第二季度工作總結(jié)范文8篇
第二季度工作總結(jié)范文8篇
任何一個人只有不斷的實踐，經(jīng)過不斷的總結(jié)，才能更好的推動工作前進，第二季度準備結(jié)束了，讓我們寫一寫第二季度總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼牡诙径裙ぷ骺偨Y(jié)范文8篇，以供大家參考!
第二季度工作總結(jié)范文1
當?shù)诙径鹊呢攧?wù)工作得到順利完成的時候也該回顧這段時間的收獲了，作為財務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊?，而且針對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃，這樣的話通過第二季度財務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿?，只不過我也明白想要在財務(wù)工作中取得進展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成，而且我也要對第二季度的財務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財務(wù)工作經(jīng)驗。
部門管理方面合理分配了第二季度的財務(wù)任務(wù)并實施嚴格的監(jiān)管，實際上能夠做好財務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力，在這之前我便針對第二季度的形式做好了財務(wù)部門工作的分配計劃，既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想，所以我重新制定了財務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守，另外在財務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進行了監(jiān)管，雖然財務(wù)部員工都對自身有著嚴格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。
賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進行處理，雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗卻也要使其擺放得竟然有序才行，而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力，主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時間的緊湊讓我需要加強對這項工作的投入力度，因此我也安排了部分財務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中，將其分類整理完畢以后再進行匯總自然就提升了這方面的效率，對于部分賬目丟失或者出錯的問題也抽調(diào)了那段時間的資料進行重新結(jié)算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財務(wù)工作沒能做好的地方，主要是第二季度的財務(wù)部新員工的培訓(xùn)問題沒能引起重視，再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對方的工作完成情況嗎，這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進行請教的員工陷入了惡性循環(huán)之中，所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財務(wù)助理進行了輔導(dǎo)，只不過按照工作進度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實令我感到慚愧，若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財務(wù)工作還能取得更大進展。
這段時間完成的財務(wù)工作對我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處，因此在下一季度到來之際仍需認真做好財務(wù)工作的各個細節(jié)，而且我對部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時常對完成的財務(wù)工作加以反思才行。
第二季度工作總結(jié)范文2
第二季度，在村兩委班子的密切配合和共同努力下，主要做了以下工作：扎實地指導(dǎo)駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn)，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項工作，就今年以來的駐村工作匯報如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作責任
為進一步加強精準扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以支部書記馬昌民任組長，第一書記宋鵬任副組長，其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。前半年以來，四支隊伍先后召開10多次脫貧專題會議，對扶貧工作進行安排部署，制定扶貧計劃。
二、改變工作措施 促進幫扶質(zhì)量
經(jīng)過第一個季度的工作，對貧困戶的基本情況，致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著，幫扶工作隊結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間，把幫扶地點從家里延伸到田間地頭，幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地、栽植黃花、藥材等，種種舉措，贏得了老百姓的好評。
三、解決具體問題，提升幫扶實效
1、通過前期對幫扶村了解，得知村中部分道路、飲水設(shè)施需要改造及時進行研判，“四支隊伍”跑項目，爭資金，并對存在問題上報鎮(zhèn)政府，以待解決。
2、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員，進村入戶，對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進行科學研判，經(jīng)過研判，貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，預(yù)計將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。
3、組織專門人員，入戶對20_第四季度年貧困戶收入進行核算，明明白白算賬，認認真真核實。
4、集中時間，積極協(xié)助村委會，完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過兩天的集中鑒定，順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報告。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開展義診活動，并贈送禮品。
6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過召開黨員會議，推選代表，按照選舉程序，公正公平合法的完成了此項工作。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級養(yǎng)殖場的建設(shè)力度。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，加快施工進度，光伏已并網(wǎng)發(fā)電，投入使用，已開始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養(yǎng)殖場規(guī)模26間，預(yù)計養(yǎng)殖108頭牛，主體已完工，預(yù)計5月份就會建成，5月底投入使用。
8、及時認真開展了“六必訪”活動。共走訪貧困戶42戶，非貧困戶40戶，對政策有誤解戶1戶，收入困難戶3戶，發(fā)生重大變故2戶，走訪率達到85%以上。
9、農(nóng)民講習所工作有聲有色，有兩名教研員被聘為授課教師?，F(xiàn)已成功舉辦4期，培訓(xùn)教育黨員16人次，村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系，最后在水利局的大力支持下，就解決了山興村一組16戶人家自來水入戶工程。
四、存在問題和今后打算
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但在工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是貧困面廣，貧困戶多，其中大部分是因病，因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極，存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素，造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊準備通過以下方法促進工作。一是找準切入點，向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風，消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。二是細化過程管理，幫扶工作隊進一步與村民交心，交朋友，重過程，讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況，采取多種措施，因戶制宜，力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成。
第二季度工作總結(jié)范文3
已經(jīng)結(jié)束的第二季度行政工作對于公司的發(fā)展而言是很重要的，作為行政主管自然得對部門工作負責并履行自己的職責，雖然有時的確會在行政工作中遇到困難卻也能夠通過努力將其克服，考慮到下一季度行政工作的展開應(yīng)該根據(jù)當前情況加以總結(jié)比較好。
較好地執(zhí)行公司制度并完成了不少領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，考慮到行政主管的職責所在自然得通過管理工作中的努力向公司領(lǐng)導(dǎo)負責，在服從統(tǒng)一指揮的過程中制定并執(zhí)行公司人事管理制度并對這方面的工作負責，即便是各類指標計劃的制定與審核也要請示領(lǐng)導(dǎo)過后再來將其執(zhí)行下去，只不過在擬定工作目標的同時也要合理把控好進度從而順利完成當前季度的任務(wù)，正因為如此我能夠在第二季度的行政工作中較好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，除此之外還通過部門管理工作中的努力加強了對現(xiàn)有管理制度的改進與建議，只不過在執(zhí)行部門管理工作的時候仍舊存在著不少可供改進的空間。
為了加強對人事的安排與管理從而制定了詳細的計劃并進行了考核，無論是公司員工的編制還是相應(yīng)的控制都應(yīng)該在行政工作中進行合理安排，若是不結(jié)合實際確保公司員工定額的合理性則很容易造成資源的浪費，所以我在進行統(tǒng)計的同時也會經(jīng)過再三核對從而確保自己制定的計劃沒有任何漏洞，而且我在協(xié)助建立員工檔案的同時也會針對培養(yǎng)制度的建立做好規(guī)范與考核，只不過在編寫季度報表的時候還存在著部分數(shù)據(jù)不明確的狀況需要進行改善，因此我還要健全下一季度的考核標準從而在統(tǒng)計報告的過程中提供更加準確的數(shù)據(jù)。
負責部門紀律的的管理與制定并做好后期的人事調(diào)動與考核，正因為行政主管在工作中需要加強對員工的管理才要對他們做到認真負責，既要做好工作狀況的上報與審批也要在管理的過程中確保公平公正，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔任行政主管的職位就得對部門員工負責才行，無論是公共衛(wèi)生的管理還是設(shè)施的管理都要做到問心無愧，須知以后的職業(yè)旅途還很漫長自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可才行。
雖然繁瑣的行政工作有很多卻能夠給自己提供很好的鍛煉機會，我也要通過管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的優(yōu)勢，至少我得對部門員工負責從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行，所以我會加強對自身職責的監(jiān)督從而通過工作中的努力讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
第二季度工作總結(jié)范文4
對我來說結(jié)束的第二季度人事工作為自身的發(fā)展積累了不少經(jīng)驗，但日益提升的工作難度也意味著自己需要加強職業(yè)素養(yǎng)才行，所以我在人事工作中不敢有絲毫疏忽并較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，然而對于以后的發(fā)展來說還需要總結(jié)當前階段的經(jīng)驗，因此我對人事部第二季度完成的工作進行了簡單的總結(jié)。
我在第二季度的人事工作中加強了與職業(yè)院校之間的聯(lián)系并采取了校園招聘的模式，通過相互間的合作既能夠為公司的發(fā)展提供儲備人才也能夠幫助幫助這部分學生積累實踐經(jīng)驗，所以我和同事比較重視第二季度的招聘工作并對面試環(huán)節(jié)進行了大量的準備，雖然最終留在公司的新員工不多卻都是具備較高素質(zhì)的，除此之外我也注重網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布的信息并加強與應(yīng)聘者的聯(lián)系，得益于我對招聘工作的重視導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)招聘流程中獲取了不少優(yōu)質(zhì)的人才，而且我也前往了本地的人才市場進行考察并組織過幾次臨時性的現(xiàn)場面試，由于這種做法比較考驗員工的臨場發(fā)揮從而在面試環(huán)節(jié)取得了不錯的效果。
相對于招聘環(huán)節(jié)的努力來說后續(xù)的崗前培訓(xùn)也是同等重要的事情，至少在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我邀請了其他部門的老員工前來進行講課，既要讓新員工對企業(yè)的文化理念產(chǎn)生認同感也要讓他們加強對技能的學習，所以我除了對培訓(xùn)室進行清理以外還要制定出科學合理的課程來加強對新員工的培訓(xùn)，所幸的是第二季度招聘的員工都能夠產(chǎn)生對企業(yè)的文化認同感從而減少了許多不必要的麻煩，但這項工作也要持續(xù)下去從而建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系才行。
考勤事務(wù)與活動策劃的完成也是我在人事部工作中的具體表現(xiàn)，畢竟想要在人事崗位上獲得綜合性的發(fā)展還是要更加積極主動些才行，雖然存在極少數(shù)員工請假的狀況卻沒有出現(xiàn)任何遲到的現(xiàn)象，因此總的來說大多數(shù)員工對公司規(guī)定還是能夠做到嚴格遵守的，為了提升自身的文案水平導(dǎo)致我也參與到部分節(jié)假日活動的策劃之中，由于設(shè)置的活動獎品比較符合員工們的心理預(yù)期的緣故從而得到了不錯的評價，除此之外無論是辦公物資的采購還是部分設(shè)備的維護也盡到了自己的職責所在。
看似繁瑣卻極其重要的人事工作對我以后的發(fā)展而言無疑是很重要的，因此我會牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持并對已經(jīng)完成事務(wù)進行分析，至少我應(yīng)當在下一季度的人事部工作中擁有更好的表現(xiàn)才不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期盼。
第二季度工作總結(jié)范文5
第二個季度的工作已經(jīng)要結(jié)束，我為自己近期來的工作感到非常的有成就感，作為人事部門，我們的工作任務(wù)重大，企業(yè)給我們這么一個權(quán)利，我們肯定會認真去落實好自己的本職工作，人事部門員工每一個人對自己的要求都很高，第二個季度的工作以來，大家都認真完成好了本職工作，只幸好上級頒發(fā)的每一項任務(wù)，我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己，做人事工作本身就是非常重要的事情，為公司時刻的輸入新鮮血液，處理好公司日常的一些突發(fā)事情，做到這幾點也是比較有成就感的，雖然第二個季度的人事工作到現(xiàn)在落下帷幕，但我此刻依然熱血澎湃，想總結(jié)一下過去一個季度以來的經(jīng)過。
首先我們部門在工作上面一絲不茍，對員工的要求也很高，特別是在招聘工作的時候，做的事更加細心，我們需要對公司負責，也需要對這份作認真，我部門每一次面試都是經(jīng)過嚴格篩選，都是經(jīng)過對員工的，各方面考核，然后進入到面試當中，這一關(guān)是非常重要的，我們?nèi)耸虏块T從來不敢忽略，不敢輕視我，相信我們能夠繼續(xù)做得更好，下一階段的工作當中肯定會有很多的事情，等著我去做，我現(xiàn)在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力，但是我從來都不敢忽視這些，我們部門也非常執(zhí)著，對工作比較細心，在人事工作上面更加是如此，有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的，因為這個過程非常難得，我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情，能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液，不斷的灌輸人才，才是我們部門的工作職責。
第二個季度雖然已經(jīng)結(jié)束了，但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態(tài)去處理好細節(jié)上面的事情，嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執(zhí)行好工作，這些都是非常重要的，提高部門員工的工作能力，是我現(xiàn)階段在做的事情，我們部門一直都非常的嚴格，再嚴格的同時，也會有一些特別有意義的事情，工作上面不僅僅是需要嚴格，也是需要一份保障中心，需要讓部門的員工感受到部門的優(yōu)秀，做一名人事部部門的員工就應(yīng)該有這樣的心態(tài)，保持下去，肯定能夠體會到不一樣的感覺，這是每一名人事員工到現(xiàn)在還能夠一心堅持下去的一個主要原因，我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好，給公司輸入更多的人才，做好公司的人事工作，招聘工作處理好公司日常發(fā)生的所有事情，配合各部門為公司爭取更多的利益，體現(xiàn)人事部門的價值。
第二季度工作總結(jié)范文6
20_年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將第二季度工作匯報如下：
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了_區(qū)教委會議，_藥業(yè)會議，_學術(shù)報告會議，接待公司會議2次(10樓會議室)802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場，攬客源。從去年開始客源市場非常不好，受金融風暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。第一季度，首先要跑市場，從正月十五后，先后對老客戶進行走訪，如_區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、_區(qū)教委、_國稅局、中鐵一局_辦事處等進行拜訪，了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：_在線網(wǎng)。_網(wǎng)，_網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20_年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與_網(wǎng)，_網(wǎng)等須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：_社區(qū)，_社區(qū)，_社區(qū)，_社區(qū)。
②更換20_年一樓大廳特價菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
第二季度工作總結(jié)范文7
回顧這過去的第二季度，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結(jié)如下：
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務(wù)項目，規(guī)范操作程序，注重細節(jié)服務(wù)，加強執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護內(nèi)部外部聯(lián)系，促進酒店合作與發(fā)展
1、維護和發(fā)展外部關(guān)系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向，同時也學習其他酒店的成功經(jīng)驗，虛心學習他們的管理辦法與經(jīng)營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關(guān)系的同時，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進內(nèi)部合作
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤滑部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團結(jié)合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點，齊心協(xié)力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關(guān)注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習，培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)
利用時間學習酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復(fù)評工作
酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題，進行總結(jié)，同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進行規(guī)范管理，以符合復(fù)評的標準。嚴格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理，積極借鑒國際先進管理經(jīng)驗，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路，同時加強管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。
在新的第三季度里，我將嚴格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時代發(fā)展及公司步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。
第二季度工作總結(jié)范文8
_月進入公司，整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作經(jīng)驗的累積，個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個成長和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：
一、個人工作
1、理論知識再學習
盡管大學的專業(yè)是工程造價，對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生，但由于長期進行招標工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核，考核成績不盡如人意，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后，將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故，并在書中做了標記，加深印象，以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗
理論知識無論多淵博，多扎實，沒有實踐就如紙上談兵，因此實踐是檢驗理論的標準，也是新人積累經(jīng)驗的最佳途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、控制價，一籌莫展過，也犯過錯誤，也正因如此積累了很多，有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力才能得以提升，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。說來簡單，做來難，只有不斷鞭策自己提醒自己，方能始終空懷。
二、個人不足
1、野心欠缺、動力不足
俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉，是動力的源泉，是目標形成的無形動力。就個人而言，在此方面是欠缺的，是不足的，因此很難形成具體的目標。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅定的信念，明確標桿，進而明確個人目標，為此我將付出努力，在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細節(jié)關(guān)注度不高
細節(jié)決定成敗，絕對不是一句空話，造價工作對細節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量，對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面，哪怕困頓時候停一停、歇一歇，也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情
初入職場的熱情，往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去，當人無法改變環(huán)境時，我們就會被環(huán)境所改變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點，想想當初為何要走這條路，是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中，多類別的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗薄，還有很多不足需要完善?；鶎拥腻憻捠浅砷L的必須，我會堅定信念，在未來的工作中再接再厲。