個人月工作總結(jié)通用范文
個人月工作總結(jié)通用范文5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,以下是小編精心整理的個人月工作總結(jié)通用范文5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人月工作總結(jié)通用范文1
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中
點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20__—9—5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預(yù)測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
個人月工作總結(jié)通用范文2
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3—2)結(jié)合本項目部的實際狀況,因地制宜,用心配合與開展“質(zhì)量月”的活,努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個新的臺階。
一、活動資料
1、在“質(zhì)量月”期間進行橫幅標語的懸掛,加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作,讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。
2、組織項目部各部門,對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行聯(lián)合檢查,對現(xiàn)場存在的質(zhì)量
問題、質(zhì)量通病等提出解決方法,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進行討論,做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作,預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業(yè)工人的培訓(xùn),包括施工工序,工藝及相關(guān)的新員工進場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
透過將近一個月“質(zhì)量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質(zhì)量管理體系,成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組,推行全員管理的質(zhì)量方針。進一步明確了質(zhì)量管理職責,細化了質(zhì)量管理的資料,加大了質(zhì)量管理的獎罰力度!
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”,因此本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實,目前施工現(xiàn)場管理的難點在于:現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。透過本次活動的開展,我項目部進一步明確了:項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中,我項目部用心響應(yīng)了“關(guān)于開展20__年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召,以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨,認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓(xùn)教育,同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20__年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3—2)項目部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部透過此次“質(zhì)量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信,確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!
個人月工作總結(jié)通用范文3
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個時候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告展開如下:
把保育工作放在幼兒園的首位,只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
個人月工作總結(jié)通用范文4
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會,宴會的次要形式是轉(zhuǎn)達全區(qū)社會任務(wù)宴會物質(zhì),20__年綜治任務(wù)和調(diào)度安排20__年綜治任務(wù),進一步一致思維,明白使命,堅決決心,為建立融洽城堡和促進錦州的片面復(fù)興營建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤范圍的治理
1。標準了庫藏資料的核計治理,嚴厲掌握資料庫藏的正當儲藏,縮小資金占用。構(gòu)建了資料領(lǐng)用政策,改觀了本來沒有管能否需求、沒有管那個單位運用、也沒有管購進的單位多少,都正在購進之日起一次攤銷到某一度單位來核計的依稀利潤。
2。正在本來的根底上細劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類的打算每輛車實踐耗費的用度名目,實正在體現(xiàn)每一輛車上期的運載利潤。為運載車輛的績效治理需要參考根據(jù)。
二、出納根底任務(wù)
(1)仔細施行《出納法》,進一步對于財務(wù)人員增強財務(wù)根底任務(wù)的指點,標準記分憑據(jù)的編制,嚴厲對于原始憑據(jù)的正當性停止審查,強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結(jié),月終將單獨用度停止攤派結(jié)轉(zhuǎn)表現(xiàn)單位效益。
(2)國度財政單位對于柯萊公司的財務(wù)頭銜評定還是第一次。咱們正在無任何后期預(yù)備的大前提下,驟然承受審查,但長寧區(qū)財世局還是對于柯萊公司財務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財務(wù)頭銜分數(shù)也是評定組有史以來,評給滿分的一家公司。
(3)按規(guī)則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。正在團體公司的產(chǎn)中審批、年初預(yù)審及財政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財務(wù)核計與治理任務(wù)
(1)按公司請求對于分公司以及停業(yè)點的支出、利潤停止監(jiān)視、審查,制訂呼應(yīng)的財務(wù)政策。一致核計口徑,日常任務(wù)中,及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意對于他們的任務(wù)提出些指點性的看法,與各分公司、停業(yè)點的核計單位構(gòu)建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。
(2)準確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運用新的稅收申報硬件,及時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的成績并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支撐與指點。
(3)正在輕松的任務(wù)之余,增強團隊建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對于上司充足做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充散發(fā)揮他們的客觀能動性及任務(wù)踴躍性。進步團隊的全體高素質(zhì),建立起開辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
個人月工作總結(jié)通用范文5
(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)上級交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
(2)明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個月的是任務(wù)是15臺)這個月給銷售團隊定16臺
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議
1、15年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
(4)總結(jié)
每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯,但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處,例如
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發(fā)傳單
5、我們沒有外拓都是0
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。