公司員工工作總結(jié)大全5篇
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!制定一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應該怎么寫,下面是小編精心給大家整理公司員工工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
公司員工工作總結(jié)大全1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司員工工作總結(jié)大全2
轉(zhuǎn)眼間,20__年即然結(jié)束,下面我將20__年工作總結(jié):
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從14年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”
公司員工工作總結(jié)大全3
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力:
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、提高服務水平
為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
公司員工工作總結(jié)大全4
我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)將上半年工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的.學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,也能夠為領(lǐng)導及時決策提供可靠依據(jù)。
對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他領(lǐng)導和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和服務意識
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。
在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手。努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導分憂,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物都很多,涉及為領(lǐng)導服務、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。
不管部門領(lǐng)導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領(lǐng)導安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業(yè)務水平有待提高;二是處理一些復雜工作關(guān)系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
公司員工工作總結(jié)大全5
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,并且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定基礎。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的.工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
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