上半年職工工作總結(jié)范文七篇2023
上半年職工工作總結(jié)范文七篇(2023)
工作總結(jié)是對(duì)工作實(shí)施結(jié)果的總體評(píng)價(jià)和結(jié)論,對(duì)個(gè)人以往工作實(shí)踐的認(rèn)識(shí),那該如何去寫工作總結(jié)呢?以下是小編整理的上半年職工工作總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
上半年職工工作總結(jié)【篇1】
在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況小結(jié)如下:
第一、在思想政治方面
努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
第二、在學(xué)習(xí)方面
做學(xué)習(xí)型員工,一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問題的能力。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)__的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第四、在收費(fèi)工作方面
在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的'情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),稽查配合,遇到問網(wǎng)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
上半年職工工作總結(jié)【篇2】
今年x月份的時(shí)候,我應(yīng)聘了__酒店,成為了__酒店前臺(tái)的一名員工。如今工作的時(shí)間還只有幾個(gè)月而已,不過我已經(jīng)深深的感受到工作的辛苦了。下面是我這段日子里工作的小結(jié):
作為前臺(tái)人員,我們每天需要做的就是面對(duì)好各種客戶,并對(duì)他們給的賬單條進(jìn)行結(jié)賬。我們酒店每天早上9點(diǎn)左右就開門了,但是不營(yíng)業(yè),基本上要等到11點(diǎn)左右才會(huì)開始接受訂餐。而我作為前臺(tái)人員,盡管一早沒有客人,但我還是需要早早的在崗位上站著。
我們前臺(tái)總共有四名員工,分為兩個(gè)班。早班是早上9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半,而晚班則是下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右,視情況不同我們還需要留守一名員工進(jìn)行值班。因?yàn)楹芏嗫腿送驗(yàn)榱奶毂M興而會(huì)弄到很晚。有時(shí)候到晚上10點(diǎn)鐘,餐廳人員都走的差不多了,只剩一些安保人員了,我們才會(huì)去稍加催促。晚上10點(diǎn)半之前是死線,盡管有些不禮貌,但是我們還是會(huì)去催促客人早些結(jié)賬。因?yàn)槊刻斓氖論?jù)單我們都需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的,將這一整天的各項(xiàng)賬單進(jìn)行整合,然后交由給財(cái)務(wù)部門。每一筆賬單都是需要對(duì)清楚的,如果有遺漏,那就是需要我們自己進(jìn)行補(bǔ)償了。
x月份的時(shí)候,有一次我們晚上在結(jié)賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢,這筆賬對(duì)不上,我想起來因?yàn)橹形绱筇媒?jīng)理在我們這里點(diǎn)了辣椒炒肉外帶,她說有急事晚點(diǎn)再來給,因?yàn)槭蔷频陜?nèi)部員工點(diǎn)餐,所以我們也沒有太在意。但是知道晚上結(jié)賬的時(shí)候,她也沒有來我們前臺(tái),沒有辦法,而且時(shí)間也很晚了,早就過了下班的時(shí)間。我們只好暫時(shí)把自己的錢補(bǔ)上去。第二天的時(shí)候正好遇見了她,和她說了這件事,她才反應(yīng)過來,但是告訴我們說她直接跟廚房說取消了這個(gè)單,沒有在我們前臺(tái)消單,但是當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天處理,我們現(xiàn)在也沒法再改正了,也只好默默吃了這個(gè)虧。也是經(jīng)過這件事情,我們前臺(tái)改變了之前的員工內(nèi)部點(diǎn)單的混亂情況,而是和顧客一樣,當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)單,當(dāng)場(chǎng)付款,不搞特殊性。
因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真,所以盡管我只是剛?cè)肼殠讉€(gè)月,酒店就把我調(diào)去管理大堂了,升職成為大堂副經(jīng)理,之前那位經(jīng)理因?yàn)橐恍┦虑槎x職了。在之后的日子里,我也會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作的。
上半年職工工作總結(jié)【篇3】
半年工作就這么過去,不僅僅是過去的時(shí)間,過去的還是半年來的一段珍貴的經(jīng)歷,__工廠是比較完善的一個(gè)工廠,在這里待了半年的我,感覺還是有一定提升,還有這段經(jīng)歷讓我在接下來的生活中更加的自信,今年年初來到的__工廠,感覺對(duì)這里的一切都不是很適應(yīng),但是在自己的堅(jiān)持下,適應(yīng)了過來,半年的工作過去,也該對(duì)工作有一個(gè)交待。
一、工作情況
工廠是比較嚴(yán)格的地方,半年來班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我一直很努力,吃的苦才能把工作干的好,這是我們班長(zhǎng)說的一句話,我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個(gè)準(zhǔn)備,這半年的工作正是驗(yàn)證了這一點(diǎn),不僅僅是我工作一個(gè)提升也是我對(duì)自己未來的一個(gè)規(guī)劃。
初始在崗位上變動(dòng)我是比較大的,因?yàn)檫@里的人流量比較大,每個(gè)人在自己的崗位上不是長(zhǎng)期的干,在一個(gè)新員工進(jìn)來的也比較多,這樣以來就要熟悉每一個(gè)崗位,開始的時(shí)候我是不滿的,因?yàn)閸徫蛔儎?dòng)的問題,我覺得自己好不容易熟悉的自己的崗位,就要去換還是不能夠適應(yīng)下下來,但是慢慢的覺得自己就是要來挑戰(zhàn)自己的,不應(yīng)該為這樣的問題感到不滿,接下來還有更多的事情要去做。
這半年的工作,我一直都是盡心盡力,不把自己的工作看做是一個(gè)過程,其實(shí)往往結(jié)果很重要,在工作的時(shí)候我保持自己始終的認(rèn)真,認(rèn)真的去做好工作,認(rèn)真發(fā)生工作失誤的概率就小了,在工作崗位上我很負(fù)責(zé),班長(zhǎng)交待的工作我認(rèn)真的去完成,不會(huì)拖拖拉拉,拖拖拉拉的是最恥辱的,耽誤一分鐘,記憶少做了幾個(gè)產(chǎn)品這是在浪費(fèi)時(shí)間,讓公司在損失不是一名員工該有的素養(yǎng),我也不會(huì)因?yàn)樽约旱牟粷M,自己的狀態(tài),或者自己的情緒,影響到工作。
二、工作完成的情況
半年一百多個(gè)日夜的奮斗,我們車間的員工,完成的上面的交待的產(chǎn)量,特別是我們班,每天組長(zhǎng)交待的產(chǎn)量是五千,班長(zhǎng)讓我們做五千五,開始有點(diǎn)做不過,后來慢慢就把這個(gè)產(chǎn)量看做標(biāo)準(zhǔn)了,半年的時(shí)間每天都是保持著五千五以上的產(chǎn)量,這半年的工作是一個(gè)重要的過程,我們車間超額的完成了半年的量,應(yīng)為大家是團(tuán)結(jié)一心的,因?yàn)榇蠹沂潜局?fù)責(zé)的心態(tài)的,我們這樣的一個(gè)集體做到了這么一個(gè)產(chǎn)量,一致的受到了表揚(yáng)。
三、自身的不足
我覺得自己的缺點(diǎn)是在流水線上工作效率太慢,每次在新到一個(gè)崗位的時(shí)候,不能夠快速的適應(yīng),最后還是自己慢慢的跟上速度,我一定會(huì)加強(qiáng)自己的。
上半年職工工作總結(jié)【篇4】
20__年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想
保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì)議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實(shí)施
黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會(huì)議任務(wù),提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時(shí),我們注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實(shí),下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:
一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。
三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本
再好的制度不落實(shí)都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對(duì)職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會(huì)及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會(huì)不到溫暖、貼心。這對(duì)我們的工作不利,對(duì)公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持實(shí)行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20__年上半年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的班中餐;同時(shí),食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓
好多套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年
1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
上半年職工工作總結(jié)【篇5】
20__年上半年是值得x保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的半年,正式開業(yè)以來,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至x月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)x萬元,全面完成了x公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年上半年所做工作總結(jié)如下:
一、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹立發(fā)展意識(shí)
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解x保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,參加人數(shù)達(dá)x人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單x份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬元,接受各類報(bào)案x起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以x保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20__年,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、x公司的要求還有很大差距,20__年,x將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照x公司“20__年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的上半年,我們對(duì)加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,x將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!
上半年職工工作總結(jié)【篇6】
在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上
以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,堅(jiān)持公司的出入制度,對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
上半年職工工作總結(jié)【篇7】
半年來的工作這讓我感覺非常充實(shí),自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣,我也是真的希望未來的工作當(dāng)中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò),我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己,雖然說這段時(shí)間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。
在工作方面,我認(rèn)為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對(duì)自身有要求,其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果,對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī),我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng),保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去,半年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí),來到__這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的,是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力,我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn),很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,工作能力是要時(shí)間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn),面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點(diǎn)毋庸置疑,現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的,能夠持續(xù)下去我感覺非常激動(dòng),有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵,在__這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會(huì)用心去落實(shí)好,我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn),我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多,現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣,讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的__員工。