社區(qū)服務站半年工作總結范文
社區(qū)服務站主要是開展社區(qū)勞動就業(yè)、社會保障和社會事務管理工作,參與社區(qū)治安維護工作提供社區(qū)法律服務,協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務工作,做好社區(qū)計劃生育服務,配合開展社區(qū)教育。今天學習啦小編給大家整理了社區(qū)服務站半年工作總結,希望對大家有所幫助。
社區(qū)服務站半年工作總結范文一
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、 社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”
這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是__市委、市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學理論的學習技能培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務素質,提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,是搞好社區(qū)服務的條件
今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質,為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網絡
我站目前有一臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)服務站半年工作總結范文二
__年上半年,我們__社區(qū)服務站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區(qū)委全會精神為指導,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè),科學發(fā)展,建設實力__社區(qū)、秀美__社區(qū)、和諧__社區(qū)”的戰(zhàn)略目標和街道__年工作計劃,積極有效地開展各項工作,社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進女職工委員會,為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻。現(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作匯報如下:
一、強化學習,提高服務水平
為提高服務站年輕工作人員的素質和為民服務水平,增強社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務站每周五組織全體工作人員進行業(yè)務學習,一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業(yè)務知識等,提高了自身的政治理論及業(yè)務水平;二是認真向老干部、老同志學習,學習工作管理經驗,學習社會知識,同群眾心連心,在群眾中樹立威信,提高服務水平。每個社區(qū)工作人員擔任分片的負責人,全面負責自己管轄范圍內的居民工作,上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進力度,每名社工列出入戶計劃,并嚴格按計劃進行入戶,真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。
二、社會保障受理處
一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策,積極開展各種援助活動,努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品,節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶,元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張,為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租,不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖,還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關愛,也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴格。__社區(qū)低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規(guī)范,通過年檢,對每戶低保戶進行認真篩查,共取消低保戶13戶,并對檔案進重新整理規(guī)范、并按對相關政策對低保戶的保障標準進行調整,社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶,在到每人最高保障標準225元,在此基礎上社區(qū)將會更加嚴格把關并讓真正困難的群體納入低保,做到應保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署,積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務部門臨時交辦的各項工作,積極抓好殘疾人預防工作:利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動,宣傳殘疾預防知識,減少殘疾發(fā)生,加大殘疾人勞動就業(yè)力度,為社區(qū)殘疾人免費進行計算機等專業(yè)技能的培訓,為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作:社區(qū)居民王井才,現(xiàn)在八十多高齡,身體不好,社區(qū)經黨到其家中進行幫助,不但送去慰問金,在節(jié)假日還送去水果和米面,他和家人非常感動,今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作,為軍人家屬關去更多的關懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標,社區(qū)勞動保障站工作人員扎實工作,狠抓落實,層層分解各項就業(yè)工作目標,就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人,實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人,困難群體實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓29人,其中:技能培訓29人。發(fā)放養(yǎng)老補貼456人,惠民政策發(fā)放免費培訓券150人。
三、綜治事務受理處
一是化解矛盾糾紛。__年上半年,社區(qū)共接待來電來信來訪28件,調解各類糾紛13起,調解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結果。二是落實防火責任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作,及時了解、掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性地做好思想教育工作,并送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初,社區(qū)按照街道關于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求,在街道黨工委的統(tǒng)一部署下,以環(huán)境整治為重點,制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員,力爭做到家喻戶曉,人人參與?;顒娱_展以來,共向居民發(fā)放公開信4000余份,制作橫幅2條,黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,共清理衛(wèi)生死角13處,春季投放滅鼠藥20余斤。
四、社會化服務受理處工作
一是衛(wèi)生活動內容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內容根據季節(jié)變化和居民關心的話題適時安排,宣傳的內容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進行免費體檢,受到歡迎。
二是開展載體活動。在慶“六一”活動中,開展了豐富多彩的專場演出活動,參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團隊作用。為普及全民健身運動,社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動,參加市、區(qū)組織的各類比賽,并取得了較好地名次。
三是突出主題抓計生服務。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題,努力建設生育文明”為主題,開展了一系列活動,做好計生服務工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人,對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女,社區(qū)做到及時催辦,對證已過期或即將過期的及時要求轉辦,并同時發(fā)放流動人口婚育證明,做到每月清查一次。__年上半年,社區(qū)初婚上報8人,出生28人,死亡35人,對其中當年生育的育齡婦女,社區(qū)都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策,1-5月底,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條,簡報50份,各類計生宣傳資料20份。為加強社區(qū)幼兒期智力教育,加強父母與幼兒的溝通,5月份在社區(qū)成立了早教基地,受到市級婦聯(lián)組織的關注和好評。
四是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報街道各類信息26篇,其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。
社區(qū)服務站半年工作總結范文三
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念 愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習 開拓創(chuàng)新
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務 優(yōu)質高效
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
看了“社區(qū)服務站半年工作總結”的人還看了