工作總結(jié)精辟簡短800字【10篇】
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工作總結(jié)800字篇1
一年的輔導(dǎo)員助理工作即將過去,初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作,我感到職責(zé)也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自我的很多不足。自從擔(dān)任20__級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助理以來,根據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí),思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院?;顒樱l(fā)揮本班特長,以勤補拙,班級各項工作收到必須成效,也存在很多不足。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動三個方面總結(jié)如下:
一、班級的班風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自我,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求提高的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團結(jié),緊張,活潑,共進的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
⑴抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班團體中構(gòu)成了良好的奮進,團結(jié)的氛圍,努力幫忙他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自我的人生目標(biāo),重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫忙學(xué)生正確認(rèn)識自我的學(xué)習(xí),思想水平及本事,以更好的樹立個人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會,幫忙學(xué)生正確認(rèn)識此刻的人才需求形勢。
⑵組織了一支有本事,有號召力,團結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的本事。班委會及各科課代表能與各位任課教師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班里的每位同學(xué)進行溝通,談心,根據(jù)各自不一樣的特點,幫忙他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫忙他申請了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位教師的認(rèn)可;對于對專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道理,幫忙他認(rèn)識到認(rèn)真學(xué)習(xí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自我的目標(biāo)。
⑷建立了班級量化管理細(xì)則,對于同學(xué)們的行為構(gòu)成約束。
二、班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自我的特點,狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
⑴嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
⑵召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
三、班級活動組織參加情景
⑴堅持每周班會制度,每次主題不一樣,增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自我的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的本事。
⑵能認(rèn)真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué)?;顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行??朔吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項問題活動中取得了必須的成績。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自我的特點,由班委會組織,我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進一步增強了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
⑷研究到學(xué)生大部分是外地來阜,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們供給可能的勤工助學(xué)崗位。
一個班團體僅有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強調(diào)的一點,我相信應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班團體,以后也是。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握,和學(xué)生的交流還很不夠,對于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠研究等。感激學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機會,經(jīng)過這一年的鍛煉使我的本事提升了很多。
工作總結(jié)800字篇2
作為一個優(yōu)秀的店長不但應(yīng)具備優(yōu)秀的工作能力,更應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,一年來,本人以公司的理念為方向,以方迅的制度為做事方針,秉承著公司的辦事原則和做事規(guī)范,我主要完成了以下任務(wù):
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場的幫助和帶領(lǐng)下,我自覺加強學(xué)習(xí),理清工作思路,逐漸摸清工作中的基本情況,把握工作的重點和難點,迅速找到切入點,及時妥善解決了開業(yè)初期店內(nèi)業(yè)績低沉的問題。
2、店里導(dǎo)購和各級主管在自己的工作崗位辛勤努力,愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),我店從開業(yè)后的燈光暗、環(huán)境差、服務(wù)不到位,打版陳列不突出,迅速改變,達到公司要求。
3、在消防方面,我店加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,店內(nèi)消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,使員工牢牢掌握預(yù)防火災(zāi)四個能力和消防知識五個常識,從而推動消防安全各項工作有效的開展,準(zhǔn)確達標(biāo)各項消防檢查指標(biāo),安全度過數(shù)次消防突擊檢查。
4、在制度方面,我店以總部公司制度為綱領(lǐng),以店內(nèi)實際情況為基礎(chǔ),加強店內(nèi)各項管理制度的落實,各項獎懲制度的全面實施,迅速提高了我店員工的工作積極性和工作素質(zhì),我店以導(dǎo)購技能培訓(xùn)為工作重點,切合實際,使員工迅速了解公司規(guī)模及發(fā)展前景,對公司有了全面了解。
雖說我店在一年的努力中取得了不錯的成績,總的來看我們的工作還存在不足的地方,還存在一些凾待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路解決問題,表現(xiàn)在工作上的創(chuàng)新不夠。
2、我認(rèn)為導(dǎo)購對顧客的服務(wù)是影響銷售業(yè)績的很大因素,因此我店在對導(dǎo)購的儀容儀表、掌控產(chǎn)品知識、銷售流程、應(yīng)對顧客異議、投訴等方面仍應(yīng)該繼續(xù)努力。
3、通過市場考察,我了解到很多店面為了讓店鋪運行更順暢,設(shè)置了不同的功能組別,各個組別分工不同,職責(zé)不同,主要分為服務(wù)組(主要負(fù)責(zé)銷售服務(wù)工作,帶動銷售氣氛,促銷口語的培訓(xùn))、陳列組(主要負(fù)責(zé)店面形象工作,節(jié)假日店面布置等)、貨品組(主要負(fù)責(zé)補貨、退換貨、調(diào)貨和盤點)等。我店在此方面還需繼續(xù)跟進市場,了解更專業(yè)更先進的管理模式,去其糟粕,取其精華。
4、在廣告宣傳方面,我店應(yīng)加大力度,廣告作為商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,無疑正日益在提高業(yè)績上扮演著越來越重要的角色,能有效誘導(dǎo)消費者的興趣和感情,引起消費者進店購物的欲望,直接促進消費者的購買力。在宣傳商品信息方面,也是最迅速,最節(jié)省,最有效的手段,在過去一年里,我店在廣告宣傳方面的力度與唐縣其它存在競爭的商場比較,宣傳強度不夠,沒有達到公司宣傳指標(biāo)。仍應(yīng)該努力。
5、在貨品損耗方面,我店也存在不足。商品的損耗是由盜竊、損壞及其它因素共同引起,我店應(yīng)全面了解店鋪發(fā)生損耗的具體原因和細(xì)節(jié),并嚴(yán)格加以控制,以加強內(nèi)部員工管理及作業(yè)為主,有針對性的采取措施,堵塞漏洞,盡量使各類損失減少到最低。
在未來的一年內(nèi),我認(rèn)為我們應(yīng)該發(fā)揚工作中的優(yōu)點和長處,彌補工作中的不足,我認(rèn)為未來一年內(nèi),我應(yīng)該做到以下幾點:
1、做好店鋪的代表者,在服裝企業(yè)里,店長是代表企業(yè)與顧客、與社會有關(guān)部門的公共關(guān)系是整體店鋪的經(jīng)營績效與店鋪形象的代表,必須對店鋪的營運了如指掌。
2、做好經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行者,對于石家莊總部的一系列政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營目標(biāo),作為店長,必須忠實的執(zhí)行,所以應(yīng)懂得善用所有資源,已達成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營目標(biāo),店長在店鋪必須成為重要的中堅管理者,才能強化店鋪的運營與管理,確保店鋪經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、做好店鋪的指揮者,作為店長必須負(fù)起店內(nèi)問題總指揮的責(zé)任,安排好人事主管、業(yè)務(wù)主管以及導(dǎo)購們的工作,嚴(yán)格執(zhí)行營運計劃,將最好的商品和服務(wù)運用合適的銷售技巧,在店鋪各處以最佳的面貌展示出來以刺激顧客的購買欲望,進而提升銷售業(yè)績實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
4、做好員工的培訓(xùn)者,員工整體的業(yè)務(wù)水平及工作欲望是關(guān)系到店鋪經(jīng)營好壞的一個重要的因素,所以要不斷的對員工進行崗位訓(xùn)練,激勵員工保持高昂的工作熱情,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),培養(yǎng)員工獨立工作能力,使員工各方面素質(zhì)提高。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
工作總結(jié)800字篇3
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
1、強化形象,提高自身素質(zhì)
我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,不斷改進工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
工作總結(jié)800字篇4
又是一年的工作結(jié)束了,我今年也作為20__屆的輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的,是忙碌的。一屆這么多的同學(xué),剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我。此刻好不容易度過了大一,我期望在之后的工作中的雜事能越來越少,讓同學(xué)們能順順利利的度過這個大學(xué)。
但我明白,這些在生活中的瑣事,到底都需要我這個輔導(dǎo)員來一一處理,與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩,不如我再多加強一下我今后的工作。為此,我特地對大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié):
一、新生到來
在剛開始的時候,為了更加了解這屆新生的狀況,我親自去參加了新生的接引,并集結(jié)了一些老生志愿者們,幫忙新生找到自我的宿舍,并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。
在新生全部報道完畢后,我又去了每個宿舍一一清點人數(shù),住宿情景,并讓新生能認(rèn)識我,并建立了分班級的通知群組,并經(jīng)過群組通知了第一次的班會。
二、每周的班會
光是經(jīng)過群組去傳播信息顯然是不行的,有些同學(xué)并沒有時常看消息的習(xí)慣,為此,在這一年的的重要事項上,我都是親自在班會上通知到人,并不斷的提醒,通知群的消息的重要性。
三、宿舍內(nèi)務(wù)方面
教師管理學(xué)生的學(xué)習(xí),而我則是負(fù)責(zé)生活。在來到大學(xué)后,因為沒有了那么時時刻刻的檢查,所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生,我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組,多次強調(diào),并且會不定時的親自去進行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長時間堅持,以及學(xué)生們的努力下,宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。
四、助學(xué)金、獎學(xué)金方面
這一年里,我多次重復(fù)的強調(diào)了這方面的問題,那些在學(xué)費上有問題的同學(xué)也十分主動的來找我聊了這寫事情,還有一些比較困難的同學(xué),我也幫忙他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。
五、其他日常方面
作為一個輔導(dǎo)員,我認(rèn)為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作,更多的是對學(xué)生的關(guān)心,以及對學(xué)生的幫忙。應(yīng)對學(xué)生的提問,我都及時的做出回答,并且有同學(xué)因為一些事情來找我的時候,我也都經(jīng)我所能的去幫忙他們。
總結(jié)一下,在這一年里,我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系,他們也都好好明白了學(xué)校的規(guī)定,都明白了我的通知的重要性。相信在今后的工作中,會越來越順利!
工作總結(jié)800字篇5
即將過去的一年里,在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,始終把“以人為本,服務(wù)至上”的理念貫穿于學(xué)生工作中,以學(xué)生的道德教育、學(xué)習(xí)本事培養(yǎng)、學(xué)業(yè)與職業(yè)規(guī)劃教育為抓手,從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點,勇于探索,敢于創(chuàng)新,積極進取,勤奮工作?,F(xiàn)將所做工作匯報:
一、堅持學(xué)習(xí),善于總結(jié),加強自身內(nèi)涵修養(yǎng)建設(shè)。
輔導(dǎo)員工作它所應(yīng)對的對象在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ),興趣愛好、個性等方面大相徑庭,所以,不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的工作理念和方法技巧對于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。同時,對以前工作中出現(xiàn)的一些比較好的工作方法加以梳理總結(jié),另外對工作中出現(xiàn)的一些共性與個性的特殊問題做好臺帳,對工作的效果進行跟蹤動態(tài)觀察,不斷思考與改善自我的工作方法,構(gòu)成以后對特殊問題處理的工作思路。
二、重視日常管理,堅持做好常規(guī)工作,確保學(xué)生安全有序。
學(xué)生的日常管理工作占據(jù)了整個學(xué)生工作一半的時間和精力,體現(xiàn)了它在學(xué)生工作中的重要。
1、進一步加強和完善與學(xué)生的信息溝通平臺。及時了解其學(xué)生手機號碼的變更情景并對飛信平臺進行更新,確保每一條與學(xué)生相關(guān)的信息都能夠及時準(zhǔn)確的讓每一位學(xué)生收到,并且實行信息職責(zé)負(fù)責(zé)制,具體落實到主要班干,信息員,采取隨機抽取學(xué)生進行檢查,以此結(jié)果對班干和信息員的工作進行評價。同時,堅持每個星期深入到學(xué)生當(dāng)中去了解學(xué)生對信息渠道的意見、看法和信息溝通的效果,及時做出調(diào)整和改善。
2、堅持落實每日班干簽到制度。嚴(yán)格要求每日必須有值日的班干到辦公室簽到,一方面隨時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各個方面的情景,另一方面以便及時了解情景,及時解決,把所有危險都消滅在萌芽階段。
3、把學(xué)生宿舍作為思政教育的主要陣地。堅持下宿舍和學(xué)生進行應(yīng)對面溝通交流,消除學(xué)生對教師的戒心,建立良好的信任關(guān)系,便于今后各個方面工作的開展。
4、堅持落實對學(xué)生的考勤制度。在所有班級中實施雙重考核制度,一重是班委的每日值日考勤,要求每一個值日生做好學(xué)生的上課出勤、請假同學(xué)的登記。同時,為嚴(yán)格請假制度,必須出示假條輔導(dǎo)員簽字同意才能離校。
5、夯實班級學(xué)生骨干與學(xué)生干部的教育與培養(yǎng)工作。工作中注重發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用,用“六個一”工程作為他們平時工作的參照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求。另一方面,多次分別召開各班班長、副班長、團支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文娛委員和心理委員會議和全體班委以及黨員會議,明確每個班委的分工和職責(zé),傳授一些工作的方法和思路,著力提升班委的思想覺悟和工作本事。
6、重視留級生與轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生的教育管理和心理輔導(dǎo)工作。從20__級轉(zhuǎn)到我所負(fù)責(zé)的班級留級生總共有六個和同年級轉(zhuǎn)專業(yè)的過來有兩個學(xué)生,因為研究到留級生的課程安排與其它學(xué)生的不一致,相對空閑的時間較多,所以,怎樣對他們的挫折、消極的心理輔導(dǎo)工作便成為了首要問題,以及如何幫忙他們進行科學(xué)的學(xué)業(yè)規(guī)劃顯得尤為的重要,需要針對各自的情景進行差異性輔導(dǎo),以便能夠正常的學(xué)習(xí)和生活。對于必須保證留級生有課在課堂,沒課在重修和提高其他本事的學(xué)習(xí)狀態(tài),對于轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生也要讓他們做到盡快適應(yīng)此刻的班級和專業(yè)學(xué)習(xí),減輕學(xué)習(xí)的壓力。保證每月至少集中一次,每一個人必須把自我的學(xué)習(xí)計劃和此刻學(xué)分情景以及目前學(xué)習(xí)存在的問題對我做一次詳細(xì)匯報,對于每一個人的不一樣情景給予及時的指導(dǎo)和教育,為他們的學(xué)習(xí)和生活掃清障礙。
7、做好考研和就業(yè)的動員工作。根據(jù)此刻社會就業(yè)的形勢,積極準(zhǔn)備和動員一部分學(xué)生參加考研,并且根據(jù)自身的考研經(jīng)歷把應(yīng)當(dāng)注意的問題和他們存在的如何選擇專業(yè)和報考學(xué)校給予指導(dǎo)。在所帶學(xué)生準(zhǔn)備報考研究生的學(xué)生達62人之多。另外,對于不準(zhǔn)備考研的學(xué)生,本學(xué)期開學(xué)初,就有意識的把相關(guān)專業(yè)的就業(yè)情景給與灌輸,鼓勵他們?nèi)⒓赢厴I(yè)班學(xué)生的招聘會,嘗試著撰寫求職簡歷,以便從中感受到自身的缺陷,更加明確今后努力的目標(biāo)和方向,為畢業(yè)前的順利工作打下堅實的基矗
8、關(guān)心家庭貧困的學(xué)生。在所帶學(xué)生來自五湖四海,其中有一部分學(xué)生家庭比較困難,如何確保國家的助學(xué)政策能夠惠及到真正需要幫忙的學(xué)生顯得十分重要和嚴(yán)肅。一方面鼓勵學(xué)生主動積極申請,另外注意收集學(xué)生的家庭信息主要是經(jīng)過班級學(xué)生座談會的民主評議的形式與經(jīng)過電話向當(dāng)?shù)氐拇逦瘯蛘呔游瘯私鈱W(xué)生的家庭狀況;另一方面,主動和申請學(xué)生進行溝通交流,講明國家助學(xué)政策的對象與意義,根據(jù)學(xué)生的日常消費、穿著外表、談話資料進行確定,掌握一手信息。在了解掌握貧困學(xué)生的全部信息后進行登記,對貧困生進行分類,建立貧困生庫;同時對貧困生庫的學(xué)生進行動態(tài)跟蹤,及時對貧困生庫進行增刪,努力做到貧困生信息的公開、公平與公正,確保國家助學(xué)政策的貫徹落實。
回頭總結(jié)過去的一年,既有提高又感覺到前面將面臨諸多新的挑戰(zhàn),我相信,只要有一顆心系學(xué)生的職責(zé)心、熱情服務(wù)的誠心和永不滿足的不平常心,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、鼓勵下,在同事的熱心幫忙下,在學(xué)生的理解信任下,我深信必須能夠不斷克服困難,迎難而上,順利完成自我的本職工作。
工作總結(jié)800字篇6
20__年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
工作總結(jié)800字篇7
深入的了解學(xué)生就得正確的看待自我,作為輔導(dǎo)員把自我的問題解決的了,才能夠更好處理學(xué)生的事情,一年來我自身也有恨多的想法,發(fā)現(xiàn)問題總是跟解決的問題成正比的,隨著這和學(xué)期的結(jié)束,我想我因該對自我一個全面的總結(jié),作為輔導(dǎo)員我一向都要求著自我,我的工作很多,帶的班級也多,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)好好地去對待工作,這是一種職責(zé),工作往往會在不經(jīng)意間就發(fā)生問題,能夠快速的解決,不慌亂作為輔導(dǎo)員我應(yīng)當(dāng)具備,一年的工作結(jié)束了,有時候會覺得自我的擔(dān)子松了,轉(zhuǎn)過來一想就不這么覺得了,因為接下來還需應(yīng)對更多,我也該總結(jié)一下今年的輔導(dǎo)員工作。
一、管理工作
一個優(yōu)秀的班級離不開優(yōu)秀的的班干部,自我所帶的班級班干部總是我第一個重視的對象,管理好班級其實不是全部靠我自我,更多的是學(xué)生,畢竟不能夠一向守著,所以我對于每個班級的班干部工作很重視,我會經(jīng)常的做一些思想工作,不是為了去批判學(xué)生什么,不是問了讓學(xué)生跟著我的想法來,我是期望每個班干部有自我的一些想法,不要想太多,好的想法不缺實施的機會,對于每個班干部自我的職責(zé),精確到位,
在管理好班級方面我一向本著積極心態(tài),學(xué)生們的在這個年紀(jì)也已經(jīng)很成熟了,自我行為也不會經(jīng)常要去說,更多的是自我的自覺,我很注重一個班級的班風(fēng),每個學(xué)生應(yīng)當(dāng)為自我班級的風(fēng)氣著想,一方面就是學(xué)生們的自覺性,還有榮譽感,班級風(fēng)氣不是一個人就能夠建設(shè)起來的,這方面我會經(jīng)常去講,讓學(xué)生們不忘記,有這么一個意識。
二、關(guān)注學(xué)生思想心理健康
一向一來這都是院里督促的一個工作,我很上心學(xué)生們的身心健康應(yīng)當(dāng)時刻注意到,大學(xué)生的心理也是容易發(fā)生變化,并且要高度重視不能夠有所松懈,關(guān)注學(xué)生們的思想跟心理健康需要從日常出發(fā),我會時刻的關(guān)注學(xué)生們的思想問題,私下我加緊跟學(xué)生的交流,不放過每一個學(xué)生的個人問題,有什么情景及時的處理,不讓學(xué)生走向錯誤,一年來我在這方面的工作做的很充分,也有個被的學(xué)生會有一些心理方面的問題,跟障礙我耐心的加以開導(dǎo)。
三、關(guān)于貧困生
這方面的工作我堅決的按照院里面的指導(dǎo)做好相關(guān)的工作,展開對貧困生的調(diào)查,對于班級的貧困生給予幫忙,助學(xué)金的評選也優(yōu)先研究貧困生,再一個也成立小組評選,響應(yīng)全班一齊參與,成立小組參與投票,這是一個長期可持續(xù)的方法,確保每一個學(xué)生參與,每一票公平公正。
工作總結(jié)800字篇8
20__年,我擔(dān)任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達6億4仟萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻。
一、不斷加強學(xué)習(xí),強化主動服務(wù)意識
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中中,我始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為商業(yè)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新營銷方式,提高客戶營銷水平
20__年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20__,均取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實際辦理業(yè)務(wù)時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務(wù),提升票據(jù)貼現(xiàn)實績
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務(wù)中有時顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。
工作總結(jié)800字篇9
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的__年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬,凈增__多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
工作總結(jié)800字篇10
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。
為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!