個(gè)人工作總結(jié)模板10篇
雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點(diǎn)今年的收獲,規(guī)劃下一年的工作。下面小編為大家?guī)?a href='http://www.zbfsgm.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>個(gè)人工作總結(jié)模板10篇,希望大家喜歡!
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇1
經(jīng)過將近兩個(gè)月在贏歌公司的實(shí)習(xí),我被這里的環(huán)境和老總與員工們積極的工作態(tài)度深深打動(dòng),更重要的是我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,讓我——一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生提前接觸到了社會(huì)。我很珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),更幸運(yùn)的是遇到了這么的好領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我特別大的關(guān)心與幫助。我對于實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)現(xiàn)做以下總結(jié):
當(dāng)我知道自己可以來贏歌公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我特別的高興。第一天來到公司,還沒來得及熟悉環(huán)境,就和張會(huì)計(jì)一起去參加了為期一周的浪潮財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)。在學(xué)校的時(shí)候我也學(xué)習(xí)過這個(gè)軟件,但經(jīng)過幾天的培訓(xùn)我才知道,我學(xué)的只是一些最基本的操作,要想熟練應(yīng)用,還是要虛心地跟著老師和張會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,我也遇到過困難,但在他們的幫助下最終圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),順利畢業(yè)。這也為我以后從事會(huì)計(jì)電算化的工作打好了基矗
回來以后,我漸漸熟悉了公司的環(huán)境,開始和張會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)支票的填寫方法和注意事項(xiàng),在學(xué)習(xí)的過程中,我知道了現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票該如何購買和填寫,另外,張會(huì)計(jì)還帶我去體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的流程,如:購買支票、存支票、提取現(xiàn)金、存入現(xiàn)金、取回單等等,告訴我辦理業(yè)務(wù)的具體步驟和注意事項(xiàng)。教我熟悉和辨認(rèn)各種發(fā)票、收據(jù)的形式和銀行回執(zhí)單,講解發(fā)票的開具及具體規(guī)定。這些都是在課堂里學(xué)不到的實(shí)踐性的知識(shí)。
對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,張會(huì)計(jì)把公司的歷史憑證、各種賬簿、納稅申報(bào)表給我,讓我熟悉一下。我綜合學(xué)校里學(xué)過的知識(shí),認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)是如何入賬的,不懂的就去請教張會(huì)計(jì),她會(huì)耐心地給我解答,并引深到各個(gè)細(xì)節(jié)。我的進(jìn)步也很明顯。但更大的挑戰(zhàn)還在后面!
我以為自己能看懂賬就可以做好賬,可事實(shí)并不是這樣的,我感到了實(shí)習(xí)以來的未有過的壓力。張會(huì)計(jì)特地給我做了一套模擬賬套,讓我根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容來分析、計(jì)算并填制憑證,雖然大一的時(shí)候做過模擬賬套,但那時(shí)候還未真正接觸會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),并不能理解其真正的內(nèi)涵,現(xiàn)在要我自己動(dòng)手做賬還真有些不知所措,開始我做錯(cuò)了好幾張憑證,不是數(shù)算的不對,就是少寫幾個(gè)零,這可是會(huì)計(jì)工作的大忌!我也慌了手腳,怕被師傅批評,但張會(huì)計(jì)并沒有說我,而是耐心地指導(dǎo)我該怎么做,告訴我不著急慢慢來,我這才靜下心來認(rèn)真地做好每一筆賬,果然好了很多??磥硪胱鲆幻细竦臅?huì)計(jì)有一個(gè)良好的心理狀態(tài)是很關(guān)鍵的,其次就要仔細(xì)認(rèn)真,這可關(guān)系到公司的切身利益,馬虎不得!
填好憑證就要進(jìn)入記帳程序了,雖然看上去簡單,就是把幾個(gè)數(shù)抄過去,但每一步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求,不可以亂寫亂改,否則總賬的借貸雙方就不可能結(jié)平,如此繁瑣的程序不能讓人有一絲的馬虎,因?yàn)樗且粋€(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。最后是結(jié)賬,張會(huì)計(jì)給我做了賬頁,教我如何結(jié)算,可算了好幾次還是借貸不平,總差4毛5分錢,最后終于發(fā)現(xiàn)是累計(jì)的時(shí)候出錯(cuò)了,看來做財(cái)務(wù)工作的一分錢都不可以有差錯(cuò)!
除了做賬,張會(huì)計(jì)還教我裝訂憑證,給憑證編號,登記各種帳簿,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表,使用office辦公軟件進(jìn)行文本操作、熟悉網(wǎng)上報(bào)稅業(yè)務(wù)等等,這些都是需要在實(shí)踐中得到鍛煉并熟練運(yùn)用操作的,在這些方面我還要加強(qiáng)。通過親自動(dòng)手做賬,我對從制單到記賬再到結(jié)帳的整個(gè)過程有了更深的理解,明白了到底該怎么做賬,為什么要這么做。如果說在學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),那在公司鍛煉的就是實(shí)際的操作能力,只有抓住最基本的東西,才可以以不變應(yīng)萬變。
經(jīng)過這幾天的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作,在取得實(shí)效的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足,比如不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),另外在理論結(jié)合實(shí)際的過渡還有些不盡如人意的地方,書本上的知識(shí)不能很好地運(yùn)用到工作中,這些都是我要積極改進(jìn)的方面。我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,學(xué)好書本上的知識(shí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能為以后從事會(huì)計(jì)工作打好基礎(chǔ)!
除了學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)方面的知識(shí),我還和曹姐學(xué)了些秘書方面的工作,比如打打材料、端茶倒水、打掃衛(wèi)生之類的,雖然是小事,但也要做到盡善盡美、耐心細(xì)致,就像趙總說的“細(xì)節(jié)決定成敗”,要從小事中體會(huì)大道理。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收益匪淺,這是一個(gè)大學(xué)生逐步向社會(huì)邁進(jìn)的過程,在這個(gè)過程中,我遇到了很多良師益友,我從他們每個(gè)人的身上都學(xué)到了很多東西,不僅僅是知識(shí),更多的是做人、做事的道理,我真正喜歡上了上班工作,盡管整個(gè)暑假我都沒有機(jī)會(huì)出去逛街,但我覺得這是我最充實(shí)的一個(gè)假期!
盡管是一個(gè)剛成立不久的公司,但公司里的每位老總和職員的干勁和敬業(yè)精神都令我欽佩,大家是一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì),更像一個(gè)溫暖的大家庭,為了共同的目標(biāo)一直在努力,這是讓我很感動(dòng)的地方,相信在不遠(yuǎn)的將來公司將會(huì)發(fā)展得更好,更希望我還有機(jī)會(huì)繼續(xù)和大家共事,能再為公司出力!很榮幸能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我進(jìn)入社會(huì)的第一步,以后的路還很長,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)利用這最后一年的在校時(shí)間打好基礎(chǔ),完善自己,提高能力,成為一名合格的會(huì)計(jì)人才,迎接更大的挑戰(zhàn)!
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇2
一、主要工作目標(biāo)完成情況
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過,加入__公司至今已將近一年的時(shí)間?;厥鬃约哼@一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,從剛來的青澀到現(xiàn)在的成長與成熟,其中有汗水也有欣慰。作為___的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值?,F(xiàn)將這一年來的工作做如下回顧和總結(jié):
(一)出納工作
在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,比如刷pos機(jī)、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等等。雖然這些工作看似很簡單、很細(xì)微,但是對于初次接觸的我來說,還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò),有很多東西也是很有小技巧的,學(xué)會(huì)了這些技巧才能做得更好。
(二)日常費(fèi)用會(huì)計(jì)工作
1、費(fèi)用報(bào)銷。負(fù)責(zé)___的費(fèi)用報(bào)銷工作,從票據(jù)審核到賬務(wù)處理,完全依照___制度進(jìn)行。并據(jù)此登記費(fèi)用預(yù)算臺(tái)帳,及時(shí)登記費(fèi)用臺(tái)帳,對___費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握,以便針對具體情況提出實(shí)施措施。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上,同各部門進(jìn)行充分溝通,針對可能出現(xiàn)超支的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警,確保___預(yù)算的執(zhí)行力度,嚴(yán)格依照預(yù)算執(zhí)行工作,確保在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
2、合同管理。對于我___除工程類合同以外的其他合同進(jìn)行合同管理,對合同的總價(jià)預(yù)算、付款方式、合同審批蓋章進(jìn)行控制,并及時(shí)登記合同臺(tái)賬。
3、___會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了保證___資金安全,及時(shí)核對銀行對賬單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表,針對一些特殊的未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)跟出納溝通,尋找原因,確保資金安全;嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等,確保會(huì)計(jì)資料的安全。負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案,按要求辦理每月會(huì)計(jì)檔案的歸檔、借閱、歸還登記,建立本___固定資產(chǎn)、折舊、低值易耗品臺(tái)賬,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,并作出相應(yīng)的賬務(wù)處理。
4、每月根據(jù)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生情況,合理預(yù)計(jì)剩余月份的發(fā)生情況,編制費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告并上報(bào),為總___的整體計(jì)劃的實(shí)施提供準(zhǔn)確依據(jù)。
5、每月按時(shí)編制項(xiàng)目內(nèi)部利息報(bào)告并上報(bào),充分了解每個(gè)項(xiàng)目占用資金情況,針對具體情況,充分分析原因,保證項(xiàng)目資金的利用效率。
6、學(xué)習(xí)使用SAP財(cái)務(wù)軟件。在學(xué)習(xí)使用SAP過程遇到很多不懂得問題,經(jīng)過自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),已經(jīng)掌握費(fèi)用會(huì)計(jì)賬務(wù)處理在SAP中的使用,并能熟練使用SAP入賬、查詢、導(dǎo)出等功能完成日常工作。
7、培訓(xùn)工作。組織我部門每周例會(huì)、每月的月度總結(jié)會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議的召開并進(jìn)行整理記錄,配合人力資源部門對入司人員進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷部分培訓(xùn),組織部門內(nèi)訓(xùn)、總___培訓(xùn)等工作。
8、工作流程編制。在工作過程中,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄。和引導(dǎo)人共同完成工作流程的編制。
9、財(cái)務(wù)檢查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,對我部門各個(gè)崗位的日常工作進(jìn)行檢查,在學(xué)習(xí)中檢查,在檢查中學(xué)習(xí),雖然檢查的深度、范圍不夠全面,但還是起到了一定的監(jiān)督作用。
(三)制度建設(shè)
針對日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項(xiàng),及時(shí)尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合具體職能人員的意見,共下發(fā)以下制度:
1、會(huì)計(jì)檔案管理制度:參照總___的會(huì)計(jì)檔案管理制度對我___會(huì)計(jì)檔案管理作出具體的規(guī)定。在此基礎(chǔ)上完成了會(huì)計(jì)檔案所需電子類表格一系列的創(chuàng)建。
2、業(yè)務(wù)借款管理辦法:為加強(qiáng)對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。
3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具
4、發(fā)票管理通知
5、規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷及集中付款通知對我___全員進(jìn)行了“費(fèi)用報(bào)銷流程”、“發(fā)票真?zhèn)涡员鎰e”的培訓(xùn),不僅提高了工作效率,更加強(qiáng)了我部門與其他部門的溝通交流。
(四)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
1、加入______以來,參加___各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時(shí)能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),把各項(xiàng)工作做好。
2、積極參與我___舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊,積極投稿,在本年“今日______”發(fā)表了“執(zhí)行力與不作為”為主題的文章一篇。
二、工作中取得的成績或經(jīng)驗(yàn)
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
______財(cái)務(wù)是個(gè)大熔爐,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著每一個(gè)工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作,未能為___做出一些杰出的貢獻(xiàn),但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。______財(cái)務(wù)就是一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)___的工作才能搞上去。
面對人員調(diào)動(dòng),工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一段時(shí)間里大家思想都有很大的波動(dòng),工作業(yè)績水平有所下降,但是大家都沒有過多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下年年?duì)巹?chuàng)一流,使徐州財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作都走在了______財(cái)務(wù)的前列,得到總___領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在徐州財(cái)務(wù),每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚?,更多的榮譽(yù)需要我們?nèi)ヅ幦?,大家擰成一股繩干勁十足。
在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對會(huì)計(jì)知識(shí)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作壓力大,說這些又能解決什么問題呢?!芭c其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程,但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道,嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。
對于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,認(rèn)為沒必要,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)___的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給___造成不必要的損失。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作中沒大的貢獻(xiàn),也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動(dòng)大,工作作風(fēng)不夠踏實(shí)??偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,只求工作完成,不求把工作做得完美,有時(shí)會(huì)存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
3、努力提高與其他部門及合作___交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作化。
結(jié)語:在加入______的這段時(shí)間,每天都很充實(shí),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向職場的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇3
20__年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時(shí)向上級匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇4
我校在財(cái)務(wù)工作中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的作用,對于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計(jì)小組根據(jù)教育局審計(jì)室度年初工作計(jì)劃和學(xué)校內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,在本年度完成了以下工作:
一、內(nèi)部審計(jì)方面
進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計(jì)工作中遇到的新問題,使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),保證內(nèi)部審計(jì)在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。對學(xué)校的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況做到了一期一審,并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告,有效地提高了教育經(jīng)費(fèi)使用效益。
二、財(cái)務(wù)審核方面
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn),今年對學(xué)校的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時(shí)入賬,并納入了學(xué)校的財(cái)務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。對學(xué)校的各項(xiàng)支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性,有沒有損失浪費(fèi)等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項(xiàng)支出均屬合理。
對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì),學(xué)校沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費(fèi)。對學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校收費(fèi)合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi),且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時(shí)完成了教育局安排的各項(xiàng)工作。
三、審計(jì)工作中的措施
嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃,提高了對計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,客觀公正地看待和處理問題。全面審計(jì),突出重點(diǎn)。對學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。
完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量管理,實(shí)行審計(jì)全過程質(zhì)量控制,將審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計(jì)工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇5
財(cái)務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一。學(xué)校財(cái)務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動(dòng)教職工的積極性,促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展,同時(shí)又能增強(qiáng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,實(shí)行“校長負(fù)責(zé),集中管理,分校核算”的財(cái)務(wù)管理體制,規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,確保了教育經(jīng)費(fèi)的有效使用和財(cái)務(wù)工作的健康發(fā)展。以下是我校財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、更新財(cái)務(wù)管理理念,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展
財(cái)務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展,為了老師的待遇穩(wěn)步提高,我校本著保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)政策,細(xì)化項(xiàng)目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),不建臨時(shí)性工程項(xiàng)目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué),有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。
二、實(shí)行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報(bào)帳制度
由分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報(bào)帳員到教管組審核、審計(jì)、報(bào)帳。由教管組核算點(diǎn)統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支,預(yù)算下月支出情況,實(shí)行了動(dòng)態(tài)化管理。每學(xué)期初,學(xué)校報(bào)帳員到核算點(diǎn)領(lǐng)取備用金,支付學(xué)校的零星開支。大額開支先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報(bào)告,再經(jīng)教管組會(huì)計(jì)審查、助理審批后方能實(shí)施。之后,報(bào)帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點(diǎn)辦理直接支付手續(xù)。最后,由核算點(diǎn)將原始憑證連同批準(zhǔn)的“審批文件”一同入賬。實(shí)行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展
為了規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,我校在財(cái)務(wù)管理過程中,堅(jiān)持“量入為出,開源節(jié)流”的原則,做到用前有預(yù)算,用時(shí)有監(jiān)督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實(shí)行了隨時(shí)發(fā)生,隨時(shí)入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費(fèi)公示制度。對較為敏感的招待費(fèi)和差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的報(bào)銷方面作出了嚴(yán)格規(guī)定,在學(xué)?;?、設(shè)備購置等工作中,量入為出,開源節(jié)流,勤儉持家,嚴(yán)格按預(yù)算項(xiàng)目和收入進(jìn)度,合理安排支出,做到無預(yù)算不開支,有預(yù)算不超支。
保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實(shí)行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實(shí)施,學(xué)校財(cái)務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制,切實(shí)推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實(shí)現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財(cái),科學(xué)管理的目標(biāo)。但是,我們的財(cái)務(wù)管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素,也有社會(huì)環(huán)境的影響。如情理和法規(guī)的矛盾,物價(jià)和預(yù)算的矛盾,導(dǎo)致交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等超過我們的預(yù)算。
財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、民主化是我們不懈追求的目標(biāo),我們將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)理財(cái),不斷探究、改進(jìn)管理方法,力爭向管理要效益,把有限的資金用到急需的地方,進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái),為學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行、學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇6
一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人始終不忘學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí);積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找他人請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作
財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡單的事情。教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。教她怎樣做帳??傊?,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí),取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇7
__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得___經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,__年_月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號,因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補(bǔ)短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20_年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇8
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情,__先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來__會(huì)所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特別不習(xí)慣,各方面我都覺得沒酒店好??墒墙?jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值得,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
在這一年里,讓我對酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是:
一、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”,”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,”只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑?!?/p>
二、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理,從我的這一年的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
一年的工作已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
__酒店是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這一年的實(shí)習(xí)期里,對我個(gè)人來講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對一切困難和壓力,我很感謝__酒店給我的這次機(jī)會(huì)。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇9
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
好的方面
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了_級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
存在問題
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
3、踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)模板10篇10
個(gè)人擔(dān)任一至六年級音樂課,針對不同年齡段的學(xué)生,教學(xué)方法也有所不同,一年級,自制能力較差,但動(dòng)感強(qiáng),通過律動(dòng)教學(xué)法,既省時(shí)又省力,還提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,另一方面,在律動(dòng)之余,一年級的歌曲教學(xué)我多會(huì)和他們一起加入動(dòng)作,幫助他們記憶。
三年級的學(xué)生多有一些小聰明,但樂理基礎(chǔ)欠缺的他們,很少有同學(xué)能流暢的識(shí)譜,這對演唱的音準(zhǔn)上有了很大的阻力,都能唱歌大概,但不準(zhǔn)確,只能憑記憶,忘的快,不會(huì)唱的地方因無法識(shí)譜,始終無法自學(xué),所以這學(xué)期,每首歌的教學(xué)之后,我都會(huì)反復(fù)帶他們唱簡譜,但始終不夠扎實(shí),唱的好的會(huì)越來越來,不會(huì)唱的越來越?jīng)]有興趣,樂譜的識(shí)讀相對于音樂課上的其他活動(dòng),是有難度的,同時(shí),難度的增加,會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生對唱詞更加感興趣,那么,我就這樣,我唱譜,同學(xué)們彈詞,既鍛煉他們的聽力,又給學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)歌曲的步驟示范,即唱譜、按節(jié)奏讀詞、填詞演唱。
除一、三年級外,我還擔(dān)任四年級音樂課,本學(xué)年,我校四年級有一個(gè)班級,這個(gè)班級三年級的時(shí)候我就擔(dān)任他們的音樂老師,層次不一,讓我困惑很久,重新教相對薄弱德爾同學(xué)才能跟得上,而進(jìn)步快的同學(xué)則有一種已經(jīng)會(huì)的心理,則怠慢,開學(xué)初,這樣的矛盾在音樂課上讓大家都很束縛,隨著跟這些新同學(xué)漸漸熟悉,后來我要求他們標(biāo)注,有學(xué)習(xí)的快感后,逐漸他們漸漸跟的上,不能完整的一個(gè)樂句演唱,就一個(gè)小節(jié)的唱,近期末,最調(diào)皮的孩子課上也有了事做,加入進(jìn)來,有了識(shí)譜的基礎(chǔ),節(jié)奏練習(xí)、旋律的上行、下行、休止、力度記號等等音樂技能,才能逐一的拓展開,音樂課的趣味也從唱到掌握知識(shí),而獲得的成就感中得到。
關(guān)于歌唱的情感,我認(rèn)為感受至關(guān)重要,那就和樂句脫不了干系,一個(gè)樂句就像一句話,說話有說的聲音大和說的聲音小,那么唱歌,就有的地方強(qiáng),有的地方弱,這樣時(shí)強(qiáng)時(shí)弱,音樂就像水的波紋,就有流動(dòng)感。那么我和學(xué)生就這樣練習(xí),雙手向上畫圈,手伸到時(shí)是演唱一個(gè)樂句的,隨著手逐漸下落,聲音逐漸減弱。帶著動(dòng)作,更容易讓他們找到強(qiáng)弱對比在音樂中的力量,一首同樣的歌,帶著強(qiáng)弱演唱后,孩子們自己說,有了不一樣的感覺。
本學(xué)期三個(gè)年級的教學(xué)過程中,均帶給我這樣的感觸,每個(gè)班總有幾個(gè)十分跟不上的同學(xué),因?yàn)橐婚_始不會(huì),過分在課堂上關(guān)注,也會(huì)給他們造成精神負(fù)擔(dān),每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力不一樣,總有在課堂時(shí)間掌握不了的,課后也沒有練習(xí),逐漸的吃力感,心理上的怠泄隨之而來,每看到這樣的同學(xué),總有些遺憾。然后就是學(xué)生自信心在音樂課上的體現(xiàn),大家都喜歡全班一起唱,因?yàn)椴粫?huì)的地方不會(huì)暴露出來,總有會(huì)唱的同學(xué)能獨(dú)擋一面,然后一帶而過,最后的復(fù)習(xí),先從背唱歌曲開始,離開書本,不自信的學(xué)生眼睛不知往哪里看,就看著桌子,或者看著外面,那么四人小組在這里發(fā)揮了作用,隨機(jī)抽小組,隨機(jī)抽歌曲,小組演唱結(jié)束后由全班同學(xué)進(jìn)行評價(jià),先說好的地方,再提建議。四人還是一個(gè)團(tuán)體,孩子站起來,也有了表現(xiàn)的__,演唱從第一次開始這樣實(shí)行,到第二節(jié)課的主動(dòng)要求小組唱,從他們的自我表現(xiàn)上有了很大的進(jìn)展。我希望四人小組的力量能逐漸縮小,到三人唱,到二人唱,最后到一人唱,逐漸讓孩子自信起來,音樂本就是展示自信的的方法,從課堂開始實(shí)踐是我對下學(xué)期的期望。
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