2023上半年工作總結(jié)及不足之處范文（精選13篇）

不經(jīng)意間，上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編整理的關(guān)于2023上半年工作總結(jié)及不足之處的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇1）

__年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將20__年上半年工作匯報如下：

一、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)x萬標(biāo)箱，比去年同期增長x；件雜貨完成x萬噸，比去年同期增長x；裝拆箱理貨完成x萬標(biāo)箱，比去年同期增長x%。

今年上半年財務(wù)收入共計x萬元，比去年同期增長x。利潤x元，成本利潤率x。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。

（二）主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng)，對工作的特殊情況，注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進(jìn)一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某X、某某X二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作，同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn)，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開的東南亞線；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進(jìn)，不放過任何的機(jī)會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某X作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

（三）規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

（四）市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)，在下半年工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做到更好。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇2）

20__年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20__年上半年的工作作匯報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，20__年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目

20__年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問題

20__年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);

2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇3）

一、圍繞“內(nèi)涵提升年”活動開展系列工作

1、加強(qiáng)“特色學(xué)校建設(shè)”研究與工作

4月份，對我市12處特色學(xué)校試點(diǎn)學(xué)校及部分非試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研、指導(dǎo)。圍繞“理論指導(dǎo)、理念提升、成果提煉”等開展工作，通過研討、交流和實(shí)地調(diào)查，在幫助學(xué)?！懊鞔_目標(biāo)，理清思路，提升層次”等方面發(fā)揮了積極作用。特別是12處試點(diǎn)學(xué)校，基本確立了創(chuàng)建主題，明確了工作思路，為下一步工作的順利開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2、重視研究型教師群體的建設(shè)。對于研究內(nèi)容相同和相近的課題，組成課題“研究群落”，針對教育教學(xué)中存在的實(shí)際問題，通過專題研討、沙龍、論壇的方式，進(jìn)行研討和交流，舉辦專題研討2次，提高了研究實(shí)效。

3、組名師、骨干教師課題研究成果交流活動。對于部分名師和骨干教師承擔(dān)的課題，重點(diǎn)管理，加強(qiáng)成果的提煉?，F(xiàn)有130份成果參評參加山東省__年中小學(xué)優(yōu)秀教科研成果評選活動。由30余個課題完成預(yù)期研究任務(wù)申請結(jié)題。

4、及時收集有價值的教育教學(xué)信息，通過章丘教育信息網(wǎng)發(fā)布，為學(xué)校和教師提供信息服務(wù)。

5、開展教師讀書學(xué)習(xí)活動。制定了章丘市教師讀書活動方案，并舉辦專題講座指導(dǎo)部分學(xué)校開展讀書活動。

6、針對形勢發(fā)展和教育工作的現(xiàn)狀，把宣傳現(xiàn)代教育思想，幫助廣大教師更新思想、更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想作為教科研工作的基礎(chǔ)性工程來抓，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，針對教師舉辦專題講座15場，對于更新教師思想觀念，努力形成現(xiàn)代教育理念發(fā)揮了積極作用。

7、針對高三學(xué)生，開設(shè)了“考場上的較量——心態(tài)第一”專題講座，為我市高三學(xué)生舉辦專題講座5場，對2000余名學(xué)生進(jìn)行了有效的考試技巧及考前心理輔導(dǎo)，效果顯著。

二、做好“十一五”課題研究的管理與結(jié)題工作

1、按照課題研究的要求，對各級“十一五”課題加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格管理，提高教師的研究意識，規(guī)范教師的研究行為，做好課題研究的過程管理，特別注重過程管理與效果管理，具體指導(dǎo)課題濟(jì)南市級以上課題13個，章丘市級40余個，提高了研究實(shí)效。

2、幫助廣大教師樹立“問題就是課題，教學(xué)就是研究”的意識，特別是要立足實(shí)際，把研究與實(shí)際工作密切結(jié)合起來，把課題將課題研究貫穿于常規(guī)教育教學(xué)工作（備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、學(xué)生教育等）中，教師通過學(xué)習(xí)、積累、研究、反思、總結(jié)，把零碎的東西系統(tǒng)化、雜亂的東西規(guī)律化、經(jīng)驗的東西理性化，幫助教師形成自己的教育教學(xué)系統(tǒng)，在研究的基礎(chǔ)上形成自己的方法策略與風(fēng)格特色。

三、深入基層學(xué)校進(jìn)行調(diào)查研究，加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校教科研工作

在課題研究中，注重從城區(qū)到農(nóng)村學(xué)校的延伸，深入10余處農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行課題研究指導(dǎo)，通過農(nóng)村學(xué)校教科研水平的提高，促進(jìn)我市的教育均衡發(fā)展。

下一步工作思路：

1、加強(qiáng)“內(nèi)涵提升年”建設(shè)的各項工作的落實(shí)。根據(jù)關(guān)于《開展內(nèi)涵提升年工作的實(shí)施意見》，細(xì)化各項目標(biāo)任務(wù)，對承擔(dān)的工作加大落實(shí)力度，重落實(shí)、重過程、重結(jié)果。

2、特色學(xué)校建設(shè)過程中，指導(dǎo)各個學(xué)校構(gòu)建具可操作性的“理論”與“實(shí)踐操作體系。在“做”上謀思路，在落實(shí)上做文章，在實(shí)踐中不斷豐富。

3、強(qiáng)化制度、隊伍、基地建設(shè)。一是制定完善我市教科研工作管理制度和評價制度。制定《章丘市教科研管理規(guī)范》，從組織制度建設(shè)、課題管理與研究、教科研活動、教科研成果諸方面制定相關(guān)的規(guī)定，為我市教育科研工作的健康發(fā)展提供制度保障。同時各個單位也要完善相應(yīng)的管理制度，保證教科研工作落實(shí)到位。

4、加強(qiáng)教科研骨干教師隊伍建設(shè)。注重科研骨干人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，對于一些善于學(xué)習(xí)，善于研究，素質(zhì)好，水平高，有教科研意識的人，重點(diǎn)加強(qiáng)培養(yǎng)。多給他們學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會，對他們的研究課題重點(diǎn)指導(dǎo)，幫助他們早出成果，快出成果。

5、課題研究與名師、名校長培養(yǎng)密切結(jié)合，對于一些善于學(xué)習(xí)，善于研究，素質(zhì)好，水平高，有教科研意識的人，重點(diǎn)加強(qiáng)培養(yǎng)。多給他們提供學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會，對他們的研究課題重點(diǎn)指導(dǎo)，對于成果提升與總結(jié)、推廣方面提供幫助，幫助他們早出成果，快出成果，盡快培植一批教科研典型，通過其發(fā)揮帶動作用，從而拉動與鞭策落后。根據(jù)各單位工作的開展情況確立10處學(xué)校為章丘市教科研重點(diǎn)實(shí)驗基地，通過考察掛牌予以確認(rèn)。針對我市的教科研工作的實(shí)際，進(jìn)行一次全面的教科研工作檢查，促進(jìn)教科研工作的規(guī)范化、制度化。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇4）

今年以來，我鄉(xiāng)大力實(shí)施"旅游帶動，項目支撐，優(yōu)果富民，產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)"的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣"深化一個主題，擴(kuò)張三大內(nèi)涵，領(lǐng)跑五大旅游，助推萬畝蘋果"的發(fā)展思路，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以保障和改善民生為根本，解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，各項工作進(jìn)展順利。

一、以黨的群眾路線教育活動為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)

一是結(jié)合黨的群眾路線教育活動，加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)。切實(shí)提高干部隊伍的整體素養(yǎng)?？h委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后，我鄉(xiāng)立即召開專題黨委會，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)劉書記和吳縣長的講話精神，把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會，組織全體干部學(xué)習(xí)會議精神。隨后在全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議上，使會議精神貫徹到基層，傳達(dá)到群眾中去。

二是強(qiáng)化責(zé)任，農(nóng)村黨建逐步推進(jìn)。年初，鄉(xiāng)上即與各黨支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)逐級分解下達(dá)，夯實(shí)責(zé)任。目前，全鄉(xiāng)12個農(nóng)村支部遠(yuǎn)程教育全部開通，按時組織黨員觀看學(xué)習(xí)。在"升級晉檔，科學(xué)發(fā)展"活動中，二類支部晉升一類支部1個，三類支部晉升二類支部3個，已通過市、縣驗收認(rèn)可。

三是以機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動為契機(jī)，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。完善干部學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律制度，使干部精神面貌得到全面改善，工作熱情不斷高漲，學(xué)習(xí)自覺性明顯提高，廉潔自律意識不斷增強(qiáng)。工作效率顯著提升。

四是嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，確保換屆清風(fēng)正氣。我們召開了黨委會進(jìn)行了專題研究，實(shí)行了"雙承諾"，對班子成員和全體干部進(jìn)行了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律紀(jì)律測試，教育班子成員正確面進(jìn)、退、流、轉(zhuǎn)，確保換屆工作平穩(wěn)進(jìn)行。

五是圍繞構(gòu)建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機(jī)制。今年6月29日我鄉(xiāng)順利完成了黨委換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實(shí)行黨務(wù)公開，規(guī)范基層黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序，為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件，切實(shí)保障黨員民主權(quán)利。

二、以四大工程為重點(diǎn)，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項工作

1、果業(yè)提質(zhì)增效工程。蘋果產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)的立鄉(xiāng)之本，是群眾的致富之源。完成201畝新建園；果園完成2200畝，占任務(wù)的104%；開展培訓(xùn)12次，培訓(xùn)果農(nóng)6100人次，對全鄉(xiāng)果農(nóng)進(jìn)行了輪訓(xùn)。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上，一是加大技術(shù)培訓(xùn)。由鄉(xiāng)果樹站負(fù)責(zé)，聘請縣果業(yè)局專業(yè)技術(shù)人員，分環(huán)節(jié)、分階段開展大型培訓(xùn)活動12場次以上，村級培訓(xùn)每村2次以上。二是按照"抓兩點(diǎn)帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉(xiāng)的思路，由黨委書記包抓郭下，由鄉(xiāng)長包抓熟畔千畝蘋果示范區(qū)，由主管副鄉(xiāng)長包抓月村300畝初掛果園示范點(diǎn)。同時每名副職領(lǐng)導(dǎo)在公路沿線包抓50畝，干部包抓30畝，農(nóng)民技術(shù)員和基層干部在抓好自己果園的基礎(chǔ)上，每人指導(dǎo)完成10畝示范園建設(shè)機(jī)制，培植新的示范點(diǎn)，帶動公路沿線蘋果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是優(yōu)先發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。高樹梁專業(yè)合作社投資1000萬元遷址柳樹村，前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，即將奠基開工。2、旅游開發(fā)拓展工程。堅持旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐高柏發(fā)展的思想不動搖，真正把旅游服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了羊家莊旅游專業(yè)合作社自身建設(shè)，促使全鄉(xiāng)所有農(nóng)家樂經(jīng)營戶歸屬專業(yè)合作社統(tǒng)管。羊家莊旅游專業(yè)合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個，吸引游客推介高柏蘋果，增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設(shè)一個旅游標(biāo)志性建筑，宣傳和推介高柏，此項目正在籌劃之中，同時計劃在羊家莊建設(shè)無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業(yè)固本工程。一是新建村養(yǎng)豬專業(yè)村。鄉(xiāng)上采取免費(fèi)提供沼液啟動沼氣，并為養(yǎng)豬戶每戶補(bǔ)助300元的獎勵扶助政策，現(xiàn)已落實(shí)養(yǎng)豬戶58戶，引進(jìn)仔豬36頭。二是加大農(nóng)村能源建設(shè)力度。今年我鄉(xiāng)新建沼氣任務(wù)120口。現(xiàn)已落實(shí)126口，建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。

4、重點(diǎn)項目建設(shè)工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護(hù)岸、排水渠等。投資100萬元重點(diǎn)搞好村片區(qū)開發(fā)工程。社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設(shè)，現(xiàn)正在報縣水務(wù)局立項。世行五期扶貧項目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項目前期工作已經(jīng)就緒，即將付諸實(shí)施，郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項目村，正在審批中。新村農(nóng)村環(huán)境綜合治理項目已經(jīng)上報到省環(huán)保廳。新村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)前期規(guī)劃已經(jīng)上報。

三、以改善民生為出發(fā)點(diǎn)，推動社會各項事業(yè)全面進(jìn)步

一是林業(yè)工作。完成了重點(diǎn)村綠化-高柏；育苗5畝；義務(wù)植樹5.29萬棵；退耕還林補(bǔ)植596畝；4月11日，國家對我鄉(xiāng)退耕還林面積3060畝進(jìn)行了驗收，驗收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策，堅決制止野外用火，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。二是切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生工作。以"雙創(chuàng)"工作為抓手，深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。以建立農(nóng)村健康檔案為重點(diǎn)，提升農(nóng)民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策，提高服務(wù)能力，穩(wěn)定低生育水平，提高人口質(zhì)量。四是高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，開展安全宣傳月和專項整治活動各1次，提升群眾安全意識的同時，有效防止了重特大事故的發(fā)生，五是認(rèn)真貫徹《信訪條例》，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，截至目前共調(diào)解處理糾紛5起，依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。六是深入推進(jìn)"平安"創(chuàng)建活動，加強(qiáng)"兩勞"人員回訪和教育，開展大型法律培訓(xùn)會2次，農(nóng)民知法、守法理念得到明顯提高，社會態(tài)勢平穩(wěn)。七是關(guān)心弱勢群體的生產(chǎn)生活，落實(shí)危房改造戶26戶。完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險收繳摸底統(tǒng)計工作，按時發(fā)放養(yǎng)老保險金。目前共發(fā)放救濟(jì)款12519元，保證了困難群眾正常的生產(chǎn)生活。

四、存在困難及問題

經(jīng)過我們認(rèn)真反思和分析，一是的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱。因仍處于梨果產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型階段，產(chǎn)業(yè)起步晚、底子薄，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有較大差距。二是果農(nóng)素質(zhì)低。在果業(yè)生產(chǎn)上，群眾的管理水平不高，學(xué)習(xí)的技術(shù)不能很好地應(yīng)用到實(shí)際中去。三是農(nóng)業(yè)發(fā)展資金短缺。

五、下半年工作打算

（一）繼續(xù)抓好以推廣四項關(guān)鍵技術(shù)為主的蘋果生產(chǎn)

全力抓好農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)和示范園建設(shè)，再組織鄉(xiāng)級培訓(xùn)至少12次，村級培訓(xùn)36次，組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次。進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)果園管理水平，增加科技含量，提高效益。

（二）實(shí)施完成五個重點(diǎn)項目建設(shè)工作任務(wù)

一是抓好嶺玉村的移民搬遷；

二是抓好蘋果夏季管理；

三是扶持旅游服務(wù)業(yè)，組織農(nóng)家樂經(jīng)營戶外出參觀學(xué)習(xí)。

總之，上半年以來，在縣委、縣政府的堅持領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)都得到了一定發(fā)展，取得了明顯的成績。下半年，我們將進(jìn)一步明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，力爭提前完成各項工作任務(wù)，給縣委、縣政府和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親交一份滿意的答卷。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇5）

今年以來，縣民政局嚴(yán)格按照上級政府關(guān)于政務(wù)公開的工作要求，在各方面全方位實(shí)行政務(wù)公開，進(jìn)一步改進(jìn)了政府部門的領(lǐng)導(dǎo)和施政方式工作作風(fēng)，增強(qiáng)了工作的透明度，推進(jìn)了單位的廉政建設(shè)，密切了群眾的關(guān)系，促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，取得了實(shí)效，現(xiàn)就上半年政務(wù)公開工作匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化監(jiān)督

自政務(wù)公開條例實(shí)施以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省市關(guān)于政務(wù)公開的各項要求規(guī)定，對政務(wù)公開的各種文件認(rèn)真研究，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，大家進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重大意義的認(rèn)識，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行《政務(wù)信息公開條例》的自覺性和責(zé)任感。一致感到，政務(wù)公開工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重大舉措。通過政務(wù)公開可以進(jìn)一步改進(jìn)政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)方式、施政方式和工作作風(fēng)，增強(qiáng)政府工作的透明度，切實(shí)加強(qiáng)對行政權(quán)利的監(jiān)督制約，提高依法行政水平和辦事效率。為此，年初根據(jù)崗位的變化及時研究和調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，組成了以局長饒樹聲同志為組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了和安排具體人員負(fù)責(zé)此項工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，單位成員分工協(xié)作的工作體制。制定了政務(wù)公開年度工作要點(diǎn)和具體細(xì)則，將政務(wù)公開工作內(nèi)容納入責(zé)任制與其他工作，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一部署，一并考核。同時，除從局機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會落實(shí)了公開工作員構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)外，還從相關(guān)部門聘請了6名政務(wù)公開監(jiān)督員，定期開展督查，設(shè)立舉報電話和投訴信箱，重視群眾意見的反饋，吸收合理意見，努力改進(jìn)工作，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，使政務(wù)公開工作開展更加深入，更具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會影響力。

二、務(wù)實(shí)高效，扎實(shí)推進(jìn)

（一）嚴(yán)格程序，規(guī)范運(yùn)行。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合我局實(shí)際情況，按照要求，實(shí)現(xiàn)了“一欄、兩有、三掛、四上墻”。將革命傷殘人員撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、“三屬”和紅軍失散人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、在老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開；在一樓樓梯口設(shè)置了群眾意見箱；公開民政局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位職責(zé)、民政工作職能、辦事程序，城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團(tuán)體、民政收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、民政局工作人員辦事紀(jì)律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等；公開工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。同時在單位堅持每季度公開一次干部廉潔自律、機(jī)關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支、干部人事管理、干部職工收入分配、福利待遇等情況。

（二）突出特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了公開多樣化。一是救災(zāi)款分配撥付以民政局財政局聯(lián)合正規(guī)文件形式公開，救助資金全部實(shí)行“一卡通”社會化形式發(fā)放，網(wǎng)上公示，撥款文件在發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的同時，還報送市民政局、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，接受上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督檢查；二是局機(jī)關(guān)財務(wù)、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進(jìn)展情況等先在局務(wù)會議上公開，后在全體職工會議上公開。三是各種優(yōu)撫、救濟(jì)、低保等民政對象家庭基本情況及資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式實(shí)行網(wǎng)上公示公開。四是醫(yī)療救助實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)透明化管理。為了有效解決“住院半個月，報銷跑半年”的尷尬局面，我們創(chuàng)造性地開發(fā)了《縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障信息系統(tǒng)》和《縣民政綜合信息管理系統(tǒng)》實(shí)行了救助對象醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，改變了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，提高了便民公開透明化程度，將各類民政對象的基本信息、就醫(yī)信息與各項醫(yī)療保障政策、工作環(huán)節(jié)相對接，實(shí)現(xiàn)同一平臺運(yùn)作，針對不同服務(wù)對象設(shè)置相應(yīng)參數(shù)，數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動生成，過去，由于醫(yī)療報銷手續(xù)繁雜、結(jié)算周期長，信息資源共享程度不高，導(dǎo)致公開度、透明度不夠，不同程度地出現(xiàn)“政策隱身、人情救助、報銷復(fù)雜”等一些問題，讓群眾惠而不“實(shí)”、惠而“不公”。為此出現(xiàn)服務(wù)對象上訪要政策的情況，帶來了一些不穩(wěn)定因素。信息平臺的開發(fā)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了全程“陽光作業(yè)”，做到了對象患者醫(yī)療資料及時更新錄入，醫(yī)療結(jié)束及時辦結(jié)，憑據(jù)現(xiàn)場打印，信息資源網(wǎng)絡(luò)共享，查閱方便快捷，“一桿尺子”量到底，極大地增加了政策和操作的透明度，讓服務(wù)對象心服口服，有效地減少了上訪，維護(hù)了穩(wěn)定。

（三）延伸范圍，組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位，直接面對著農(nóng)村群眾和各種民政對象，搞好政務(wù)公開尤為重要，為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實(shí)行政務(wù)公開，對救災(zāi)款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開欄定期公開，接受群眾監(jiān)督；《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼，為群眾辦事和學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律、應(yīng)用法律維護(hù)自已的民主政治權(quán)利提供方便。

（四）拓展內(nèi)容，積極推行了村務(wù)公開。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)全省政務(wù)公開電話會議精神和推動村務(wù)

公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務(wù)規(guī)范化管理、救災(zāi)救濟(jì)等方面的內(nèi)容。

三、存在的不足

由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開的時間上很難達(dá)到一致，同時由于各股室工作性質(zhì)要求不同，在公開的格式上不能完全統(tǒng)一，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并加以改進(jìn)。

四、工作措施

要嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度。接受全社會的監(jiān)督。把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇6）

今年以來，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好一個落實(shí)，落實(shí)黨委工作責(zé)任制；突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。

一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展

隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文__×篇、建議__條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實(shí)的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。

二、突出三個重點(diǎn)，全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《____社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實(shí)。

2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。

3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展）活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定

一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識教育，夯實(shí)了安全“雙基”建設(shè)的基矗

二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共____集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé)；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問題。

四、做好四個結(jié)合，推動各項工作全面發(fā)展

一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點(diǎn)工作無放松，全面地推進(jìn)整體工作；二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實(shí)際問題；三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進(jìn)；四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際，從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇7）

上半年，陸運(yùn)車間緊緊圍繞部“建設(shè)最具競爭力的鋼鐵運(yùn)輸物流管理體系”的工作總目標(biāo)及“提升管理、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的工作方針，貫徹“以‘跨越式發(fā)展’為導(dǎo)向，推進(jìn)全員‘系統(tǒng)工程’和設(shè)備‘零缺陷’管理”的指導(dǎo)思想，以部八大重點(diǎn)工作和車間六大工作推進(jìn)內(nèi)容為主線，強(qiáng)化現(xiàn)場基礎(chǔ)管理與過程控制，系統(tǒng)性組織活動，不斷探索設(shè)備管理新思路、新方法和新手段，來實(shí)現(xiàn)車間全年工作目標(biāo)承諾，確保設(shè)備狀態(tài)持續(xù)穩(wěn)定。

一、指標(biāo)完成實(shí)績

⒈注重過程控制，設(shè)備管理指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)

精細(xì)化管理是我們推進(jìn)設(shè)備狀態(tài)管理的重要手段。年初車間在“自我否定、反復(fù)討論、重點(diǎn)分析”的基礎(chǔ)上，確定設(shè)備階段性管理目標(biāo)。并根據(jù)前幾年的管理實(shí)績，設(shè)定區(qū)域設(shè)備管理指標(biāo)，分解到每位責(zé)任點(diǎn)檢，各層管理人員一開始就“明確目標(biāo)、知曉指標(biāo)、確保達(dá)標(biāo)”。在具體工作上，以“計劃、監(jiān)控、分析和改進(jìn)”為閉環(huán)鏈，堅持做到“制訂預(yù)審，目標(biāo)預(yù)定，績效預(yù)評、重點(diǎn)預(yù)議、缺陷預(yù)知”的設(shè)備管理工作方法，激勵全體員工參與車間各項工作的過程管理，受到了良好效果。前個月，車間設(shè)備管理指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，其中類指標(biāo)占總數(shù)的％；混鐵車連續(xù)個月達(dá)到零故障；機(jī)車～月份故障率比去年同期下降％，其中⒉月達(dá)到零故障；框架車故障率比去年同期下降％。有效保證了設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)持續(xù)穩(wěn)定。

⒉深化操檢合一，拓展點(diǎn)檢管理縱深發(fā)展

為了提高操作人員的操作和保養(yǎng)技能，今年我們將培訓(xùn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高操作人員正確判斷和處理一般設(shè)備故障的能力上來，促進(jìn)全員設(shè)備管理。根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備區(qū)域管理的特點(diǎn)和重點(diǎn)推進(jìn)的項目，我們對鐵路站和汽車大隊共制定了項“操檢合一”培訓(xùn)計劃，落實(shí)了培訓(xùn)的責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn)。注重對操作人員的操作和保養(yǎng)技能上的培訓(xùn)，把培訓(xùn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高操作人員正確判斷和處理一般設(shè)備故障的能力上來；深化對操作人員的崗中輔導(dǎo)，尤其是新工藝、新技術(shù)、新材料、新裝備在設(shè)備上的運(yùn)用，在消耗技術(shù)上作文章，培養(yǎng)其及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。二個多月以來，我們分別對運(yùn)行方進(jìn)行了項次培訓(xùn)，共培訓(xùn)人次，操作人員對設(shè)備的機(jī)構(gòu)、性能、原理有了進(jìn)一步的了解和熟悉，設(shè)備日常點(diǎn)檢質(zhì)量有了一定的提高。

隨著設(shè)備精細(xì)化管理和“操檢合一”的不斷深入，車間實(shí)施了“取消汽車大隊常日班專業(yè)點(diǎn)檢員”的設(shè)備操檢創(chuàng)新管理項目。上半年，車間先后主持召開了三次“常日班罐車設(shè)備專業(yè)點(diǎn)檢工作移交”推進(jìn)協(xié)調(diào)會議，制訂了推進(jìn)工作計劃，明確了與汽車大隊的各自職責(zé)、時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，組織了四次移交工作專門培訓(xùn)。目前，設(shè)備專業(yè)點(diǎn)檢計劃、實(shí)施與登錄，日常點(diǎn)檢質(zhì)量檢查與常見故障處理等，已移交汽車大隊實(shí)施；設(shè)備定修計劃制訂、實(shí)施、過程控制與竣工驗收等現(xiàn)正在移交之中；罐車外協(xié)檢修安全和費(fèi)用結(jié)算等管理正在組織培訓(xùn)。下一步，將進(jìn)行備件、材料和點(diǎn)檢綜合管理等流程培訓(xùn)與移交，計劃月底之前全部結(jié)束。

點(diǎn)檢工作“移交”試點(diǎn)，為真正提升專業(yè)點(diǎn)檢員的設(shè)備管理層次，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢工作重點(diǎn)升華打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

為了落實(shí)公司全員生產(chǎn)維修管理制度，確保設(shè)備狀態(tài)持續(xù)穩(wěn)定，保證運(yùn)輸生產(chǎn)順行，延長設(shè)備使用壽命，分清設(shè)備管理方與操作方的管理責(zé)任。在雙方充分協(xié)商的前提下，車間于月份同汽車大隊、鐵路站簽定了《全員設(shè)備管理分工協(xié)議》，分工協(xié)議細(xì)化了設(shè)備日常點(diǎn)檢的項目，規(guī)范了操作方自檢自修的內(nèi)容，突出了設(shè)備防火檢查的重點(diǎn)，促進(jìn)全員設(shè)備管理上臺階。

⒊全面落實(shí)找差，確保區(qū)域設(shè)備精良運(yùn)行

為進(jìn)一步深化車間基礎(chǔ)管理和實(shí)現(xiàn)年度管理目標(biāo)，不斷尋找工作、管理上的差錯和問題，杜絕管理缺陷、提高工作質(zhì)量和管理效率，確保設(shè)備精良運(yùn)行目標(biāo)。車間在今年上半年推出了員工“找差管理辦法”，并扎實(shí)開展了“找差糾違曝光月”活動。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇8）

本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,，以深化教師教育改革為重點(diǎn)，加強(qiáng)對培訓(xùn)觀念的理性思考，確立了“力求觀念創(chuàng)新，探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略，加大培訓(xùn)調(diào)控力度，引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，體驗學(xué)習(xí)，立足自主培訓(xùn)，帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。

一、以新課程、新教材為重點(diǎn)的新一輪繼續(xù)教育，本學(xué)期分三個階段有序進(jìn)行。

第一階段：36月中旬，以校本培訓(xùn)的方式進(jìn)行新課程的通識培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制，抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個階段，基層各校見縫插針，學(xué)習(xí)形式百花齊放，有專家報告，校長輔導(dǎo)，教師自學(xué)、匯報等。七校、一中等學(xué)校為每個老師買了一本《基礎(chǔ)教育課程改革提要》，七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況；實(shí)驗小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過程中，研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念，將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師，引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后，你怎么想，該怎么做。新課程的學(xué)習(xí)，以校本的形式開展，不僅擴(kuò)大了培訓(xùn)面，更重要的是，培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告，少部分教師代表受訓(xùn)的做法。

第二階段：6月下旬7月中旬，組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)，小學(xué)、初中校長、教學(xué)校長、教導(dǎo)主任共50人參加了市級培訓(xùn)，另有17人參加了省教育廳組織的學(xué)科培訓(xùn)，為進(jìn)步一開展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段：七月中旬以后，采用集中與分散的方式，對小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進(jìn)行再培訓(xùn)，8月份進(jìn)行有關(guān)新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的要求，我們從校長到教師開展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，為新課程的實(shí)施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是，也有的學(xué)校沒有充分利用《繼續(xù)教育資料》和有關(guān)新課改的材料，組織安排教師學(xué)習(xí)，新課程的學(xué)習(xí)還存在死角。

二、“英特爾未來教育”項目培訓(xùn)全面鋪開。

培訓(xùn)了33名主講教師，暑期前培訓(xùn)完454名學(xué)科教師?！坝⑻貭栁磥斫逃笔菫橹С钟嬎銠C(jī)技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計的一個大型的國際合作性教師培訓(xùn)項目。培訓(xùn)過程中最顯著的一個特征，就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項目的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)目的是讓學(xué)員在完成作業(yè)的過程中轉(zhuǎn)變教育觀念，形成一種全新的教育理念，即以學(xué)生為本，以活動、參與為主，以信息化教學(xué)為重要手段，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和探究能力，是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”，產(chǎn)生“震撼”，避免走過場，我們的做法是二級培訓(xùn)。

先搞主講培訓(xùn)：

1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師，給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師。

2、各校主講都保證一名副校長或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師。

3、為了使大家盡快進(jìn)入角色，舉行了開班式，中心、進(jìn)修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來教育”，使學(xué)員少走了彎路，做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。

4、成立班委會實(shí)行自主管理。

5、學(xué)習(xí)結(jié)束，舉行結(jié)業(yè)式。座談學(xué)習(xí)感受，研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭，也嘗到了甜頭，正如學(xué)員們總結(jié)的那樣：我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓(xùn)的組織形式上，學(xué)員們在座談中也談到體現(xiàn)了參與性、合作性、研究性，資源共享?？傊@次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問題情境，體會了怎樣探究性學(xué)習(xí)，為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎(chǔ)。

三、骨干教師工作。

重新考核上報市級骨干教師，經(jīng)市教育局審核認(rèn)定，全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“Frontpage”考試。

召開骨干教師“帶頭輻射作用”經(jīng)驗交流會。這是繼骨干教師“四個一”經(jīng)驗交流會的又一次會議。會上于穎、楊曉民、周云英、楊紅英、南麗華老師，分別

從教育科研、日常教學(xué)、班主任工作、新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與思考等幾個側(cè)面介紹了在教育教學(xué)一線發(fā)揮的帶頭輻射作用，他們的發(fā)言，可以說在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來艱辛探索取得的成果，同時對骨干教師的培養(yǎng)發(fā)展也起到了一定的導(dǎo)向作用。

四、計算機(jī)高級培訓(xùn)。

利用寒假時間繼續(xù)舉辦高級培訓(xùn)班，4月份組織了“Frontpage”、“Photoshop”考試，220人參考，雙科合格率約70%以上，是長春市其他各區(qū)合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機(jī)兩個科目的5學(xué)分，其中160人拿到10學(xué)分。

五、新教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。

本學(xué)期配合人勞科對初中、高中新教師進(jìn)行了一輪的課堂教學(xué)、自學(xué)情況的檢查與了解，同時也看到各學(xué)校對新教師的崗位培養(yǎng)十分重視，54名新教師的整體素質(zhì)好于往年。

六、普通話培訓(xùn)與測試工作。

對未取得教師資格證的284名教師進(jìn)行了培訓(xùn)與測試，其中280人取得二級乙等以上合格證書。

問題：

本學(xué)期預(yù)計召開的校本培訓(xùn)現(xiàn)場會未能如期進(jìn)行，主要是人手少忙不過來，其次由于繼續(xù)教育內(nèi)容以新課程為主，校本培訓(xùn)的重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到這方面來，原來準(zhǔn)備的內(nèi)容已不適宜開現(xiàn)場會。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇9）

__年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個__支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓__建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)存款業(yè)務(wù)

截至__年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ，超額完成全年計劃。

(二)貸款業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部累計貸款投放x筆，合計金額x億元，分別為：__糖業(yè)1.3億元，__置業(yè)1億元，__控股和__水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。

(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。

(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至__年5月31日，x支行全轄國際結(jié)算量合計x萬美元。

(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為x戶，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。

二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

(一)崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整

今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門各項任務(wù)的順利開展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。同時，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績

隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實(shí)，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。

同時，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到x月，以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。

三、存在的問題

(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶我行，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。

四、下階段工作安排

(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效，大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo)，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專業(yè)化隊伍工作職責(zé)，完善績效管理體系和激勵約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部

門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊伍的培訓(xùn)力度，有針對性的組織員工進(jìn)行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運(yùn)用。

(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調(diào)查報告，跟蹤報批進(jìn)度，力爭早投放、早收益。

(四)充分發(fā)揮條線管理職能，對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作，持續(xù)提升條線管理的效能。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇10）

一、上半年工作開展情況

（一）元旦、春節(jié)期間，一如既往的開展了“送溫暖”活動，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排，為特困集體企業(yè)下崗職工發(fā)放慰問金及慰問品計231元，并為1635名領(lǐng)取失業(yè)金的失業(yè)人員發(fā)放“送溫暖”補(bǔ)助金8175元，為288名領(lǐng)取生活費(fèi)的國有企業(yè)大齡下崗職工發(fā)放“送溫暖”補(bǔ)助金432元。

（二）失業(yè)保險參保擴(kuò)面工作。截止5月底，失業(yè)保險新增擴(kuò)面985人，其中農(nóng)民工新增擴(kuò)面21人，失業(yè)保險參保人數(shù)57756人，離完成年度目標(biāo)任務(wù)還有5244人的缺口。

（三）按時足額發(fā)放失業(yè)保險金提標(biāo)后的失業(yè)人員失業(yè)保險金及國有企業(yè)大齡下崗職工的生活費(fèi)，確保金融危機(jī)形勢下失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員546人，為177名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金487.32萬元，支出醫(yī)療補(bǔ)助金42.9萬元。同時為451名失業(yè)農(nóng)民工發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金66.89萬元，創(chuàng)歷史新高。今年3月，我區(qū)新接收包括重鋼環(huán)保搬遷的國有企業(yè)大齡下崗職工29名，截止5月底，全區(qū)共接收國有企業(yè)大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發(fā)放生活36.41萬元，并為212名大齡下崗職工代繳養(yǎng)老保險金84.58萬元。

（四）認(rèn)真做好金融危機(jī)形勢下困難企業(yè)的穩(wěn)崗補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼發(fā)放工作。為幫助轄區(qū)企業(yè)度過難關(guān)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，我局與其他相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布《大渡口區(qū)開展對困難企業(yè)給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼有關(guān)工作的實(shí)施辦法》，并通過印發(fā)紙制文件、政府向有關(guān)部門、轄區(qū)企業(yè)做了大量宣傳。截止5月底，我區(qū)有7戶區(qū)屬困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)1261人，補(bǔ)貼金額81.19萬元；有5戶困難企業(yè)享受待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)1247人，補(bǔ)貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼3萬元。

（五）繼續(xù)做好重鋼環(huán)保搬遷“直通車”人員的基本生活保障問題。20__年，我區(qū)新接收享受重鋼環(huán)保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領(lǐng)取兩年失業(yè)金期滿后接續(xù)基本生活費(fèi)，直至達(dá)到法定退休年齡辦理退休手續(xù)，享受養(yǎng)老保險待遇，參加醫(yī)療保險。

（六）努力做好失業(yè)保險金的征收工作。截止5月底，累計征收失業(yè)保險金1636萬元，闖同年度歷史新高。

（七）繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)保險管理信息化建設(shè)。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，按要求對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核對和維護(hù)。截止目前我區(qū)921家參保單位已全部進(jìn)行金保系統(tǒng)電子化管理。同時嚴(yán)格根據(jù)系統(tǒng)失業(yè)人員參保數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇享受，并確定領(lǐng)取失業(yè)金期間的失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。

（八）繼續(xù)強(qiáng)化失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)班，對625名新增失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，同時為了加強(qiáng)失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作管理，勞動局組織了失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)委托機(jī)構(gòu)的招投標(biāo)，其中大渡口區(qū)育人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)女子職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)西部人才培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)中碘計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校中標(biāo)，負(fù)責(zé)我區(qū)20__年的失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作。同時，繼續(xù)加強(qiáng)了失業(yè)保險檔案管理工作，截止目前，我區(qū)已累計接收失業(yè)職工檔案近1萬余份。

二、下半年工作重點(diǎn)

加大失業(yè)保險參保擴(kuò)面力度。我區(qū)今年失業(yè)保險參保擴(kuò)面與往年相比難度更大。受金融危機(jī)影響，20__年1月份以來，我區(qū)失業(yè)保險每月減少停保人數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于新增參保人數(shù)。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，下半年擬從下面兩個方面開展失業(yè)保險參保擴(kuò)面工作：

（一）根據(jù)參加基本醫(yī)療保險的系統(tǒng)參保數(shù)據(jù)情況，將未參加失業(yè)保險的事業(yè)單位強(qiáng)制導(dǎo)入失業(yè)保險參保。全區(qū)138家事業(yè)單位在編3122人，目前有23人左右未參加失業(yè)保險。

（二）和其他保險一道加大企業(yè)參保擴(kuò)面力度。金保系統(tǒng)上線后，要求單位同時參加五大保險，因此單一險種基本上無法單獨(dú)開展參保擴(kuò)面工作。建議請勞動局或社保局牽頭，組織養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險五個險種統(tǒng)一開展20__年度的參保擴(kuò)面工作，力爭完成年度目標(biāo)任務(wù)。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇11）

時光流逝，不知不覺間，10年已經(jīng)過去一半，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合下，財務(wù)部認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我對10年上半年財務(wù)工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

一直以來我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計劃，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，通過個人學(xué)習(xí)不能完全提高整個財務(wù)部工作能力，只有引導(dǎo)部門所有同事參與到學(xué)習(xí)中來，堅持正常的學(xué)習(xí)，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，多參與討論，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。不斷吸收新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)公司管理的要求，緊緊圍繞年度經(jīng)營考核指標(biāo)，完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，在大渡口項目的前期工作中，根據(jù)政策法規(guī)，財務(wù)部經(jīng)過多次努力，在公司其他部門的配合下，終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作，并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報到，為稅務(wù)工作的開展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財務(wù)部將在接下來一段時間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，天天要有工作計劃，周周要對工作進(jìn)行回顧，強(qiáng)化人員的責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財務(wù)指標(biāo)完成情況：

全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬元，占20__年度預(yù)算指標(biāo) 50.77%，比上年同期增長38.01%；其中：____公司收入1033.59萬元，______物業(yè)公司收入63.06萬元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤611.08萬元，占年度預(yù)算的56.58%，比上年同期增加103.05%；其中:____公司內(nèi)部利潤614.06萬元，占年度總預(yù)算的56.85%，比上年同期增加118.37%，____物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤-2.98萬元，比上年同期凈額減少22.72萬元（減少部分主要是09年上半年的的車庫收入），利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬元，占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項經(jīng)營指標(biāo)均超額完成，這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了，只是我們在做年度預(yù)算時，對指標(biāo)留有了一部分余地，這是年初我們對公司的經(jīng)營指標(biāo)的完成情況過分保守，在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能，利用好我們現(xiàn)有資源，在增收節(jié)支方面要下足功夫，對各個部門實(shí)行全方位的監(jiān)督。

2、規(guī)范財務(wù)管理，集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，財務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財務(wù)預(yù)算及各項經(jīng)營指標(biāo)，財務(wù)部內(nèi)部也對上半年公司的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好，都是按財務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。

3、合理調(diào)度籌措資金，保障商場及大渡口新項目的需要。關(guān)注大渡口新項目的時時動態(tài)，及時做好資金的籌措，將資金需要的缺口及時與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面，積極與銀行進(jìn)行溝通，及時提供銀行需要的詳細(xì)資料，積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評估工作，爭取早日預(yù)授信，為明年的開工建設(shè)提供資金保障。

4、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難，按照集團(tuán)公司對會計檔案的整理要求，經(jīng)過前后三個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。在接下來的下半年，財務(wù)部在增加一個人的情況下，將對05-07年發(fā)生的各種會計檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財務(wù)過時資料，優(yōu)化財務(wù)辦公效率。

5、積極融入到大渡口新項目中去，多參予前期工作，站在財務(wù)的角度來分析和判斷，為未來開工建設(shè)提供財務(wù)上的支持，為未來地產(chǎn)項目的開發(fā)提供前期的納稅籌劃，降低事后進(jìn)行的財稅風(fēng)險。

財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，超額完成了上半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領(lǐng)導(dǎo)放心，財務(wù)部一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財務(wù)部10年下半年工作，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇12）

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，

必須做好各項費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)2000元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、經(jīng)驗與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

六、下半年工作計劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2023上半年工作總結(jié)及不足之處（篇13）

一年上半年度即將過去，回顧這半年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時間不長也不短，在這半年里，我?guī)捉?jīng)“周折”，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，這半年的時間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子，這些對我以后的工作受益無窮?，F(xiàn)在將此段時間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié)，以此來勉勵、鞭策自己。

一、學(xué)習(xí)方面

1月初，我離開了經(jīng)理辦公室，離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位，對于科班出身的我來說，做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手，對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情，說句實(shí)在話，還真有點(diǎn)舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者，崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室，我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個多月的實(shí)習(xí)。

雖然是部門之間的調(diào)動，但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆，所以我得先了解零售中心的主要職責(zé)，和每個人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行，所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作，包括每個細(xì)節(jié)等等，經(jīng)過一周的時間，我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話，即在任何時候不要靠別人來教你怎么做，而是自己要學(xué)會去思考怎么做。因為大家都很忙，所以我一邊學(xué)習(xí)，有不懂的問題就自己查找資料，或者問行家。1月24日，我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試)，這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。

在新的部門，切實(shí)感受到了別樣的“感受”，短短的時間里，我研讀《加油站管理規(guī)范》，經(jīng)過與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)習(xí)到了收購加油站驗收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營狀況和人員情況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會實(shí)施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進(jìn)行了修改，稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。

只有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實(shí)際工作，我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察，他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層，而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。

在零售中心的學(xué)習(xí)，為我下一步的學(xué)習(xí)計劃打下了基礎(chǔ)，為此感到慶賀。

3月初，我離開了公司零售中心，來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心，繼續(xù)進(jìn)行為期一個多月的學(xué)習(xí)。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里，我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等，按照培訓(xùn)基地的要求，和他們同吃同住，經(jīng)過一段時間的相處，我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得，我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。

在此期間，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程主要安排有：溝通與團(tuán)隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面交流的機(jī)會，經(jīng)過交流，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識。

4月中旬，我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心，來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間，我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實(shí)習(xí)，可以概括為以下四點(diǎn)：

一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責(zé)，以及相關(guān)流程;

二、學(xué)習(xí)計量、安全、核算等知識;

三、在場地上為顧客服務(wù)，加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;

四、與員工進(jìn)行坦誠的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。

在駐加油站實(shí)習(xí)的日子里，讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無法接觸的事情，使我考慮問題的方式有了較大的改變，幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。

5月下旬，我回到了經(jīng)理辦公室，繼續(xù)我的學(xué)習(xí)。在這段時間里，在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問題，全方位看待事情的性質(zhì)，是我回到辦公室更大的體會。

二、工作方面

在這不到半年的時間里，雖然我不停地在公司各個部門學(xué)習(xí)，也許從別人的角度來看，好像挺“瀟灑”的，可以在不同的地方待，其實(shí)不然，所謂旁觀者迷，當(dāng)局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等，這對大多數(shù)人來說，并不是一件簡單的事情，所以學(xué)習(xí)的同時即是工作的延伸階段。

期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè)，作為公司工會的成員，我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作，從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過程都不可馬虎。

近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實(shí)施，作為辦公室成員之一，組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作，此項工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻。

三、思想、生活

因為一直以來對自己要求很嚴(yán)格，特別是思想方面，所以時刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么，我能為國民做點(diǎn)什么實(shí)際的事情，所謂先天下之憂而憂。

與人為善，自己多干點(diǎn)活是我一直堅持的觀點(diǎn)。

加入中國共產(chǎn)黨的決心一直未動搖，入黨申請書已遞交一年多了，今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請書。關(guān)注奧運(yùn)年社會動態(tài)、了解民生熱點(diǎn)話題、關(guān)注時事等等已經(jīng)成為我生活中不可缺少的一部分。

好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點(diǎn)有用的書籍，如《建立自己的時間資產(chǎn)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》、《話說中國人》、《林語堂散文集》、等等是我的枕邊書，還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看，畢業(yè)有兩三年了，有些東西不看就忘記了，所以一有時間就翻翻。個人愛好不可沒有，音樂簡譜、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo)，英語口語的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新，可以為師矣。

利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣，總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。

四、不足之處和經(jīng)驗

回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己有一個較大的缺點(diǎn)就是急于求成，凡事喜歡一下子把它做完，這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的。

相信通過努力，下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天，我將會是一個更加自信、成熟、堅強(qiáng)的我。