地稅個人工作總結模板下載9篇
最新地稅個人工作總結模板下載9篇
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地稅個人工作總結模板下載1
我叫__,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F將一年來的工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20_年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現象。
地稅個人工作總結模板下載2
在_局的正確領導下,__全體同志緊密協作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
注重學習實踐,提高自身素質為了能更好地勝任審理工作,__全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網絡下載相關法律、稅收政策和與__有關的操作規(guī)程,共同學習。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年__共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內部刊物《__》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的__中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了__業(yè)務的正常開展。為了加強__業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在__下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《__法規(guī)匯編》,為__員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,__三次派出人員分別參加__能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省__局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使__朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
地稅個人工作總結模板下載3
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部__之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯系實際的優(yōu)良傳統和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
地稅個人工作總結模板下載4
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務
__鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:__177戶:__55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作、廉潔自律
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部__。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,__人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規(guī)范管理。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
地稅個人工作總結模板下載5
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;_年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了_市地方稅務局_年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
地稅個人工作總結模板下載6
_年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
地稅個人工作總結模板下載7
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務存在的問題
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言?!凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質量的提高。
二、納稅服務應遵循的原則
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢。現代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段,改進申報方式,實現資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務體系的設想
(一)增強服務理念
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
1、要從一刀切服務向有側重點服務轉變。根據納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務向綜合服務轉變。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來,通過電話聯系、走訪、納稅輔導等形式,了解企業(yè)的生產經營、財務收支、產品結構、市場占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據,為幫助企業(yè)業(yè)做大做強提供多層次的信息服務。
3、要從被動服務向主動服務轉變,主動深入企業(yè),及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現的違反稅收政策的行為,真正維護好納稅人的合法權益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務部門推行“地稅局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監(jiān)督員、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機制的具體表現,有利于維護納稅服務的公正性。
3、事后評判。“服務行不行,納稅人來評”,納稅服務評判權回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現,也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,強化服務效果。
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一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
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財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20__年做了大量細致的工作:
一、嚴格
遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20_年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據__年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在_年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
20__年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。