大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文(10篇)_大學(xué)生總結(jié)
回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下,但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么。這次小編給大家整理了大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
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大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文1
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
1.實(shí)習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
2.實(shí)習(xí)單位情況
__坐落于一望無(wú)際的綠野之中,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為_(kāi)_島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情,為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái),盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén),很多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。比方說(shuō),客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候,前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
也許,在外人看來(lái),酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。
1)、成績(jī)與收獲:這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
2)、問(wèn)題與不足:整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己各方面的能力,順應(yīng)時(shí)代的要求。
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。
最后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望__能夠越來(lái)越好。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文2
20__年6月27日,我開(kāi)始了在__的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
1.實(shí)習(xí)概況
1)實(shí)習(xí)時(shí)間
2)實(shí)習(xí)目的
鞏固管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3)實(shí)習(xí)單位概況
__裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢(xún)、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)實(shí)的后備力量,一流的施工隊(duì)伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實(shí)的工作作風(fēng),合理的工程報(bào)價(jià),現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本,服務(wù)以誠(chéng)取信,施工精益求精的原則,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)接待實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
3.實(shí)習(xí)思考
與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi),如辦公用品的消耗過(guò)驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng),做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營(yíng)運(yùn),也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對(duì)于__公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,我提出了一些建議。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時(shí)要強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí),開(kāi)源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強(qiáng)化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費(fèi),提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識(shí),提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全普法教育,從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,定期對(duì)職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績(jī)效考核力度,提高員工辦事效率。無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有加強(qiáng)公司的績(jī)效考核的力度,讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依,才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的量化考評(píng),提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績(jī)效管理上,對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺(jué)得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。
(1)待人要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì)里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>
(4)學(xué)會(huì)“主動(dòng)出擊”。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),做一名合格的大學(xué)生,將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文3
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
___賓館,作為改革開(kāi)放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,__,擁有足夠的商務(wù)客人,從__賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,80%的客人都是在__公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定__賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為_(kāi)_賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
__賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
但是,問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉,本來(lái)就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外,__賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題:
在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。
但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的__房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1)、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2)、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)_態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文4
1.把握時(shí)代脈搏,堅(jiān)定政治信念,將思想政治教育工作統(tǒng)一到學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神來(lái)。
在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開(kāi)之際,學(xué)生會(huì)積極配合團(tuán)委、學(xué)工部組織開(kāi)展“光輝__大,和諧迎奧運(yùn)”主題教育活動(dòng)和曲阜師范大學(xué)第十七期業(yè)余團(tuán)校,組織召開(kāi)以學(xué)習(xí)在黨的__大開(kāi)幕式上的報(bào)告為中心議題的學(xué)生會(huì)系統(tǒng)例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的__大的科學(xué)內(nèi)涵與精神實(shí)質(zhì)。以各院(系)為主要陣地,以各班委會(huì)為基本單位,通過(guò)開(kāi)展主題團(tuán)日、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、演講征文比賽等活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大青年學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,積極踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力提高自身的思想道德水平和政治理論修養(yǎng),牢固樹(shù)立愛(ài)國(guó)愛(ài)黨思想,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
2.創(chuàng)新帶動(dòng)進(jìn)步,科技融入學(xué)術(shù),大力培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識(shí)和自主創(chuàng)業(yè)精神。
以組織“挑戰(zhàn)杯”第八屆大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽的評(píng)選工作和開(kāi)展“挑戰(zhàn)杯”第六屆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽為契機(jī),充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)作為第二課堂的模范帶頭作用,動(dòng)員各院(系)學(xué)生會(huì)結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)組織青年學(xué)生開(kāi)展內(nèi)容豐富、特色鮮明的科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),活躍全校科技學(xué)術(shù)研究氛圍,提高廣大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力和動(dòng)手實(shí)踐能力,強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識(shí)和自主創(chuàng)業(yè)精神。加強(qiáng)與院系之間的交流與溝通,充分發(fā)掘各院(系)的科技創(chuàng)新潛力,為青年學(xué)生提供完善的科技創(chuàng)新信息服務(wù)與政策支持,進(jìn)一步健全了大學(xué)生科技創(chuàng)新體系。
3.打造精品校園文化,活躍校園文化氛圍,開(kāi)創(chuàng)校園文化繁榮發(fā)展新局面,譜寫(xiě)和諧校園新篇章。
學(xué)生會(huì)立足我校實(shí)際與特色,以努力打造校園精品活動(dòng)為目的,組織開(kāi)展了“我的大學(xué)時(shí)代”首屆曲阜師范大學(xué)校園dv攝影攝像大賽、“與奧運(yùn)共舞”20__曲阜師范大學(xué)演講比賽、“筆墨情韻”曲阜師范大學(xué)首屆書(shū)畫(huà)大賽、第十三屆校園十佳歌手大賽等特色活動(dòng),在繁榮校園文化、營(yíng)造積極向上、文明高雅、健康和諧文化氛圍的同時(shí),提高了同學(xué)們的藝術(shù)品位和人文素養(yǎng),為學(xué)生會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展提供了匠心獨(dú)運(yùn)的構(gòu)思模式和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制,也為提升我校社會(huì)影響力和構(gòu)建和諧校園做出積極的貢獻(xiàn)。
4.不斷拓寬素質(zhì)拓展內(nèi)容,注重學(xué)生全面發(fā)展,大力培養(yǎng)青年學(xué)生的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在成功舉辦“科技·人文·創(chuàng)新”--曲阜師范大學(xué)第五屆大學(xué)生素質(zhì)拓展系列活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各院(系)學(xué)生會(huì)的聯(lián)系與交流,繼續(xù)健全和完善素質(zhì)拓展活動(dòng)的組織管理機(jī)制,形成科學(xué)高效的素質(zhì)拓展運(yùn)行模式。同時(shí),學(xué)生會(huì)以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)為主導(dǎo),組織開(kāi)展了第四屆大學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、“講普通話,寫(xiě)規(guī)范字,做文明人”普通話大賽、“就業(yè)·擇業(yè)·創(chuàng)業(yè)”系列活動(dòng)、“瑞達(dá)杯”電子電路設(shè)計(jì)大賽、“和而不同,共主沉浮”大學(xué)生辯論賽、20__年曲阜師范大學(xué)從事技能大賽等一系列集思想性、學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、娛樂(lè)性于一體的品牌活動(dòng),拓寬了大學(xué)生素質(zhì)拓展內(nèi)容,優(yōu)化了我校的育人環(huán)境,提高在校大學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)了青年學(xué)生的全面發(fā)展。
5.理論聯(lián)系實(shí)踐,謀求雙向受益,鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。
20__年,學(xué)生會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“突出特色,互通雙贏”為社會(huì)實(shí)踐組織原則,采取“平時(shí)不斷開(kāi)展,假期集中開(kāi)展,周末靈活開(kāi)展”的方針,不斷開(kāi)拓社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)域和創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐形式,帶領(lǐng)廣大青年學(xué)生在豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉能力,提升素質(zhì),磨礪意志,陶冶情操。學(xué)生會(huì)圓滿(mǎn)完成了寒假社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀報(bào)告評(píng)選工作和暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐工作的新突破。同時(shí),學(xué)生會(huì)鞏固并完善了青年志愿者組織管理制度,加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),并認(rèn)真完成孔子國(guó)際文化藝術(shù)節(jié)、孔子修學(xué)旅游節(jié)、十一黃金周志愿服務(wù)活動(dòng);第十個(gè)推普周來(lái)臨之際,學(xué)生會(huì)組織了普通話進(jìn)社區(qū)志愿活動(dòng),為我校普通話推廣工作的開(kāi)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。此外,學(xué)生會(huì)以各級(jí)學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、班委會(huì)為組織基礎(chǔ),廣泛深入地開(kāi)展了社區(qū)幫扶、慰問(wèn)演出、公益宣傳等日常志愿活動(dòng),受到社會(huì)各界的一致好評(píng),提高了我校的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
6.加強(qiáng)自我管理,注重服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化學(xué)生干部的工作能力和綜合素質(zhì),提高學(xué)生會(huì)的工作效率和服務(wù)水平。
經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)崗,學(xué)生會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆主席團(tuán),并對(duì)第十三屆學(xué)生委員會(huì)進(jìn)行屆內(nèi)調(diào)整,進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)職能,加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)的對(duì)外宣傳力度。同時(shí),學(xué)生會(huì)頒布了《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會(huì)考勤值班制度》、《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會(huì)檔案管理制度》、《曲阜師范大學(xué)學(xué)生會(huì)宣傳制度》,完善了《曲阜師范大學(xué)社團(tuán)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)制度》,使學(xué)生會(huì)工作更加具有制度化、規(guī)范化。此外,學(xué)生會(huì)圓滿(mǎn)完成了20__年納新工作,嚴(yán)格學(xué)生會(huì)納新制度和干部考核制度,注重培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力和綜合素質(zhì),提高廣大學(xué)生干部的思想道德水平和政治理論修養(yǎng),努力將學(xué)生會(huì)建設(shè)成為一支高效率高水平高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文5
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期里,我加入了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì),成為了學(xué)生會(huì)辦公室的一員。一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)和體會(huì)主要如下:
在一個(gè)學(xué)期的工作中使我體會(huì)到學(xué)生會(huì)是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。我們的部長(zhǎng)和副部在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,對(duì)學(xué)生會(huì)中的物資儲(chǔ)備,及物品擺放都要求做到精益求精。細(xì)節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。每一項(xiàng)任務(wù)既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。
辦好寢室文化節(jié)是我們這學(xué)期的重要工作之一??墒且环N事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。也曾感覺(jué)到疲憊和猶豫,也曾問(wèn)過(guò)自己做這些事情是否有意義。但最終的堅(jiān)持讓我慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有很多不懂的地方;原來(lái)它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單;原來(lái)這項(xiàng)工作我還可以做的更好?;蛟S這些工作真的不可以用量來(lái)衡量,一路走下來(lái),在某個(gè)瞬間驀然回首時(shí),才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給我很多收獲,讓我有了質(zhì)的提升。
剛一進(jìn)入學(xué)生會(huì),部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò):提高效率,端正態(tài)度。而在自己的切身工作中才體會(huì)到這句話的重要。一件事交到自己手中,就是部長(zhǎng),副部對(duì)自己的信任。對(duì)于這件事你就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前,總認(rèn)為差不多就行了,何必如此一板一眼。現(xiàn)在,用過(guò)一次次的活動(dòng),使我明白那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時(shí),對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
一個(gè)學(xué)期的工作,深刻的體會(huì)到一個(gè)部門(mén)凝聚力的重要性。當(dāng)自己臨時(shí)有事,不能完成所負(fù)責(zé)的任務(wù)時(shí),只要一個(gè)電話,部門(mén)里的其他人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)自己在工作中遇到問(wèn)題時(shí),部門(mén)里的人也會(huì)耐心的幫你解決。每項(xiàng)活動(dòng)的組織,使我更加感到了集體力量的偉大。一個(gè)人苦思冥想,收效甚微;但當(dāng)你和部門(mén)里的其他同事一起討論時(shí),彼此的思想火花相互碰撞,思路打開(kāi)了,所組織的活動(dòng)也從而變的更加成功。
在本學(xué)期的工作中雖有很多不足之處,但對(duì)自己在個(gè)方面的表現(xiàn)還算基本滿(mǎn)意。在與人溝通方面比之以往也更加主動(dòng)。部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的合作,工作也隨之更加方便容易協(xié)調(diào)。所以在今后的工作中會(huì)更加的注重與各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)。這樣才會(huì)使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑岣咝?,更好的發(fā)揮潛能。
相信經(jīng)過(guò)一次次的磨礪會(huì)使我更加成熟干練。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,努力的在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作能力,從而更好的完成所分配的每一項(xiàng)任務(wù)。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文6
回首這一個(gè)學(xué)期,不論是我自身還是系學(xué)生會(huì),都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于這學(xué)期以來(lái)生活部的工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
1.日常工作的開(kāi)展
每周的例會(huì),每次點(diǎn)名簽到,我們部門(mén)總是全員到達(dá)。這些都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因?yàn)檫@是我們開(kāi)展其他工作的前提。
2.在部門(mén)的感覺(jué)
每周五下午的統(tǒng)分和制表是生活部必不可少的工作,每次當(dāng)面對(duì)若干個(gè)數(shù)字統(tǒng)分時(shí),第一次感覺(jué)是頭腦發(fā)脹,但經(jīng)過(guò)多次總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之后,現(xiàn)在已經(jīng)能夠以最快的速度統(tǒng)完并且感覺(jué)輕而易舉,同時(shí)在這期間也學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),懂得了合作的重要性,我們部門(mén)人數(shù)雖然不多,但我們的效率絲毫沒(méi)有降低,六個(gè)人能在短時(shí)間內(nèi)完成要干的事,一個(gè)團(tuán)體擁有明確的分工,各司其職,各盡其能,就能發(fā)揮好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。而我們六個(gè)人的統(tǒng)分,時(shí)間與效率就證明了團(tuán)結(jié)的重要,也展示了我團(tuán)結(jié)的力量,這就是我的部門(mén),有家的溫馨感。
當(dāng)然,魚(yú)與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學(xué)習(xí)也時(shí)常產(chǎn)生矛盾,但是我們都還是挺過(guò)來(lái)了,都沒(méi)有耽誤自己的事情,每件事都處理的很好,部長(zhǎng)也總是很開(kāi)心的和我們說(shuō)笑,從不擺架子、從不發(fā)火、從不······很多很多,讓我們覺(jué)得這個(gè)部長(zhǎng)不是上司是姐姐,也使得我們部門(mén)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)笑聲,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)抱怨,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)生氣。為了讓這樣的氣氛一直保持下去,我們也一直在很努力的工作。
3.我還存在的問(wèn)題
我覺(jué)得我自己還是不夠自信。對(duì)于很多工作我還是不敢著手去做,除了是擔(dān)心出錯(cuò)會(huì)造成不好的后果之外,還有就是因?yàn)樽约簩?duì)于很多工作還是不了解。其實(shí)剛開(kāi)始我是抱著一種“打醬油”的心情進(jìn)入學(xué)生會(huì)的,但是慢慢的在生活部這個(gè)大家庭里,我把自己剛開(kāi)始的那種心態(tài)改了,也慢慢的變得認(rèn)真,但是還是有很多不足之處,我希望自己能改掉那些毛病。
4.個(gè)人感受
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多。從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的,是生活部給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!正式加入生活部后,我感受到了這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)。部門(mén)里的各位在我工作和生活方面給予了我很多的幫助,真的很感謝他們??傊覀冞@一學(xué)期做了我們應(yīng)該做的工作,成績(jī)也是有的,雖然工作過(guò)程中還有很多失誤和不足,但是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后作到更好,而且我們也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好!
舊的一年即將過(guò)去,新的一年將要來(lái)臨。我相信在下一年里生活部同樣可以盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門(mén),并且盡可能地開(kāi)展一些豐富多彩的活動(dòng),豐富同學(xué)的課余文化生活,更好地服務(wù)于同學(xué),更好地服務(wù)于物流學(xué)院。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文7
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)期,我開(kāi)始參加我院的勤工儉學(xué),經(jīng)老師安排,我在電子系辦公室做勤工助學(xué),擔(dān)任辦公室秘書(shū)助理一職。首先,有這樣的機(jī)遇,我感到很榮幸,因我比其他同學(xué)多了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì),從中我能學(xué)到更多的知識(shí),提高自己的綜合能力,但能不能做好這一工作對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)挑戰(zhàn),因我之前從沒(méi)接觸過(guò)這樣的工作。
可能對(duì)參加勤工助學(xué)的同學(xué)來(lái)說(shuō),這是眾多勤工助學(xué)崗位中平凡的一個(gè),對(duì)于勤工助學(xué),對(duì)于這份工作,我是抱著很大的激情去做的,因我從小我秉承:“要么不做,做了就要做到”!
一開(kāi)始在辦公室參加勤工助學(xué),相對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都是那么的陌生,那么的新鮮,讓我充滿(mǎn)好奇,這是我的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜。我盡自己的能力去適應(yīng),去熟悉辦公室的工作。在老師的指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,我很快就能適應(yīng)辦公室這一工作崗位。對(duì)以后的工作,我充滿(mǎn)信心,相信自己能勝任這一職務(wù),做老師的好幫手。
通過(guò)一個(gè)多學(xué)期的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,以及領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助下,現(xiàn)我已完全融入了這一工作,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總的來(lái)說(shuō),一個(gè)多學(xué)期付出了不少,但也收獲了很多,我感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就上一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是老師工作運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)系內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上通下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。而我的工作重點(diǎn)主要是將老師布置的各項(xiàng)工作盡早完成,有時(shí)會(huì)有些緊急的事情需要臨時(shí)處理,(例如幫老師處理一些文件,對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)、歸檔等)而且通常比較緊急,讓我不得不先去解決,然后在匆匆忙忙跑去上課。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為老師服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,只要我接到老師電話都會(huì)急忙趕去辦公室協(xié)助有需要的老師完成各項(xiàng)工作,然后才去處理自己的事情。
2.盡心盡責(zé),做好本職工作,一個(gè)學(xué)期以來(lái),我主要完成了以下工作:
1)、協(xié)助老師對(duì)系里各類(lèi)文件進(jìn)行分類(lèi)、歸檔、立案。
2)、協(xié)助老師處理辦公室日常事物。
3)、搞好辦公室衛(wèi)生。
一個(gè)學(xué)期以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如說(shuō),做事還不夠細(xì)心,與其他老師的溝通還不夠。在過(guò)去的一年里,我做的很好,相信在未來(lái)的日子里,我將做的更加出色。新的學(xué)期有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。在這些日子中我學(xué)到了很多我不能從課本上學(xué)到的知識(shí)。首先我得感謝老師給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有老師的幫助,或許我沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)組織的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我將會(huì)更加的努力工作,努力學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎的做好每一件事情,爭(zhēng)取把工作做到更好、更完美!
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文8
20__年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會(huì)市場(chǎng)部擔(dān)任部門(mén)主管的第二個(gè)任期,在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開(kāi)創(chuàng)的部門(mén)工作月份主題而具體開(kāi)展,將一個(gè)學(xué)期的4個(gè)主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績(jī)考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個(gè)順序逐一開(kāi)展,下面是主要工作回顧。
1.部門(mén)月份工作主題。創(chuàng)建部門(mén)工作月份主題的思想源泉是之前的在市場(chǎng)部工作非常出色但后來(lái)辭職的助理彭珈,她給我指出了部門(mén)工作毫無(wú)目標(biāo)的問(wèn)題,所以設(shè)置月份主題是讓每一個(gè)部門(mén)員工每個(gè)階段的工作都更有核心或者重點(diǎn),時(shí)刻保持個(gè)人工作計(jì)劃與部門(mén)工作中心的一致,提高員工工作目標(biāo)感以及積極性。具體每個(gè)月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門(mén)總結(jié),在此就不多贅述了。個(gè)人覺(jué)得實(shí)施效果還是不錯(cuò)的,改變了之前部門(mén)工作的只忙于處理部門(mén)日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績(jī)效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開(kāi)展混亂的局面。
2.家教教員培訓(xùn)講座。或許家教講座已經(jīng)成為每一個(gè)市場(chǎng)人的驕傲了。本學(xué)期初,市場(chǎng)部面向全校舉辦了兩場(chǎng)家教講座,并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫(kù)”,家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響,但“萬(wàn)事開(kāi)頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),但由于部門(mén)人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素,家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問(wèn)題,當(dāng)然,這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開(kāi)展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”,以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南,這項(xiàng)工作得到了兩位李 老師的大力支持,初步實(shí)現(xiàn)了“部門(mén)家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去,而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門(mén)的家教教員培訓(xùn)的夙愿,更多的是通過(guò)家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門(mén)人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起,自此后,部門(mén)人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣,作為部門(mén)的老一輩員工,一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動(dòng)。
3.本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺(jué)中成為了部門(mén)工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對(duì)外市場(chǎng)以及部門(mén)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下,對(duì)外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場(chǎng)的略顯“欣欣向榮”以及李 老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎(chǔ)、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫(kù)”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說(shuō)“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個(gè)人競(jìng)選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話,那么家教外招生宣傳工作就是個(gè)人一直的夙愿了。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改,按傳南的話說(shuō)就是太長(zhǎng)的時(shí)間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個(gè)人最初的積極與耐性了,當(dāng)然這是后話了,在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯(cuò)的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問(wèn)題需要進(jìn)一步改善的,如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整,學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。
4.另外的家教工作有:騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長(zhǎng)會(huì)家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
5.部門(mén)整體發(fā)展的工作。著眼部門(mén)總體,部門(mén)制度方面:完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門(mén)制度梳理工作;部門(mén)業(yè)務(wù)表格方面:嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場(chǎng)部業(yè)務(wù)表格一條 龍”的表格整理工作;部門(mén)文化建設(shè)方面:兩次與辦公室其他兄弟部門(mén)舉行籃球聯(lián)誼活動(dòng)、蓋宇生日時(shí)市場(chǎng)部五代同堂的慶?;顒?dòng)、市場(chǎng)部大掃除、主持辦公室例會(huì)、部門(mén)聚餐等活動(dòng)都促進(jìn)了部門(mén)內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門(mén)傳承方面:進(jìn)行三次面向全?;蛘咝〗M的招聘,效果都不是太理想,除了部門(mén)門(mén)檻設(shè)置稍微高了一點(diǎn)外,前期宣傳也應(yīng)該是一個(gè)重要的突破點(diǎn)。最后招聘進(jìn)來(lái)的新助理是周洲,他前期工作表現(xiàn)比較積極,后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢,所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了。
6.市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破,這離不開(kāi)推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),初步建立了市場(chǎng)部網(wǎng)上教員庫(kù),實(shí)現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理,另外也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)家教教員資格等功能,接下來(lái)還要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報(bào)名家教或者兼職、家長(zhǎng)(含本校外招生)網(wǎng)上登報(bào)家教等等的功能,總之,革命剛剛開(kāi)始,同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,只能寄希望于后浪了,你們是管委會(huì)八 九點(diǎn)的太陽(yáng)!
回顧自己的綱領(lǐng),其實(shí)還要做的東西也不少,如通過(guò)學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開(kāi)拓校外成人教育的家教市場(chǎng)、通過(guò)南方人才市場(chǎng)的合作拓展部門(mén)對(duì)外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個(gè)非常大的項(xiàng)目,在沒(méi)有充分的準(zhǔn)備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開(kāi)始也不能隨便對(duì)待的?;蛟S不應(yīng)該找什么理由來(lái)解釋自己在任期間為什么沒(méi)有做到這一點(diǎn)。一句話說(shuō):計(jì)劃趕不上變化,只能說(shuō)是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個(gè)暫時(shí)還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng)?!耙圾B(niǎo)在手好過(guò)十鳥(niǎo)在林”。不過(guò)這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的,這要靠部門(mén)后來(lái)人繼續(xù)努力下去了。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文9
勤工助學(xué)部本學(xué)年第一學(xué)期的勤工助學(xué)工作在系黨總支、系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同學(xué)們的支持下,通過(guò)勤工助學(xué)部全體人員的努力,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作總體目標(biāo)。這一學(xué)期我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),同時(shí)也有許多的不足。以下就是我們對(duì)這一學(xué)期工作的總結(jié)和體會(huì)。
一、第一學(xué)期工作回顧:
勤工助學(xué)部做為學(xué)生會(huì)重要組成部分,其主要的任務(wù)是解決經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)生活上的一些困難,把學(xué)校以及社會(huì)上的溫暖帶給他們,并積極做好系分派的其他工作任務(wù),所以做好貧困生的工作至關(guān)重要。
1、新生入學(xué)時(shí)配合我系做好接待工作。我部完成了11級(jí)新生的“綠色通道”申請(qǐng)工作,幫助困難新生順利入學(xué)。
2、協(xié)助我系做好了本年度貧、特困生的認(rèn)定工作。經(jīng)班級(jí)民主評(píng)議、系小組評(píng)議、系公示三個(gè)步驟民主認(rèn)定本系特困生、貧困生。
3、協(xié)助我系做好了本年度校內(nèi)外獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金工作。校內(nèi):國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金的材料收集及參與評(píng)選工作。校外:中國(guó)青少年基金、宋慶齡基金等多項(xiàng)社會(huì)資助的材料收集及參與評(píng)選工作。
4、協(xié)助我系做好本學(xué)年國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)工作。在明確了解銀行貸款要求及各項(xiàng)流程的操作、表格填寫(xiě)的基礎(chǔ)上,我部人員對(duì)所有的貸款資料認(rèn)真審核,耐心的復(fù)查,有問(wèn)題及時(shí)通知本人改正,提高我系的貸款資料合格率,確保每位需要貸款的同學(xué)都能成功的辦理。
5、協(xié)助校大學(xué)生資助中心做好貧困大學(xué)生的勤工崗位分配工作,努力使我系每一位貧困學(xué)生都可以得到勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
6、為進(jìn)一步鼓勵(lì)大學(xué)生自力更生,我部特舉辦“財(cái)稅影 院”活動(dòng)。
二、部門(mén)不足以及改進(jìn):
雖然勤工助學(xué)部部門(mén)工作得到了肯定,取得了一定的成果。但是人無(wú)完人,它同樣也存在缺點(diǎn),有待改進(jìn)。
1、部門(mén)制度建設(shè)有待加強(qiáng),新干事之間的交流相對(duì)不夠?qū)е赂鞒蓡T之間友誼不是特別深厚,所以我們這學(xué)期會(huì)加強(qiáng)這方面的工作。
2、貧困生數(shù)量大,對(duì)兼職崗位需求較大。我部雖多方努力,但免不了出現(xiàn)勤工助學(xué)崗位不足的情況,滿(mǎn)足不了貧困生同學(xué)的儉學(xué)需求,下學(xué)期加強(qiáng)和各部門(mén)部聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取更多的崗位支持,服務(wù)同學(xué)。
3、由于學(xué)院宣傳欄不多,和院系同學(xué)的交流平臺(tái)受到限制,同學(xué)們有疑問(wèn)也很難得到及時(shí)的解決,下學(xué)期擬建立一個(gè)互相交流合作的平臺(tái),比如勤工助學(xué)部的微博等,崗位信息發(fā)布在網(wǎng)上。
三、部門(mén)第二學(xué)期工作展望:
1、加強(qiáng)改進(jìn)上學(xué)期工作中存在的不足,部門(mén)工作具體落實(shí)到位,擬定每項(xiàng)工作的改進(jìn)責(zé)任人。
2、要繼續(xù)通過(guò)國(guó)家和政府獎(jiǎng)學(xué)金、貧特困生補(bǔ)助等多種形式,幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。探索積極聯(lián)系省內(nèi)各市商會(huì)、各類(lèi)社會(huì)資助單位資助獎(jiǎng)學(xué)金等方式,爭(zhēng)取更多的助學(xué)資金,使學(xué)生得到幫助。
3、完善勤工助學(xué)工作各項(xiàng)制度,創(chuàng)新工作理念,做好院內(nèi)勤工崗位的管理工作。積極為貧困生尋找就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)努力拓展校內(nèi)、院內(nèi)各種勤工助學(xué)崗位的數(shù)量,及時(shí)傳達(dá)校各機(jī)關(guān)部門(mén)崗位招聘信息,進(jìn)一步完善校內(nèi)勤工助學(xué)崗位的申報(bào)、審核和管理,為更多的學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位。
在勤工助學(xué)部全體人員的共同努力下,一定可以使我系勤工助學(xué)工作取得更大的進(jìn)步。
大學(xué)生個(gè)人規(guī)劃總結(jié)范文10
在公司實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。以下是我實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)資料
接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的??墒沁@時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
二、實(shí)習(xí)不足
工作欠主動(dòng);工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同事聊天。我認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲掖丝桃呀?jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且此刻的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能提高,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自我的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
打好基礎(chǔ)十分重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自我的未來(lái)打拼出一片精彩!僅有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)。
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