年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)
寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突出難點,在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點和技術(shù)難點,為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。下面是小編給大家?guī)淼哪甓瓤己?a href='http://www.zbfsgm.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>個人工作總結(jié)(個人通用),希望能夠幫到你喲!
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作之余經(jīng)過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,經(jīng)過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實際問題的本事。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情景簡要總結(jié)如下:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自我的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇2
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著大家的共同努力,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)中心的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事,愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個門診病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入院治療時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心??浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、堅持月階段總結(jié)匯報工作
一年來口腔科堅持每月一小結(jié),向科主任報告每月接診人數(shù),周六日值班情況,患者對我科工作反饋的一些信息和建議,以此制定出更好的解決方案,并記錄一些疑難病例,進(jìn)行討論,和總結(jié)。
四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為中心的服務(wù)水平登上新的臺階。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇3
工作期間,我堅持兩手抓兩手都要硬的方針,一方面始終堅持不懈地對全體干警進(jìn)行思想教育,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,經(jīng)常教育干警以先進(jìn)人物為榜樣。為了使各中隊轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),在整頓隊伍上下大力氣,用長時間,轉(zhuǎn)變機(jī)制、增加動力。機(jī)制好壞,關(guān)鍵在于是否能調(diào)動人的積極性。要求隊伍:“為人民服務(wù),對人民負(fù)責(zé)、請人民監(jiān)督、讓人民放心?!睘榱颂岣哒w的戰(zhàn)斗力同班子成員一起建立健全了各項規(guī)章制度和各項規(guī)劃,為交警大隊的長遠(yuǎn)目標(biāo):樹立良好的交警形象,再登新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。在"大練兵"和"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動"中,要求民警做到的自己首先做到。
另一方面狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,個體車不斷增加,交通管理面臨著新問題,個體車的增多,嚴(yán)重的影響著交通秩序,為了使全縣人民能有一個良好的交通環(huán)境,帶領(lǐng)全體干警每年都要開展春季、秋季綜合性整頓,為了杜絕群死群傷事故,帶領(lǐng)全體干警早起晚歸,有時工作到深夜設(shè)卡堵截,為了杜絕重、特大事故,同干警們經(jīng)常加班加點,使交通違章和交通事故降低到最低限度。根據(jù)實際情況召開班子會議對現(xiàn)有警力進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了警力下沉,重心下移。街面警力的增加、民警工作職責(zé)的擴(kuò)展,大大提高了公安機(jī)關(guān)的快速反應(yīng)和及時處置能力,有力地維護(hù)了社會治安秩序和交通秩序,為穩(wěn)定和控制動態(tài)變化的社會治安形勢發(fā)揮了積極的作用。還經(jīng)常組織干警深入轄區(qū)有車單位,排查、整改交通事故隱患,對轄區(qū)事故多發(fā)路段提出切實可行的整改意見,消除事故隱患。通過整治,轄區(qū)道路交通秩序良好。事故民警在工作中認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任制、承諾制,24小時接、處警,及時救護(hù)傷員,事故調(diào)解公平、公正。
x年年春季在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,更是以身作則,帶領(lǐng)全隊干警以隊為家,充分發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的能力作用,降低了x節(jié)期間交通事,開創(chuàng)了我縣交管工作新局面。能夠緊跟時代脈搏,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,一方面積極我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā),交警大隊制定并出臺了為投資外商制定的十二條制度,給來我縣投資的外商提供了很大的便利條件。
在提高隊伍素質(zhì)上,本著兩手抓,兩手都要硬的原則,努力加強(qiáng)全體干警的政治學(xué)習(xí),特別是對全體黨員,必須以黨支部為核心,加強(qiáng)堡壘作用、通過黨員學(xué)習(xí)、帶動干警學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持原則、依法行政。為了提高全體干警的康政、勤政意識,經(jīng)常在隊內(nèi)開展紀(jì)律作風(fēng)方面的整頓,糾正行業(yè)不正之風(fēng),改變工作作風(fēng)和崗位形象,自覺地維護(hù)整體的形象,堅決制止冷、沖、硬、橫和交警工作“四難”作風(fēng),從自身做起,因此,能夠處處言傳身教,在干警中起帶頭作用,制定了執(zhí)勤工作制度,取締違章先敬禮,文明用語,文明辦案,陽光作業(yè)。充分地體現(xiàn)人民警察為人民的形象。在監(jiān)督工作中,本著領(lǐng)導(dǎo)親自抓,大隊查中隊,中隊查干警層層落實監(jiān)督機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使隊內(nèi)交警執(zhí)勤、執(zhí)法形象逐步走向正規(guī)化。
在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,自覺抵制享樂主義影響,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,多次拒絕親友和同事的說情現(xiàn)象,從不耍特權(quán),從不拿手中的權(quán)力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的在自己的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊伍也形成了。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇4
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識,引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(2010年版)》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動,先后制定了
活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
一、加強(qiáng)院務(wù)公開,讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn);門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作
病人入院時加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
20__年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)完成情況
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診__人次,比去年增加了__人次,住院__人次,比去年增加了__人次,業(yè)務(wù)收入__元,比去年增加了__元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)__%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。__年我院住院__人次,報銷資金__元;門診報銷__次,報銷資金__元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開展活動情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
__年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
(五)評價與監(jiān)督
__年,我院加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
(六)財務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇5
在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實,較好的完成了本學(xué)期的各項工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實際狀況,擬定的預(yù)算方案,個性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的用心作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費、結(jié)算工作
收費是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學(xué)校一年度的財務(wù)收支狀況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進(jìn)行比較性分析,透過分析,總結(jié)經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財會人員的自身素質(zhì)
財務(wù)人員能用心加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財會知識和政策水平,同時用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費報表報局計劃財務(wù)科,嚴(yán)格執(zhí)行計劃財務(wù)科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在__年,財務(wù)工作取得了必須成績,在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三、守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間中文本科并用心各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
年度考核個人工作總結(jié)(個人通用)篇7
自從我20__年__月從事出售作業(yè)以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部分的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在搭檔的關(guān)懷和協(xié)助下,搭檔在自我的盡力奮斗下,截止20__年月,我一共完結(jié)了__萬元的出售額,完結(jié)了全年度出售額的__%。現(xiàn)將20__年以來的出售作業(yè)總結(jié)如下:
一、切實履行崗位責(zé)任,仔細(xì)實行本職作業(yè)
作為一名出售事務(wù)員,自己的崗位責(zé)任是:
1、想方設(shè)法完結(jié)區(qū)域出售使命并及時催回貨款;
2、盡力完結(jié)出售處理方法中的各項要求;
3、擔(dān)任嚴(yán)厲實行產(chǎn)品的出庫續(xù);
4、活躍廣泛收集商場信息并及時收拾上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)厲遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章準(zhǔn)則;
6、對作業(yè)具有較高的敬業(yè)精力和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它作業(yè)。
崗位責(zé)任是員工的作業(yè)要求,也是衡量職作業(yè)業(yè)好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事事務(wù)作業(yè)以來,一向以崗位責(zé)任為舉動標(biāo)準(zhǔn),從作業(yè)中的一點一滴做起,嚴(yán)厲依照責(zé)任中的條款要求自己的行為,幾年來,在事務(wù)作業(yè)中,首要自己能從產(chǎn)品常識下,在了解技能常識的一同仔細(xì)剖析商場信息并當(dāng)令擬定營銷方案,其次自己常常同其他區(qū)域事務(wù)員勤交流、勤交流,剖析商場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求一同前進(jìn)。在日常的事務(wù)作業(yè)中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)組織的使命后,活躍著,在保證作業(yè)質(zhì)量的條件下準(zhǔn)時完結(jié)使命。
總歸,經(jīng)過幾年的實踐證明作為事務(wù)員事務(wù)技能和成果至關(guān)重要,是查驗事務(wù)員作業(yè)得失的標(biāo)準(zhǔn)。本年由于陜北體系內(nèi)電網(wǎng)查看檢驗迫使工程間斷及農(nóng)電體系資金不到位,加之自己事務(wù)常識短缺、事務(wù)技能不高、商場的瞬息萬變而導(dǎo)致成果欠佳。
二、清晰使命,自動活躍,力求保質(zhì)保量準(zhǔn)時完結(jié)
作業(yè)中自己時刻理解只存在上下級聯(lián)絡(luò),不管是份內(nèi)、份外作業(yè)都天公地道,對領(lǐng)導(dǎo)組織的作業(yè)一點點不能大意、慢待,在接受使命時,一方面活躍了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需求到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力求在要求的期限內(nèi)提早完結(jié),另一方面要活躍考慮并彌補(bǔ)完善。
例如:本年九月份,__分廠由于承租人間斷租借協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估量約噸、重晶石噸,而承租人已脫離,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示趕快運回分廠所存材料,接到使命后當(dāng)全國午聯(lián)絡(luò)車輛并談定運價,第二天便跟隨車到__分廠,按原方案三輛車分二次運送,在裝車的進(jìn)程中,由于估量分量禁絕,三輛車裝車完畢后,約剩噸左右,自己及時報告領(lǐng)導(dǎo)并征得贊同后從當(dāng)?shù)卣衅竷奢v三輪車以平等的運價將剩下材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)省了時刻,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善處理
出售是一種長時刻按部就班的作業(yè),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以事務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品出售平等重要乃至有過之而無不及,一同須慎重處理。自己在產(chǎn)品出售的進(jìn)程中,嚴(yán)厲依照廠擬定出售服務(wù)許諾實行,在接到客戶投訴時,首要應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記載并口頭做出許諾,其次應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部分,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部分人員擬定應(yīng)對方案,一同應(yīng)及時與客戶交流使客戶對處理方案感到滿足。
四、依據(jù)客戶需求確認(rèn)可署理的產(chǎn)品種類
了解產(chǎn)品常識是搞好出售作業(yè)的條件。自己在出售的進(jìn)程中相同注重產(chǎn)品常識的學(xué)習(xí),對廠出產(chǎn)的產(chǎn)品的用處、功能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用處、裝置。
依據(jù)廠整體組織署理產(chǎn)品,經(jīng)過自己對陜北區(qū)域的了解,署理的種類分為二類:一是技能含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、出產(chǎn)廠家多導(dǎo)致出售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品商場剖析
__區(qū)域大、但電網(wǎng)建造相對落后,跟著電網(wǎng)改造的深化,出產(chǎn)廠家都將出售政策對向西部落后區(qū)域,一同導(dǎo)致商場不斷被細(xì)化,競賽日益劇烈。__區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電體系,經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建造,由于資金不到位僅完結(jié)改使命造的40%,故區(qū)域商場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的商場剖析如下:
1、商場需求剖析
__區(qū)域盡管商場潛力巨大,但__區(qū)域大都縣局從屬省農(nóng)電體系,材料收購由省投標(biāo)局一致組織投標(biāo)并配送,__供電局歸省農(nóng)電局處理,但材料收購歸省投標(biāo)局一致投標(biāo),其收購方法為由該局引薦出產(chǎn)廠家上報省投標(biāo)局,由投標(biāo)局確認(rèn)入圍廠家,更深一步講,其收購決議權(quán)在省投標(biāo)局,而我廠未在省投標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而__區(qū)域各縣局從屬__供電局處理,故要在__供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)劃出售確有困難且須在省投標(biāo)局狠下功夫。依據(jù)現(xiàn)在收集的信息來看,__供電局是否持續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以財物抵壓借款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力償還借款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員剖析,__區(qū)域的電網(wǎng)改造有或許間斷。
2、競賽對及價格剖析
這幾年經(jīng)過自己對區(qū)域的了解,__區(qū)域的電氣出產(chǎn)廠家有二類:一類是__廠(分廠)__等,此類企業(yè)進(jìn)入__商場較早且有較強(qiáng)實力,一同又是省投標(biāo)局入圍企業(yè),其出售價格同我廠根本相同,所以已構(gòu)成規(guī)劃出售;另一類是__廠等,此類企業(yè)進(jìn)入__商場晚但出售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器出售價格僅為80元/支、PRW7-10/100出售價格為60元/支,此類企業(yè)根本占據(jù)了代銷范疇。
六、20__年區(qū)域作業(yè)想象
總結(jié)一年來的作業(yè),自己的作業(yè)仍存在許多問題和缺乏,在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己方案在上一年作業(yè)得失的根底上取長補(bǔ)短,要點做好以下幾個方面的作業(yè):
1、依據(jù)20__年區(qū)域出售狀況和商場改變,自己方案將作業(yè)要點放在延安區(qū)域,一是首要做好各縣局自購作業(yè),選擇幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:__電力局、__電力局做為要點,一同__供電局已改造完畢三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購作業(yè);二是做好__油礦的電氣材料收購,三是在__區(qū)域選用署理的方法,讓利給署理商以打開縣局的出售作業(yè)。
2、針對__區(qū)域縣局無權(quán)利收購的狀況,方案對__供電局持續(xù)作業(yè)不能懈怠,在及時得到切當(dāng)音訊后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告該局狀況以便做省投標(biāo)局作業(yè)。一同方案在__尋覓有實力、聯(lián)絡(luò)的署理商,首要做__公司的作業(yè),以擴(kuò)展出售途徑。
3、對__已構(gòu)成出售的__電力局、__電力局因20__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停根本無用量,20__年方案活躍收集商場信息并及時聯(lián)絡(luò),力求參與投標(biāo)構(gòu)成規(guī)劃出售。
4、為活躍協(xié)作署理出售,自己方案在確認(rèn)產(chǎn)品種類后盡力學(xué)習(xí)署理產(chǎn)品常識及功能、用處,以利署理產(chǎn)品敏捷走入商場并構(gòu)成出售。
5、自己在搞好事務(wù)的一同方案仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)常識、技能及出售實戰(zhàn)來完善自己的理論常識,力求不斷前進(jìn)自己的歸納本質(zhì),為企業(yè)的再展開奠定人力資源根底。
6、為保證完結(jié)全年出售使命,自己平常就活躍收集信息并及時匯總,力求在新區(qū)域開發(fā)商場,以擴(kuò)展產(chǎn)品商場占有額。
七、對出售處理方法的幾點主張
1、20__年出售處理方法應(yīng)條款清晰、要言不煩,清晰事務(wù)員的區(qū)域、使命、費用、查核、獎賞,對模凌兩可的條款予以刪去,年末對事務(wù)員查核后按方法如數(shù)完結(jié)。
2、20__年應(yīng)在廠、事務(wù)員一同洽談并感到滿足的條件下仔細(xì)修訂標(biāo)準(zhǔn)一致的出售處理方法,使其習(xí)氣規(guī)模廣且量體裁衣,每年依據(jù)商場改變只需調(diào)整出廠價格。
3、20__年應(yīng)在狀況答應(yīng)的條件下對事務(wù)員松懈處理,免除固定八小時作業(yè)制,選用定時報告總結(jié)的方法,事務(wù)員可每周到廠1-2天處理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告意圖地及回來時刻,在接領(lǐng)導(dǎo)告訴后準(zhǔn)時到廠,以便讓事務(wù)員有足夠的時刻進(jìn)行出售策劃。
4、由于區(qū)域商場萎縮、同行競賽劇烈且價格下滑,20__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)調(diào)查并歸納商場行情及事務(wù)員的信息反饋,擬定出符合廠情、商場行情的出廠價格,以激起事務(wù)員的出售熱心。
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