)違規(guī)違章行為扣點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)處罰處理力度，開(kāi)展內(nèi)控蹲點(diǎn)活動(dòng)，聽(tīng)取內(nèi)控防案工作意見(jiàn)建議，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展內(nèi)控防案工作。二是建立內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告制度，定期上報(bào)《內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告表》，搭建內(nèi)控溝通渠道，并將收集到的各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)管理中的內(nèi)控管理熱點(diǎn)問(wèn)題，提交內(nèi)控委討論決議并貫徹落實(shí)。三是培育內(nèi)控文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)控知識(shí)測(cè)試，組織參與市分行組織的內(nèi)控知識(shí)行部對(duì)抗賽等，把《業(yè)務(wù)操作指南》的運(yùn)用與《員工違規(guī)積分》緊密結(jié)合起來(lái)，用“積分”推動(dòng)“指南”的運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮《業(yè)務(wù)操作指南》在規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。

通過(guò)組織__余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環(huán)境，思本職工作”及組織內(nèi)控防案知識(shí)競(jìng)賽和測(cè)試，開(kāi)展《忠誠(chéng)勝于能力》讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展“精學(xué)業(yè)務(wù)增一流，苦練技能促內(nèi)控”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，“六?一一家親電影晚會(huì)”，邀請(qǐng)市分行服務(wù)辦來(lái)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，到兄弟行網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)觀摩，制訂服務(wù)工作手冊(cè)，提高服務(wù)監(jiān)督檢查頻率、率先在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)實(shí)行了守押社會(huì)化改革等多項(xiàng)實(shí)踐途徑，為實(shí)現(xiàn)支行又好又快發(fā)展，全力營(yíng)造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動(dòng)作用。

三、存在問(wèn)題和不足

在取得成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是存款起伏較大，沖高后又回落，穩(wěn)定性和遞增度不夠，增存潛力還有待于挖掘。二是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)遲緩，業(yè)務(wù)滲透率不強(qiáng)，推動(dòng)力不足，尚有六成以上考核指標(biāo)未達(dá)到上級(jí)行時(shí)間進(jìn)度要求。三是內(nèi)控管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有待提高，檢查整改不到位、屢查屢犯問(wèn)題還存在。四是服務(wù)質(zhì)量提高緩慢，還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)。

四、下半年工作打算

1、提振精神，切實(shí)抓好穩(wěn)存增存工作。一是要全力爭(zhēng)取財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付代理資格，鞏固重點(diǎn)客戶、系統(tǒng)大戶合作空間，積極拓展存款新增長(zhǎng)點(diǎn)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu)，做好優(yōu)質(zhì)大客戶走訪工作。二是深入開(kāi)展個(gè)金銀證伴侶業(yè)務(wù)及三卡一市場(chǎng)拓展工作，層層落實(shí)，狠抓進(jìn)度。三是擬定對(duì)個(gè)人大客戶采用集中管理模式，以更好地為大客戶服務(wù)，梳理個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，在各網(wǎng)點(diǎn)推廣應(yīng)用該系統(tǒng)。組織實(shí)施大客戶管理辦法，發(fā)揮支行理財(cái)師的營(yíng)銷(xiāo)作用。四是做好奧運(yùn)前ATM檢查，切實(shí)提高ATM開(kāi)機(jī)率和正常運(yùn)行率。五是加大個(gè)貸產(chǎn)品理財(cái)協(xié)議收入轉(zhuǎn)化工作。

2、摸底排隊(duì)，做好金融創(chuàng)新文章。一是弄清當(dāng)前信貸發(fā)放收回底線、質(zhì)量運(yùn)營(yíng)狀況以及目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位。二是對(duì)到期貸款情況進(jìn)行全面分析，做好全年貸款計(jì)劃統(tǒng)籌，用好、用活全年信貸規(guī)模；三是明確下半年和明年貸款市場(chǎng)目標(biāo)，對(duì)全市重大項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)工作。

3、穩(wěn)步營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)全年中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃。一是開(kāi)辦汽車(chē)信用卡分期付款業(yè)務(wù)；二是拓展現(xiàn)金管理客戶__戶，做好對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)服務(wù)；三是繼續(xù)做好__聯(lián)名卡的發(fā)卡工作，做好__聯(lián)名卡、__X聯(lián)名卡的前期發(fā)卡準(zhǔn)備工作。

4、加快轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。一是做好對(duì)__X支行移址及__、__支行新網(wǎng)點(diǎn)投入使用后的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)策劃。二是抓緊完成__支行招投標(biāo)流程并裝修。三是__支行要擬訂營(yíng)業(yè)、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對(duì)__、__、__、__支行裝修施工圖設(shè)計(jì)、預(yù)算并上報(bào)工作，五是__支行移址報(bào)批，并確定裝修平面圖。六是__X整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高前臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和客戶管理維護(hù)功能，實(shí)施柜面前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離改革試點(diǎn)。七是開(kāi)辦本票業(yè)務(wù)，著力解決__現(xiàn)金需求難題。

5、細(xì)實(shí)結(jié)合，深化內(nèi)部控制管理。要切實(shí)整改銀票合規(guī)檢查暴露的問(wèn)題，規(guī)范業(yè)務(wù)，促使健康發(fā)展。要加強(qiáng)與__X的聯(lián)系溝通，明確雙方在代簽過(guò)程中的收費(fèi)問(wèn)題。要抓好不良貸款處置，全力壓降個(gè)貸不良貸款。

6、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，提高整體服務(wù)水平。一是繼續(xù)抓好每月一考工作。二是推進(jìn)《員工服務(wù)手冊(cè)》，進(jìn)一步深化細(xì)化規(guī)范化服務(wù)考核。三是__X等X個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要做好星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)工作，達(dá)標(biāo)率要求100%。

7、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。要在積極參加市分行四大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)柜面員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，支行將聘請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)尖子、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)能手作為兼職教師，提高培訓(xùn)的覆蓋面和培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性。全力組織好全市第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，發(fā)動(dòng)動(dòng)員，落實(shí)措施，明確爭(zhēng)一保二目標(biāo)。

8、豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，做到全行性活動(dòng)每月不少于一次，同時(shí)要進(jìn)一步深化職工“小家”建設(shè)，做深做透“家園”文化。

最新上半年工作總結(jié)【篇14】

緊張忙碌的20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營(yíng)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的各個(gè)職能部門(mén)的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)中心的自身實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效：

一、完成公司的任務(wù)指標(biāo)：

數(shù)字電視收入：1—5月份完成279823元；副機(jī)銷(xiāo)售：1—5月份完成13068元；個(gè)人寬帶：1—5月份完成89628元；

高清電視：1—5月份完成44戶（其中黨員遠(yuǎn)教36戶）；整轉(zhuǎn)數(shù)字電視：1—5月份完成413戶；

新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。

二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造：

20__年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行，整個(gè)工程預(yù)計(jì)在八月份可全面完工。

三、其他工作：

在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時(shí)，完成經(jīng)營(yíng)中心管轄范圍內(nèi)58個(gè)光節(jié)點(diǎn)的聯(lián)調(diào)工作；基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。

四、下半年工作計(jì)劃：

1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以開(kāi)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，我們將維護(hù)人員集中起來(lái)組建一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，挖掘潛力，拓展業(yè)務(wù)空間，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作，力爭(zhēng)與這幾個(gè)部門(mén)簽下訂單。

3、針對(duì)維護(hù)人員文化基礎(chǔ)偏低的實(shí)際，加強(qiáng)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，造就一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

最新上半年工作總結(jié)【篇15】

根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20__年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函（20__）362號(hào)）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委20__年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案等文件的通知》，現(xiàn)將我院20__年上半年的相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、預(yù)約門(mén)診

（一）主要做法

為體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念，有效緩解病人“就醫(yī)難” 的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委要求，我院自20__年11月開(kāi)始開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，至今已全面開(kāi)展電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、醫(yī)師診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和微信預(yù)約等服務(wù)，并逐漸擴(kuò)大預(yù)約掛號(hào)的范圍和號(hào)源比例。同時(shí)已實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。

（二）主要成績(jī)

1、門(mén)診部已普遍開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作，有預(yù)約診療工作制度和規(guī)范，有可操作流程，實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)。有逐年提高患者預(yù)約診療比例計(jì)劃及患者滿意度調(diào)查效果分析評(píng)價(jià)。

2、20__年上半年預(yù)約診療率達(dá)到34%左右、復(fù)診預(yù)約率≥40%。

3、無(wú)違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費(fèi)用。

4、已推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。20__年上半年門(mén)診分時(shí)段預(yù)約就診率≥55%。

5、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)服務(wù)流程，利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、微信支付、查詢(xún)等，減少患者就診排隊(duì)次數(shù)，改善了患者的就醫(yī)感受。

（三）存在主要問(wèn)題

因信息系統(tǒng)無(wú)法滿足預(yù)約號(hào)源在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，故“分時(shí)段預(yù)約”的實(shí)行目前是由分診護(hù)士協(xié)調(diào)處理，易造成護(hù)患之間的糾紛。

（四）下一步工作計(jì)劃

1、信息科目前正積極配合本部門(mén)，進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)信息系統(tǒng)，使預(yù)約號(hào)源能在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，更好地細(xì)化“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排預(yù)約患者就診時(shí)間，在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上，精細(xì)測(cè)算患者就診時(shí)間，不斷提高預(yù)約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭(zhēng)至20__年底，門(mén)診患者分時(shí)段預(yù)約就診率逐年提高，不低于預(yù)約就診患者的50%。”

2、分診護(hù)士加強(qiáng)對(duì)出診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)及溝通，積極宣傳復(fù)診預(yù)約，力爭(zhēng)至20__年底，復(fù)診預(yù)約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。

3、利用醫(yī)院OA系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)約診療工作的宣傳，多渠道讓醫(yī)務(wù)人員了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。力爭(zhēng)至20__年底，預(yù)約診療率≥50%。

4、加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)的宣傳，協(xié)助患者和家屬使用微信掛號(hào)，解決患者排隊(duì)掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，使患者可以彈性安排自己就診時(shí)間，提高預(yù)約診療比例。

二、日間手術(shù)

按照《____市醫(yī)療保險(xiǎn)中心關(guān)于對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“日間手術(shù)”醫(yī)保支付的試行辦法》，我院成為_(kāi)___市“日間手術(shù)”工作開(kāi)展的試點(diǎn)醫(yī)院。根據(jù)目前我院實(shí)際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術(shù)患者的入院預(yù)約、入院評(píng)估、出院評(píng)估、出院隨訪由科室分散管理。開(kāi)展日間手術(shù)的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者，醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報(bào)告，術(shù)前和術(shù)后的護(hù)理在病房進(jìn)行，手術(shù)在手術(shù)室進(jìn)行，手術(shù)室對(duì)日間手術(shù)開(kāi)通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù)，入院健康教育由病區(qū)負(fù)責(zé)，出院第一天隨訪由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行隨訪，專(zhuān)科護(hù)士和日間手術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)患者術(shù)后第3、7日進(jìn)行隨訪和滿意度調(diào)查。

三、醫(yī)療質(zhì)量

20__年上半年醫(yī)療質(zhì)控部全體同仁，在醫(yī)院分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按年度工作計(jì)劃及我院20__-_年《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》，逐項(xiàng)開(kāi)展工作。醫(yī)療質(zhì)控部重點(diǎn)加強(qiáng)了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。（一）質(zhì)控部作為對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及病案管理委常設(shè)辦公室，上半年協(xié)助主任委員召開(kāi)了相關(guān)的質(zhì)量與安全會(huì)議。會(huì)上討論和/或出臺(tái)了《手術(shù)分級(jí)授權(quán)—醫(yī)師手術(shù)權(quán)限限制及再授權(quán)制度》，《醫(yī)療安全管理經(jīng)濟(jì)處罰辦法》，《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績(jī)效掛鉤的規(guī)定》。會(huì)上還用HQMS、DRGS數(shù)據(jù)對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了分析，用DRGS進(jìn)行精細(xì)化的質(zhì)量管理，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到很大提升，20__年上半年，我院中低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例持續(xù)為零，出院病人疑難系數(shù)（CMI）及DRG總量，DRG組數(shù)逐月增加，費(fèi)用消耗指數(shù)及時(shí)間消耗指數(shù)逐月下降，住院超30天患者人數(shù)較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到9.7天，較去年同期的10.22天下降0.52天。20__年3月全省29家三級(jí)醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

（二）年初，質(zhì)控部在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和多部門(mén)的協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量系統(tǒng)化管理。每季度按PDCA循環(huán)進(jìn)行全方位的醫(yī)療質(zhì)量分析，并將分析結(jié)果匯總成冊(cè)，以季刊《醫(yī)療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

（三）電子病歷的時(shí)間質(zhì)控管理已見(jiàn)成效。

（四）急診高危病人在“綠色通道”平均停留時(shí)間稍＜60分鐘，急診留觀病人平均留住時(shí)間＜72h，均符合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委三甲要求。

（五）日常質(zhì)量監(jiān)管已常態(tài)化。

四、信息推送

（一）開(kāi)展門(mén)診預(yù)約診療服務(wù)

除了基本的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約外，我院還開(kāi)展了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，患者可以足不出戶，在醫(yī)院官方網(wǎng)站上進(jìn)行門(mén)診預(yù)約掛號(hào)；

近期，我院更是推出了微信服務(wù)平臺(tái)，讓患者隨時(shí)隨地便可進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約以及診間支付業(yè)務(wù)。

同時(shí)，我院已在籌備開(kāi)展基層醫(yī)療直接預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)，在不久的將來(lái)，患者在家門(mén)口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進(jìn)行預(yù)約。

我院的醫(yī)院網(wǎng)站已建立預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，患者可在網(wǎng)站中查詢(xún)就診醫(yī)師及就診時(shí)間，并進(jìn)行預(yù)約。

使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過(guò)我院的微信服務(wù)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，患者可根據(jù)智能導(dǎo)診系統(tǒng)提示進(jìn)行智能導(dǎo)診，選擇合適的就診科室及醫(yī)師。

使用微信平臺(tái)的用戶，還可實(shí)現(xiàn)就診費(fèi)用在線支付、實(shí)時(shí)查詢(xún)檢驗(yàn)/檢查報(bào)告等，大大減少了患者排隊(duì)次數(shù)，方便患者就醫(yī)。

為患者提供藥品、費(fèi)用等自助查詢(xún)服務(wù)

在各門(mén)診、住院部大廳均設(shè)有自助查詢(xún)機(jī)，可以為患者提供就診項(xiàng)目、藥品信息、住院費(fèi)用清單等實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)。

在門(mén)診、住院部大廳等設(shè)有檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)，患者通過(guò)檢驗(yàn)條碼，可以在自助報(bào)告機(jī)上打印檢驗(yàn)報(bào)告。

使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過(guò)我院的微信醫(yī)院平臺(tái)，可以隨時(shí)查閱自己的各項(xiàng)檢驗(yàn)/檢查報(bào)告，實(shí)時(shí)清楚地了解自己的各項(xiàng)檢查指標(biāo)及病情。

（二）開(kāi)展和規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

已建成山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，依靠山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，可以與國(guó)內(nèi)及省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。

依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已可與和我院有合作交流的美國(guó)、法國(guó)等國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。

面向集團(tuán)化醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)展，目前的__市第一人民醫(yī)院、__市第一人民醫(yī)院甘美國(guó)際醫(yī)院、__市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、__市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院，已計(jì)劃建設(shè)區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級(jí)對(duì)口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。

目前，我院的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)只支持可視化雙向語(yǔ)音服務(wù)，根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)，我們將積極完善服務(wù)，計(jì)劃將提供對(duì)醫(yī)療設(shè)備（如內(nèi)窺鏡、聽(tīng)診器、超聲機(jī)等）的遠(yuǎn)程交互服務(wù)。

（三）全面開(kāi)展臨床路徑工作

實(shí)現(xiàn)臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。

(1) 醫(yī)生只能按照該病種的標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行治療，實(shí)現(xiàn)臨床路徑的規(guī)范化管理；

(2) 路徑實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)變異及完成情況均進(jìn)行信息記錄，可很好地對(duì)臨床路徑進(jìn)行監(jiān)控；

(3) 系統(tǒng)可自動(dòng)生成每個(gè)路徑或每個(gè)病種的實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表，便于進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及過(guò)程改進(jìn)。

（四）規(guī)范單病種質(zhì)量控制

對(duì)于單病種的流程及上報(bào)實(shí)現(xiàn)電子化操作，醫(yī)生根據(jù)患者病情進(jìn)行單病種結(jié)算登記，系統(tǒng)自動(dòng)生成單病種月/季統(tǒng)計(jì)表，實(shí)現(xiàn)單病種上報(bào)的自動(dòng)化。

（五）以電子病歷為核心進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)

圍繞電子病歷及醫(yī)院管理，已建設(shè)完成的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有：門(mén)診醫(yī)生工作站、門(mén)診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動(dòng)查房工作站、病區(qū)護(hù)士工作站、病區(qū)護(hù)理工作站、移動(dòng)護(hù)理工作站、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸和存檔系統(tǒng)、病歷信息系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑信息系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、門(mén)診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、排隊(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。

同時(shí)圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統(tǒng)，如：病歷質(zhì)控系統(tǒng)、病案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng)、藥庫(kù)系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站、微信醫(yī)療平臺(tái)及多媒體查詢(xún)。所有系統(tǒng)均已上線使用，并運(yùn)行良好。

隨著醫(yī)院的發(fā)展，現(xiàn)正對(duì)手術(shù)麻醉系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施調(diào)試，完成上線后，可實(shí)現(xiàn)手術(shù)預(yù)約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調(diào)閱、手術(shù)監(jiān)控及遠(yuǎn)程會(huì)診、器械清點(diǎn)、圍術(shù)期移動(dòng)查房等功能，實(shí)現(xiàn)手術(shù)麻醉、重癥監(jiān)護(hù)工作的電子化。

另外，還計(jì)劃進(jìn)行門(mén)診分診系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)門(mén)診患者的自動(dòng)分診，提高患者就診效率，改善就診環(huán)境。

（六）實(shí)現(xiàn)與上級(jí)管理部門(mén)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)共享

已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通及共享。

（七）建立投訴信息上報(bào)系統(tǒng)

除了醫(yī)院專(zhuān)門(mén)設(shè)立的行風(fēng)辦和一般的電話投訴外，我院還在醫(yī)院網(wǎng)站以及微信醫(yī)院平臺(tái)中設(shè)立投訴窗口，患者在就醫(yī)過(guò)程中有任何意見(jiàn)或建議，可以通過(guò)不同途徑進(jìn)行投訴。對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理，及時(shí)將處理結(jié)果反饋給患者。

（八）建立長(zhǎng)效信息化醫(yī)療質(zhì)控模式

對(duì)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量（如病程記錄等）實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)控，實(shí)行二級(jí)質(zhì)控，對(duì)于未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的情況，進(jìn)行一級(jí)鎖定并進(jìn)行記錄，由科主任進(jìn)行解鎖，一級(jí)解鎖后仍未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的，進(jìn)行二級(jí)鎖定并上報(bào)主管部門(mén)，以方便主管部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

最新上半年工作總結(jié)【篇16】

今年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的半年，這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。

二、技能方面

我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的__銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為_(kāi)_銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到__銀行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

三、服務(wù)方面

銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的__銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!

最新上半年工作總結(jié)【篇17】

由于新來(lái)，再加上對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，錯(cuò)將cb200從齒當(dāng)做cb125從齒發(fā)到裝配線上，若不是線上的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成的后果將不堪想象。回想這一切我覺(jué)的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來(lái)提高自己的能力，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，從頭開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí)，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。

1倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃

認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)上報(bào)采購(gòu)，定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓情況，合理調(diào)整、減少新增積壓庫(kù)存。充分發(fā)揮后備軍的作用

2材料出庫(kù)

各類(lèi)材料的發(fā)出，必須由車(chē)間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù)，使賬目準(zhǔn)確無(wú)誤，牢牢把握每一道關(guān)。

3倉(cāng)庫(kù)管理

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、卡、物相符，如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理，如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如銹蝕)要如實(shí)上報(bào)，做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)結(jié)出庫(kù)存數(shù)。

在剩下的半年里我將努力學(xué)習(xí)，增加電腦知識(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。

最新上半年工作總結(jié)【篇18】

時(shí)間匆匆，上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車(chē)一樣轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上取得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。

作為_(kāi)_公司的一員，在過(guò)去的半年時(shí)間里，我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉，并通過(guò)嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步！

回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯(cuò)的表現(xiàn)，但仔細(xì)的反思過(guò)后，我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

在過(guò)去的半年工作中，我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在__領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己，提高個(gè)人的品德和素質(zhì)，不做違反公司紀(jì)律的事情，認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。

通過(guò)在思想上對(duì)自身的管理，我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對(duì)工作的責(zé)任感，讓我在工作中有序的進(jìn)步。

二、工作的情況

在工作上，上半年來(lái)我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度，能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個(gè)人能力，取得更大的提升。

上半年度以來(lái)，我們的工作起初并不是很順利，但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且，我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn)，讓自己能在工作中順利的變革，轉(zhuǎn)變了工作的方式，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。

三、下半年計(jì)劃

隨著過(guò)去半年的結(jié)束，下半年也隨之到來(lái)。面對(duì)接下來(lái)在工作上的改變，我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。

首先，我要對(duì)自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方，更要加強(qiáng)自己的關(guān)注，提高對(duì)工作問(wèn)題的警惕。

此外，繼續(xù)加強(qiáng)自我管理，提高工作的要求。下半年隨著年末的接近，工作只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求，保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。

時(shí)間一晃而過(guò)，我在工作上一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī)，取得更大的收獲！

最新上半年工作總結(jié)【篇19】

今年上半年，在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全辦上下圍繞中心，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得顯著成效，為高質(zhì)量完成全年任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、加大指導(dǎo)力度，深入推進(jìn)依法行政

第一，加強(qiáng)依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作，自覺(jué)把依法行政工作放到時(shí)代發(fā)展的大背景下來(lái)思考，放到建設(shè)“三個(gè)強(qiáng)省”的大局中來(lái)謀劃。提請(qǐng)省政府召開(kāi)全省依法行政轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作電視電話會(huì)議，李斌省長(zhǎng)出席會(huì)議，并作重要講話。組織召開(kāi)省推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，全面總結(jié)__年全省依法行政工作取得的成績(jī)，對(duì)__年工作作出部署，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法、提高行政決策的科學(xué)化水平、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強(qiáng)化行政監(jiān)督問(wèn)責(zé)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《__年全省推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，對(duì)__年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開(kāi)全省各市及省直管縣法制辦主任會(huì)議，專(zhuān)題研究推進(jìn)依法行政工作具體措施。

第二，強(qiáng)化依法行政典型示范。著力培育樹(shù)立具有示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)典型，努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認(rèn)真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和__山等市開(kāi)展依法行政示范工作的基礎(chǔ)上，積極謀劃開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)的意見(jiàn)》，在全省范圍部署開(kāi)展依法行政示范單位“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。加大評(píng)比表彰力度，組織召開(kāi)全省政府法制工作暨表彰大會(huì)，對(duì)全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。

第三，發(fā)揮依法行政考核作用。組織開(kāi)展了__年度全省依法行政考核。通過(guò)自查、復(fù)查、依法行政知識(shí)測(cè)試、問(wèn)卷測(cè)評(píng)、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、評(píng)議打分等環(huán)節(jié)，對(duì)設(shè)區(qū)市政府和省直單位進(jìn)行了考核，考核結(jié)果報(bào)送省政府辦公廳納入省政府目標(biāo)管理考核。根據(jù)省政府年度目標(biāo)任務(wù)考核辦法調(diào)整情況，制定__年度依法行政考核方案，進(jìn)一步完善依法行政考核制度和機(jī)制?？己朔桨冈O(shè)置了更加科學(xué)合理的指標(biāo)體系，改進(jìn)了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案，動(dòng)態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況，并作為年底考核的`重要參考依據(jù)；增加省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位評(píng)議的方式，進(jìn)一步發(fā)揮省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)提高政府立法水平

第一，統(tǒng)籌安排_(tái)_年度立法計(jì)劃。對(duì)省直部門(mén)提出的立法項(xiàng)目建議進(jìn)行整理。起草省政府立法計(jì)劃草案，提請(qǐng)省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實(shí)施類(lèi)7件，論證類(lèi)22件；政府規(guī)章實(shí)施類(lèi)6件，論證類(lèi)16件。著力加強(qiáng)有關(guān)深化改革開(kāi)放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，規(guī)范行政行為、加強(qiáng)政府自身建設(shè)等方面的立法工作，切實(shí)保障省委、省政府決策部署的貫徹實(shí)施，為打造“三個(gè)強(qiáng)省”，加快建設(shè)美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計(jì)劃制定后，組織召開(kāi)了省政府__年立法計(jì)劃實(shí)施工作會(huì)議。省直部門(mén)分管立法工作的負(fù)責(zé)人和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就立法項(xiàng)目的起草、調(diào)研、論證等工作進(jìn)展情況和下一步工作安排作了通報(bào)和交流。

第二，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)立法。上半年，共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案，分別占年度立法計(jì)劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實(shí)施類(lèi)立法的半數(shù)以上。其中，1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺(tái)。這些立法，分別對(duì)防震減災(zāi)、無(wú)線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車(chē)船稅等進(jìn)行規(guī)范。立法過(guò)程中，更加注重立法質(zhì)量和實(shí)效。堅(jiān)持從省情出發(fā)，突出地方特色，通過(guò)制度層面解決我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)問(wèn)題，提高法規(guī)規(guī)章的針對(duì)性和可操作性。堅(jiān)持立改廢相統(tǒng)一，注重根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和需要，及時(shí)修改和廢止有關(guān)法規(guī)和規(guī)章。提請(qǐng)省政府印發(fā)《關(guān)于修改等規(guī)章的決定》和《關(guān)于廢止等規(guī)章的決定》，完成政府規(guī)章修改11件，廢止3件。

第三，不斷完善立法工作機(jī)制。堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法，繼續(xù)擴(kuò)大公眾參與，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，不斷創(chuàng)新立法工作機(jī)制。在立法的起草過(guò)程中，全部通過(guò)辦門(mén)戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)。開(kāi)門(mén)立法，民主立法，使社會(huì)公眾及時(shí)掌握立法動(dòng)態(tài)，積極參與立法工作，也使得立法工作能夠接地氣，能夠真正解決百姓關(guān)心的問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，保障了人民群眾對(duì)立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關(guān)部門(mén)、基層政府的意見(jiàn)，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的聲音。完善細(xì)化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見(jiàn)、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門(mén)協(xié)調(diào)、專(zhuān)家論證、領(lǐng)導(dǎo)審簽等六個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化了每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限和工作要求。加強(qiáng)與省人大常委會(huì)相關(guān)工委的聯(lián)系。在立項(xiàng)論證、專(zhuān)家論證、立法預(yù)審等各個(gè)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)人大立法領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c論證，認(rèn)真聽(tīng)取吸納他們的意見(jiàn)，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決，實(shí)現(xiàn)了我辦和省人大相關(guān)工委的順暢溝通。

最新上半年工作總結(jié)【篇20】

安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很珍貴的東西，一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心，在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個(gè)很積極的心態(tài)，對(duì)于接下來(lái)我還會(huì)繼續(xù)保持下去，對(duì)工作我也總結(jié)一下。

一、安保工作

公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé)，我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個(gè)有保障的工作環(huán)境，對(duì)于一些外來(lái)人員公司一直要求我們要核實(shí)身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情，外來(lái)的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方，一些沒(méi)有監(jiān)控的地方，我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下，這是最基本的常識(shí)，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來(lái)的工作還會(huì)注意這方面的工作的。

二、嚴(yán)格落實(shí)工作

對(duì)于我們安保部門(mén)來(lái)講，做好一件工作是離不開(kāi)我們對(duì)工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個(gè)工作都有著它的意義，我們?cè)趥€(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來(lái)我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進(jìn)步，每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機(jī)會(huì)，我的安保意識(shí)不是部門(mén)最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng)，自己的優(yōu)勢(shì)很多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。

上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作，在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的，這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣，在做好分配下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。

三、自身不足

上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo)，其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面，在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通，對(duì)于工作來(lái)講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會(huì)改善的。