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做文秘的個人總結(jié)7篇

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文秘的就業(yè)方向:在各級黨政群機關(guān),企事業(yè)單位、民營企業(yè),文化宣傳部門從事信息宣傳,文秘服務,日常辦公管理及公共關(guān)系等工作。下面是小編給大家?guī)淼淖鑫拿氐?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/reportgerenzongjie/' target='_blank'>個人總結(jié),希望能夠幫到你喲!

做文秘的個人總結(jié)篇1

20__年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,全國員工共同的天地!為市領(lǐng)導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉,面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn),能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學習,向大家學習,接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進,決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu),是服務企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務是我們的職責,做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動,我都認真接待,細心聆聽,及時向領(lǐng)導匯報,向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達,把領(lǐng)導的指示及時落實、傳達,讓事情有反映、有反饋。

市領(lǐng)導的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導服務好作為自己的第一責任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地!一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領(lǐng)導的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領(lǐng)導的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡,以便當我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢,這也是調(diào)動各方面積極性,團結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點出發(fā),時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔心給領(lǐng)導工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,我電話24小時從不關(guān)機,隨時接電話,保證領(lǐng)導和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細心,另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。

做文秘的個人總結(jié)篇2

我是20__年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件2份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的`貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗!

做文秘的個人總結(jié)篇3

總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,很多工作是相同的,比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等,都有這樣的工作.多想想以前怎么工作的,總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好.總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,也就是總經(jīng)理的日常工作助手,最重要的職責就是為總經(jīng)理服務,從這個意義上來說工作也比較單純,只有一個工作核心和重心,那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn).

作為秘書,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜測,加入自己的理解和東西,這一點十分重要.

俗話說:秘書不是官,見官大一級,你所說的一切都代表總經(jīng)理,因此說話做事要慎重,不能信口開河,不懂就問,多與總經(jīng)理溝通.既然見官大一級,那么為人處事也是很注意,畢竟秘書不是官,不能有大國沙文主義的思想存在,相反為人應該更謙虛謹慎,以平常心對待其他每一個人,有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人.當然該運用權(quán)威的時候也要好好運用.

好記性不如爛筆頭,隨時準備紙筆,邊聽邊記,不明白的再問再記.

總結(jié)為:

1、有更多的付出精神,不能太計較工作時間和個人報酬;

2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記;

3、要學會擺弄文件,學會擋案管理,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,近期(半月內(nèi))過手的文件要迅速知道其去處;

4、學會記住認人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時,能立即知道這人姓什么,做什么的;

5、應酬活動,場合允許要站在老板身邊,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的;

6、學會記錄,只要在場能記錄的一般你就別拉下,說不定什么時候有用;

7、開會一般你只是列席,要記住盡量少發(fā)言,如非上司問及,一般不發(fā)言,但是一定要將會議記錄一定要全面,尤其是重要發(fā)言和會議決議;

8、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力,但沒有指令權(quán),若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明;

9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需;

10、對其它同事不可有驕嬌之氣;

11、無論對上、對下,多用“請”和“謝謝”;

做文秘的個人總結(jié)篇4

在過去的一年里,在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

做文秘的個人總結(jié)篇5

匆匆的時間逝去,摸摸后腦勺回首過去,在這學期的點點滴滴讓我深深感受到人在成長,秘書部在成長。在過去的一年里,秘書部的全體干事盡心盡力的完成并完善好我部門的基本工作。雖然在一路走來的過程中我部還未能做到十全十美,但是卻讓大家學會了許多書本上無法體驗得到的知識。比如說怎么學會更好更有速度的處理好每一件老師所交代的事情,學會如何處理與老師同學之間的人際關(guān)系網(wǎng)等等,都能夠從秘書部這個部門里得到鍛煉。秘書部,秘書部是法學院團委學生會的重要組成部分,是一個集信息處理樞紐、財政管理樞紐以及物資管理樞紐為一身的職能部門。該部門主要負責管理大小會議的記錄工作、文字檔案管理工作、團學物資管理工作和團委學生會各部門的財政運作工作,是一個“事無不總,連接上下”的學生會職能部門。

秘書部除了處理日常事務外,還要完成一系列重大工作及特色活動,如學院年級綜合測評的整理工作、團學各部門的工作證的制作、廣東省高校法學院辯論聯(lián)賽、法學院新生杯辯論賽、杰賽普國際法模擬法庭等活動。

秘書部在院宿管會里面可以說除了主席團,就是占前鋒的位置,它的工作內(nèi)容關(guān)系到其他六個部門工作是否能夠正常開展,所以秘書部也知道并明白自己所占得職責,在工作中,努力學會更好的去協(xié)助并配合其它各部門。在通知方面,即使有時候會很繁瑣,但大家卻不厭其煩的去完成通知,生怕會漏掉其中的任何一員。在這里,感謝我過去一年里的工作伙伴,因為有你們,我們才能把工作做好,才能把秘書部這個部門搞好,才能在工作中取得了許多喜人成績。

一、工作定位及目標

1、做好院團委每周召開的團委會議的會議記錄

2、作好學生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔

3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié),做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)

做文秘的個人總結(jié)篇6

半年以來,秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞市委的中心工作,立足工作實際,以“部門精神”為導向,以《工作規(guī)范》為準繩,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務。

一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。

在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結(jié)合,對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間,嚴格執(zhí)行,雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學。在學習內(nèi)容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、市委一系列方針政策,加強崗位訓練,提高業(yè)務素質(zhì)。為加強辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化建設(shè),進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進行學習,人人做到權(quán)責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合,對新調(diào)入的同志,專門指定一名骨干與其結(jié)對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。

二、發(fā)揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。

秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規(guī)范》為指導,嚴格操作規(guī)程,確保了全年各項工作任務的順利完成。

文書管理與檔案工作。堅持管理、開發(fā)并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發(fā)力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據(jù)文件管理要求,對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規(guī)范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執(zhí)行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來,沒有因為值班不力而給領(lǐng)導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領(lǐng)導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調(diào)整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下,協(xié)同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領(lǐng)導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。衛(wèi)生工作,環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,今年以來,秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化,責任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,每周一次衛(wèi)生大清除,使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,使領(lǐng)導和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境,進一步樹立了部門形象。

總之,去年以來,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領(lǐng)導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質(zhì)量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質(zhì)有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。

做文秘的個人總結(jié)篇7

自從擔任教學秘書工作以來,已經(jīng)快有兩年的時間了,在這期間我不斷的學習和總結(jié)此項工作的方式、方法,也從中得到了一些寶貴經(jīng)驗。首先我要樹立服務的思想意識,努力為學院師生做好服務、協(xié)調(diào)系內(nèi)的各項工作。教學工作是學院的中心工作,而為師生服務是教學秘書的主要工作任務,教學服務不應該是一句口號,不能只是說說而已,更重要是落在實處。服務教學,既有教學管理制度的制定與落實層面上的,也有具體的教學管理事務性工作,就系部教學秘書而言,在服務教學方面大量的工作都在具體的事務性工作之中,如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等,所以我們要不斷增強服務意識,急師生所急,事無巨細,有條不紊的做好各種事務性工作。下面我把教學秘書的主要工作分為以下幾方面進行闡述:(1)考試安排與考試卷收集工作考試包括期末考試(系內(nèi)組織和教務統(tǒng)一組織兩塊)、期初補考、畢業(yè)補考等。期末考試課程相對比較順利,由教務部門組織其他各系積極配合,有序的進行。期末考試主要針對考試課,教秘將系部考試課程分至教研室,相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后,將每門課程的A、B卷及答案匯總上交本系,經(jīng)系部主任審核后,打印樣卷交教務處,匯總時應核對:如課程名稱、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數(shù)等信息。考試結(jié)束后,將審閱后的試卷及時上交教務處。補考工作主要是面對的考查課程,有不及格的課程需在期末匯總分數(shù)的時候催促相關(guān)教師出補考試卷,這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學生名單及相應考試安排,

然后期初將協(xié)調(diào)好的考試時間安排上交教務。問題:教室上交試卷的時效性,核對試卷的正確性,與輔導員核對補考學生名單的仔細性。(2)課時費的制作課時費包含:日常教學工作量、外聘教師工作量、實訓工作量、考試補考工作量等費用的統(tǒng)計。統(tǒng)計數(shù)據(jù)涉及教師最切身利益,不能有半點疏忽。這項工作首要的是堅持原則,以學院的制度或規(guī)定為原則,有不明白的地方及時翻閱工作量統(tǒng)計的相關(guān)規(guī)定,糾正不正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),當教師有什么不明之處提出疑問時,政策層面的問題請示領(lǐng)導,教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實習的班級,要及時向教務上報畢業(yè)班頂崗信息,以備相關(guān)工作量的調(diào)整。實踐環(huán)節(jié)需要在一定的時間段內(nèi),由教秘匯總相應的資料(三書、方案、總結(jié)),匯總打印后向教務相關(guān)人員提交集中實訓資料和實踐環(huán)節(jié)運行表,以便抽查和日常檢查運行情況,更是為了給教師的薪酬費用做基礎(chǔ)。實訓結(jié)束后還要提交各級別的實訓成果,留存歸檔。問題:實訓資料的不及時上交導致費用的不能按時下發(fā)。(3)教學檢查工作和教學督導工作每學期安排《日常教學檢查表》,安排時兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息,根據(jù)各自的時間來定時檢查各自的相關(guān)教師教學情況。每天根據(jù)記錄情況,每周進行一周教學檢查情況總結(jié),經(jīng)系主任審核后,存檔。根據(jù)學院要求做好每學期的期初、期中、期末教學檢查工作,日志、教案、講稿、聽課記錄、各教研室每個階段的活動記錄等,并匯總教學主任的期初、期中、期末檢查工作計劃和總結(jié),每年度組織召開2次學生座談會和相應的教師座談會,并整理會議記錄,同時將座談會上反映的情況反饋給相關(guān)系部主任,隨后分析和解決存在的教學問題。問題:各種檢查材料的及時上交。(4)日常教學管理工作主要有期初教學準備(日志、記分冊、名條、教材)并落實、教師運行表和派課單、假期加班的統(tǒng)計、日常調(diào)課、停課工作,教室借用工作、打印工作、日常事務的通知工作、學生成績(主要畢業(yè)班成績)查詢匯總、通知外聘教師任課信息及班車信息、期末教學資料收集工作和年終的資料歸檔等。其中大多數(shù)是繁雜的事務性工作。

● 在調(diào)、停課工作上,原則性要強一些,如果理由很牽強的應交由主任來決定處理,樹立良好的工作氣息;

●教室借用工作要根據(jù)其他部門的教室使用情況,和教務人員協(xié)調(diào)溝通,由于我學院人多地少,往往有時候出現(xiàn)教室緊缺的現(xiàn)象,但不管結(jié)果怎樣總之我們要本著多一份服務、多一份耐心的態(tài)度來做好協(xié)調(diào)工作;

●收集的教學資料有:期末試卷(主要是考試試卷、補考試卷、畢業(yè)補考試卷),課程總結(jié)、日志、教案、記分冊、授課計劃等,每學期仔細核對,并及時催交所缺部分;

● 其余的相關(guān)工作都是不需要和其他人員協(xié)調(diào)的工作,就是要求教秘耐心細致、按照相應的時間段來完成。

(5)數(shù)據(jù)信息平臺的整理每學期的這項工作很是雜亂,人員少或是課程少的系部還好說,像我系每年比較頭疼的工作其中就有信息數(shù)據(jù)平臺的整理工作,每個老師對每項信息的理解不同,格式及相關(guān)專業(yè)術(shù)語也有一定的偏差,還有學期學年的合并,所以匯總起來很雜亂,需要大量時間來整理。

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