季度個(gè)人工作總結(jié)范文10篇
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編整理的季度個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇1
四季輪回,自我調(diào)入工作崗位,努力工作,勤勤肯肯,充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季度,貫徹公司的任務(wù)要求,以踏實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)工作。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,苦練基本功。
一開始接觸自身崗位工作,遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí),心理總是沒底,但為了盡快適應(yīng)崗位,我積極主動(dòng)向各位前輩傅們請(qǐng)教,自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)為只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),本行業(yè)也不例外。
本人目前所從事的工作,絕大部份是在電腦上完成,日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進(jìn)行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。
公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用SOA架構(gòu)(面向服務(wù)架構(gòu)),根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用。服務(wù)層是SOA的基礎(chǔ),可以直接被應(yīng)用調(diào)用,從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性,它通過結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu),將IT最新成果運(yùn)用到系統(tǒng)建模中,使得IT系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體,充分提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運(yùn)行的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性,是項(xiàng)目實(shí)施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:__模塊、__模塊、__模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護(hù)運(yùn)輸數(shù)據(jù)等等,管__模塊和__模塊是每日的基礎(chǔ)工作之一,每日清晨我按時(shí)收取相關(guān)人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的單據(jù),然后將它們按照各個(gè)項(xiàng)目分門別類的整理妥當(dāng)后,仔細(xì)的將項(xiàng)目的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng),做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對(duì)賬時(shí)兩者相同,確保不出錯(cuò)。
系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理,()也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,我主要負(fù)責(zé)__模塊中的操作,每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,然后制作成E_CEL形式的__。雖然操作起來看似是簡(jiǎn)單錄入工作,可其中輸入數(shù)據(jù)較多。
二、存在的不足及下一步打算
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成,但自己不太會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。
2、缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常瑣事,工作沒有上升到一定高度。
3、自身存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于學(xué)習(xí)工作,很多知識(shí)雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,更好的為中外運(yùn)久凌貢獻(xiàn)自己的力量。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇2
四月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個(gè)人工作
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)
理論知識(shí)無論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價(jià),一籌莫展過,也犯過錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個(gè)人不足
1、野心欠缺、動(dòng)力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來的工作中再接再厲。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇3
為推動(dòng)我校安全管理工作的深入開展,保護(hù)師生員工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,防范和減少各類安全事故的發(fā)生,為把學(xué)校安全工作做得更好,在20__年第二季度,我校根據(jù)區(qū)教體局和上級(jí)政府的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則,以創(chuàng)建平安校園為載體,以維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和營(yíng)造良好的安全環(huán)境為重點(diǎn),進(jìn)一步完善學(xué)校的安全責(zé)任和防范體系,廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),開創(chuàng)學(xué)校安全治理工作的新局面,創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問題總結(jié)如下:
一、學(xué)校安全主要工作及成效。
1、結(jié)合四月份第一周是全國(guó)中小學(xué)生防溺水教育活動(dòng)周,進(jìn)行防溺水知識(shí)的宣傳教育。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,在教育學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)上狠下功夫。教育學(xué)生提高預(yù)防溺水意識(shí),使其自覺遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地區(qū)。教育學(xué)生不在無監(jiān)護(hù)人或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳。
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署、結(jié)合各班具體情況,采取國(guó)旗下的講話、班隊(duì)會(huì)、安全課、黑板報(bào)、看錄象、給家長(zhǎng)一封信等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、預(yù)防傳染病的宣傳教育活動(dòng),并與家長(zhǎng)簽訂了學(xué)生防溺水責(zé)任書。
2、開展交通安全教育系列活動(dòng)。通過班會(huì)、隊(duì)會(huì)、校會(huì)和聘請(qǐng)派出所干警進(jìn)行交通安全教育和講座,教育師生牢固樹立遵守交規(guī)、文明出行的意識(shí)。普及交通知識(shí)和常識(shí),提示有關(guān)乘車安全、騎車安全、行走安全的注意事項(xiàng)和應(yīng)急常識(shí)、與家長(zhǎng)簽訂防交通安全責(zé)任書。
3、開展地方病預(yù)防教育。
3、5月份,高度重視防震減災(zāi)宣傳教育工作,堅(jiān)持“主動(dòng)、慎重、科學(xué)、有效”的防震減災(zāi)宣傳工作方針,廣泛深入開展地震科普和應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)教育。5月12日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練,達(dá)到了疏散演練的效果。
開展預(yù)防血吸蟲病、甲流感等專題教育,加強(qiáng)地方病的防控;幫助學(xué)生培養(yǎng)和確立“珍愛生命,拒絕毒品”的意識(shí),讓學(xué)生養(yǎng)成健康、文明的生活方式。
4、加強(qiáng)預(yù)防火災(zāi)教育,提高防火意
5、召開安全教育工作會(huì)。5月4日,為貫徹落實(shí)全國(guó)綜治維穩(wěn)電視電話會(huì)議精神,確保校園安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合教育局關(guān)于學(xué)校安全工作專題會(huì)議精神,我校召開了以“切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理,徹底消除學(xué)校安全隱患”為主題的全鄉(xiāng)教職工大會(huì)。區(qū)教育局、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)教育督導(dǎo)員參加了此次會(huì)議,并做了重要講話,要求全體教職員工,要把安全工作提高到政治任務(wù)的高度來對(duì)待,要具有高度的政治敏感性,要有極強(qiáng)的工作責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)精神和犧牲精神,確保師生在一個(gè)安靜祥和的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
二、學(xué)校安全工作存在的問題。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,學(xué)校周邊的小商店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
3、學(xué)校處于交通要道,嚴(yán)重威脅著師生的安全,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患,對(duì)學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。
今后,我校將繼續(xù)加大安全教育力度,開展多種形式、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng);加強(qiáng)督查工作,發(fā)現(xiàn)問題苗頭,及時(shí)解決;繼續(xù)完善安全工作制度,強(qiáng)化安全工作責(zé)任制;加強(qiáng)校園安全匯報(bào)工作,匯聚各方力量開展安全教育,確保校園平安、和諧。我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度,進(jìn)一步與家庭、社會(huì)必須密切配合、通力協(xié)作,將動(dòng)員社會(huì)力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)?;?、制度化、社會(huì)化,以開創(chuàng)我校和諧平安校園,關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇4
20__年的第_個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年_月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第_季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第_季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中__19臺(tái),__15臺(tái),__21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
4、銷售工作總結(jié)、分析:
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)?a href='http://www.zbfsgm.com/chuangyee/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整:
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用進(jìn)取向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇5
在一季度,我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神,并以段__屆一次職代會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會(huì)”、“職工小家”活動(dòng),在開展各項(xiàng)活動(dòng)的過程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、發(fā)揮車間支會(huì)橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí),同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間,車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息,并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況,為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助,讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會(huì)民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作,及時(shí)收集各班組__屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作,認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作;并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段__屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé),全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來,車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性,車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度,為,車間支會(huì)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度,對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動(dòng)中,車間支會(huì)及時(shí)組織女工,參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng)。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會(huì)存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,沒有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝,應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)揮自己的聰明才智,豐富職工的業(yè)余文化生活,營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會(huì)工作在召開、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處,需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn),不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計(jì)劃:
車間支會(huì)在下一階段的工作中,繼續(xù)緊緊圍繞段_政工團(tuán)工作部署,扎實(shí)開展安全大反思活動(dòng),在安全生產(chǎn)上,遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,主動(dòng)性,全面提升支會(huì)工作的整體水平,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇6
轉(zhuǎn)眼之間,20__年已接近了尾聲,回顧過去的三個(gè)月,自己得到了快速地成長(zhǎng),無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績(jī)不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評(píng)為“四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的明星員工”榮譽(yù)稱號(hào)我感到驕傲與自豪。
下面簡(jiǎn)要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn):
一、參與大型特賣活動(dòng)
親身參與部門組織的__大型主題促銷活動(dòng)。面對(duì)人頭攢動(dòng)的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點(diǎn)有:
1、開好班前會(huì),向特賣員工宣讀商場(chǎng)的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況。
2、抓好賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機(jī)、不帶工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰。
3、做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會(huì)后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時(shí)間補(bǔ)齊,不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品。
4、加班加點(diǎn)確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動(dòng)延遲下班時(shí)間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的'銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1、深入營(yíng)業(yè)賣場(chǎng),加強(qiáng)“走動(dòng)式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對(duì)顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因?yàn)橐痪€工作有這樣的特點(diǎn),造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,營(yíng)業(yè)員一個(gè)表情,一個(gè)手勢(shì),一絲語氣的變化都會(huì)影響到服務(wù)的效果,因而隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時(shí)準(zhǔn)確了解、把握營(yíng)業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營(yíng)業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅(jiān)持深入一線的走動(dòng)式管理,才能使管理更具針對(duì)性和時(shí)效性。
2、標(biāo)價(jià)簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時(shí)有發(fā)生,所以每天我都會(huì)去各家檢查貨品的標(biāo)價(jià)簽是否標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營(yíng)業(yè)員立即申請(qǐng),我會(huì)在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺(tái),確保價(jià)簽的一貨一簽,貨簽對(duì)位。
3、向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請(qǐng)教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題,同時(shí)多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),理論知識(shí)是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對(duì)第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我們年輕人會(huì)隨著中央商場(chǎng)的發(fā)展迅速成長(zhǎng)。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇7
20__年12月份,按照首都社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制考核的要求,平谷團(tuán)區(qū)委積極做好首都社會(huì)治安綜合治理內(nèi)容進(jìn)行了自查,并接受了團(tuán)市委、首都綜治委等相關(guān)部門的考核。經(jīng)考核,平谷團(tuán)區(qū)委在20__年首都社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)中得到了滿分,為__區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“首都社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)區(qū)縣”做出了積極努力。20__年,平谷團(tuán)區(qū)委積極對(duì)照首都社會(huì)治安綜合治理工作內(nèi)容,主動(dòng)開展工作,現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)法制校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
由于部分法制校長(zhǎng)工作變動(dòng),20__年中,聯(lián)合公、檢、法、司以及區(qū)教委對(duì)部分法制校長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整,法制校長(zhǎng)與各中小學(xué)校結(jié)對(duì)做到了“一對(duì)一”結(jié)對(duì),更好地開展了法制教育工作,全區(qū)各中小學(xué)校法制校長(zhǎng)的配備率達(dá)到100%,每學(xué)期至少對(duì)學(xué)生開展1次法制教育課和1次德育教育課,法制校長(zhǎng)已經(jīng)成為維護(hù)未成年人合法權(quán)益、預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量。各位法制校長(zhǎng)充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長(zhǎng),認(rèn)真履行法制校長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),在所結(jié)對(duì)學(xué)校開展了形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的法制宣傳教育活動(dòng)。
二、進(jìn)一步深入開展在校生法制教育
充分發(fā)揮學(xué)校的主渠道作用,聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學(xué)的教學(xué)大綱,在中小學(xué)普遍開設(shè)了法制課,做到了法制教育、教材、課時(shí)、師資的“四落實(shí)”。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的年齡特征和心理特點(diǎn),積極地進(jìn)行引導(dǎo),每學(xué)期至少開展2次法制教育活動(dòng),把法制教育融入到學(xué)生的各種活動(dòng)中,如組織演講會(huì)、歌詠比賽,知識(shí)競(jìng)賽,繪畫、征文、法制??乖u(píng)、演講比賽等活動(dòng)均安排法制教育專題或插入法制教育內(nèi)容,把法制教育與培養(yǎng)學(xué)生成材有機(jī)地結(jié)合起來,內(nèi)容貼近生活,解決實(shí)際問題,提高了學(xué)生對(duì)法律知識(shí)的了解和政策法規(guī)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)錯(cuò)誤思想和不良影響的抵制力。
三、繼續(xù)舉辦“兩法宣傳教育進(jìn)校園”活動(dòng)
向全區(qū)所有中小學(xué)校發(fā)放“未成年人保護(hù) 法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤,將所有中小學(xué)校在校學(xué)生作為宣傳教育活動(dòng)對(duì)象,以“未成年人保護(hù) 法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內(nèi)容,通過觀看宣傳教育片,對(duì)照法律的條款逐個(gè)觀看案例,加強(qiáng)對(duì)“兩法”的理解,提高自我保護(hù)的法律意識(shí)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)星光自護(hù)學(xué)校建設(shè)
按照《關(guān)于建設(shè)12355__市__區(qū)青少年星光自護(hù)學(xué)校的通知》,由團(tuán)區(qū)委、衛(wèi)生局、紅十字會(huì)等部門共同組建了“__區(qū)青少年星光自護(hù)學(xué)校”領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在團(tuán)區(qū)委權(quán)益部,負(fù)責(zé)學(xué)校建設(shè)日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。目前,我區(qū)有3所星光自護(hù)學(xué)校,在平谷鎮(zhèn)、興谷街道、濱河街道各1所,均建立各自組織機(jī)構(gòu)和自護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),結(jié)合各自實(shí)際制定了學(xué)校工作管理制度以及教學(xué)安排管理制度。截至目前,星光自護(hù)學(xué)校已開課6次,培訓(xùn)青少年800余人次。如今,“星光自護(hù)學(xué)?!苯ㄔO(shè)穩(wěn)步推進(jìn),運(yùn)行效果良好,做到了“有工作機(jī)構(gòu)、有經(jīng)費(fèi)保障、有教學(xué)場(chǎng)地、有教材教具、有專家?guī)熧Y隊(duì)伍、有工作制度”,成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地,覆蓋社區(qū)青少年的新平臺(tái)。
五、做好被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學(xué)安置工作
20__年。團(tuán)區(qū)委積極協(xié)調(diào)公安、法院、司法、教委,建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學(xué)安置工作聯(lián)席會(huì),全力推進(jìn)未成年犯復(fù)學(xué)安置工作,按照屬地管理的原則,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)委共同溝通教育部門,做到了復(fù)學(xué)安置率為100%。
綜上,對(duì)照第一季度綜合治理工作內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié),并在今后的工作中,對(duì)照要求,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),為__區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)“首都社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)區(qū)縣”而不懈努力。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇8
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì)有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長(zhǎng)的時(shí)候,我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺得我進(jìn)步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識(shí),和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識(shí)上,對(duì)比起我在第一季度里的表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭(zhēng)吵事件,雖然其中也有顧客做的不對(duì)的地方,但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來辦理補(bǔ)卡的手續(xù),因?yàn)樗ツミ筮罅?,所以我就表現(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對(duì)話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因?yàn)檫@件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評(píng)了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對(duì)多么難搞的客戶,還是面對(duì)多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面沒有打好基礎(chǔ),所以在來到實(shí)際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識(shí)十分的欠缺,理論知識(shí)的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過多。所以,在第二季度里,我就開始猛補(bǔ)以前所學(xué)過的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識(shí),再加上我對(duì)實(shí)際操作的勤加練習(xí),我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
當(dāng)然,除了這些進(jìn)步以外,我也還有很多的不足,比如學(xué)習(xí)的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會(huì)在下一季度里做到改進(jìn)和完善。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇9
__年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。
一:門店的銷售業(yè)績(jī)完成
進(jìn)入__年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門店的業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬,實(shí)際只完成34.6萬,明顯低于計(jì)劃指標(biāo),在接下來的幾個(gè)季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。
二:門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),自己規(guī)定,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí)。通過各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時(shí),重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。
三:門店人員招聘
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入__年以來,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式,招聘壓力明顯降低,特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊,總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗(yàn),加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會(huì)有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因?yàn)閱T工
突然離職,加上門店沒有儲(chǔ)備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對(duì)未來的招聘情況充滿了信心。
四:半年度盤點(diǎn)
三月初,門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn),此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,門店的盤點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)結(jié)束后,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況,本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來,門店平時(shí)的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內(nèi),無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新政策,合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別,保證日盤點(diǎn)的工作順利推行。
五:?jiǎn)T工大會(huì)的召開
進(jìn)入__年以來自己每月會(huì)召開兩次員工大會(huì),一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52#店單獨(dú)召開:
三家門店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門店的員工大會(huì),對(duì)三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié);對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及OA的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會(huì)上,自己通過對(duì)萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
52#店員工大會(huì):52#店的開會(huì)主要是在每次的調(diào)查機(jī)構(gòu)下來以后,開會(huì)的重點(diǎn)是調(diào)查機(jī)構(gòu)整改計(jì)劃的實(shí)施。雖然從二月份開始取消了整改計(jì)劃的上交,自己還是會(huì)針對(duì)每次的調(diào)查機(jī)構(gòu),和大家一起總結(jié),并針對(duì)不足點(diǎn)采取新的一些措施,在接下來的工作中重點(diǎn)實(shí)施;開會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)就是針對(duì)52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié),門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,每位員工的表現(xiàn)如何,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的
進(jìn)行表揚(yáng),不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門店的進(jìn)行總結(jié),促進(jìn)了門店的工作良好的開展。
六:萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,讓員工進(jìn)步,讓門店進(jìn)步。
以上是對(duì)__年一季度工作的一個(gè)總結(jié),以下是對(duì)__年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃
一:銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,52#店二季度的指標(biāo)為37萬,自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo)。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭(zhēng)取在黃金周銷售業(yè)績(jī)有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升。
二:標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
三:人員的培養(yǎng)
目前38#店的章玲玲開始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。
四:萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),在工作中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,自己會(huì)努力實(shí)施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,每項(xiàng)都能收到成果。
季度個(gè)人工作總結(jié)范文篇10
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自我的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情景總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)提高深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,進(jìn)取向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自我的擔(dān)子很重,而自我的技能、營(yíng)銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自我的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自我卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),進(jìn)取營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
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