個人年終工作總結(jié)怎么寫?辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。今天小編在這給大家整理了一些個人年終工作總結(jié)【通用10篇】，我們一起來看看吧!

個人年終工作總結(jié)通用篇1

不知不覺間，來到__公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，收獲頗豐，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過大家的共同努力，__項目改造工程圓滿完成，在生產(chǎn)運行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面，具體可以表現(xiàn)在：

（1）設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定；

（2）圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理；

（3）施工人員的現(xiàn)場管理；

（4）改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場照片和影像資料的留存；

（5）竣工驗收（工程量、結(jié)算的確認(rèn)）等。雖然一開始還有些不適應(yīng)，但隨著項目的進(jìn)展，工程內(nèi)容逐漸增多，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解，設(shè)備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料，但畢竟“紙上得來終覺淺”，很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教，把自己的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我少走了許多彎路。

2、工作的靈活性和變通性。

技術(shù)人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調(diào)研，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù)，更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學(xué)到的，也是我迫切需要提高的。

3、知識的擴充和深化。

雖然科班出身，從事本專業(yè)也已經(jīng)3年，但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設(shè)備，有種“仰之彌高，鉆之彌堅”的感覺，讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗型前輩同事，在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教，抽時間多學(xué)習(xí)、多鉆研，擴充自己的知識面，提高自己的專業(yè)水平。

二、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實踐教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

三、工作教訓(xùn)

雖然已經(jīng)立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮后果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少，缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務(wù)繁多的情況下，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的提升空間。

2、對流程不夠熟悉。在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤、缺漏和當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善，但說到底對業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提

3、工作不夠精細(xì)化。平時的工作距離精細(xì)化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。今年我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

個人年終工作總結(jié)通用篇2

回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支撐與關(guān)愛，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完結(jié)各項作業(yè)使命?，F(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，盡力前進(jìn)

一年來，我盡力前進(jìn)自己的理論，用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)實踐，輔導(dǎo)自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰，輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進(jìn)。

二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)

作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān)，一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來，我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責(zé)，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù)，擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料，逐步增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá)，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。

三、規(guī)矩風(fēng)格，擺正方位

在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務(wù)實、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細(xì)，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準(zhǔn)則，小事講風(fēng)格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。

四、存在問題

經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調(diào)研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn)，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。

總歸，一年來，經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué)，才可以逾越現(xiàn)在的自己，爭奪更大的前進(jìn)！

個人年終工作總結(jié)通用篇3

回顧過去一年的工作，他的成績離不開部門人員在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。

一、完善制度管理

因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的，每一個管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，在制度或流程改進(jìn)的同時，員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀，結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來說：

1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責(zé)任制。

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場的郵政系統(tǒng)和流程。

3、完善管理人員的職責(zé)。

4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強監(jiān)督和實施

在各項工作的安排和落實上，采用原上傳下達(dá)的方式，實行事到人，責(zé)任到人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)監(jiān)督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務(wù)總結(jié)會、每周經(jīng)理工作總結(jié)會和不定期的其他崗位工作總結(jié)會，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、是抓好培訓(xùn)實施，提高服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式，而應(yīng)該結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗和不足，通過舉例和模擬演示來加強訓(xùn)練模式。

培訓(xùn)結(jié)束后，加強監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo)，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)加強，服務(wù)水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。

四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

為了有效管理部門資產(chǎn)，成立了部門物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人，以便每月定期盤點和記錄，實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t，并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才

根據(jù)目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才，對11名部門崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓(xùn)。

六、工作中的不足

雖然我們在實踐中做了很多努力，改變了推廣現(xiàn)狀，但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題：

1、強化員工意識是不夠的；

2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn)；

3、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點：

1、缺乏創(chuàng)新理念；

2、執(zhí)法偏差。

七、總結(jié)經(jīng)驗：

經(jīng)過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行，進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化，只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn)，只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn)。

八、下一步工作計劃：

針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個方面：

1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1）制定全年月度工作計劃，詳細(xì)描述月度工作要點。

2）每月總結(jié)工作問題，如何解決問題，落實情況。

3）建立每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)，解決問題，

4）做好日常工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。

2、崗位工作安排及監(jiān)督實施

1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓(xùn)材料并實施和檢查培訓(xùn)實施效果。

2）安排每周工作量，監(jiān)督完成場景的實施，

3）安排日常工作，執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3、樹立員工是主人的觀念

1）增強員工的責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不流于形式。

2）聽取員工的建議和意見，充分發(fā)揮員工的想象力，

總結(jié)過去的不足和教訓(xùn)，為此，我將以全新的精神狀態(tài)投入工作，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好自己的工作。

隨著新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的__年，帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的__年。

個人年終工作總結(jié)通用篇4

20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一、工作總體情況

1、思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。

2、嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

3、立足本職，做好工作

目前，我的工作部門__部，主要工作內(nèi)容為__，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

二、存在問題

1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的.業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在__等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

1、抓學(xué)習(xí)，在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

2、重統(tǒng)籌，提效率，不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

3、積極完成好各項工作任務(wù)，在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

個人年終工作總結(jié)通用篇5

20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。

二、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換

嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。

三、客房部是酒店成本費用的一個部門

本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：

1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房后拔掉取電牌。

3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。

4、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。

四、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵

所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。

五、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。

個人年終工作總結(jié)通用篇6

為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：

一、緊密團結(jié)。

在以__總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，個人利益服從公司利益，堅決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

按時上下班，團結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達(dá)給員工，對員工提出的意見問題等認(rèn)真做好記錄，及時上報，起到上傳下達(dá)的作用。

三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實干好自己的本職工作。

1、負(fù)責(zé)每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。

2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作，如實記錄，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。

3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責(zé)任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就

四、立刻整改，直到整改合格為止。

1、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點培訓(xùn)洗車房擦車工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。

2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。

五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1、對員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒能解決一些員工的切實困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。

2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。

3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。

今后本人一定揚長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。

個人年終工作總結(jié)通用篇7

畢業(yè)后一直在銀行工作，在二級分行，主要承擔(dān)著上傳下達(dá)的角色，負(fù)責(zé)指標(biāo)分解以及日常督導(dǎo)考核等工作，鍛煉更多的是自己的組織協(xié)調(diào)和溝通的能力，而對于法律專業(yè)知識及其應(yīng)用，缺乏實踐經(jīng)驗。

經(jīng)過一年的實習(xí)律師生涯，慢慢熟悉并適應(yīng)了律師工作節(jié)奏，也對自己的缺點有了更加深刻的認(rèn)識。從銀行思維到法律思維的轉(zhuǎn)變，夯實法律專業(yè)能力，還有很長的路要走?？偨Y(jié)自己這一年的實習(xí)生涯，在今后如何做好一名律師上，主要由以下三點感悟：

一、不害怕批評，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

畢業(yè)后七年的非法律職業(yè)經(jīng)歷，理論的淡忘和法律實踐的匱乏，在遇到問題時，用法律思維和法律意識去司思考解決問題，成了自己最大的障礙。在實習(xí)過程中，經(jīng)常粗心犯錯，甚至是一些低級錯誤。但是，粗心是律師執(zhí)業(yè)的大忌，一個不慎就可能會給當(dāng)事人帶來不可估量的損失。這也是實習(xí)過程尤為重要的原因，早犯錯總比晚犯錯好，在犯錯及改錯的過程中磨礪自己，努力克服自己的不良習(xí)慣。

可能因為自己已經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗，對于批評，深知忠言逆耳利于行的道理，不管是言辭犀利還是委婉提出，凡是對于個人成長有利的建議，都能欣然接受。

要成長就必然會出錯，悟性好的人出錯會少一些，可對于我來說，這條路可能更長；但是我知道，錯誤出現(xiàn)的地方恰是短板，雖然很難過，但是只有在犯錯改錯中才能讓成長進(jìn)行下去。在經(jīng)過無數(shù)次摔打，身上滿是傷疤之后，專業(yè)水平才能獲得實實在在的提升，才能真正獲得成長。

二、學(xué)習(xí)永無止境，不斷充實自己

讀萬卷書，不止于專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)，凡是那些能讓自己心性得到成長的書籍，都要涉獵。廣泛和深入的閱讀，可以開闊自己的見識和境界，從中獲得和感悟新的經(jīng)驗和技巧，激發(fā)和照亮生命中那些還在沉默和幽暗的部分。這好比不斷在大腦中儲蓄，你可以終生享受它的孳息，在將來的工作和生活當(dāng)中，逐步領(lǐng)略到它的神奇魅力。

在專業(yè)學(xué)習(xí)上，實習(xí)律師學(xué)習(xí)最基本的學(xué)習(xí)路徑就是裝卷、訂卷，在裝卷的過程中學(xué)習(xí)法律流程和法律思維。在卷宗整理基礎(chǔ)工作中，一定要沉下心來，學(xué)習(xí)不同文書的寫作格式及寫作重點，事實簡明扼要、論述法律觀點要精準(zhǔn)，引用法律條文要完整，切忌堆砌。從卷宗的整理過程中學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師對于案情的理解和辦案思路。

三人行必有我?guī)?，要學(xué)會從指導(dǎo)律師、法官甚至當(dāng)事人身上去學(xué)習(xí)，不要把自己作為中心點，而要有開放的心態(tài)。正如卡耐基所說：“人人皆是你的學(xué)習(xí)對象。因為不論相識與否，每個人都或多或少有值得你效法之處。最重要的是，你得研究他們的生活，積極借鑒他們的經(jīng)驗，并靈活地應(yīng)用在自己的生命中；否則，就容易走彎路，甚至碰壁、摔跤?！?/p>

從庭審程序，學(xué)習(xí)如何做一名律師。實習(xí)期間，旁聽過很多次指導(dǎo)律師的開庭，在感嘆一個資深律師思維縝密又反應(yīng)迅速的同時，也感到自己的壓力。

律師，最重要的一項工作就是開庭，通過庭審程序來維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。庭前準(zhǔn)備要充足，開庭前要再次核實所有材料，與當(dāng)事人充分溝通案情，提前閱卷。質(zhì)證環(huán)節(jié)圍繞證據(jù)的合法性、真實性、關(guān)聯(lián)性表態(tài)。與被證明觀點和訴求沒有關(guān)聯(lián)的材料不是有效證據(jù)；不能充分證明觀點和訴求合法性的證據(jù)不能作為定案證據(jù)。就證據(jù)的形式、來源、證明力及與事實、其他證據(jù)之間的矛盾進(jìn)行質(zhì)詢和確認(rèn)。辯論時依據(jù)庭審情況、證據(jù)情況，圍繞訴訟請求，提出新的觀點和主張。庭審結(jié)束后要保持和法官溝通，及時了解法官對案件的審理態(tài)度，及時提交代理詞。

作為大陸法系國家，社會發(fā)展日新月異，法律規(guī)定也層出不窮，對于法律的理解與適用，除了在實踐中進(jìn)行磨合，還需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，從專業(yè)網(wǎng)站及法律書籍中，獲取自己需要的法律知識和法律思維。

學(xué)習(xí)是常態(tài)化的事情，在學(xué)習(xí)中感受成長，這才是最大的成功。

三、態(tài)度是底色，決定自己能走多遠(yuǎn)

要想做好一名律師，態(tài)度決定高度。一個合格的律師應(yīng)該擁有的基本態(tài)度就是踏實、負(fù)責(zé)、和精進(jìn)。

首先，踏實，這是一名實習(xí)律師的基本品質(zhì)。有很多實習(xí)律師好高騖遠(yuǎn)，很不屑于做一些復(fù)印、跑腿送傳票、整理基礎(chǔ)材料等瑣碎的事情，而是想快速地進(jìn)入到研究案情、討論案情和參加開庭上。甚至對于指導(dǎo)律師讓自己做這些瑣碎的事情頗有微詞。

但是，這就忽略了一個最重要的問題，小事都做不好，大事何以能夠完成？更何況，一個新人，指導(dǎo)律師還不知道自己的能力，怎么敢直接放手交辦案件，如果真有律師這么做，那是在拿律所的榮譽和當(dāng)事人的利益開玩笑，是對律所和當(dāng)事人的不負(fù)責(zé)任。當(dāng)然了，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是連士兵都做不好的人一定做不了將軍。

態(tài)度決定一切，耳熟能詳?shù)牡览?，卻很少有人能悟到其中的道理。如果不能擺正態(tài)度，那結(jié)果只能是大事做不了，小事做不好，甚至被批評幾句就負(fù)氣放棄。

“寶劍鋒從磨礪出”，作為執(zhí)業(yè)律師，擁有扎實的法律功底固然重要，但若是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為解決具體問題的操作能力，那也只是紙上談兵。

初為律師，開始做的肯定都是一些枯燥、簡單和重復(fù)的工作，這是一個新人的必經(jīng)階段。從低做起，是有它的好處的，就是讓人不斷提升對自己的信任度。

我深知這個道理，但我也有自己的缺點，我總是想把老師交代給自己的事情又好又快地完成，但時間久了我也發(fā)現(xiàn)，快必然伴隨著不周全，不能窮盡對問題的思考，交給老師的答卷往往是半吊子。幾次被批評之后，慢慢開始改變自己的做事風(fēng)格，不能一味圖快，準(zhǔn)確才是第一位的。

其次，負(fù)責(zé)，是積累指導(dǎo)律師和客戶信任的最重要品質(zhì)。沒有小的案件，哪怕是一個責(zé)任明確的簡單的交通事故糾紛，都要認(rèn)真對待。

在實習(xí)過程中，讓我感觸最深的就是一個撫養(yǎng)費糾紛案件，那也是自己從頭到尾經(jīng)辦的完整案件，雖然簡單，但對于一個實習(xí)律師來說，第一次的壓力還是很大的。訴前調(diào)解階段多次和訴調(diào)員溝通，訴調(diào)結(jié)果和當(dāng)事人及時溝通，然后就進(jìn)入準(zhǔn)備庭審的階段。經(jīng)過和當(dāng)事人不斷溝通證據(jù)材料，對證據(jù)不斷修正，直到開庭、走完庭審流程，緊張情緒還未完全消退，不僅有第一次的壓力，更是害怕辜負(fù)了當(dāng)事人信任的壓力。在寫總結(jié)時，判決還沒下來，但是不管什么結(jié)果，當(dāng)事人和我都能接受，庭后對我表示了感謝，當(dāng)事人對自己的認(rèn)可，是對自己的莫大鼓勵，也是充分溝通的結(jié)果。

只有踏實負(fù)責(zé)地將每一個小案件辦好，尤其是將各種枯燥和重復(fù)性事務(wù)辦得滴水不漏，才能進(jìn)入下一個階段，接觸更加復(fù)雜的案件。

最后，精進(jìn)，對于專業(yè)的精進(jìn)態(tài)度，是向縱深發(fā)展的必備素質(zhì)。律師職業(yè)是一個天道酬勤和厚積薄發(fā)的職業(yè)，需要較長時間的積累，方才初見成效。我很幸運，在決定成為一名律師時，跟了一個好師父。但是在律師界跟師父和在銀行界跟師父可是很不一樣的，在銀行，師父會手把手地教你如何操作系統(tǒng)，如何避免操作風(fēng)險，做得不對還可以一遍遍重來。而在律師界，這是非常不切實際的，一來，既然是好師父，那就意味著他會非常忙，不可能有時間將他的所學(xué)所知灌輸?shù)侥愕哪X中；二來，自己必須學(xué)會在實際工作中，邊工作、邊觀察、邊總結(jié)，能夠做到舉一反三時，才算真正有收獲。

這三個態(tài)度相輔相成，構(gòu)成一個律師應(yīng)有的氣質(zhì)。

總之，在這一年的實習(xí)生涯里，有收獲，缺點更多，前路漫漫，必將更加努力求索，不辱律師這個稱號。

個人年終工作總結(jié)通用篇8

自入職以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：

一、工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

（二）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這段時間里，不管遇到多大的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

（一）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

（二）傳達(dá)和落實公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識水平。

三、今后的努力方向

以節(jié)流為導(dǎo)向。作為萬達(dá)人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們煅燒車間的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

個人年終工作總結(jié)通用篇9

在過去的一年中，做為一名班組長，深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起，結(jié)合實際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。

班組長就如是一個火車頭，深感責(zé)任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進(jìn)，帶動全盤。

因此便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。

有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責(zé)任感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。

針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)增效工作開展順利有序。

今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，年末由于２號和３號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情況，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時，并根據(jù)具體情況分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻(xiàn)，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。

從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施：

一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。

二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。

三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、堅持每班不低于３次的巡檢，保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。

五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標(biāo)并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。

個人年終工作總結(jié)通用篇10

本學(xué)期我們備課組能根據(jù)教委教研室的要求和學(xué)校教務(wù)處工作計劃以及教學(xué)大綱，深入學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念，注重將理念轉(zhuǎn)化為實踐，努力創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的數(shù)學(xué)教學(xué)。細(xì)化落實各項具體工作目標(biāo)，以學(xué)生為主體，重基礎(chǔ)、激興趣，以課堂教學(xué)為中心，落實有效教學(xué)，開展了多種形式的教研活動，切實提高課堂教學(xué)效益，使教學(xué)質(zhì)量上新臺階。高二數(shù)學(xué)備課組，是一個團結(jié)奮進(jìn)的年輕化的備課組，各成員間協(xié)力合作，取得了一定的教學(xué)成績。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、基本情況分析

（1）我組共有7位成員，均為專業(yè)老師張齊林、王禮環(huán)、周主席、華僑、高火明、陳育、涂長勝，除周主席以外，均是青年教師。

（2）本組教師工作量：各位老師都滿課時，因為教學(xué)任務(wù)重，學(xué)生底子薄，安排每班每周10課時，并承擔(dān)社會實踐活動的部分課題。

二、主要工作匯報

（一）認(rèn)真分析，確定本學(xué)期目標(biāo)

1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化。

2、開學(xué)初，對上學(xué)期的試題及學(xué)生的考試情況進(jìn)行分析，結(jié)合要求，確定期末成績目標(biāo)。

3、以研究課為載體，提高教師專業(yè)能力和教學(xué)水平，力爭課堂教學(xué)優(yōu)良率，優(yōu)秀率。

（二）強調(diào)教學(xué)常規(guī)，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化備課在第一次高二全體教師會議上，提出了對教學(xué)常規(guī)的具體要求和教學(xué)計劃：

（1）備課：認(rèn)真分析班級的學(xué)情，深入鉆研教材、課標(biāo)和考綱，明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)及重、難點，確定教學(xué)任務(wù)，設(shè)計教學(xué)活動。搞好每周一次的集體備課，堅持個人二次備課；協(xié)商好教學(xué)進(jìn)度，杜絕隨意性安排教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)禁無教案上課。校內(nèi)每月檢查一次備課情況。

（2）上課：重視、加強課堂教學(xué)組織管理，關(guān)注班級的'每一位同學(xué)，不讓一個學(xué)生游離于課堂之處；加強師生之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和營造輕松活潑的學(xué)習(xí)氛圍。加強有效教學(xué)的研究，對照一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)，狠抓課堂教學(xué)，采取靈活有效的教學(xué)方式，吸引學(xué)生積極主動地參與學(xué)生中來，創(chuàng)造適合學(xué)生高效學(xué)習(xí)的課堂。

（3）作業(yè)：強調(diào)作業(yè)的分層，針對不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè)，使作業(yè)真正能適合班級不同程度的學(xué)生，起到課后鞏固的作用。不搞題海戰(zhàn)術(shù)，精選有代表性的習(xí)題，合理控制作業(yè)量，及時批改和反饋作業(yè)情況，對學(xué)生作業(yè)中的錯誤要求及時訂正。校內(nèi)每月對作業(yè)布置和批改進(jìn)行一次檢查，并記錄。

2、本學(xué)期本組教師教學(xué)常規(guī)情況：

（1）備課：本組教師都能按教務(wù)處的要求提前備好課，有的能提前備好一周的內(nèi)容，最少的也能做到提前備好兩、三節(jié)課，教師教案的書寫規(guī)范，都為紙質(zhì)教案，且都能在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行個人備課。另外，大多數(shù)教師都備有練習(xí)課和復(fù)習(xí)課教案且教案的質(zhì)量較高。

（2）上課：由幾次聽課情況看，沒有出現(xiàn)無教案上課情況，教師的課前準(zhǔn)備比較充分，課堂上能夠為學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，問題的設(shè)計富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。教師能夠根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平，選擇合適他們的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性。教師上課能體現(xiàn)分層的思想，從尊重學(xué)生需要培養(yǎng)學(xué)生自信心出發(fā)，設(shè)計不同層次的問題、不同類型和水平的題目，因我們學(xué)生基礎(chǔ)確實太差，所以有些同學(xué)積極性不高，但還能夠使絕大多數(shù)學(xué)生都有機會參與課堂活動，并獲得成功的體驗。而且我們備課組于2014年元月17日左右順利完成教學(xué)任務(wù)。

（3）作業(yè)：由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點，基本上要做到每天都留有課外作業(yè)，經(jīng)過月底檢查，教師的作業(yè)都是精心的設(shè)計，精選習(xí)題，大多數(shù)教師能根據(jù)學(xué)生情況分層布置作業(yè)，本組教師的作業(yè)量都能達(dá)到要求，基本實現(xiàn)每周三次作業(yè)，作業(yè)都能全批全改。

（4）輔導(dǎo)：備課組以學(xué)情為依據(jù)，將學(xué)生分類，對學(xué)生進(jìn)行分類輔導(dǎo)。對各層次的同學(xué)提出不同要求。對基礎(chǔ)較差的學(xué)生輔導(dǎo)，主要是調(diào)動非智力因素，培養(yǎng)師生和諧感情，同時選擇簡單、基礎(chǔ)的題型進(jìn)行當(dāng)面輔導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，從能拿分的角度進(jìn)行思考和指導(dǎo)，使這部分學(xué)生能有所提高；對中間層學(xué)生，注重方法引導(dǎo)同時關(guān)注細(xì)節(jié)，增加綜合性習(xí)題，鼓勵拔尖，使中間層學(xué)生向優(yōu)秀層發(fā)展；優(yōu)秀的學(xué)生主要進(jìn)行數(shù)學(xué)拓展題輔導(dǎo)，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維與靈活應(yīng)變能力，同時關(guān)注全面發(fā)展，注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)。同時注重調(diào)動學(xué)生因素，利用分組形式，學(xué)習(xí)小組之間互相幫助，互相促進(jìn)，整體提高。

（5）考試：本學(xué)期按教務(wù)處的安排，進(jìn)行了月考、期中考試、單元測試、期末調(diào)考等大型考試。其中每次月考，備課組相應(yīng)成員做好試卷命題，閱卷和質(zhì)量分析，提出改進(jìn)的意見和措施。備課組還協(xié)調(diào)統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，本著調(diào)動學(xué)生積極性的原則，針對考點和學(xué)生的實際情況，精心設(shè)計好測試題，在幾次測試中，學(xué)生的及格率和優(yōu)秀率都接近或達(dá)到了90%和60%以上，既起到了檢測的作用，同時又充分的調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性。

（6）復(fù)習(xí)：備課組統(tǒng)一思想，統(tǒng)一進(jìn)度，各組員之間分工合作，合理安排復(fù)習(xí)的時間，將復(fù)習(xí)任務(wù)細(xì)化，分配到各任課教師，認(rèn)真鉆研教材及課標(biāo)，確定復(fù)習(xí)重點。首先，計劃好復(fù)習(xí)的時間、復(fù)習(xí)重點、基本復(fù)習(xí)形式和方法。今年的期末考試比較靠后，留給同學(xué)們復(fù)習(xí)的時間相對較多，各備課組通過集體備課，制定好切實可行的復(fù)習(xí)計劃，特別要安排好復(fù)習(xí)的時間，具體到每章節(jié)復(fù)習(xí)、綜合訓(xùn)練所需的時間；落實好期末復(fù)習(xí)的重點章節(jié)和每章節(jié)的重點知識點；各班級統(tǒng)一采取復(fù)習(xí)卷的形式進(jìn)行復(fù)習(xí)，以提高課堂復(fù)習(xí)的效率。其次，切實抓好“雙基”的訓(xùn)練。一是要緊扣教材，依據(jù)教材的要求，不斷提高，注重基礎(chǔ)。二是突出復(fù)習(xí)上出新意，以調(diào)動學(xué)生的積極性，提高復(fù)習(xí)效率。最后，抓好教材中例題、習(xí)題的歸類、變式的教學(xué)。根據(jù)教學(xué)的目的、教學(xué)重點和學(xué)生實際，引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)例題進(jìn)行分析、歸類，總結(jié)解題規(guī)律，提高復(fù)習(xí)效率。對具有可變性的例習(xí)題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行變式訓(xùn)練；引導(dǎo)學(xué)生對有代表性的問題進(jìn)行靈活變換，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，提高學(xué)生的技能技巧。

高二數(shù)學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高二數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評和肯定。我相信，高二數(shù)學(xué)備課組全組教師將會在下學(xué)期更加踏實努力的工作，將會再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的數(shù)學(xué)成績。